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关于办公室主任工作计划总结通用(三篇)

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关于办公室主任工作计划总结通用(三篇)

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时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

关于办公室主任工作计划总结通用一

一、加强政治学习、提高个人素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,复印、打印、传真、文件的保管、办公室的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

1、打印、复印方面:认真做好文件的复印、打印工作,其中20__年打印复印文件资料58400张,收发传真103份。

发放纸张345包,每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发,复印及誊印及物品等管理工作;

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、完成领导布置的其他工作;

三、人事管理方面

1、20__年4月至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事管理制度

2、由我负责公司的考勤工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是的打考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并上报给财务部以此来做工资表。

3、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

4、档案的归档

完成公司工程档案中存在的资料混乱及档案盒子上的名称与内部资料对应不上等问题进行了整理、归档及统计工作;

人事档案中光有档案名称内部无资料及无目录等问题进行了改善。一些员工从进公司至今一直没有档案,今年也

给员工建立了个人档案。

四、存在的不足及今后努力方向

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机等办公设备的保养,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。

3、需更加与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。

5、加强业务知识的学习,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

作为办公室的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然

琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。

最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

关于办公室主任工作计划总结通用二

为全面贯彻总行和省行20xx年工作会议精神,落实分行20xx年工作总体要求和目标,办公室坚持后台为前台服务、分行为支行服务、全行为客户服务的工作方向,遵循精准、全面、高效的工作原则,围绕服务领导、服务支行、服务各部门三项中心工作,确定了20xx年办公室的工作目标和落实措施。

20xx年办公室的工作目标是:发挥办公室协调分行各部门、连接行领导和支行的枢纽作用,有效履行办公室参谋、助手、协调、服务、把关、督办的职责,统筹兼顾参谋行务、管理事务、搞好服务三项职能,确保全行各项工作和任务目标的圆满完成。

20xx年办公室工作的具体落实措施可概括为:

树立三个意识,实现三个转变,锻造三种能力,并以八项推进、一个加强措施,全面发挥办公室服务行领导、服务各支行、服务各部门的综合性、全局性功能。

为把办公室打造成全行的信息中心、服务中心、运转中心,做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等综合性工作。办公室一是要树立大局意识,由注重日常事务服务向服务发展大局转变。要把主要精力和时间集中在服务发展的大局上,放在为领导出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在重大事项的督查落实上,有效地提升工作水平。二是要树立超前意识,由被动服务向主动服务转变。要紧紧围绕全行中心工作和行领导的要求,充分发挥主观能动性,提升工作的前瞻性、预见性、指导性,努力超前思考运作,敏感预测发展趋势,把握工作的主动权。三是树立协作意识,由服务具体事务向服务业务发展转变。要把办公室工作有机有效地融入业务工作中,促进业务发展,办公室工作才有生命力。从梳理制度、优化流程、精简文件入手,力改过去事务繁多、与具体业务衔接少、接触少的工作方式,多调研,少发文,多抓督办落实,多为业务条线和支行创造性的提供服务。

办公室作为一个综合部门,对人员的素质要求其实也是综合的,这种综合体现在对各种业务都必须有所了解,甚至对个别业务应该是深入了解。为此一是要加大培训力度,提升学习能力。针对办公室工作实际,开展包括法律法规、保密工作、档案管理、公文处理、公文写作、信息宣传等方面培训,也包括公务接待、处理人际关系艺术等方面的培训,通过在工作中学习,在学习中工作,着力提升办公室人员的综合素质。二是要加强沟通协调,提升团队协同能力。办公室集合行办、党办、行政、科技、工会、后勤等多个部门,凸显了综合性和全局性功能。为此,激发团队的整体力量和作用尤为重要。三是加强内引外联,提升创新能力。今年,办公室主要是靠积极向行领导请示、向各部门学习、向支行征求意见等方式取得支持;靠加强业内沟通、向上级单位争取学习交流机会增长经验,进一步提升和拓展办公室的功能和作用。

(一)积极为行领导提供有价值的信息。信息调研工作是服务领导决策的一项重要职能。办公室要从领导的关注点,工作重点、行业热点三方面入手,挖掘信息点,找准切入点,积极为行领导提供有价值的信息。同时,准确把握领导意图,凡是领导关心的问题都要细致了解,凡是领导考虑的问题都要深入思考,为领导出好点子,当好参谋。

(二)畅通信息调研的上传下达。要力争做到四快,即发现问题要快,采编撰写要快,送阅审批要快,反馈落实要快。为此,办公室向上,要及时将我分行经营发展中的难点和亮点,向市委市政府、监管部门、人民银行等报送。向下(或对内)要以即时的动态类信息快速反映分行内外的重大公开活动。同时,充分利用调研报告这一有效的载体,敏感捕捉各部门、

各条线和支行工作中的亮点和成绩,及时报送行领导参阅,并在全行进行学习推广,有效提升条线的协调联动能力。

(三)总结贯彻行领导的管理决策和理念。重点关注、记录和提炼行领导日常讲话和指示,通过梳理和整合定期发布,为学习、传达和贯彻行领导思想建立专项的平台和载体,使各部门、各支行达到政策统一、思想统一、步调统一,使行领导部署的各项工作,能够持续、稳定地推进和落实。

(一)梳理制度、规范流程,提升规范化。一是通过对公文、会议、档案、对外宣传、品牌建设等工作制度的梳理,进一步优化、细化、完善办公室的各项工作流程和工作秩序,形成办公室综合统一的制度体系,为健全机制、规范操作打牢基础。二是建立和实行领导重要事项提示制度。办公室协调有关部门逐一掌握了解目标任务和工作进度,建立台账,做好跟踪服务。按照时限要求,在各个节点,提前向领导进行提示,确保领导工作如期向前推进。

(二)加大检查、抓好执行、提升专业化。在规范自身业务的同时,办公室将引入检查和考核机制,定期在行内通报公文运转较差、差错率较高、协调配合滞后、信息上报不及时、行领导交办事项执行不力的部门和支行。同时,对部门内勤人员、支行办公室人员履职的规范化和专业化设定考核标准、定期考核通报,并建立健全激励机制,大力推进办公室工作的流程化、制度化和专业化。

本年度行政后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保各部门工作顺利开展、办公用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保办公用品管理规范、精细,帐物相符;确保分行办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效率。一是做好办公用品管理,对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理和领用帐物相符。每月做好对办公用品的发放,分析各部门对办公用品的领取和使用情况,保障全体员工工作顺利开展。二是分行环境绿化美化管理。对分行所属范围内办公区域盆景的管理,根据生长情况定期或不定期的安排人员进行管理,根据需要对这些植被加以修剪。组织专人每天都对办公区域进行全方位的清洁打扫,并定期进行检查,为员工提供一个舒适的工作环境,提升分行形象。三是加强车辆管理,确保车辆状态和安全行驶,保证公务和活动用车。

把好公文准入关,形成进出一个口、运转一条线、办理不过夜、责任可倒查的机制。一是严格按照公文办理的规范要求,杜绝差错、提高质量。尤其是对各部门提交的公文从文种、主题、数据、计量单位,标点符号等细节入手,严格审核把关,层层落实文件审核责任。二是严格控制、精简行发文数量,减少行领导审阅文件和批阅文件的时间。同时,提升和发挥部门发文的效用和范围,提高工作效率。三是涉及联合行文、发文会签、多部门承办等事项,办公室将充分发挥中心作用,积极协调运转中的具体困难和障碍环节,保证文件运转的及时准确和方便畅通。按照上级行及地方档案管理的要求,做好资料的收集、整理及归档工作,强化痕迹化管理,确保各项工作的台账健全。

办公室督查督办工作的有效开展,不仅能够推动领导决策和工作部署的贯彻落实,促使政策到位;更可及时发现和解决决策实施过程中出的新情况、新问题。督办工作的关键点,是看任务分解到位没有,责任落实到人没有,存在问题及时反馈没有。督查督办工作坚持与文件运转相结合、与调查研究相结合的原则。凡列入督查、督办的事项,尤其是对会议决定事项和领导批办事项,必须把任务细化分解,明确时间要求,抓紧催办落实;凡需要报送结

果的,务必要尽职尽责、有查必果;对于难度较大的事项,要下大力气,经常催办,并帮助承办单位向上汇报困难,提请行领导决策。同时,积极查找原因和症结,尽快找出克服困难、解决问题的对策和办法,确保事事有回音、件件有落实。

在推进规范化、专业化管理过程中,办公室还将加强业务风险管控,按规办事,规范操作,从根本上避免或杜绝业务风险,从源头上切断引发案件的各类薄弱环节。一是严格印章和信证管理,防范法律风险和操作风险。重点是严格审批,认真审核用印的内容和目的;严格审核法律文书和业务合同,并经业务条线分管行领导批准;做好印信登记和交接管理;严禁开具空白介绍信;提升印信保管人员的风险防范和案件防控意识。二是加强值班的应急管理和安全管理,防范突发事件、安全事故和案件风险。主要是做好节假日期间的值班安排,并畅通信息报送方式和渠道,加强日常的应急演练,确保妥善处置金融服务投诉和纠纷。三是严格遵守保密制度和纪律,防范失泄密风险。

(一)优化人力资源结构

为适应分行发展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实分行人才队伍,强化各类专业人才储备。同时,完善人员考核机制,结合上级行文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作,为分行的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建设,要把有能力的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。

(二)强化人力资源培训

为提高我分行员工素质和综合业务技能,我部门制定分行全年培训计划,包括网络学院培训计划和分行培训计划。共计划组织培训49起,包括青蓝飞扬新员工内训、礼仪培训、绿色金融业务培训等。办公室对培训工作加大督促力度,专人抓出勤率和培训纪律,培训后及时通报全行,撰写培训简报上报**分行。及时通报网络学院学习情况,提高全行学员培训积分。大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,真真正正提升培训效果。

(三)保障员工薪资福利

合理制定薪资福利发放计划,对试用期员工按照入行时间计算,保证发放的准确性。做好劳资工作,真实、准确、及时地统计发放员工工资和加班补贴。配合企金、零售做好客户经理奖金测算;配合上级行预测全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬报表核算;配合计财部保确保各项人力成本按照进度列支。公积金并户、提取、社保关系转移等都能及时办理,为员工提供最大的便捷服务。

整合人力资源,发挥人才智力,对于表现好的员工要及时表扬、树立典型、给予奖励。更加注重平时考核,将平时考核和年终考核有机结合,充分调动员工工作积极性。

(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、离行式自助区设备、网络接入等。二要做好**、**支行网络接入、计算机、网络设备购置、安装等,**、**支行系统管理员培训,辅导检查。三要制定全年应急演练计划,制定演练方案和时间(电力、ups,空调、网络设备、服务器等)。四要做好机房设备维保合同签订,并按合同进行维保。五要核对应急演练计划,演练并更新,悬挂机房等。六要做好技术文档更新、整理。七要做好人员变动服务工作。八要持续进行信息系统检查,行文,提高对人行、银监等单位文件报送质量。就要完善信息安全手段(1、加强检查;2、视情况进一步扩大文档管理系统的使用范围;3、酌情增加网络行为管理系统,加强对外网访问、数据传输的控制。)。九要持续做好支行和社区银行机构建设基础性工作。

(二)加强安全保卫工作。一要加强台账建设。筛选或合并部分台账,对台账进行分类管理。二要做好五星级网点创建工作。计划组织进行安全培训10次、防抢及防火演练4次、全行大检查7次,坚持每季度对经警进行考核,坚持每周开保安例会。三要加强对夜班值班的管理,对换岗时间学习我行部分分行的办法,实行图形化考核办法,能有效直观体现问题。其中包含晚间不撤防册数、不撤防时间间隔分析等,用制度和检测结果对保安工作考核。四是增加对保安人员及保安干事的管理,从思想上加强对保安人员的教育,培养保卫干事对日常事务的管理能力及思想教育动员能力,确保保卫队伍形散神不散。在当前用人成本激增的情况下,结合银行安保不宜经常换人的实际需求,学习并利用党的三大法宝走群众路线,深入了解保安队员的思想动态,了解保安队员诉求,统一工作目标、统一保安人员执勤标准、统一保安队员思想;建设并维护好技防、物防、消防设施的同时,大力做好人防工作。

(一)完善党建工作

1.完成好党委日常工作。一是做好党委会议、民主生活会、中心组学习等党委各类会议的组织、安排,认真做好、会议材料准备、会议记录等相关工作。二是及时传达上级党组织的指示、决定、通知,并了解贯彻执行的情况,向党委进行汇报。认真做好上情下达,下情上达的工作。三是草拟党委的决议、工作报告、计划、总结及其它有关文件。四是检查各党支部贯彻执行党的路线、方针、政策和党委决议的情况及进程,指导各党支部开展好党建工作。五是全面完成好上级党委下达的20xx年党建目标责任制所规定的各项工作任务。

2.进一步加强党员队伍建设。一是继续做好发展党员工作,重点做好在中层以上非党干部中培养和发展党员工作。同时重视在业务一线、业务骨干中培养引导上进心强,工作表现突出,综合素质好的优秀员工加入党组织,努力把更多的优秀人才集聚到党的`组织中来,改善党员队伍结构,为党的肌体增添新活力。二是加强和改进党员教育管理工作,根据我行改革发展的实际需要和党员的思想状况调研结果,切实抓好对全行党员的经常性教育,开展内容丰富、形式多样的学习教育活动,计划准备聘请党校教师讲1次党课、组织1次党员参观考察、开展1次党员专项教育活动。加强对党员的教育管理,促进党员综合素质的提高,为我行的发展提供政治合格、业务过硬的党员人才队伍。

3.发挥党员带头作用,促进业务健康发展。发挥党员带头作用入手,实现党建工作与业务经营的有效对接。鼓励党员干部始终走在营销的前头,深入客户、寻找资源、抢抓机遇,为广大员工树立好的榜样。开展争创党员示范岗活动,以优质的服务、良好的形象、优秀的业绩,促进了业务经营健康快速发展。

4.严格教育管理,促进员工廉洁从业。强化廉政教育。充分发挥教育的基础作用,坚持不懈地开展反腐倡廉教育。要经常性地、有针对性地对干部员工进行理想信念和党风党纪教育,坚持社会主义核心价值体系,深入推进示范教育、警示教育和岗位廉政教育,加强政治品质和道德品行教育,督促广大党员、干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德和家庭美德。要围绕《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等相关规定大力开展廉洁从业教育,倡导和培育良好的合规文化,促进恪尽职守。要加强对勤政廉政先进典型的宣传,充分发挥先进文化的引领作用,营造风清气正、干事创业的良好氛围。协助分行党委对存在心理异常人员,加强心理疏导,做到早发现、早干预、早援助,避免不良心态的积累恶变。要做好反腐倡廉网络舆情的收集、研判、处置工作,建立健全网上舆论引导机制。

5.加大文明创建和政风行风建设工作。针对高董事长、李行长在20xx年全行工作会议指出的本行作风方面存在的种种现象,持续开展作风建设,加强监督检查,坚决纠正各种不良倾向和不良风气。坚持按照地方文明创建和政风行风评议工作要求,牵头制定本行创建规划,按要求将工作做实、做细。

(二)凝心聚力,团结一致,推进和谐建设

1.发挥工会组织效用。在每位员工生日的那一天,为他送上一份生日礼物,送上工会组织的一份真诚的祝福。让员工体会到工会的温暖,安心于工作。积极承担工会组织的社会责任,积极为灾区捐款、送温暖、义务献血等活动,工会组织发动广大员工积极参与。

2.关心女员工权益。通过座谈会等多种形式,积极倾听女员工的正当意愿,并切实保障女员工合法权益。同时,组织多项适合女员工身心健康的活动,丰富了女员工的业余生活。组织女员工定期进行健康检查,三八妇女节对女员工进行慰问,经常组织女员工户外活动,使我行女员工真正撑起半边天。

3.坚持慈善公益活动。对外继续开展好助残帮困、资助慈善创业园等活动。对内运用好爱心基金,采取定期与不定期的方式对特困员工进行救助,对患有重大疾病或遭受意外灾害的特困员工及时救助。坚持开展员工三必访活动,即:有困难必访、伤病必访、婚丧嫁娶必访。

4.提高员工生活质量。根据业务发展情况,组织好一年一度的员工集体旅游、行庆、年会等活动,建好职工之家,争取每季度适时组织一次健康向上、喜闻乐见的文体活动,缓解员工精神压力,陶冶员工思想情操,激发员工工作热情,提高生活质量。

新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在分行党委的领导下,在各个部门的相互配合支持下,20xx年将综合管理部的管理水平提高一个新台阶。

关于办公室主任工作计划总结通用三

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

20xx年7月,本人担任办公室主任职务,分管办公室工作。很感谢公司领导能给我这次晋升的机会,在今后的工作中,我将一如既往,尽快进入角色,加强业务学习,发挥好办公室主任参谋助手的作用。现将本人在主要工作职责、自身存在不足和下一步工作打算报告如下:

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上,我会努力做好以下四个方面:

(一)坚决贯彻落实好办公室岗位责任制和工作标准,做好工作衔接,加强各部门协作配合,严格遵守办公室工作制度,以身作则、率先垂范,加强办公室人员管理和作风建设,形成良好工作氛围;

(二)认真负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;

(三)组织收集和了解公司各部门的工作动态,协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议;

(四)扎实做好办公室接待工作,在接待时做到衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到朴实、真诚、热情,并及时全面地做好接待后的总结

(一)学习积极性不足。在加强学习方面还存在一定的差距;

(二)不够大胆果断。发生问题时,欠缺冷静思考;

(三)组织管理能力不足。作为办公室主任,要大局意识,协调各部门工作,在这一方面还存在欠缺。

在今后的工作中,本人将正视自身不足,及时加以改正。主要从以下三个方面完善自我:

(一)不断增强学习的自学性、主动性、系统性。虚心向领导和其它同事学习,借鉴他人好的工作方法;

(二)不断提高自身的业务素质和管理水平。统筹发展全局,扎实做好办公室工作;

(三)不断加强自身责任意识和心理素质。工作上真诚履职尽责,遇事不慌,冷静思考。

最后,再次感谢领导的信任,在今后的工作中,我将不断加强学习,提升自我,努力使办公室工作再上一个新台阶。

以上述职不妥之处,敬请领导批评指正,谢谢。

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关于办公室主任工作计划总结通用(三篇)

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