一个项目需要一名管理人员监督才能把事情做好，管理人员必须全称负责项目的进程，时时刻刻做好总结，不给工作出纰漏的机会。下面是金笔头网整理的3篇《项目管理工作总结报告》，在大家参考的同时，也可以分享一下金笔头网给您的好友哦。
一、项目背景
1．研究背景：近年来，我国的交通工具的发展，人们可以更便捷的进行远距离出行。但是随着社会的进步，交通工具的需求也逐渐增大，渐渐的在车站等地会出现因等交通工具而出现拥挤等情况，还有较晚班次的交通工具对于人们搭乘很不方便问题。我们的便捷式胶囊酒店为解决这类问题而出现。
（1）首先便捷式胶囊酒店突出便捷舒适，人们在等车途中可以来酒店进行休息，临时休息，长时休息都可进行选择，以解决在车站的候车以及拥堵情况；
（2）对于较晚班次的人群，可以在上车前来酒店进行休息，酒店可设置提醒服务，在下车后可能会面临没有住所的问题，酒店是你不二的选择；
（3）酒店内设施齐全，虽是胶囊酒店，但为让您的旅途更加舒适，酒店设施非常齐全。
2．胶囊酒店：胶囊式酒店，也简称为胶囊酒店。最初由著名建筑师黑川纪章在1979年设计完成，1985年曾在日本国际科技博览会上因给观光客提供便宜而新奇的住宿方式而大放异彩。这种“酒店”的房间，其实就是一个两米长，一米高，一米宽的舱室，人进去只能睡卧，但是里面既有电视，又有换气扇，灯具，储物箱等设备，完全可以满足一个人住宿的需要。人住在里面如同塞进了胶囊。在一个二十平方米的房间里，可以架起两层到三层，共二十到三十个这种胶囊。胶囊酒店重在便捷，我们既要便捷的方式又要打造舒适的空间。
3．“互联网+”：互联网+是指在信息时代推动下由互联网发展的新业态，也是在知识社会创新2.0推动下由互联网形态演变、催生的经济社会发展新形态。“互联网+”简单的说就是“互联网+传统行业”，随着科学技术的发展，利用信息和互联网平台，使得互联网与传统行业进行融合，利用互联网具备的优势特点，创造新的发展机会。“互联网+”通过其自身的优势，对传统行业进行优化升级转型，使得传统行业能够适应当下的新发展，从而最终推动社会不断地向前发展。
对于酒店的入住情况，我们运用网络技术，利用app可进行房间的预定等，在胶囊房间门口利用二维码进行房间的认定以及控制。酒店使用网络化的管理使得酒店的使用更便捷，外加配备人员管理，可以更好的提供舒适的条件。
二、国内外情况调查
1．国内现状
亮相西安：位于西安市交大南门御城龙脉的西安悠游胶囊公寓经过一年多时间筹划，选址，设计，安装，终于亮相了，所展示产品系西安胶囊旅馆设备有限公司产品，真正的中国制造，中国第一。初步定价---每天38元 三天100元 一周200 元 一月800元 免费项目--数字电视 宽带 24小时热水 空调 暖气。
现身上海：中国首家胶囊旅馆现身上海火车站附近。据旅馆工作人员介绍，“胶囊旅馆”在300多平方米的面积内分3个区域共布置了68个1.1米见方，长度2.2米的特制睡床，内设单独的电源插头、时钟、可调光壁灯和平板电视机，旅馆内有冷暖空调和无线宽带网络。
2．国外现状
胶囊旅馆”非常符合如今人们倡导的低碳、环保理念。由于它的低碳、经济实用、安全卫生、节约资源等诸多就优点，现已被世界各国纷纷效仿，美国、法国、英国、俄罗斯、新加坡、韩国等等国家都已建成了“胶囊旅馆”经营情况超出寻常的好，一般入住率都在100%以上。这说明这种旅馆形式是非常适合现今社会大都市快捷、便利的生活要求。
胶囊旅馆运用“互联网+”技术，可以更好的便捷人们的生活。
三、主要研究内容
对于胶囊酒店的管理更好的提供舒适的环境，更好的解决卫生问题，私密性问题，设备问题等诸多可以提高舒适度的问题。
1、这种胶囊旅馆，在合理范围内最大限度的减少私人睡眠所需的空间，而把更多的空间分布于公共设施的设置上。节约空间、节约成本。
2、每个入住胶囊旅馆的客人，都很自觉地遵守着这几个、十几个小时里临时达成的简单的“契约”：对公共设施、公共环境的爱护和对他人隐私的尊重。
3、对于胶囊的卫生问题要有完整的解决措施，例如：定时检查清理胶囊内的卫生，增加呼叫卫生员的设置。
4、安全性也是非常的重要，要配备齐全的。安全设施，以及全套的应急方案，人流的增大代表着安全性的增加。
5、硬件设施的完整性，对于生活中必不可少的设施要齐全，并且定期的维护保修。
四、创新点
1、 高度的自助化
扫码开门拎包入住，走时关门付款即可，无需退房查房。实现真正的自助化管理运行。
2、 人性化
胶囊套间保证空气质量，通风，空调，照明，供电等设施一应俱全，最大程度保证用户的舒适，胶囊墙壁使用新型热固性塑料双层隔板，保证用户睡眠质量，不受外界干扰。并设有单人间双人间等不同配置。旅馆内保证WiFi全覆盖，随时随地上网。通过手机app，可根据需要，获取自己需要的用品。如额外的床上用品等。并提供饮用水以及自动贩卖机，以解决用户的日常需要。
3、 卫生有保障
所有的被单使用后都会经过系统且严格的清洗之后才会再次投入使用，店内也会提供独立的消毒过的床上用品，可根据用户的需求自行获取。提供有大型卫生间，洗簌用品可从根据需要从特定的机器中获取。
4．人力成本的降低
由于本店自助化的经营模式，将大大减少人力资源成本，减少人员开支，从而能投入更多的资金用于提高用户体验，提高产品质量，达到良性循环。
5、合理的价位
通过市场调研我们发现，有很多人员住酒店只是一时之需，做短暂逗留用，而在都市内，一晚上的价格，是有些偏高的，特别是只有一个人，没有同伴的时候，住酒店往往会变得很不划算，包括学生党以及其他低收入群体，都将成为我们的受众。合理的价格，极高的性价比，将成为我们的制胜法宝。
6、自主研发的小程序
通过自主研发的小程序，实现付费，服务，监管一体化，结合支付宝，微信，提供服务。
7、自建监管系统
对用户的行为进行监管，规范，不合规范者将列入我司的不诚信名单。
五、盈利模式
该便捷式酒店采用旅馆的常用盈利模式，总体思想是为了营造便捷舒适的居住环境，付费服务均由消费者本人选择。
1、 服务盈利
在消费者扫码付款界面提供可循环被褥、各式各样的饮料、食物等选项，消费者根据需求自行购买后，相应商品橱窗将会解锁，这些服务也能带来可观的收入。
2、 供房盈利
根据消费者入住的时长收取一定的费用，这是便捷式酒店的主要盈利方式。
3、 广告盈利
在商品橱窗外黏贴一些广告海报，赚取相应的广告费。并在扫码支付界面处插入广告，顾客点击得越多，盈利也就越可观。
六、创新点前景预测或展望
火车站等人流量较大的场所，缺少便捷舒适的停留场所，人们对便捷式酒店的需求愈加迫切。21世纪是智能化的时代，智能化的设备也增添了酒店的便捷性和科技感。目前在中国，便捷式酒店的市场是空缺的，本项目拥有全自动服务的核心技术，无人工参与减免了许多繁杂的手续。凭此优势寻找相关公司投资，智能化便捷式酒店的前景无疑是广阔的。
七、团队管理
我们团队主要采取人际协调管理模式。正如我们所理解的那样，人际协调管理模式强调团队合作的人际特征。利用成员之间对彼此的理解，使团队有效地工作。其原则是公开、公正地讨论各自负责的模块，营造互信氛围，建立有效的团队。这种管理模式给各位策划者很大的自主权。团队根据每个人不同的擅长领域和性格特点分配具体的工作。虽然每个人有不同的负责模块，但是所有策划者都可以互相监督，起到一个管理者的作用。团队相对于个人的优势就在于取长补短、相互制约。我们团队将这一点发挥到了极致，这样的作法可以防止个人色彩过于浓厚。
八、团队结构
1、智能化支付界面设计团队
界面设计：XXX
代码编辑：XXX
2、便捷式胶囊内部环境设计团队
建模设计：XXX
设施摆放：XXX
3、寻资和推广团队
寻求合作：XXX
推广宣传：XXX
九、目标市场
作为大型城市的一种新型宾馆，主要面向前来旅游的游客，来此地短时间出差的以及需要在外过夜但预算紧张的人员，考虑到大都市的人流量，在高峰期租宾馆难成为一种不可避免的难题。因此我们具有广泛的市场和受众。加上更方便与更经济，更高的性价比这几个属性，人们会很快接受，并习以为常。逐渐我们的酒店便将会演变成大都市的一种标配，将会给群众更多的选择，以及更好的体验。我们的酒店，将会使得我们的城市更加人性化，文明化，标杆化，以及先进化。
十、资金
启动资金300万，后续补充300万，拉赞助，在北京进行试点，再进行全国推广。
十一、风险
风险在于用于推广和建设的费用和盈利之间的矛盾关系，建设需要时间，投入获得回报的周期长，部分地点需求饱和，存在竞争。先在一些竞争压力小的地方投入，避免竞争压力，慢慢完善服务系统，提高产品的竞争能力，取得回报后向外推广，最后将我们成果投入全国。坚定做好实际工作，保证客户良好体验，防止资金出现断层。
十二、推广模式
1、 线下推广
（1）与各旅游景点做好结盟工作，互惠互利：
和一些旅游景点的人商定协议，为景点门票加一些我们的优惠码，提高门票价值，也增加选择我们的机会，给我们提供稳定的客源。
（2）与本地旅行社提前联系，以佣金形式吸引其为我酒店引进客户
（3）与旅行社合作，每有一个人入住，给一定的报酬，并提供团队优惠政策。
（4）与出租车司机合作：
出租司机送人入住后，给一定的佣金，利用司机明确客户，为顾客提供更优质的选择，在一些淡季，提供更多的客源。
（5）在火车飞机站投放广告，为乘客提供更多选择机会、更具性价比的选择，让那些找不到好的住处的人有个休息的地方。
2、 线上推广
（1）在打车软件、飞机火车购票软件投放广告：
针对飞机火车乘坐劳累的顾客，让顾客不必花很多的心思在选择住的地方，在购票软件中可以轻松的得知我们的位置和一些具体配置信息。当打车软件知道顾客的目的地在我们旅馆附近时，定向广告介绍我们的优点，吸引顾客参观了解。
（2）在抖音投放广告，注明位置、并简要介绍我们的优点和一些新奇点，吸引顾客了解。通过附近功能吸引一些旅馆附近的人来参观入住。
（3）努力打造专业的无人管理模式，物联网的时代将引导人们适应这种方便的模式，并制作推出我们专属的软件，在软件中适当给与优惠政策，如一些折扣卷或一些满减劵
3、 利用顾客推广
给入住顾客推荐码，下一顾客提供推荐码可获得一定优惠，并给于推荐码顾客一些茶水优惠劵或佣金，积累口碑，树立良好的品牌风尚。
十三、财务预测
略
十四、心得体会
当下时代宾馆已经是家喻户晓了，胶囊宾馆也只是少数人听说过。没错，我们这次便是将胶囊宾馆的便利带给中国广大人民。我们通过大胆的创新与缜密的思考想到了我们独特的胶囊宾馆。首先我们的建设地点是火车站、车站等周边地区。初心是为了给在外奔波、忙碌的人们一个方便落脚的地方。我们除了有必要的基础设施外，还融入了上面提出的我们自己的创新元素，一句话来说:我们的创新可以真正带来便捷、卫生、实惠。
并且通过这次创新，使得我感受到了大胆想象、积极创新、团队协作带来的无穷力量。让我们了解到更多不曾接触的事物。
十五、总结
胶囊旅馆这个项目目前在国内有着很大的潜力，我国每天的客运量是个非常大的数字，其中也必定有着很大一部分的乘客没有办法找到自己称心如意的宾馆，因此这种便利的胶囊旅馆的意义就在这里，他会帮助这部分人获得一个更好的旅行体验。目前，胶囊旅馆如果要在国内推行，我们面临着不少的问题，如日本那里胶囊旅馆的安全性很是令人担忧，胶囊旅馆并没有消防设施，而且其中的线路很是复杂，一旦电线上的绝缘层脱落，很容易引发火灾。其次，胶囊旅馆的保密性也不是很好，不能很好的保护人的隐私。当然，时间还很长，我们有足够的时间去解决胶囊旅馆的各种问题，并将其中国化，成为一项造福国人的创新。
时光荏苒，20__年很快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下头我将20__年一年来的工作情景做以下汇报：
一、20__年全年工作资料
20__年我负责施工的资料是段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中市政工程合同内包括电力管沟205m，雨水管道535m，污水管道441m，电信管沟182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路缘石安装862m，完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3，土方加16%白灰处理约7500m3，完成产值约45.6万。灞河右岸工程与20__年10月24日举行开工典礼，20__年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3，土方回填约8000m3，清表外运约4500m3，截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种原因暂时停工。
二、全年各项工作完成情景
1、工程质量完成情景
A纺四路西段市政工程于20__年8月份开工至今，我作为项目经理，立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位职责制。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环节，仅有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施资料，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现质量通病。整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工资料贴合自检要求，主体质量较好，到达了预期的质量目标。
B灞河右岸河堤治理工程于20__年10月24日开工典礼之后，由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调一向不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程资料主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。
2、工程生产及进度控制
纺四路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中，我根据实际情景，经过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是到达了甲方要求的进度。为20__年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
3、安全管理
施工进场的准备期间，我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。经过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，到达预期安全生产目标的要求。
4、材料、降本和人工费的管理
材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量，并且及时与预算量进行比较分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量进行考核，每分项进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。
5、全年工作存在的不足
(1)工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体较好。但也存在着不足。为创立优质工程，我仍需加大努力，提醒自我对后期的质量管理需要进一步加强。
(2)施工进度：从总体来讲，进度基本上到达了业主的要求。可是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进行比较，进度较慢。还需要自我进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。
时间飞逝，转眼间我们就迎来了崭新的20__年。也就是说，我们的软件项目管理已经到了学期的最后，我们seed小组的软件项目也已完工，这一个学期真的是获益匪浅！
__老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线，一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光，很犀利。我知道，现在的我不是没有能力去做好，只是自己没有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前迈进。
在技术上，我总是给自己找借口，总是偷懒，但我现在明确了一点，没有技术，就没有管理！脱离技术的管理是不可能的，也是不现实的。在这个行业里，技术是一切的基本，想作工程师也好，想作管理者也好，技术都是起步的根基。在这个小项目里，虽然我们两个星期就开发完成了这个软件，并交付使用，但是问题还是很多的。在这么一个小项目里，由于需求、设计、代码、文档产生的问题，每一个看似容易，却都需要实实在在的经验在里面，都需要对业务的熟悉，有语言功底作根基。
在这个项目里，我负责软件配置管理工作，在文档的整理过程中，我仔细看了他们的需求分析，概要设计，数据库设计，模块设计等文档，也参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中，我明确了技术的实在意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去！
整个项目进行的过程中，我一直在努力从中学习，我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议、文档制定标准，整个过程我收获了很多。
1、 软件项目小组中的人员安排要职责明确，并有配套的管理记录，整理每个人的工作进度，随时更新，以方便开发人员、测试人员之间的沟通。
2、 会议、文档、代码都要有相应的“纪律”，否则整个小组的开发效率会大打折扣。
3、 对业务的熟悉有助于明确需求，只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。
4、 细致的计划可以让项目进行避免很多弯路，可以在任务的初期就发现存在的问题，并及时予以解决。
5、 项目文档、代码定期予以备份，当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复，尽可能减少损失。
当然，还有很多，包括软件测试上的收获，写文档的收获，这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课，当然，收获也是最多的。
以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里，我们学到了很多的东西。最后，谢谢礼平老师给我带来的这一切一切，也感谢同组同学给我的帮助，结果已然不重要了，我所收获的这许多东西，远比成绩要有意义的多。
它山之石可以攻玉，以上就是金笔头网为大家带来的3篇《项目管理工作总结报告》，希望可以启发您的一些写作思路。
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