总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
很荣幸的在公司就职一年了，在华晟精髓的熏陶下，我一直秉承良好的职业道德规范，忠于职守，实事求是、在工作中与同事团结协作，积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下，让我时刻感受着一个大家庭的温暖，队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长，在这期间，我收获了工作的快乐，更收获了对我终身受益的技能和经验。
今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作，主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务，在工作中我兢兢业业完成每一项工作，从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生，对每项工作都有详细的记录，保证了资料等有据可查。
八月下旬后我调至工程部任职工程部文员，我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作，施工图纸、变更、收发文等文件整理归档，协助大家做好资料的保管、查询、搜集等，按质按量的完成领导交代的各项工作任务，跟进各项工作的完成情况，及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来，使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查，为了更好的完成工作，我也在努力学习工程上需要了解的各项专业知识。
我刚来时对工程事务一窍不通，但在各位领导及同事的帮助下迅速适应了这份工作，虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏，但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验，坚决不让类似的事情再次发生。
在这三个多月的工作中，我不断加强专业知识方面的学习和总结经验，在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通，争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务，对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验，使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
20××年的脚步已飘然而至，在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术规范、专业术语等专业知识方面的学习，一定要充分运用工作的闲暇时间，多与同事探讨相关的技术知识，多去学习新的技术知识，掌握新的技能，不断扩大知识面，以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态，多去探索和参加各种活动，培养更多的兴趣爱好，从而更大地拓宽自己的知识面，与同事更默契的配合，努力学习更多更有用的东西，努力提升自己的综合素质，使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的发展，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会不断完善自己，更好的为公司的发展贡献自己的力量。
〈一〉、工作概述
1、协助工程部（副）经理处理工程部的日常事务，按公司要求完成相关报表的编制工作；
2、收集工程部各类工程技术文件、函件、图纸等档案资料，并分类保管；
3、在其它专业主管（工程师）的配合下，编订工程竣工资料并上报政府有关档案管理部门验收。
〈二〉、主要工作职责和目标
1、收集、整理、保管部门的各类技术文件、合同、函件及图纸等档案资料；
a、项目工程前期的资料
各种设计方案、设计依据，各有关部门对方案的意见、经济论证、设计任务书和主管部门的批复，规划部门的意见，初步设计（扩初设计）概算资料，技术经济指标，地质资料，勘探报告，扩初会审后的主管部门批复等文件资料及委托设计勘探合同；
b、项目施工阶段中的资料
施工图，施工预算合同，施工图技术交底纪要，招投标或评标、中标纪要，施工执照开工报告，定位验收，标高核定等。隐蔽工程分部分项验收资料，各项原材料质保书，设备合格证件，以及业务联系单，变更通知单、工程承包、分包合同等；
c、竣工阶段的资料
竣工报告、竣工图、竣工资料、竣工验收单（包括有关部门验收）、设备调试、验收核定单、竣工决算、竣工会议纪要、审计资料、沉降记录、保修记录、保修金结算资料等。监理单位提供的资料；
d、各类协议、合同文本等资料；
e、各种政府管理机构所发的文件、通知、规定等资料；
f、各类部门的技术书集、图册、规范等。
2、协助工程部（副）经理起草、处理各类对内、对外函件；
3、参加工程例会，完成例会纪要；
4、了解各专业工程现场的基本进展情况，协助工程部（副）经理完成工程周报、工程月报、下月资金计划、日常行政物品计划等方面的工作；
5、收发部门的传真、文件、e-mail，处理部门日常的一般文书工作；
6、协助工程部（副）经理作好与公司内部各部门、外部各单位之间的协调工作。
商务酒店工程部服务管理手册
部门概述
工程部是设备运行与维护的管理部门，担负着酒店设备设施的日常维护保养、运行管理。能源控制及资产等重要任务。设备运行与维护管理的主要目标是：
1、保证酒店设备设施的正常、连续运转；
2、通过计划性检修和日常的预防性保养延长设备设施的使用寿命；
3、努力降低设备事故的发生（故障）率；
4、努力降低设备运行费用及控制维护成本；
5、减少法律事件的发生；
为了使设备运行与维护工作科学地、合理地进行，必须做好以下几方面的工作：
1、建立科学的标准操作程序和工作规律；
2、建立可靠的工作质量保证体系；
3、科学、合理地制定设备设施的维护保养工作计划；
4、做好设备运行与维护员工的培训工作，使每一位员工能按照公司的标准化程序进行工作；
5、创造良好的工作氛围，使员工心情愉快并时刻感到自己是酒店的重要成员。
为了实现我们的目标，为酒店一线部门提供高品质的服务，则需要工程部全体员工的共同努力，使我们的标准化工作日趋完善、.并得到广泛的应用。
工程部经理岗位职责
直接上级：酒店总经理
直接下级：工程部领班
联系部门：酒店各部门
岗位说明：
按照已经建立的北京商都酒店设备运行与维护的管理政策、工作标准和操作程序，全面负责酒店设备、设施运行与维护的计划、组织、实施、管理及监督工作。确保所有设备、设施处于维护良好的状态，使设备实施的保养维修工作高效率的进行。
工作描述：
1、在酒店总经理的领导下，全权负责酒店设备、设施的运行与维护工作；
2、负责酒店工程整改的组织和实施、工程部人员的选配及管理；
3、负责制定工作计划、及物资工具的请购；设备维护保养的预算报告，提出设备改造方案，报请总经理审批后进行；
4、负责审定工程部的设备保养月度工作计划，并检查及实施情况；
5、巡查工程部各岗位，督促下属严格按照酒店的工作程序及设备的操作规程，进行设备的检修及保养工作；
6、巡查重点设备及机房的工作情况，对设备的突发性故障及时组织力量抢修，并做好现场记录；
7、审核运行报表，分析能源消耗情况，根据现场实际进行指导，调整并采取相应措施；
8、监督承包商的工作质量及履行合同、协议的情况；
9、每年十一月三十日以前向酒店总经理提交下一的工作计划；
10、负责处理本部门义务范围内发生的问题及客户对本部门工作的投诉意见；
11、检查本部门的着装、仪容仪表及遵守劳动纪律的情况，处理员工的违规违纪行为；
12、负责本部门员工的培训、考核及绩效评定工作；
13、审核员工排班表，安排本部门员工的休假，合理调配人力资源；
14、负责本部门的防火安全工作，配合有关部门做好安全，消防及卫生防疫工作；
15、负责工程部月度工作总结报告、工作总结报告、培训计划的书写；
工程部领班岗位职责
直接上级：工程部经理
直接下级：工程部各工种
联系部门：酒店各部门
岗位说明：
按照已经建立的北京商都酒店设备运行与维护工作程序、工作标准，正确、合理安排酒店空调系统、供暖系统、给排水系统、电气设备、装修装饰的维护保养工作。确保所有设备处于良好的运行状态及天花、墙面、大理石等设施得到良好的维护。
工作描述：
1、每月30日以前完成本月能源消耗量统计表，并及时上报工程部经理及财务部，为酒店统计核算提供资料；
2、负责每日工作人员的调度，安排维修工作单（报修单）；
3、检查、督导员工值班工作情况，跟踪确认一线部门报修及应急维修的完成情况
4、负责工程部设备的维护保养计划的具体实施工作，合理地安排工时及设备维护保养工作质量的跟进检查；
5、负责督促下属员工做好各项设备的运行、检修及抄表记录，及时将记录归总，并整理归档；
6、负责酒店内电气、空调、锅炉等各重要设备的运行管理，督促下属员工严格按照设备操作规程进行操作，及时纠正违规操作现象；
7、对下属员工的工作质量进行跟进检查，并指导其按正确的工作程序进行作业；
8、负责工程部各个专业的协调工作，互相配合，做好大型设备的维修及应急抢修和日常的维修保养工作；
9、负责工程部全体员工的考勤统计工作及日常事务管理工作；
10、检查下属员工的仪容仪表及工作纪律，对于违纪员工及时提出处理意见，并上报工程
部经理；
11、完成工程部经理安排的其它工作；
工程部电工岗位职责
直接上级：工程部领班
直接下级：无
联系部门：酒店各部门
能力要求：
具有上岗资格证书（高压电工操作证）有较强的电气设备维修技能，动手能力强，具有较强的电气图纸识图能力，熟悉变、配电的各项操作规程。
工作描述：
1、负责配电室值班运行管理工作，严格遵守配电室各项规章和制度；
2、严格执行安全操作规程，检查各种设备开关、线路和仪表的正常运行，认真填写值班工作记录；
3、认真做好配电室安全防火防事故工作，保管好电气检修工具，定期检查绝缘情况；
4、熟练掌握酒店内供电方式，线路去向，设备性能和实际操作方法；
5、负责酒店所有照明线路和灯具的日常维修工作，按规定定期调节公共场所的灯光开启时间；
6、根据月、工作计划定期检修线路，每日巡检灯具，保障灯具完好率达到酒店要求；
7、做好线路防火工作，严格检查线路负荷，发现不正常状态找出原因加以纠正，并及时向上级汇报；
8、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上个班未能或不能及时完成的工作，双方签字；
9、完成领导安排的其它工作；
工程部水暖工岗位职责
直接上级：工程部领班
直接下级：无
联系部门：酒店各部门
能力要求：
具有管道系统3年以上的维修工作经验，有上岗证书，能搞正确使用管工工具（最好具有电、气焊操作证书）。
工作描述：
1、负责酒店内给排水系统设备的维护及运行记录等日常管理；
2、每日按规定巡检酒店内的生活水泵、消防水泵、污水泵等做好巡检记录；
3、按照给排水系统设备的检修计划，在领班的安排下，做好管道系统的维护保养保暖工作并填写相应的检修保养记录；
4、负责管道系统的除锈、油漆、阀门的保养等具体实施工作；
5、每日对酒店用水量做好统计工作；
6、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成；
7、完成领导安排的其它工作；
工程部空调工岗位职责
直接上级：工程部领班
直接下级：无
联系部门：酒店各部门
能力要求：
具有上岗资格证书（空调上岗证），了解各种空调机组的构造及原理，有较强的操作经验。工作描述：
1、负责空调机组及附属设备的日常开、停机操作，运行中的记录、巡视检查工作；
2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成；
3、负责酒店新风机组的开、停及维护保养工作；
4、负责好水处理设备的正常运行；
5、每日对酒店的用水量做好统计；
6、负责酒店水箱及辅件等的维修保养；
7、按维修保养计划对空调系统、生活热水系统进行维护、保养；
8、完成领导安排的其它工作；
工程部综合维修工岗位职责
直接上级：工程部领班
直接下级：无
联系部门：酒店各部门
能力要求：
具有瓦工、木工、油漆工3年以上工作经验，有上岗证书，有较强的动手能力，了解各种五金配件的使用和维修。
工作描述：
1、遵守操作规程及酒店规章制度；
2、按照酒店维保计划对所有木器家俱的维修、保养及墙壁、金属构架的油漆翻新
3、负责对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修，为酒店举办的各种活动制作
和安装道具；
4、负责酒店贴面维修保养和更新；
5、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修。接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示汇报；
6、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成；
7、维修完毕后清理现场；
8、完成领导安排的其它工作；
工程部网管岗位职责
直接上级：工程部领班
直接下级：无
联系部门：酒店各部门
能力要求：
精通电脑及外设的维修维修维护，软硬件安装，熟悉tcp/ip协议、路由交换、防火墙，有一定的安全意识，能独立设计网络规划，熟悉数据库。
工作描述：
1、要求能解决简单的机器故障和机器运行操作规程及注意事项；
2、负责酒店所有计算机设备网络设备的软硬件管理和维护，迅速快捷的发现机器及网络
设备的各种故障,并及时处理故障；
3、负责酒店机器网络设备的日常保养、定期检查，确保机器正常运营；
4、所有机器要做到每100天做机器除尘一次。保证计算机的最佳运行速度；
5、负责详细登记并保存好换下来的和新的各种计算机零配件及酒店相关软件资料（包括
各类光盘、说明书、和各类相关技术资料、整理详细的机器配置清单和相关驱动，要求整理成册）；
6、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上个班未能或不能及时
完成的工作，交接清楚，双方签字；
7、完成领导安排的其它工作；
工程部运行值班人员岗位职责
目的：
确立设备运行值班人员岗位标准化程序的规定。
适用范围：
所有与实现标准化的设备运行值班人员岗位程序有关的人员。
标准：
1、运行值班人员要尽职尽责，坚守工作岗位，认真监控设备的运行情况，按时做好设备
运行参数的记录，发现异常情况及时报告；
2、运行值班人员要对设备情况做到心中有数，严格执行设备的操作规程；
3、认真填写运行值班记录及交接班记录以及做好有关电话通知的转接及记录；
4、运行值班人员均须掌握发生灾害事故和设备运行故障时的紧急处理方法，熟练使用消
防报警器材。当发生紧急情况和设备故障时，除迅速采取相应的措施外，应尽快上报主管人员；
5、严格执行交接班制度；
6、运行值班人员应着装整齐并保持机器设备，机房及责任区的清洁卫生；
7、运行值班人员应换班用餐，不得在岗位上睡觉以及做其它与值班内容无关的事情；
8、运行值班人员上岗前不得酬酒；
工程部员工管理制度
目的：
部门员工管理更加规范
标准：
1、建立员工情况简档，以便及时了解员工动态，合理安排各区域工作；
2、按不同工种排出班次，每月30日前排出下个月的排班表，并交给人事部一份，各班次
如有人员变动或需更改，需报领班或部门经理批准后，方可进行；
3、建立班前会机制，要求提前10分钟到岗，合理安排当日工作、前日出现的问题及改进
要求，酒店及本部门例会需下大的命令；
4、日工作内容要填写清楚、完整，字迹工整、详细；
5、交接班记录本上所记录的交接内容要详细、准确、真实，各班次下班前，必须认真填
写交接班记录，写清当班日期、班次及本人姓名；
6、严格按照卫生区域表，清理好各区域的卫生，始终保持好各机房设备的卫生达到酒店的要求；
7、接电话要在铃响三声之内接起，主动使用敬语，声音要柔和，音量不要过大，要耐心
听清报修记录，并及时维修汇报；
8、对于各部门的投诉要及时、准确地处理，避免类似的投诉发生；
9、按照员工手册严格要求自己；
岗 位 职 责
1、在集团公司领导下，认真贯彻执行公司的各项规章制度和完成既定目标。
2、代表公司对工程项目全面负责，负责项目人员的监督、管理和考核。负责配合各专项分包队伍的选定、商务谈判和合同签订。
3、遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令，履行合同执行中的有关技术、安全、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作，维护企业的合法权益。
4、主持制定项目的施工组织设计及季节性施工措施，建立职业健康安全、环境保护、质量管理体系和保证措施，制定总体计划和年、季、月施工进度计划，并组织实施。
5、在授权范围内负责与企业管理层，劳务作业层，各协作单位，建设单位，项目监理机构等的协调，解决项目中出现的问题。
6、搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。
7、做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程竣工验收、结算、清算等。
8、负责组织工程的保修工作，组织工程移交，处理项目经理部的其他善后工作。
9、协助公司进行项目的检查，配合成本核算、内部消耗等。
10、负责向公司主管领导汇报工作，完成公司交办的其他工作。
20xx年，是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面：
初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在黎主管耐心指导下，经验通过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员，迅速处理。对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保大厦的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生
操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范，保证大厦在雨季的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。
1、完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。
2、完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。
3、外围地板砖进行修补。
4、公共走道墙面进行修补。
5、所有的强电井清理卫生，除尘维护工作。
6、所有的公共走道灯进行改造，做节能处理。
7、对所有的消防栓进行检查和贴封条。
8、对所有的弱电井清理卫生，除尘维护工作。
9、完成对大厦的水、电、气管线的普查，对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。
10、完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。
11、完成了对大厦天面，14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。
12、完成对楼层走火通道的门，闭门器及门锁的检查和维修。
13、完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
14、完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。
15、完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。
16、完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。
17、完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置。
18、完成对商场6f~1f所有走梯门的固定。
19、完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话
20、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修，主要配电房渗水和房内外漏水。
21、除了完成以上项目的工作外，完成日常维修工作。本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。
时间过得很快，转眼，今年的工作就要结束了。首先，我先对公司对我这一年工作肯定表示感谢，并在此基础上，我被升为了公司的工程部主管。这一年的工作里，我在公司所有的领导的带领下，在和所有的同事的配合和互助下，成功的完成了公司分配的任务，并保证了所有的工作都顺利安全的进行。在我们取得了好的成绩的同时，还为公司带来了更多的效益。为了新的一年更上一层楼，现总结如下：
1.20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处
4.每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5.a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。
6.a.b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。
7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司)
8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。
1.一楼安管部、工程部办公室装修。
2.地下车库入口处路面倒水泥。
3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5.02岗旁草坪改为铺设石子路。
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。
3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4.中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。
5.发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。
6.生活水泵房每日巡查2次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。
7.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作
8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。
我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：
1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。
2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。
3、做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。
4、全年能源消耗：电:：668805度，水：3744方
五、技能培训
工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术很强的部门，同时这也正是我自己的专业，对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程，保证设备设施安全运行
1.专业技术水平还比较欠缺
2.工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致
3.仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签
4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
5.和各部门工作衔接还不是很完美
1.针对去年存在的问题进行整改
2.按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养
3.跟进各维保单位的维护保养工作，并对维保过程，结果进行监督检查
4.随时做好防汛、防火等措施，完善设备设施及各项应急预案，做好检查及检修工作，确认设备设施及人员安全
5.随时处理各项报修工作
6.完成领导下达的临时性工作
7.适时进行岗位培训、技术培训、员工考核，努力提高员工素质
1、协助部门经理，主要负责各项目的具体工作。
2、负责根据工程情况制定好项目的年、季、月工程施工计划，掌握施工进度，组织好人力和物资材料的供应。
3、参与公司重大工程项目的预选，编制工程施工可行性报告。
4、协调、解决施工中的问题，检查施工质量。
5、做好工程技术档案资料的收集、整理、保管和归档工作。
6、完成领导交办的其他工作。
广告工程部主管岗位职责：
1.负责主持工程部的全面管理工作，对工程部所有人员有工作调配和管理权;
2.负责制定工程管理方案和工作计划(含工程进度计划)并督促实施，确保任务，计划按时完成。同时负责每周定期向上级领导汇报当周完成和进行的主要工作、及下周的主要工作安排;
3.提高工程的管理潜力和技术水平，即时解决工程施工过程中出现的各种问题;
4.对施工现场进行统一协调和管理，以确保现场施工、生产的正常进行，负责并监督一切施工按相关安全管理要求进行;
5.做好工程技术指导工作及每项工程施工技术考核、现场勘查及相关数据信息采集工作;
6.负责验收、监督工程部的相关工作，确保工程质量到达验收标准。
任职要求:
二年以上广告行业及相关施工单位项目管理经验。
具体要求：
1.熟悉最新相关行业信息，有良好的工程管理经验，工程管理制度优化潜力和工程实施，监督，控制，检查潜力;
2.较强的沟通及组织协调潜力;
3.工作认真，办事公正，善于协调和沟通，具有强烈的团队精神及亲和力，并有较强的管理及执行潜力。
广告操作工主要职责：
1.各类钢结构、广告牌、灯箱焊接安装等;
2.广告后期制作、后期加工等;
任职要求：
1.有一技之长的技术人员(电工、木工、印刷工、装潢工、雕塑制作及电焊人员)或者有很好的安装字牌等工作经验;
2.热爱广告事业，具备用心的工作态度，熟悉喷绘行业;
3.良好的人品，能吃苦耐劳，能长期稳定工作，性格开朗外向，愿意学习，有上进心，乐于沟通，做事细心;
工程部实习生主要职责：
1.各类钢结构、广告牌、灯箱焊接安装等;
2.务必服从主管安排的一切工作，如有疑问之处可向行政部门反映.
3.广告后期制作、后期加工等;
岗位要求及职位描述：
1.初中以上学历;
2.热爱广告事业，具备用心的工作态度，愿意从事喷绘、装潢、焊接等技术性工作;
3.身体健康，吃苦耐劳，有较强的团队合作精神;
4.良好的人品，能吃苦耐劳，性格开朗外向，愿意学习，有上进心，乐于沟通，做事细心;工程部卫生管理制度
1、办公室卫生每一天务必持续清洁干净、不得出现脏、乱、差。
2、生产车间的卫生由工程部负责打扫，持续干净、整齐。
