志愿者规章制度
一、志愿者招募与分工
1.社会志愿者 图书馆欢迎广大读者与各社区中有志愿者意向的同道者，来馆参与志愿者工作。社会志愿者可根据自身时间的安排，有弹性地进行馆内服务工作与各项图书馆便民服务。
2.学生志愿者 图书馆欢迎学生志愿者进行暑期志愿者服务工作。在暑期的假日中，了解图书馆的工作情况。在实践、体验图书馆工作的过程中，服务读者、奉献社会。
二、志愿者工作事项 1.图书馆需对新志愿者进行工作培训，如：如何操作电脑系统，实现读者的借书、还书录入系统；如何进行图书的排架等工作。
2.图书馆工作人员与志愿者结成“一对多”组合，志愿者在工作中遇到问题时，工作人员及时帮助解答。
3.志愿者到馆内参与服务时要做好签到记录工作，图书馆对志愿者服务工作进行存档。
三、志愿者行为规范
1.能熟悉图书馆基本工作与工作范围。
2.在服务中，不断提高服务技能。
3.文明服务，维护志愿者的社会形象。
4.以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给读者、社会、需要帮助的人。
四、志愿者表彰 1.社会志愿者
图书馆为感谢广大志愿者为读者、为社会服务的用心，在年末，图书馆将给志愿者颁发荣誉证书，并赠与图书，表示鼓励。
2.学生志愿者
图书馆会结合学校情况，给暑期前来服务社会的志愿者们以相关评比，评出表现最优秀的几位学生志愿者，颁发荣誉证书。
曲阜师范大学志愿者服务中心规章制度
为了加强志愿者服务中心的管理，完善志愿者服务中心组织的建设、使志愿者服务中心各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依特建立以下规章制度：
第一条：中心成员应热爱祖国，拥护中国共产党的领导。
第二条：中心成员应自觉遵守宪法和法律，大学生守则及校内各种规章制度；要自觉遵守学校、学院的各项规章制度；要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神。
第三条：例会制度
1．志愿者中心的主要干部负责人每月定期召开内部会议，总结开展活动的经验成绩及不足，讨论研究下一步工作计划，任务合理分工，责任到人，形成共同决议后，在中心全体会议上宣布。
2．大会由主任或副主任主持，传达学校指示、决议，讨论决定中心工作的重大问题，研究总结布署安排中心的工作。
3．开会时，成员应提前5分钟到场，实行点名制度，没有特殊原因不得请假。因故不能参加会议者，应提前请假，并在开会后及时了解会议内容，学习会议精神。
4．严格遵守会议纪律，维持会场秩序，积极发言，认真做好会议记录。
5．各部门负责人做好所在部门相应的记录，以备部门指导开展内部工作。
第四条：学习制度
1．中心全体成员每月学习一次，必要时可临时举行。
2．学习由中心主要负责人主持，传达国家、学校的指示会议精神，学习志愿者的相关知识，了解我国青年志愿者的活动情况，学习其他院校的青年志愿者活动开展经验学习活动，以及提高中心成员综合素质的相关知识。
3．严格遵守学习纪律，维持会场学习秩序，积极发言，认真做好记录，会后及时传达学习内容及有关精神。
4．学习内容由办公室负责整理，各部门由部长负责根据部门安排收集相关材料，必须与会前两天内交到办公室相关负责人，并与会后两天内写好工作总结交于办公室。
5．在学习中，中心成员之间要加强工作中，生活中，学习上的交流以达到共同进步，共同提高。
6．学习内容由办公室做好记录，作为存档资料以便总结经验，指导今后工作的开展。
第五条：考勤制度
1．中心成员，在参加内部组织的活动以及中心统一组织的例会、学习、活动中，原则上不允许请假。如果必须请假者，须履行书面请假手续。特殊情况则必须向办公室电话请假。
2．有事请假者，必须持有假条经主任或副主任签名方可生效，并交办公室备案。中心活动期间不得无故离开，如有需要须向部长或主要负责人，请示获得允许后方可离开，归队后应及时消假。
3．全体成员参加的活动考勤由办公室人员负责记录存档。做为今后奖惩先进的考核项目。各部门自行开展的活动。部门负责做好本部门考勤记录，并交办公室存档。
第六条：活动制度
1．中心全体成员，应有组织有纪律的开展活动。发扬“立足校园，服务师生，走向社会，锻炼自我“的活动宗旨。
2．中心全体成员应服从中心的统一调遣，自觉服从中心的指示，确保中心活动准时高效、有序的完成。
3．中心全体成员应遵照学校的领导、学生工作办公室的安排，协调好学校其他组织、社团之间的关系，为学校的建设积极努力工作。
4．各部长可携带本部成员自行参加一些有益于社会人民和组织的活动，活动前写出详细的计划、人员安排、交由主任审批。
5．各位成员也可利用自身的条件，发挥个人特长，积极主动的走向社会联系一些有保障性、有意义的活动。
6．活动的准备工作：
（1）对于中心举办的集体大型活动，须由中心的干部集体商议，制定出计划，讨论通过后，方可上报学生工作办公室批准。综合考虑各方面的因素才能向队员公布实施。
（2）申请准备好活动所需的场地、器材、经费进行合理的利用。所有物品由办公室负责。
（3）中心宣传部应充分做好活动前后宣传工作，宣传资料由中心宣传部负责自行收集整理，交于办公室审核修正后，方可见报，必须每次活动一宣传，保证以板报形式出现，也可以网站、报纸等多种形式处理。
（4）对于各部门所单独组织开展的活动需要报中心讨论上报中心批准，并拟定出一系列详细的计划措施。
7．活动的实施阶段：
（1）在活动实施过程中主要负责人应尽心尽力，各司其职，带动全体队员，认真、高效的开展工作。
（2）参加活动的中心成员应严格要求自己，遵守中心的纪律，不得私自离队，不得搞形式主义。
（3）在活动中，如果发现有异常情况，须及时向中心负责人报告，以求妥善处理，不允许私自行动。
（4）在活动中，在工作思路已明确的前提下，须按照要求完成所分配的任务，并帮助其他队员共同协作完成任务。
（5）活动过程中，不经允许不得私自离队。
8．活动结束阶段：
（1）按照要求，根据分配完成自己的任务后，不得自行走动。
（2）中心成员集合后，各小部长负责清点人数，办公室做最终的情况统计。
（3）各部长负责收齐本部门活动中所领取的帽子、队旗、臂章等物品，点清件数以交回办公室保管。
（4）各部门按照原来路线，整齐列队，直到顺利返回学校。
（5）活动结束后，活动负责人负责书写工作总结及工作简讯，并上交办公室存档。
9．活动中的应急措施：
（1）中心成员之间应相互团结，相互友爱，相互理解，虚心接受别人的批
评建议，避免内部成员之间发生矛盾和摩擦。
（2）严禁在值勤或活动中与其他组织社团或外界发生冲突，如遇特殊情况，及时与部长或中心负责人联系，以免冲突扩大。
（3）在特殊情况下，应以中心的利益为重，并以注意维护全体队员的安全为首要条件。
第七条：中心物品的借用与保管
1．中心的所有公共物品由中心办公室负责保管，任何人不得据为己有。
2．如果开展工作需要借用物品，需写出书面申请交办公室主任批准，方可从办公室领取。
3．使用中心的物品，应当爱护珍惜，不得随意乱放丢弃。若因使用不当，造成损坏或丢弃者，照价赔偿。
第八条：奖惩制度
1．中心成员必须按时参加团组织、志愿者组织提供的培训及各项服务工作，无故二次迟到或一次不到者，应写出书面检查，大会批评警告一次，取消评优资格；无故四次迟到或二次不到者，按自动退出志愿者服务中心处。
2．志愿者如有违反国家法律、法规以及志愿者中心章程行为，学生工作办公室、志愿者服务中心可取消其志愿者资格。
3．各部门负责人必须认真负责各部门用具收发工作，如因工作疏忽，丢失用具的，各部门负责人负主要责任并照价赔偿，所在部门大会警告批评一次。
4．各部门负责人必须对自己所管辖部门进行活动总结。每次活动一总结，每月一总结。及时向办公室汇报部门工作思想和状况。无故有二次活动总结不交者，取消评优资格，大会批评警告一次，超过三次者，视为自动退队处理。
8．奖励：
（1）每次活动没有缺勤现象的，工作认真积极表现者，优先考虑评优资格。
（2）协助中心额外完成除本职工作以外的工作者，优先考虑评优资格。
（3）对在中心活动中表现突出的集体和队员，根据活动评选要求，与活动结束后评选，办公室报学生工作办公室批准后授予相应的荣誉称号或通报表扬。
（4）取得评优资格者，给予一定的物质奖励和通报表扬。
第九条：中心已卸任人员不得干涉新一届所有工作。
第十条：本制度解释权归曲阜师范大志愿者服务中心所有。
2014年8月19日星期二曲阜师范大学志愿者服务中心
岳阳中学青年志愿者协会规章制度
为了加强青年志愿者协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设、使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者内部干部的纪律、提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依：
一、基本条件和要求
（一）要自觉遵守学校的各项规章制度；
（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；
（三）要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；
二、常规纪律及工作要求
（一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；
（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业
弱势群体”开展工作；
（三）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），立即把《会员证》收集，并交青协“会长处”，由“会长”予以认定并注册。否则无效；
（四）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;
（五）确定工作目标，不能盲目的开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结；
三、实施制度
（一）活动前，相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；
（二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；
（三）必须确保每次活动都必须有活动照;
（四）活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；
（五）活动后，活动负责人及时组织者进行书面总结、调查反馈、整理材料;
四、开会（例会）要求
开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;
五、奖励制度
（一）协会每学期按协会成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”；
（二）参选人由协会各部、各基层青年志愿者服务队提名；
1.部门内部相互监督、相互鼓励。如有问题，大家共同协商讨论后提出解决方 法，以使纪检效果最佳。
2.部长领导本部门工作，应合理掌握工作方式及工作动向，及时发现工作中的 漏洞，解决问题，完善工作。
3.干事在工作过程中，要求做到公平、公正、认真负责，不得敷衍了事。4.做一个严格守时的人，不论是开会还是其他事情。
5.每次会议，要做好签到和会议记录，分配的任务及时完成，不要拖沓，提高 工作效率。2.部长职责：
（1）做好领导工作，发挥领导职责，合理安排每位干事的工作，充分发挥每位 干事的特长。
（2）团结好本部门各成员的关系，团结互助，共同做好纪检部工作（3）做好活动的组织策划，协调好各项事宜，保证活动顺利进行。
安徽工业大学图书馆志愿者管理守则 3.干事职责：
（1）认真完成分配的各项任务，尽职尽责，确保部门工作正常进行。
（2）对部门工作进行总结创新，提出新想法，为图书馆志愿工作注入新的血液。1．招新规则
（1）对新生采取招聘形式，根据部门实际工作情况招聘新成员。纳新工作由图 书馆志愿者各部长和理事长共同安排进行。
（2）应聘人员经面试后，在工作中试用一个月，试用期结束后，纪检部部长根 据其在此期间的表现作出评估，表现突出者即可成为纪检部正式成员，试用期不 合格者应予辞退。
（3）纳新要求：作风正派、品德优秀、态度端正、工作积极、处处以身作则、具有奉献精神。2．惩罚制度
（1）例会迟到累计三次记为一次缺勤，旷会者记为一次缺勤
（2）无故缺勤一次者给予口头警告，无故缺勤三次者给予辞退处理。（3）在工作中不认真职守者给予警告并通报批评。3.奖励制度
（1）对于在工作中做出突出表现的干事，可在纪检部例会上进行表扬。（2）在工作中表现出色的干事，可优先获得修改借书权限的机会。
总结汇报
1．纪检部要认真记录每位志愿者的工作情况。志愿时间统计每两周进行一次，根据每位干事的安排，认真做好各库室及自修室的时间统计。
2.统计时间以分钟为单位，先填好纸质统计表，再及时将电子表格填好发到部长 邮箱。
3.活动结束后，每位干事写好活动总结，提出问题并在例会上进行讨论。
4.学期结束时，做好一份工作总结，谈谈大家一个学期的收获，也可以提出大家 的新想法。考勤细则
1.请假：有事确实不能参加会议者，需及时向部长请假，未向部长请假者视为缺 勤。
2.迟到：未能准时出席会议且在会议开始后十分钟内到者，视为迟到。3.早退：会议结束前未经部长或有关负责人同意擅自离开者，视为早退。4.缺勤:不出席应到会议，会议进行十分钟后任未到者，视为缺勤
安工大图书馆志愿者规章制度条例
总 则
第一条 志愿者本着自愿参加的原则招募图书馆志愿者，凡安徽工业大学在校学生，有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
第二条 招募方式采取组织招募。组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招以及参加图书馆志愿者集中招募。
第三条 组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。
第四条 服务宗旨：通过图书馆志愿者活动，为读者提供志愿服务，弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德，提高图书馆志愿者的思想道德素质，促进图书馆管理工作的有效进行。
第五条 服务口号：奉献、友爱、互助、进步。第六条 服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务读者，无私奉献。
第一章 图书馆志愿者守则
为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传图书馆志愿者的良好形象，对图书馆志愿者提出以下要求： 第一条 坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令以及学校的有关规章制度。
第二条 模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。
第三条 以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给读者，实践友爱、互助、奉献！
第四条 严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。
第五条 加强学习，不断提高自身素质和服务技能。第六条 顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立图书馆志愿者良好的形象。
第七条 热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。第八条 廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。
第二章 志愿者纪律
志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。
1、上岗服务期间，志愿者必须佩带“图书馆志愿者”袖章或其他相关标志。仪表端庄、举止稳重。
2、上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，还必须讲信用。
第三章
经费 第一条：本志愿者队伍属于非盈利性团体。
第二条：本志愿者队伍经费来源主要为：社会的赞助和捐赠及其他的合法收入。
第四章 登记制度
服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。
第五章 档案管理制度
1、建立图书馆志愿者档案，掌握图书馆志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、根据服务对象的需求及图书馆志愿者的服务意向，建立图书馆志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
3、建立图书馆志愿者服务档案，对图书馆志愿者开展服务的具体情况进行记录。
第六章 培训制度
1、图书馆定期组织图书馆志愿者开展各项理论和技能培训，包括图书馆志愿者的基本概念、图书馆志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高图书馆志愿者的服务水平。
2、图书馆定期邀请图书馆领导、图书馆志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。
第七章 监督检查制度
1、组织指导和协调图书馆志愿者服务队完成图书馆志愿者协会统一部署的任务。
2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查图书馆志愿者服务情况并记入服务档案。
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