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导语：电子商务具有快速的实现周期,对信息和联盟也具有很强的依赖性,而且要坚持不懈地改革商务活动的方式，为此我们一起来看看关于电子商务的商业模式到底是怎样的吧。
核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势.核心能力是公司的集体智慧,特别是那种把多种技能,技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力.
电子商务具有快速的实现周期,对信息和联盟也具有很强的依赖性,而且要坚持不懈地改革商务活动的方式,因此,它需要有一种能综合考虑以上所有因素的分析工具,将公司的技术平台和业务能力进行集成.经过集成后的公司的核心能力应该包括以下几个方面:
●资源.公司需要有形的,无形的以及人力资源来支持向客户提供价值的一系列关键活动.有形资源包括厂房,设备以及现金储备.而对于从事电子商务的公司来讲,有形资源主要表现在公司的网络基础设施以及电子商务的软硬件建设水平.无形资源包括专利权,商誉,品牌,交易秘密,与客户和供应商的关系,雇员间的关系以及不同形式存在于公司内部的.知识.例如含有重要的客户的统计数据的数据库以及市场研究发现的内容.对于从事电子商务的公司来讲,这类资源往往包括公司自行设计的软件,访问者或客户的登陆信息,品牌和客户群.人力资源是公司员工具有的知识和技能,是公司知识资源的载体,在知识经济时代的作用显得更加突出.
●竞争力.竞争力是公司将其资源转化为客户价值和利润的能力.它需要使用或整合公司的多种资源.根据翰墨(g?m?hamel)和普拉哈拉德(c?k?prahalad)的观点,当公司遇到客户价值,竞争者差别化和扩展能力三个目标的时候,公司的约束力就是公司的核心能力.客户价值目标要求公司充分利用其核心能力加强其向客户提供的价值.如果公司在多个领域使用其竞争力,那么这种竞争力是可扩展的.例如,本田公司设计优良发动机的能力使它不仅能够向汽车,而且能够向便携电力发动机,除草机和海塘提供发动机.
●竞争优势.公司的竞争优势来源于公司所拥有的核心能力.其他公司获得或模仿这些能力的难易决定了这些优势保持的难易程度.这些核心能力难以取得或模仿的往往是由于拥有这种优势的公司在发展进程上处于领先或者这些核心能力的形成需要较长的时间,模仿者难以短期内获得.
进行电子商务案例的核心能力分析,需要把握以下几个问题:
●公司拥有的能力是什么
●公司实施电子商务需要哪些新的能力
●电子商务对公司已有的能力有哪些影响
●公司的这些能力有哪些是其他公司所难以模仿的因素
●公司如何才能保持它的竞争优势
●公司在形成和保持这些竞争优势的过程中,采用了哪些营销战略
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微信盈利模式研究 摘要：随着移动互联网的快速发展，微信已经产生。根据其稳定的技术，充分的资金符合用户的发展理念，,成为产品通讯产品的代表。它包括多个领域，包括平台，游戏，购物和增值服务。从简单的通信产品转变为复杂的业务平台。它不仅具有巨大的价值，而且对用户也有很大的价值。但是，虽然现在的微信件具有大量的用户组，然而，尽管有大量的数据信息，它仍然达到了可持续发展和收入的瓶颈时期。在新的月步互联网背景下，微信希望长期发展，不断需要创新自身的收益模式，现在，自媒体数量急剧增加，发展也越来越盛行，竞争越来越激烈。微信件作为媒体行业的领导者，市场上的收入也得到了最大限度的提高。因此，本论文将微波的收益模型作为研究的重心，探讨其收益模型的利益问题。
关键词：微信；
盈利模式效益；
用户粘性 wechat profit model research abstract: with the rapid development of mobile internet, wechat comes into being. according to its stable technology, sufficient funds in line with the user＇s development concept, become the representative of the product communication products. this includes a number of areas, including platforms, games, shopping and value-added services. from simple communication products to complex business platform. it is not only of great value, but also of great value to users. however, although wechat now has a large number of user groups, it still reaches the bottleneck period of sustainable development and revenue despite the huge data information. in the context of the new monthly internet, wechat hopes to achieve long-term development and constantly needs to innovate its own revenue model. at present, the number of “we media“ is increasing rapidly, and the development is becoming more and more popular, and the competition is becoming more and more fierce. as a leader in the media industry, wechat＇s revenue in the market has also been maximized. therefore, this paper takes the microwave revenue model as the research focus and discusses the benefits of its revenue model. key words:wechat; profit model benefit; the user viscosity 目录 绪论 1 一、构成微信盈利模式的前提和要素 2 （一）
基本情况 2 1、微信的产生 2 2、微信的发展 2 3、创新 3 （一）构成微信盈利模式的条件 3 1、开放的社会 3 2、互联网的飞速发展 3 3、用户数量的日益剧增 3 （三）
构成为微信盈利模式的必备因素 4 1、稳定的技术 4 2、广阔的发展空间 4 二、 文献综述及评述 5 （一）
国内文献综述 5 （二）
国外文献综述 5 （三）
文献评述 6 三、 微信盈利模式具有多元化 6 （一）
微信公众号的立足 6 （二）
微信小程序的开发 7 四、 对腾讯公司财务分析 7 （一）
资产结构分析 7 1、非流动资产结构分析 7 （1）固定资产 7 （2）无形资产 8 （3）联合公司的权益 8 （4）可供出售金融资产 9 （5）长期存款 9 2、流动资产结构分析 10 （二）财务指标分析 10 1、偿债能力分析 10 2、营运能力分析 10 3、盈利能力分析 11 五、 微信盈利模式存在的问题及解决办法 12 （一）
微信盈利模式存在的问题 12 （二）
微信盈利模式解决办法 12 总结与展望 13 致谢 13 参考文献 14 绪论 一、 选题理由 （一）研讨微信的市场反应问题 在这种背景下，随着经济全球化进程的不断加快。信息化时代的快速到来不仅促进了技术的巨大转变，而且促成了传播方式的转变，形成了一种新的传播方式，即交互式的交往方式，具有重要的社区关系。这种模式的出现也促进了大量自媒体的出现。在很短的时间内，中国已经看到了微博和博客等自媒体平台。其中，微信用户最受欢迎。微信对社交沟通，人们的生活方式和信息传播有很大的影响。首先，微信颠覆了传统的社交方式，其方便多样的聊天功能扩大了人们的交流圈。其次，微信扩展了人们传统的离线支付方式。最后，微信具有网络信息交互结构，使信息传播更加自由和个性化，促进信息传播。近年来，随着媒体的不断发展，越来越多的自媒体人看到了商机，并选择进入微信自媒体平台。因此本文对微信的盈利模式进行研究。
（二）
研究微信的盈利方法 当wechat刚刚开发时，有人说腾讯开发的微信是“新媒体”。然而，在2013年，人们将微信与“网络媒体”分开，属于“信息”。从那时起，微信首次被公众认可为信息价值和市场利益。在这种情况下，对微信的研究也成为了热点，一系列关于微信的研究层出不穷。总体而言，目前的研究是通过对腾讯公司的财务报告来分析微信盈利情况。
（三）研究的问题 本文研究问题具体如下：
1.构成微信盈利模式的前提和要素是什么？ 微信的诞生和发展如此的迅速，必然有促进微信产生的社会环境以及发展要素，只有对构成微信的前提和要素有一个充分的了解，才能对微信盈利模式进行更进一步的研究。
2.对腾讯公司旗下微信产品进行财务分析？ 微信盈利是一家公司重要的经济来源。因此本文将通过微信的财务进行分析来研究。
3.微信盈利模式下存在的问题和解决方法？ 微信在未来发展过程中可能会遇到一些问题，并找到相应的解决方法。
（四）研究方法 本文主要研究微信的盈利模式。对于上述研究问题，作者主要采用以下方法 1.文献研究法 根据研究主题的需要,对盈利模式、自媒体研究、微信公系统梳理了公共平台及相关文献的相关文献，建立了完整的理论框架。同时，通过对本文的网络数据及相关案例的收集，掌握了微信的准确发展现状和实证数据，并在此基础上提出了观点。
2.案例分析法 本论文在研究微信的盈利模式时,对腾讯财务报告进行了详细分析，通过代表性案例支持了论文中提出的一些观点，并分析和讨论了微信的盈利和改进。
一、构成微信盈利模式的前提和要素 （一）基本情况 1、微信的产生 微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币，微信支付用户则达到了 4 亿左右。
2018年9月，微信ios 6.7.2版本小程序支持ipad，开发者可以对小程序进行大屏幕适配，根据实际情况决定是否支持用户转动屏幕。
2、微信的发展 根据腾讯公布的2018年第四季度业绩可知道，微信和微信每月活跃账户数量达到10.98亿，同比增长11.0％。每日从官网中看见数以亿计的社交视频上传及分享到微信平台上。企业微信这一款app，是运用了手机版微信的一些功能加以修饰改进机制变化而来。这一款app促进了企业使用者与客户更加升入的交流，并且将用户档案数字化来作分析,更多的是可以协助办公室管理及加强内部沟通。企为了加强大小型企业规模的规范大多数企业都引进了这款企业版微信，至此至今约有80%的中国500强企业成为企微信注册用户数为450万月活跃公共账户，公众活跃用户数为8.87亿，分别增长16％和22％。同时，微信团队一直在丰富微信和微信的功能，以方便用户的日常生活。通过大力改进我们加入新视频功能,让用户与朋友分享15秒的小视频,更重要的是我们在微信上附有ai推荐的背景音乐功能,给用户带来更丰富的体验。企业微信是一款与微信整合的企业应用,加强企业与客户的互动、将用户档案数字化以作数据分析,以及协助办公室管理及加强内部沟通。2014年8月28日，微信支付正式宣布了“微信智能生活”行业解决方案。具体体现在微信公众号+微信支付中，帮助传统行业将原有的商业模式“移植”到微信平台。在微信提供的闭环移动互联网业务解决方案中，涉及的服务能力包括，移动电子商务门户，用户识别，数据分析，支付结算，客户关系维护，售后服务和维权，社会推广。这也预示着微信将再次加快商业化和开放步伐，为合作伙伴提供连接能力，推动移动互联网企业用户转型的商业模式。通过微信为合作伙伴提供“连接一切”的能力，微信正在形成一种新的“智能”生活方式。
3、创新 本论文的研究是从公司微信产品盈利方向出发,对腾讯公司旗下微信的盈利模式进行研究,并且通过财务数据及指标分析,加以验证腾讯公司财务数据对微信盈利模式的影响。
（二）构成微信盈利模式的条件 1、开放的社会条件 随着时间的推移社会发展与进步，人们不断追求、寻找信息的便利和更多的自由交流。在这种环境下自由主义思想开天辟地的诞生了，为此促进了现代通信革命的快速发展。它的诞生满足了人们日常交流的需求，满足了人们对信息的需求。
2、互联网的飞速发展 自从互联网1969年在美国诞生它引领了一个大数据的到来。它在这几年中呈现出急剧增长的趋势。与此同时，中国移动互联网经历了三次大型大数据改革。从最初的计算机用户到拥有数亿的当前移动互联网用户,我们可以看到中国移动互联网已经发生翻天覆地的改变。而这种改变了昔日古老陈旧不通信的中国。根据人民日报在线副总裁发布的中国移动互联网发展报告（2016），建议自2015年以来，移动互联网的发展已从高速增长转变为中速增长，进入重要转折点。
3、用户数量的日益剧增 随着互联网的快速发展，通讯平台微信成了人们必不可少的沟通软件，其中微信飞速的进入了广大人民群中，而且绝大多数网民都会开通使用微信账户。在腾讯公司2018年第四季度财报中明显显示，微信用户数量首次突破10.9亿。而对于微信用户数的增长，腾讯公司在2018年第一季财务报告中指出，小游戏的推出获得成功，令小程序生态系统整体受益。另外，为商家推出的扫码购功能为其智慧零售举措之一，提高了交易效率。30％的微信用户每天使用微信的次数达到25次之上，55.2％的微信用户每天微信浏览量达到10次以上。绝大多数的微信用户对微信公众账号有更多的关心和使用。
（三）构成微信盈利模式的必备要素 1、稳定的技术 微信是以智能手机为代表，新时代移动互联网时代的产物,它的快速到来人们就深深的热爱上这款产品。对我们的交往和生活产生了深刻的影响。微信原本是模仿的是kik软件,该软件直接联络本地地址录的联系方式,在此基础上热门可以运用流量、wifi这项功能进行免费的邮件聊天。这款软件在上市15天后立刻吸引了100万人的用户。由于,该软件设计的功能非常简单，无法发送照片或发送电子邮件。腾讯公司发现了这款软件非常实用，就在此时张小龙团队开始模仿kik聊天软件制造微信app，它的研发过程是非常艰辛的。微信需要在此基础上不断加强技术交流才能完全掌控微信的应用。然而他们发现微信需要在线上才能不断地更新,图像共享功能可以通过微信1.2版完成。2011年5月，张小龙团队研发的微信新版本也及时添加了语音聊天功能，并且用户数量急剧增加。随后,微信会不断增加“附近的人“、“盘“、“漂移瓶“等功能,这一系列的技术功能更新使，用户不断地体验到惊讶、好奇的感觉。因此，无论1个产品以外的利益要因多么强，是最重要的还是产品本身的硬件功能。在通信产品这一行业中，产品质量依然是核心竞争力。当用户决定使用产品时，请考虑产品背后的开发团队。功能强大的产品开发系统是任何客户驱动的公司的基础。这样，该产品本身就是真正的利益的核心，巧妙地将熟人的社交和陌生人连接起来。在使用微信件的情况下，每个功能的发布都已通过启用、修改、内部和返工功能，直到成功导入最终的微信件。宙斯已经成为了宙斯的全部产品的核心，宙斯将几乎所有产品的核心价值注入到微信中，微信的定义范围从一个通信工具改为巨大的移动互联网平台。持有许多其他优秀产品的功能，也具备持续发展的利益的可能性，已经成为斑泽产品的发展和盈余的核心 2、广阔的发展空间 每个产品都出来了，必须有合适的人才。其商业价值的发展将不可避免地拥有稳定和庞大的用户群，并成为利润的基础。微信是互联网上热度很高的一款软件，具有高粘度的用户。群组和用户粘度正快速的增加,每天使用微信的用户数量也在增长。该平台本身拥有大量具有高消费能力的高质量用户，而微信本身就是新一代移动即时通讯产品，结合互联网提供全天候，全方位的媒体观众联络点，同时提供企业营销平台。优势,这也是微信扩大其他利润增长点的基础。
二、文献综述及评述 （一）国内文献综述 杨丽萍认为微信盈利模式它由四部分组成：广告模式，内容支付模式，用户赞助模式和会员服务模式。广告模式是指通过媒体微信公众账号频道发布广告信息的盈利模式。主要广告形式包括图片+文字链，语音标语，奖品收藏，软文等，出现在微信正文内容的末尾。支付模式是指通过从媒体微信公众账户频道发布数字内容产品和收费来获利的方式。一般而言，内容付款将与其他会员权利捆绑在一起，并将以“会员资格”和“会员费”的形式反映出来。微信自助媒体内容支付主要采用微信安全支付方式，部分账号也支持“支付代码”等其他方式。用户赞助模型是指从公共微信公众账号发布信息，开发用户以及从用户获得赞助收入的方式。典型的代表是“罗基思想”。会员服务模式是指通过媒体微信公众账号提供会员相关产品的盈利方式，通过销售提供会员权利相关产品和赚取收入[8]。刘淑华认为微信公众盈利模式分为四种方式。第一种内容盈利模式通过优质内容在公众平台推送图书并在此过程中获得费用。第二种广告盈利模式通过流量变现、互选广告由流量方式投放。第三种服务盈利模式通过电商服务和内容精确的推送数据进行分析。第四种其他盈利模式作为公众号创业的入门者则期望入手一个有一定粉丝基础的号，因此双方的需求使得公众号交易市场火热[6]。龙思思认为微信自媒体公众平台的运营者而言，若想将它运营好并从中取得收入，则必须去思考探究怎样的运营方式才能真正契合市场以及用户的口味。下面有几种盈利模式分别为广告营销模式、粉丝捐赠模式、会员付费模式、订阅收费模式、微店微商模式、小程序与公众号联合模式。不光促进了技术性的巨大转变，同时也带动了传播方式的转变，产生了一种具有显著社群关系的新传播模式即交互式传播模式[2]。阳志标,周竹露,陈凌,姜妍认为，媒体传播方式的发展是时代进步和用户受众需求的结果。媒体的发展促进了媒体的更新，改变了观众的接受方式。微信是媒体的重要平台。随着微信功能的逐步完善，公众号已进入人们的视野。目前，微信公众账号利用自身通信的多样化，消除了单一推送，保持了观众的新鲜感，实现了文本，图片和语音的全方位交流与互动。使用微信公众账户利润是商业需求。目前，个人微信公众账号的营业利润模式主要是基于全广和软广，以广泛的沟通，会员和广告的方式为辅。个人微信公众账户从单一盈利模式到多种利润方式并存的盈利模式对运营商提出了新的要求。今天，个人微信公众账号在利润方面存在一定的瓶颈，打破了现有的模式。这需要时间和机会[10]。
（二）国外文献综述 “2016年数字报告”于2016年12月发布。该报告详细分析了全球互联网，社交网络和移动网络的使用情况。数据显示,2016网络用户以与过去两年相同的速度增速,但一些喜悦正在苦恼。在全球社交媒体平台上,ok总用户数已经超过了15亿美元,但在一些国家,它是faceb。ook使用量已经有下降趋势,特别是在非洲,而facebook旗下的另一个服务产品whatsapp在过去的1增长率增长的趋势在2个月内显示出来。当它达到50％时，它将超过10亿，并且gwi数据也显示为whatsapp。在几个国家、地区已超过facebook。这一趋势在2016年将扩展到更多国家。instagr和instagram这两个社交媒体在app之外也迅速增长[14]。在am月份活跃的家庭已经达到了4亿,只是一个简,只有一个社交媒体,在利润方面,facebook备受关注的是每个应用程序在平台上生成的信息量。通过广告获得利润。在所有收益中,广告都将得到广告。其收入比例达到了8成,在来自第三者的应用中只能分为奖金的奖金,其利润也主要依赖于广告收入,国外自动媒体有boboke,像twitter一样平台上没有什么。然而国内微信是平台服务盈利模式[15]。
（三）文献评述 综合上述 ，国内众多学者对微信盈利模式的概念进行阐释和研究，但是目的和理论没有统一。随着互联网的快速发展，微信用户日益增加进而微信成了关注热点。但笔者对微信的盈利模式研究尚不够深入、不够全面。另外不同的社交软件研究方法是不一样的所以研究是有限。但是只要针对细致研究基础上归纳总结结论才更有实际意义。因此本文选着腾讯公司旗下微信产品作为研究对象。对腾讯公司的财务报告进行分析。以微信为代表从发展到需要具备哪些条件促进腾讯公司盈利。
三、微信盈利模式具有多元化 （一）微信公众号的立足 微信公众平台称为“官方平台”，“媒体平台”和“公共平台”，最终定位为“公共平台“。毫无疑问这将会带来更大的期待。简单来说，使用公共账户平台进行自己的媒体活动，就是进行一对多的媒体行为活动，例如，商家通过二次开发申请公共微信服务号码，商家的微控制器网、微会员、微推、微付款、微活动,展示微型申请、微波共享。微名片等已经成为主流的在线微信息互动营销方式,2018年2月,在微信公平台上新增了文章错字功能。在6月20日,微信号已升级到正式版本。在此期间任何个人或团体可以通过公共平台扩展品牌,从而获得粘性更高的微信。让您的微信和合作伙伴共同获得了非常好的用户体验。微信公众平台于2013年6月增加了自定义lbs数据。2013年10月19日，商家设置微信lbs图形回复设置商店位置，用户提交当前位置。获得位置后，您可以找到最近的商店。微信公众平台主要用于名人，政府，媒体，企业和其他机构推出的推广和推广业务。在这里，您可以通过渠道将您的品牌推广到在线平台。微信公众平台于2012年8月23日正式启动。它被命名为“官方平台”和“媒体平台”，以创造更好的用户体验，形成不同的生态循环。用户在您的应用中看到的精彩内容，ta希望将其转发给朋友，点击“通过微信分享给微信朋友”，朋友收到邮件，点击一下，即可查看详细信息，您可以使用应用程序查看内容（将提示未安装您的应用程序的用户下载和安装）。将用户看到的精彩内容分享给微信朋友圈。用户在您的应用中看到的精彩内容（如文章，歌曲，视频等），ta想与微信朋友圈分享，点击“分享到微信圈”，完成授权后，内容即可发送到微信的服务器，朋友可以立即在朋友圈中看到这些内容。微信已从4.5版升级到5.0版。与此同时，微信公众平台得到了很大的调整。
（二）微信小程序的开发 微信小型程序,简称小程序,是不需要安装下载的应用程序,实现了触手可得的理念。用户可以滑动一次或多次以打开应用程序。在完整的公共应用程序之后，实体类型是企业，政府，媒体，其他组织或个人的开发者，并且可以申请小型应用程序。
2017年1月9日，张小龙正式开启了2017 microelectronics open pro公布的小项目。
2018年2月，微信正式表示“假高“。此外,我们已经开发了近两年来构建新的开发环境和开发人员环境。小程序也是多年来中国的it产业中真正的程序员的技术革新的成果,现在已经超过了150万的开发者参与了小程序的开发,和我们一起推进小程序的发，小程序的数量超过了百万人,覆盖了200多个细分行业,日生用户达到了2亿,applet在许多城市实现了地铁、公交车服务。小程序的发展带来了更多的工作岗位,2017年的小程序带动了104万人的就业,社会效果不断提高。就其性质而言,与公众序号相同,发达依赖于微波的平台。这两者都是值得信赖的家庭，所有这些都旨在使用麦克风提供强大的用户群。同时，留在小型节目中的商家和公共平台上的自媒体带来一些用户对微信号的粘附。从而从平台服务中获益。
四、对腾讯公司财务分析 （一）资产结构分析 1、非流动资产结构分析 对腾讯公司非流动资产结构的五项进行分析，表1-1列示五项非流动资产所占比重。
（单位：亿元，%）
固定资产 占总资产比重 无形资产 占总资产比重 联合公司的权益 占总资产比重 可供出售经融资产 占非流动资产比重 长期定期存款 占资产比重 2014年 79.18 4.63 93.04 5.44 511.31 29.87 132.77 7.76 48.31 2.82 2015年 99.73 3.25 134.39 4.38 601.71 19.61 443.39 14.45 36.74 1.2 2016年 139 3.51 364.67 9.21 700.42 17.69 838.06 21.17 54.15 1.37 2017年 235.97 4.25 402.66 7.25 1137.79 20.51 1272.18 33.81 53.65 0.96 2018年 350.91 4.85 566.5 7.82 2192.15 30.3 —— —— —— —— 表1-1腾讯公司2014-2018年五项非流动资产明细 （1）固定资产 从图可知2014年-2018年固定资产所占比重逐渐增加，从79.18%增加到99.73%亿元呈上升曲线。从中可知公司随着发展的增快，规模越来越大所需的固定资产持续增加。因腾讯公司是互联网企业其中电脑设备占固定资产一半。说明腾讯公司固定资产占总资产比例是稳定的。公司通过通讯业务来缓解固定资产所以一定时期公司经济将会达到盈利。
图1-1.1固定资产占比重 （2）无形资产 从下图可以看出2014年-2018年无形资产（包括专利技术、研发技术、商誉等）是飞速增加，由93.04增加到566.5亿元。因为公司是做互联网通讯社交平台（微信）等，所以需要大量电脑来做技术。更重要的是腾讯公司无形资产之所以增加那没快，离不开一个好的战略方针。
图1-1.2无形资产所占比重 （3）联合公司的权益 从图可以看出腾讯公司2014年-2018年联合公司权益所占比，是跌宕起伏说明在时代快速发展下，该公司社交网络平台也邹然迅速发展，主要有微信、qq邮箱、网络游戏等。因此公司进入成长、成熟期之后公司对增值服务这块有着并购的活动。至此联合权益发生了大幅度上升。
图1-1.3联合公司所占比重 （4）可供出售金融资产 从下图中可以看出腾讯公司2014年-2017年可供出售金融资产是增加的，直到2018年可供出售经融资产平稳，说明在2018年之前该公司发生了并购，股权发生了增加。原因是因公司规模增大技术较成熟。引进了一些业务如：电子商务、影视等。
图1-1.4可供出售金融资产 （5）长期存款 从图可知2014年-2018年长期存款比重是跌宕起伏的，该公司在成熟期出现了非流动项目，而随着联合公司权益和可供金融资产增加，长期存款因此下降了很多。通过查看2018年度财务报告，再综合上述信息可知腾讯业务发生了质的转变在这个期间公司大力发展通讯平台（微信、qq等）、着手发展了网络游戏等业务。
图1-1.5长期存款 2、流动资产结构分析 通过腾讯公司2014年到2018年的财务报告和各项流动资产所占比例进行分析，腾讯所罗列的流动资产有如下几项，存货、应收账款、现金及现金等价物、受限制现金、其他金融资产等。这些流动资产占总资产的30%以上。现金及现金等价物作为货币资金的一种形式占流动资产的比重较重，由此说明公司在短时间的支付能力较弱。而受限制的资金主要是作为短期银行借款或者抵押其中数额相对较为平稳，并没有大幅[ ]度增加，说明公司流动资金较为充足而另一部分在开展互联网方面做了预付款。公司主要是通过微信及qq、互联网来发展业务，向用户收取一定的预付款项。存货在2014年到2018年几乎没有多大变化，他作为腾讯公司的最低消费品通过转为电子商务来向客户推广。
（二）财务指标分析 1、偿债能力分析 通过下图1-3列式腾讯公司从2014年-2018年偿债能力指标，在这短短几年时间中没有多大的变化稳定在50%左右，说明公司一直在这几年时间战略得到稳定，然而资产负债率与权益乘数呈现相似的趋势，一方面负债率增加和权益乘数增加都会加重偿债风险，而另一方面也间接的呈现出腾讯公司在财务报告方面合理利用财务杠杆。
表1-3腾讯公司2014-2018年偿债能力指标 资产负债率 权益乘数 2014年 52.02% 2.08 2015年 60.20% 2.51 2016年 52.96% 2.13 2017年 50.04% 2.00 2018年 50.77% 2.03 表1-3腾讯公司2014-2018年偿债能力指标 2、 营运能分析 主要是企业营运资产效率与效益。企业营运资产的效率主要是指资产的周转率或转速，企业营运资产的效益通常是企业产出量与资产占用量间的比率。通过下图1-4腾讯公司从2014年-2018年营运指标可以看出，流动资产比率和非流动资产比率呈相反的变化趋势而总资产周转率几乎没改变。着说明公司资金周转速度较快。然而在财务报告损益表中可以看出近几年销售收入低于总资产周转率，最终导致营运能力指标降低。
表1-4腾讯公司2014-2018年营运能力指标 （单位：亿元，%）
流动资产率 非流动资产率 总资产周转率 2014年 122.37 105.67 56.7 2015年 89.18 105.67 43.04 2016年 100.05 83.19 43.36 2017年 145.5 76.27 42.86 2018年 158.11 70.85 43.21 表1-4腾讯公司2014-2018年营运能力指标 3、 盈利能力指标 盈利能力就是公司赚取利润的能力。一般来说，公司的盈利能力是指正常的营业状况。从下图表1-5可以知道资产净利率跌宕起伏。拿公司一定期间的净利与公司的资产相比较，可表明公司资产利用效果，会发现指标变得低，表明资产的利用效率越低，说明公司在增加收入资金使用等方面取没有什么好的的效果。而销售净利率和权益净利率的变化趋势和资产产净利率几乎相同，我们从中可以知道该公司投入了许多的资源由此成本增加导致公司的总盈利下降，但不管咋说腾讯公司盈利情况依然处于良好的优势。
表1-5腾讯公司2014-2018年盈利能力指标 （单位：亿元，%）
销售净利率 资产净利率 权益净利率 2014年 30.26 17.1 34.52 2015年 28.3 12.05 28.8 2016年 27.21 11.7 27.89 2017年 30.48 15.25 30.5 2018年 25.57 12.52 25.42 表1-5腾讯公司2014-2018年盈利能力指标 综合上述，从2014年-2018年的财务报告可以看出腾讯公司最核心的业务是社交平台，到2018年底微信活跃天数增值10.98亿，微信进一步渗透到最低城市区域，平均每天有7.5亿人次阅读微信和浏览朋友圈。在微信这款软件中设计了一些小程序，衔接了用户与开发商的沟通。从2018年的财报中可以看到今年收入比去年同比增加了32%，主要是社交网络平台、数字订购的推动，从而加快了微信的发展由此给腾讯公司进一步提高了利润。
五、微信盈利模式存在的问题及解决办法 （一）微信盈利模式存在的问题 综合上述不难发现腾讯公司旗下的产品较多，但是产品之间的功能有很多是重复使用相互产生了矛盾，比如qq和微信使用聊天发动态身边朋友都能看见，这样造成了两地转发十分不方便让两个产品由此发生摩擦。因此用户会选择用其中一款使用从而降低另一款的盈利，微信在一定基础上会造成创伤。在本次论文中笔者探究了腾讯公司2014年到2018年的财务报告进行分析，在此过程中发现了一些问题。从腾讯公司近五年的资产负债率和偿债能力看在一定程度上是有所下降的。在这几年的快速发展中，规模不断增加导致所有者权益增加较为缓慢，由此看出腾讯公司财务杆杠加大总的偿债能能力有所下降，造成财务风险加大对企业的通讯业务即微信盈利产生了不良的影响。我们根据这五年当中的资产周转率、总资产周转率和非流动资产周转率数值下降，说明腾讯公司经营效力降低其微信盈利能力都逐步下降。自从微信开发至今给腾讯公司焕然一新造就了腾讯的盈利。而从盈利的比重看他的核心是网络游戏和一些独立的品牌，这种单一的模式让微信不得不推出一些小程序来盈利，但过度的使用本身价值不利于微信盈利模式长远发展。
（二）微信盈利模式的解决办法 通过上述的财务指标分析我们知道要加大盈利，需要提高周转率降低偿债能力和加大权益乘数，而从财务报告看出腾讯的收入主要是靠增值业务来提高盈利这就说明腾讯是单方面的盈利。要加快腾讯的盈利需要对微信平台进一步设计一些小的应用，要让商家和客户产互粘性同时要加大对部门的管理，也要关注微信用户的数量要多让客户知道微信更多的应用，加大力度与时俱进不定期的更新一些新鲜的事物。让用户更加对微信产生无法自拔的兴趣，这样微信在盈利方面会进一步加快。
总结与展望 （一）对微信盈利模式的总结 本论文研究的是对微信盈利模式的研究，先是介绍了微信的产生再是从财务报告中分析盈利方式最后是针对财务报告分析中提出以问题和解决办法。虽然腾讯公司微信盈利是他的一部分，但是最核心的是网络平台、增值服务等。从财务数据上看微信业务不管是收入还是利润都是占到腾讯业务的1/3。从营运能力、偿债能力和盈利能力都表现出优越性，随着腾讯业务的增加盈利模式发生了变化流动资产和非流动资产占比都有所变化，导致了微信盈利进一步得到了提升。在微信盈利模式发展中及这几年的财务数据加以分析可以可看出财务业绩影响了微信盈利模式的盈利，而盈利模式引导了全局作用。微信使用者可依托系统将自家的服务推送给大量的粉丝关注者，为了维护自身与顾客的关系，为各科留下美好的印象。为满足微信使用者的各种各样的需求，腾讯平台设置了多种多样的漂流瓶、开放平台、微信支付、搜索附近用户、企业二维码、微店等一些有特色的功能，丰富了微信公众平台的使用场景，满足了厂商不同层次的需求。比如依托微信的二次开发能力，可使企业与用户的粘性大大加强，使得更多的复杂疑难问题得以解决，比如订单查询，客服接入、人工服务、、天气预报等信息，让用户在平台可以使用丰富的产品和服务，从而让粉丝更加对企业形成一种依赖。总而言之，微信的二次开发能力，是企业定制个性化微信平台的重要过程。目前，微信公众平台已变成企业发挥特殊魅力，吸引大量用户关注的重要渠道，成为品牌文化和传播咨询的传播出口，成为电子商务的流量入口，一切企业关注和需要的，都是微信所追求的。
（二）展望 随着互联网发展不断的加快，对腾讯旗下微信产品的发展面临许多的挑战。因为腾讯公司的收入大多来源于增值服务但是微信也是其中最重要的核心收入，从近几年微信用户数量的日益增加可知盈利方面得到了进一步提升。在未来的发展道路上腾讯公司需要对微信这款app更加的创新，增加一些qq应有的功能甚至比之前的功能更加的先进。这不但满足了当今互联网的发展需求也更加满足了顾客的需求。要不断克服微信所面临的的巨大挑战尤其是在技术方面更加的创新，这样路会走得越来越远。
致谢 衷心感谢我的导师在百忙中对我的学习和生活所给予的无私关怀、悉心指导。在论文的写作过程中，无论是选题，目录的设计，还是论文观点的表述，都得到了老师的指导建议，给予我很大的启发。老师用自己宽广的视野和独到的见解给我指出了论文写作中存在的问题，老师的认真负责和严格要求的态度是我走入社会更应该学些的榜样。老师不仅教育我为人处世的道理，还在我困惑时给予我指导，更在生活上对我倍加关心，使我倍感亲人般的温暖。在学习的过程中，我很庆幸自己遇到这么多关心我帮助我的老师和同学，从他们身上我发现了自己的很多不足。最后感谢与我朝夕相处的同学们，感谢给予我无私帮助的朋友们，感谢在论文写作阶段对我关怀，特别是我的室友们，正是他们在这几年里陪我一起成长，一起学习，才让我有了今天的成绩。他们在平时的学习和生活中他们给予了我无私的关怀和帮助，在此表示我最诚挚的谢意。
参 考 文 献 [1] 黄晓铃，曾显峰，胡绮均，李镇润．微信公众平台的盈利模式探究[j]．科技经济市场，2017， [2] 龙思思．自媒体营销价值与盈利模式分析——以微信公众号为例[j]．当代传播，2017，（02）, [3] 刘华坤，出版社微信公众号应用观察.莆田学院图书馆，2018，（05）， [4] 满艺， 出版社微信公众平台盈利模式探析 [j] . 出版参考， 2017 （9）
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甲方：
乙方：
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，就乙方为甲方进行商业摄影事项，经平等、友好协商一致，签订本合同，以资共同信守行：
1 、拍摄项目为：
2 、图片类别为：乙方为甲方提供产品照片(图片格式为jpg格式)
3 、乙方需在收集齐货品的 3 个工作日内拍摄出甲方 产品照片 初稿。待双方协商定好初稿后，定稿后并全部拍摄及处理完成，乙方提交成品至甲方共需花时 10 个自然日。
4 、此次拍摄服务的收费标准为：150元一款(大写：壹佰伍拾元)，拍摄内容分为两大部分(a单品硬照、b组合合照);
a：单品硬照拍摄详细如下：
①正面照
②侧面照
③内面照x1 x1 x1
x2 ④使用功能前后对比照
⑤材料细节照x2
以上为(a单品硬照)的照片数量，根据甲方的要求，拍摄风格为纯白色底无任何装饰及边框等点缀成份的硬照，每件提供共7张基本产品照，6款产品共为42张照片;
b：组合合照如下：
①同款不同色合照;
②同色系不同款合照;
以上为(b组合合照)，根据产品的颜色和款式搭配，结合摄影师的创作手法，为甲方提供2-3张的组合合照;
5 、此次拍摄照片的总数量约为 45 张，照片数量超出10%不另作收费。
6 、本次拍摄总费用 玖佰圆整 拍摄为前甲方须向乙方支付 叁佰圆 定金，总价格费用已包含发票税金在内，甲方在收到乙方拍摄的成品图片文件后即向乙方付清全部服务费用。
7 、乙方应采取必要措施使拍摄质量达到甲方的合理要求，如甲方对乙方的拍摄效果不满意，可以要求乙方不多于两次的修改，不得延迟或拒绝支付乙方的本次的拍摄服务费用。
8 、乙方提供其所要拍摄的商品、场地，人力相应的道具等设施。
9 、所拍摄作品的著作权由乙方享有，乙方可以将所拍摄的作品用于宣传、展示等，但需在用于宣传、展示的图片上添加甲、乙双方的logo标识，但是乙方在行使著作权时应当充分保障甲方的合法权益。甲方拥有所拍摄作品的终身使用权，甲方因工作需要，有权展示、复制、修改所拍摄作品。
10 、售后服务：甲方在付清乙方全款后，如甲方在一个月(30天)内如需增添拍摄产品，乙方义务不收取任何费用无偿为甲方添拍两款产品
11 、乙方无偿为甲方保存本次拍摄的作品原片一个月，在此期间甲方如需要乙方重新提供拍摄的原片，可向乙方预约索取，乙方不得收取任何的保管费用。
12、本合同执行期间，如遇不可抗力(如因天气、自然灾害、战争等原因导致无法按时完成拍摄)，致使本合同无法履行时，双方应按照有关法律规定及时协商处理。
13 、本合同于双方签字之日起生效。一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。本合同内容如与国家相关法律、法规相悖，应以法律、法规的规定为准。
注：双方可对本合同的条款如进行修改或补充，可以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章)： 乙方(盖章)：
甲方代表签名： 乙方代表签名：
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陈佩斯、赵本山、冯小刚几乎在同一时间投入导演界，然而，同样的努力，结果的差异为什么就那么大?撇开艺术创作因素，从商业模式角度看，三位导演的商业模式完全不同。
20世纪80年代和90年代中期春节联欢晚会不可或缺的笑星陈佩斯，近年来转战话剧市场，推出了《托儿》等不少好作品。一直有人认为陈佩斯不上春晚，做舞台喜剧是因为可以赚得更高的收入。但据报道，陈佩斯自己解释说：“为了做好舞台喜剧，这几年我损失了2000多万元的个人收入，我现在只是一个中下等收入的普通中产阶层。”陈佩斯粗略地算道：“我自己走穴一次也能收人10几万，但现在我们一场演出一共才卖10几万，这其中包括演员们的报酬、付给演员所在单位的钱、演员的保险等。我现在的车已经开了8年，几乎成了演艺圈内的笑柄。我从来不去高档餐厅吃饭，我身上穿的毛衣都是10年前买的便宜货。”而90年代中期才开始出现在春晚的小品王赵本山从东北二人转的全国推广到《刘老根》、《马大帅》系列电视剧的拍摄，获得成功。《马大帅3》仅播出权就卖了6000万元。冯小刚则开创内地“贺岁片”概念，是7年贺岁片票房冠军的创造者。巅峰之作《天下无贼》票房高达亿元；2008年《集结号》更是将票房收入推到亿元的新高峰。
同样的努力，结果的差异为什么就那么大?撇开艺术创作因素，从商业模式角度看，三位导演的商业模式完全不同。
纵观全世界各行各业，虽然每个行业所处的竞争格局大不相同，但仔细观察你总会发现这个行业中有一些企业与众不同，这些企业往往能获得大大超过行业平均利润水平的收益，即使在竞争激烈的成熟行业也是如此!看看戴尔公司，尽管计算机行业一直面临着竞争激烈的环境，但它总是能够达到其他同行企业未能达到过的利润水平。航空业是另一个遭受了利润破坏性竞争折磨的行业，但西南航空公司自成立以来已经连续20多年保持盈利和持续增长……到底是什么使得这些公司能够如此持久地获得每个企业都梦寐以求的巨额利润?研究表明：能够让这些企业持久地与众不同的就是这些企业与众不同的商业模式。
如果说战略决定企业的定位及其为客户提供的价值，商业模式则决定如何实现企业的定位、传递期望的价值。
创新已经成为当今企业发展的主题，但并不是只要有技术创新就可以高枕无忧，傲视群雄，独步全球。历史上无数教训告诉我们，仅有技术创新是远远不够的!美国的施乐公司一直在全球企业创新中居领导地位，据统计，19年中，仅从施乐的阿尔托研究中心脱离而新建的公司就有24家，其中公开上市的9家，其2001年的累积市值竟然是东家施乐公司2001年市值的15倍!之所以出现这种“奇怪”现象，一个重要原因是施乐阿尔托研究中心研究出来的技术与施乐公司内在的商业模式不符，所以这些项目最终都以各种原因被施乐公司“枪毙”或白白送人了。
创新可以分为两类，一类是技术创新，一类是商业模式创新。美国的一项统计表明，在成功的创新中有60％的创新是商业模式的创新。同样一项技术，采用不同的商业模式会带来不同的收入。在过去50年里，出现了不少令人惊叹的商业模式。随着资本市场的发展，主动设计商业模式，经过试验成型后，进行复制和升级，这非常重要。
人们常惊叹几何之美、自然之美，独特的商业模式同样很美，令人赏心悦目。好的商业模式可以举重若轻，化重为轻。在赢得顾客、吸引投资者和利润创造等方面形成良性循环，使企业经营达到事半功倍的效果。即使业内高手如林，也可以后来居上。而在新兴领域，则可以先发制人，遥遥领先。差的商业模式则使企业经营“事倍功半”，举步维艰。越来越多的企业家在探索商业模式，并且不断有所斩获。《发现商业模式》一书所展示的只是成功的商业模式的冰山一角。正如自然界有千姿百态、丰富多彩的物种一样，商业模式就是商业界的“物种”。通过分化、聚合，会形成越来越多的商业模式。
(摘编自《文汇读书周报》)
专家点评最佳商业模式是产业创新
严介和前太平洋建设集团董事会主席。现任“华佗ceo论箭组委会”首席专家
与大家分享哪是知识，哪是智慧?知识改变命运的时代过去了，智慧改变命运的时代已经到来。知识要背会，智慧需体会。知与智完全不同。
好的商业模式是一种智慧，一种新的组合与发现，一种特有的定力。
说商业模式的创新，关键是产业创新，敢为人先的时代过去了，敢为人后的时代来了。给深圳华为，给太平洋搞什么，那便是华佗ceo所做的事情。共同参与的资产社会化，就是一个全新的商业模式。好的商业模式，在于不要去重复竞争。把纯粹的思想，新锐的理念从简，让大家都明白自己做什么事情，怎么做下去。
上世纪90年代，中国家电企业多少家?死的死，败的败。现在只有10几家，死亡率是98％，国家的税收增大，没有减少，这告诉传统产业死亡率不低于99％。这是没有商量的，你怎么挣扎都不行，国家不需要你了，需要你退出经济舞台，你的商业模式不行。
我说最佳的商业模式是产业的创新，没有比产业更重要的。然而认清自己的商业模式是最要紧的，人比人气死人，女怕嫁错郎，郎怕人错行，任何产业包括传统产业都要思考这个问题。
选择了高山就选择了坎坷，选择了执著就选择了磨难，最终选择了宁静，也就选择了孤独。每个人不就是从自信而不自傲，果断而不武断；走向了平常而不平庸，认真而不较真，放松而不放纵，风流而不下流之路。从敢为人先走向敢为人后，从应无尽有，走向应无尽无，牢牢抓紧自己的主心骨。
公司历史的介绍、公司基本现状的概述。概要是商业计划书的门脸，因此在概要中你要激起投资人继续读下去的兴趣。而且你还要告诉投资人为什么你觉得你的公司会成功。虽然概要是商业计划书的开头，但往往是在最后完成的。因为当你把计划书的其他部分写好后，你可以更好地概括。
具体说来概要包括以下内容：
使命宣言：使命宣言是对你公司业务的简要概述，可以用两个字、两句话或一段展现，甚至是一张图片。
公司成立时间
创始人介绍和他们的工作职责
雇员数
业务地点和任何分支机构或子公司
对公司设备的描述
对公司产品或服务的叙述
银行关系和既有投资人信息
公司发展里程碑(如公司成立一年发展壮大一倍或者公司是业内第一家提供某种特定的服务)
如果你刚开始创业，上面有些内容就无法呈献给投资人，那你就把重点集中在你的经验和专业背景上，并且表明你创业的决心。你可以叙述目标市场存在的问题以及解决方案，告诉投资人你的创新之处。保证你的业务是消费者需要的，然后叙述对公司的展望。
也许你会遇到这样的投资人，他要求你的概要以表格的形式呈现，这时候的内容标题要尽量宽泛，换句话说就是要避免细节描述。
市场分析是商业计划书的第二部分，这个部分你要叙述公司所在的行业，你也要展现对市场的调查结果，不过关于市场调查的细节是放在商业计划书的附件里的。
这部分包括以下几个部分：产业概述、目标市场信息、市场调查结果和对竞争对手的评估。
产业概述
包括对原始产业的叙述、目前产业规模和增长速度、产业特性和趋势以及产业主要消费群
确定市场目标
当在确定目标市场时，最大的难题莫过于把市场控制在合理的范围内。很多创业公司都会犯一个错误，那就是认为可以把自己的产品卖给所有人，这样的目标市场定位往往会失败。
市场测试
记住，你只需要把测试的结果写入商业计划书，所以你只需要关注结果。而测试中的细节资料则放在附件中。市场测试包括潜在客户、为现在客户准备的信息和示范、适应目标市场需求的重要性、市场将以何种价位接受你的产品或服务。
投产准备阶段
投产准备阶段是指客户下了一个订单和这个订单被完成这个时间段，所以你在调研这部分内容时，就应该指定你产品或服务的投产准备阶段。
竞争对手分析
在做竞争对手分析时，你需要依据产品线、细分市场、评估对手的优势和弱势来确定你的目标市场对于竞争对手的重要程度，而且还要考虑到诸多阻碍你进入市场的因素。
要确定你所有产品和服务对应的所有竞争对手，知道他们所占的市场份额，并且要预估多久会有新的竞争对手进入是市场。
竞争对手的竞争优势以多种形式呈现，但一般包括以下几点：
满足消费者需求的能力
占有较大的市场份额，在消费者中认知程度高
一个良好的工作记录和声誉
稳健的财务资源，丰厚的后备资源
竞争对手的弱势反过来就是你公司的优势。所以在进军一个领域时要分析竞争对手的弱势，如他们能满足消费者的需求吗?他们没有很强的市场渗透力，他们的工作记录并未达标，他们的资源有限，他们会不会留住优秀人才等等。如果你发现的竞争对手的弱势，要发现这种弱势的原因，这样才可以避免发生相同的错误。
如果你的目标市场竞争激烈，那么你就要准备克服一些障碍，这些障碍包括：
