针灸科个人工作自查报告（精选29篇）
我院中医针灸理疗科自开科以来，稳步发展。在桂林市中医医院大力支援及帮扶下，我科业务建设、技术实力得到进一步提升，科室建设逐步完善，医疗市场得到拓展，人才队伍不断壮大，诊疗水平及服务质量提高，社会影响力扩大，圆满完成了20xx年各项工作任务。
1、在院领导的重视和后勤工作的保障下，科室环境的发展较前大有改观。将墙面重新刷新，铺瓷砖，悬挂中医针灸推拿历史人物、名医名言的书画作品等，为病患提供了良好的医疗服务环境，营造了浓厚的中医传统文化氛围。
2、在桂林市中医医院针灸科专家的大力帮扶、院领导正确指导及同事的共同努力下，我院针灸理疗科工作稳中求进，我们的业务技术水平得到很大提高，治疗效果好，门诊人数显著提高；参与病房查房，学习临床常见疾病，辅以针灸理疗治疗，提高我院整体医疗水平，突出中医中药特色服务。因我院条件限制，针灸理疗科尚未具备独立设立病房的条件，经院务会研究方案决定，内、外、妇产科的病床均为我科病床，我科诊治范围覆盖全院。
3、在这一年里，我科严把医疗质量关，制定操作中出现的晕针、滞针、烫伤等突发事件的应急预案，时刻牢记爱心医疗宗旨，耐心对待病患，增进医患沟通，基本没有出现医疗事故。
4、引进了2名高学历、高层次的中医针灸推拿技术人员，宣传及开展的穴位注射、穴位贴敷、刮痧治疗等新项目，被广大病患所接受。
在过去的一年里，我们取得了一定的成绩，但仍存在不足之处，如人员队伍年轻化，诊治经验不足，中医推拿手法和脊柱调衡法的运用不纯熟，有时遇到疑难病种及复杂病历，处理欠妥当；医院条件限制，未能开展专科病房，导致无法更好地进行病情追踪。
在新的一年里，我们有信心克服种种困难，发扬优点，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为我院医疗卫生的发展和社会的。进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
20xx年对于医院、针灸科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切配合下，我科护理人员本着“一切以病员为中心，一切为病员服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上。
一、政治思想、医德医风方面
1、按医院要求认真组织护理人员进行政治学习，全科护理人员能够遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真组织学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的精神。
3、全科护理人员能够团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，特别是在危重病护理上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，爱岗敬业的精神！
二、护理管理方面
1、按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。
2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无一例重大护理差错事故，在积极学习后医疗服务的知识后建立了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全了工作制度和各级护理人员岗位职责，修定了重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度、护理常规。加强了护理人员应知应会知识培训，并要求人人过关，尤其是查对制度、交接班制度等核心制度要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内质控小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，未发生违规事件。
7、在运行电子病历和电子处方过程中，积极组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理工作
1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员提供优质服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达96%以上，全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌、隔离工作，规范了治疗室物品的规范放置，整理了库房物资保存方式。
5、护理文件书写规范方面，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。
6、在急救物品的管理上，做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。
7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。组织了两次中医三基护理理论知识考试，平均分90分，分96分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。组织全院护理教学查房1次。
8、坚持了中医特色护理的学习和运用，要求护士做到“八知道”，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护理质量。
9、全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。
10、坚持了单病种护理常规的执行和不断修正工作，让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。配合骨伤科在9月顺利通过国级重点专科验收工作，得到好评；年底针灸成功申报为省级重点建设专科。
11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住院患者好评。
12、因为针灸科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，至今未发生费用投诉，保证了护理工作的有序进行。
四、教学工作方面
承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作，专人负责临床学生的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈（要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容）。
贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展。
五、继续教育及论文方面
1、送出3人次分别到XX市中医医院骨伤康复部、XX市一医院康复科、XX市中医医院康复科参观学习，现已将吸收的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习，4名护理同志参加护理专科的学习。
4、1篇护理论文在期刊发表。
六、今后努力的方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通能力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。
3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制。
4、大力提倡后医疗服务，积极开展客户回访工作和让病人满意工作。
5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
为了提高护理质量和专业技术水平，在医院党政领导班子的领导关心以及分管领导的直接领导和业务指导下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和卫生主管部门的工作要求，依据护理事业发展规划，结合我院实际积极开展工作。现将自检自查报告如下：
1、护理管理得到加强，护理质量和服务水平进一步提高。我院建立了分管副院长、护理部主任、护士长的垂直管理体系，设护理部主任1人，病房护士长18人，为护理质量的提高提供了组织保障；成立了病房管理、基础护理、护理文件书写、整体护理、护理操作五个质控小组，每月不定时进行检查，查后及时与护士长交流，对存在问题提出改进措施，增进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。20xx年10月，整编了护理管手册，内容包括：护理组织管理、护士职业道德及行为规范、护理工作制度、各级各类人员职责、护理应急预案、主要护理操作告知程序、护理工作关键流程、护理质量考核细则八个部分。认真抓环节质量控制，对人员、时间和护理操作薄弱环节进行重点监控，同时以质量管理为核心，根据相关要求，护理部拟订了《护理质量考核细则》，从病房管理、护理程序应用、基础护理、护理操作、护理文书书写等方面认真做好月护理质量的检查、反馈和质量考核通报；坚持每季进行住院病人的护理满意度调查，调查后对存在问题及时分析整改，增强护理人员的服务意识、质量意识、安全意识和法律意识；护理部组织护理质控小组进行每月一至二次的护理质量大检查与不定时重点抽查相结合；坚持护理查房、护士长夜查房和节假日查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差给予纠正处理；每月召开护士长例会，对本月护理工作进行点评，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，强调管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造和护理质量持续改进。定时召开工休座谈会，根据病人的意见及时修正工作中的不足，调整工作重心。
2、护床比及护理队伍情况：我院现有病床619张（包括加床），护理人员228人（包括护理员11人，占卫生技术人员432人—50%），全院护士与床位比约0.37，在215名护理人员中，正式护士177人，临时护士51人；本科学历的16人，专科学历的88人，中专及以下的114人；护理职称副高职3人，中职61人，初职及以下164人；护理人员执业符合法律规范要求，无违规现象。供应室的人员配备和建设正在进一步探索完善中。
3、加强护理安全管理，合理利用人力资源，为了保证医疗安全，在人力资源不足的情况下，部分科室根据工作情况排有弹性班或夜班设双岗；护理部通过护士长例会讲评分析安全隐患较大的护理差错或纠纷，增强护理人员的防范意识，减少护理差错的发生。同时加强了对护理缺陷、投诉的分析管理，建立登记本，对每起护理缺陷及投诉进行登记并组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施。把护理安全作为护理管理的重点，减少医疗纠纷和事故隐患，严格执行护理工作制度，特别是核心制度的落实，纳入理论考试和质量考核以确保护理质量及安全。
4、定期组织护理业务学习，对护士进行基础知识、礼仪规范、新业务、新技术的培训，讲课人员由护理部主任带头，各科护士长和护理骨干参与，学习内容作为年度护理基本理论的考核内容之一，激发了护士学习的积极性，在院内形成了良好的学习氛围。每年派出外出学习进修近30人次，把短期培训与专科进修想结合，及时掌握新知识、新技术，理解新信息。
5、鼓励护士不断实践，不断提高，要求护师以上职称每年书写1篇论文交护理部，有护理部筛选投向护理学会，并互相探讨、互相学习。
6、服务理念明显转变，技术水平明显提高。我院坚持实施“三基三严”为重点的护理人员素质训练，培训考核强调服务意识、质量意识、安全意识和法律意识，更加贴近临床、有适用性；为了培养、锻炼护理人才，培训任务由年轻的护理骨干承担，实行全员考核，考核后由成绩优秀的对成绩差的进行二次培训考核，对“三基”考核成绩优秀的给予奖励，提高了护理人员学习的积极性，改变了护理人员训练不训练一个样，考好考坏一个样的理念，技术水平明显提高。护理部每月在科室对临床护理操作实作抽查，每季进行实作抽考，督促护士把示教室的培训应用到临床工作中，真正做到学有所得，学有所用；在查对制度的落实及与病人沟通方面有了明显改善，服务意识、服务质量明显提高。
几年来，各级主管部门比较重视护理工作，我院也认真按相关部门的要求开展各项工作，但由于多方面的原因，还存在一些不容忽视的问题：（1）临床一线护士数量少，护士人力配备不能满足病人护理需求，随着业务量的增加，矛盾会更突出；由于缺编带来的临时护士逐渐增加，护理队伍的稳定和护理专业的发展会受到影响。（2）由于护理人力资源的不足，临床护理服务存在不全面、不到位的问题，护理工作与人民群众的健康服务需求和诊疗技术的发展存在差距。（3）一些护理管理人员忙于日常事务性工作，用于抓管理、抓质量的时间和精力有限。
7、护理人员的综合素质有待进一步提高；整体护理、健康教育工作有待进一步加强。
今后，我们将继续努力，把以“以病人为中心”的服务理念落实到各项护理工作之中，努力提高服务意识，进一步改善服务态度，转变工作作风，调动积极因素，增强工作责任心；加强护理队伍建设，提高护士队伍整体素质，积极开展新业务、新技术，创造条件增加护士外出学习的机会，使她们吸收新的知识，改变陈旧的理念，适应现代医院护理的需要。同时也恳请主管部门为护理事业的发展保驾护航，为护理工作者提供一个良好的人文社会环境，使广大护理工作者能为满足人民群众的健康服务需求、适应诊疗技术的发展积极工作。
自从XX年建校以来，崇文实验学校始终把“信息化”、“数字化”做为建设现代化理想学校的科学高效支撑，XX年来，学校有了一定的信息化应用水平，特别是教育局积极组织开展教育信息化建设推进平台应用活动中，针对我校信息化应用实际，通过利用原有校园网等实施平台，开展了教育信息化深度应用性研究的探索与实践，教师的教育理念和教学行为有了一个较大的提升，提高了师生信息化应用的素养，提高了教育教学管理效能。具体项目实施情况
一、主要工作
1、加快校园网的建设，进一步充实和完善了学校资源库。本学期本校教师所制作的学习指要、课件、ppt、学校的周工作安排、教育教学视频等资料能及时上传到校园网上的资源库里。同时充分使用有效的网络资源，做到校内资源共享，发挥网络优势，促进教育信息化应用深入开展。定期更新学校主页，及时在网站上发布学校的各类信息。本学年各条线能将各类重大信息及时传到学校网站。
2、为了充分利用学校校园网，进一步提高网络的使用效率，学校逐步实行无纸化办公，所有的通知、文件都利用校园网向教师传达，通过实施，校园网的利用率提高了，也节约了纸张。
3、学校加强了教师的信息技术理论学习、研究。本校青年教师能参与基于交互式电子白板的尝试与研究，推进信息化技术在教学上的应用。以评优课为抓手，促进信息技术与课程整合深入开展。本学期教师的信息技术培训以自学为主线，以集中辅导为辅助，着重于进行网页维护和电子白板课件制作方面的培训，李忠显、王晓艳、于亚娟、佟春影、孙颖会等老师的电子白板的使用已到了一定的水平，可以熟练的指导全体教师使用。学校的蔡组长还举行了通识培训，对刚刚到崇文创业的老师进行细心指导，使17名新教师很快地适应了多媒体辅助教学。
4、学校要求教师做到课堂对外开放，并尽量利用多媒体进行教学，促使教师养成在课堂上经常使用多媒体的习惯，目前的教师已经能熟练运用多媒体进行教学，并且从中体会到了多媒体教学带来的便利和好处，教师渐渐地习惯于使用多媒体进行教学了，特别是对青年教师提高课堂教学能力有了很大的促进作用。
5、定期完成检查设备的使用情况，各办公室由办公室主任负责，教室内有电脑、电视机和实物投影仪，财产保管责任人为各班班主任。各教师课堂教学利用率要求在45%以上。以抽查记录和学生座谈会为准。充分利用网上报修平台申报，信息技术组的同志们及时做了维修，确保设备正常使用。
6、蔡立国组长经常带领信息技术组的老师们检查学校网站和校内局域网的安全工作，及时清除网络病毒，做好对数据备份以及网络安全预防。
7、学校报警、周界报警和电视监控录像系统由办公室主任李国华负责。正常运转，出现得故障能及时处理，定期对摄像头外壳镜面进行擦拭，为学校的教育教学管理，学校的安全管理做出了贡献。
8、学科组博客建设良好，定期更新，展现班集体学习、活动风采。记录能力班级建设朝朝暮暮，留下了班级建设的足迹，为班级建设积累了宝贵的经验。
9、班家博客开通，“家校路路通”率达98%，为家长教师交流沟通搭建一个个网络平台，促进学校教育与家庭教育形成合力。
10、组织师生积极参加各级各类教育信息化相关比赛活动。
11、“网络环境下的跨越式课题”已经在学校形成特色，成果显著，12月份国家课题组正准备到校开现场会，我们尝到了网络信息技术的甜头，学生和家长式最直接的收益群体。
12、加大了材料的保管检查力度，进一步核查了学校所有的信息化教学设备，实现了硬件软件一口清。
二、收获与不足
收获一：学校实现了人手一机的办公，各教研组能够充分利用学科教学网的优势，组织教师定期或不定期地利用网络开展一系列的网上继续教育活动，使继续教育和教研活动更为扎实、有效。
收获二：教学资源平台的建设，使教学资源实现了共享，为教师提供了丰富的课堂教学资源，特别是对青年教师的课堂教学提供了有利的条件，也为青年教师快速成长搭建了舞台。
收获三：为了促使我校学生了解网络、接触网络，增加信息量，扩大知识面，除了正常开设的信息技术课外，我们还通过教师课堂上使用多媒体教学、探究课上带学生走进网络世界进行课题研究、利用班级博客建设，评选十佳班级、学生优秀博客，提供学生接触网络的机会，学生从中不仅体会到了网络带来的乐趣，更重要的是学习到了课本以外的知识，掌握了查找信息、整理信息的能力，也为学生认识网络的真正作用作出了正确的引导。
不足一：由于时间关系，许多工作的开展比较仓促，例如，资源平台的建设还有待于充实，网上教研活动的实效性未得到充分的体现。
不足二：在实施过程中，对青年教师以外部分的老师重视程度不够，短时间内难以做到全面铺开。
通过近一年的努力，学校的信息化推进又有了一个较高的层次，但是后续还有很多工作需要我们继续完善，信息化应用不是一朝一夕的工作，需要我们在平时的工作中不断的的渗透、提升，但我们相信，通过我们的努力，在教育局的指导下，学校的信息化推进将会越来越突出，对我校的从优质学校到理想学校的转变，对学习方式和教学方式的转变，对“自主合作静思能群”课题成果贡献率，必将越来越发挥有更大的作用。
为进一步贯彻落实《3—6岁儿童学习与发展指南》精神，结合阎河中心学校20xx年秋季学期教研计划，我园于上周开展了“课内比教学”活动，本次活动本着“快速转变教育教学观念，力促教师整体素质逐步提升”的主题开展，取得了巨大的反响。
经过一周紧张准备，于10月14—18日开展本次活动，所有幼儿教师全员参与，本次讲课活动，所有教师无论是从个人思想的转变还是从教学观念上的转变都进行了精心的准备。
喻凤芬老师所讲的中班语言《太阳的宝宝》，从幼儿的角度出发，精心设计教案，以游戏为基本活动方式，创设良好的活动氛围，充分调动了幼儿参与活动的积极性，可谓是给本次活动拉开了一个漂亮的帷幕。
吴婷老师的音乐欣赏课《茉莉花》给人耳目一新的感觉，她敢于挑战，大胆的尝试，精心设计课件和教具，用她独特的教学风格和生动的肢体语言充分调动了幼儿在课堂上的自主性。整堂课取得了很好的效果。
中年教师丁建军老师和吴慧老师分别讲的是数学《大的和小的》、《4和5》，虽然这两位老师在小学已从教二十多年，但现在她们早已快速转变了教育教学观念，在课堂上充分发挥幼儿的自主学习性，以幼儿为主体，用她们特有的语言魅力感染着每位幼儿。
邓田老师讲的体育《快乐宝贝》，整堂课将幼儿难以辨别的六个方向游戏活动中去，进行多种形式的巩固练习，在欢快的音乐中幼儿兴趣浓厚，参与积极，有效地使幼儿在游戏中快乐的学习。
喻凡莉老师所讲的社会《有趣的筷子》符合幼儿的兴趣与需要，具有较强的操作性，使幼儿主动自由的探索，为幼儿提供了充分参与和交流的条件与机会，让幼儿在活动中体验到学习的乐趣。
邓慧颖老师的语言课《漏雨啦》让我们感受到了她那极具感染力的语言。她教具准备丰富，用有趣的头饰将幼儿带到故事情节中去，让幼儿在角色扮演中感受动物间相互帮助的快乐。
丁敏老师的科学课《把水果找出来》让我们感受到了小班幼儿的童真童趣，同时也让我们体会到了小班教学的不易，整堂课丁老师都用它饱满的精神状态和耐心的话语引导着幼儿学习。
《我的小手》是丁贵芳老师所讲的一节健康课，她这节课设计思路明确，活动目标突出，让幼儿在动静结合的游戏活动中意识到小手的重要性，让幼儿在体验中去学习。
数学《单数和双数》张翼老师用她那激励性的语言使整堂课课堂氛围愉悦，幼儿都被张老师精心设计的课件与教具所吸引，主动积极的参与学习中。这堂课使得本次讲课活动得到完美的收关。
讲课教师课后进行了说课。说教材、说教法，每位讲课教师对自己所讲的课都进行了详细解说。在评课过程中，每位教师都非常用心的对每一节教学活动作了自己独到的分析，谈出了每节课的优点与不足及哪些值得学习借鉴的。通过一个星期的听评课活动，在以后的教学中，我们应该采用更加灵活多样的方式，允许幼儿自由自主地选择活动的内容和活动的方式，允许自由选择伙伴，允许有自己的见解，赏识每位幼儿，尽量发现幼儿的闪光点，并加以鼓励，引导幼儿探索和创新，要把幼儿当做真正具有自己思想见解的个体，尊重幼儿的观念和选择，实现教师与幼儿人格的真正平等，同时在上课时也要对教材深入研究，精心设计教学环节，教具准备要恰到好处。在评课时我们要以学习的心态去欣赏每一节课。
总之，在以后的工作中，只要我们不懈的努力，不断的反思总结，相信我们大家的专业技能和综合素质会得到更大提高。
20xx年对我们公司是一个充满挑战、机遇、希望的一年。20xx年我公司对电梯安装、维保工作还要加大力度，加强公司内部管理，深挖潜力。今年公司在20xx年安装工作的基础上，还要安装的等楼盘，以及正在洽谈的楼盘电梯，同时维保工作也有跟上进行维护保养。
20xx年我们会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，每一件事情，力争赢得更多的机会，寻求更多的客户，完善公司所有业务的开展工作，只有这样在新的一年里公司才有更大的进步和成绩。相信我们会以更好的能力，迎接20xx年新的挑战。
一、年度工作总结
在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。
我是20xx年xx月份到公司工作的，在没有接触电梯行业前，我仅对销售工作的热情，而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各个经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对行业市场有了一个大概的认识和了解。
1、存在的缺点：
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。
2、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。
2）沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的.真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯。
二、20xx年工作计划
1、对于老客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，经常去与客户沟通交流，便于稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识。
4、每月要增加x个以上的新客户，同时还要对老客户的跟进，避免丟单。
5、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正。
6、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
7、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们交流，向他们学习更好的方式方法。
8、对客户的态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
9、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决对应。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力。
10、自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
11、和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
12、为了今年的销售任务我要努力完成台的任务额。
20__是南校区宿管部起步并成长的一年，本学期以来，在辅导员老师、学长学姐的领导和宿管部所有成员的共同努力下，各方面日常工作都顺利完成，取得了明显进步，本学期即将结束，我部认真总结过去的工作，归纳经验，找出不足，用积极认真的态度迎接下一新学期的到来，也为今后更好地工作打下坚实的基础。
一、学期总体工作回顾
本学期，宿管部坚持以“自我服务，自我管理，自我教育”为宗旨，以“自我教育”为中心，以推进学生生活全面发展为主线，以学生公寓为主要阵地，以营造健康、安全、文明的生活环境为目的，不断的开拓创新，积极组织开展了常规工作、寝室安全预防工作、“文明寝室”评选等工作，各项计划都顺利完成，各项工作都取得良好成效。
（一）常规工作
1、定期对学生寝室进行卫生检查，每周三晚七点宿管联合检查各个宿舍卫生，并记录卫生状况，作为以后评选文明宿舍凭据，通过学院老师与我们宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况，加大管理力度，使公寓能够保持好的环境，为同学们营造更好的环境。
2、更新寝室卫生检查表，明确各检查项目的具体细则和评分标准。根据同学反映的对检查内容不知晓、各项目规定过于笼统的问题和卫生检查工作中切实存在的不足，宿管部重新制定规范的卫生检查表，明确与细化了评分标准，做到每天检查小组由不同班级同学组成，做到了更好地帮助同学们明确检查内容，同样也规范检查工作的项目，减少了错误的发生几率，增强了公平性，大大提高了常规卫生检查工作质量。
（二）寝室安全预防工作
针对学院禁止公寓学生使用大功率电器事宜，宿管部在每周定期对宿舍卫生检查的基础上，还不定期对寝室大功率电器、违禁电器进行抽查，若有发现大功率电器存在或正在使用的情况，就对其进行没收并上报学校处理。
（三）宿舍文化方面
本学期我们宿管部举行了“百佳优良学风宿舍”的活动，主要对象是13级新生。在活动中得到同学的积极响应，也得到了老师们的肯定。在“百佳优良学风宿舍”活动中，同学们都积极参加。通过举办这次“百佳优良学风宿舍”评选，旨在调动同学们的积极性，活跃学校气氛，使同学们提高警觉性，发扬团结合作的精神，依靠集体智慧共同建设好宿舍，同时，通过同学之间的共同合作，互相关心、互相帮助，营造一个和谐、美好的人文环境，使同学们的生活更加丰富多彩。
二、存在问题及不足
1、从卫生状况来看，多数宿舍内部卫生状况良好，但与文明寝室的差距还有一定的差距，需要我们宿管部的重点监督和大力整顿。
2、现有的定期卫生检查机制对同学的约束力只是表面的，且部分同学存在侥幸心理，远不及同学自身养成的良好卫生习惯达成的效果持久和显著，我们还需精心研究，设计一种比定期卫生检查更有效的机制。
3、部分寝室的同学对宿管部的日常工作存在一些不理解，甚至有抵触情绪，偶尔发生同学不配合我们工作的情况，这些都需要我们更加耐心、更加有责任感去认真做好工作。
三、改进的措施
1、寝室卫生检查工作中应加大检查的力度，创造性地开展卫生检查工作，多开展有意义的活动，帮助一些同学养成良好的卫生习惯。
2、在实际工作过程中，实行分工负责与整体工作相结合，并加强各宿管部成员之间的沟通、协商，提高工作效率，加强团队精神。
3、加强对宿管部的查寝工作重要性的宣传，争取得到所有同学的配合和支持，以利于开展查寝工作，提高查寝效率。
当然成绩只代表过去，我会继承优良传统，发扬吃苦耐劳的精神，创出佳绩。在老师和学长学姐的指导和关心下，在我们的共同努力和劳动下，在其他各部门的共同合作和帮助下，我们学院的明天将会更加辉煌。
时间一晃而过，弹指之间，今年x月，我非常荣幸的来到博物馆工作，主要工作内容是博物馆资料搜集。近6个月以来，在单位领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下：
一、思想上，努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识，新技能，迅速适应现在的岗位，摆正自己的位置，虚心向每一位前辈学习，加强理论知识的学习，切实提高自身工作能力和水平，增强研究问题和解决问题的能力。就像歌德说的“我们的生活就象施行，思想是导游者；没有导游者，一切都会停止。目标会丧失，力量也会化为乌有。”
二、工作上，切实做到了尊重领导、谦虚谨慎、任劳任怨，脚踏实地，顾全大局。资料搜集组的主要工作内容是整理补充大纲内容，整理墓群相关文物及晋国历史资料，同时配合其他小组的工作。这些工作看似简单枯燥，其实都需要十足的耐心和细心，而且所有的工作都不可能一个人完成，比如在整理文物图片时，需要对文物进行搬动和摆放，最起码要有四个人才可以完成这项工作，不然很容易造成文物图片、文物位置以及文物标签的混淆甚至错误，所以尤其需要同事之间相互照应、相互提醒、积极配合，在这六个月的工作过程中，像前辈们学习了许多专业知识和良好的工作习惯，这对于我日后的工作有很大的指导作用。另外，对于领导临时分配的工作任务都积极认真的完成了。
三、学习上，自从进入博物馆以来，作为历史学出身的我的体会是专业知识的欠缺，尤其是在整理资料的时候，为此在这段时间里，我利用闲暇时间，学习了等和历史及和博物馆陈列有关书籍及资料，俗话说“吾生也有涯，而知也无涯”在以后的职业生活中，我会继续坚持学习，不断提高自己的专业知识水平，为博物馆的成长进步做出自己的贡献。
成绩是过去的，我决心在今后的工作中，认真的努力工作，发扬成绩，纠正错误，为博物馆的工作做出自己的贡献，不足之处请领导和同志们批评指正。
宿管部，顾名思义就是以宿舍管理为主。我们的工作主要对宿舍进行检查，让大家有个舒适、干净的住宿环境。
回顾开学到现在，宿管部的一切工作都进行得很顺利。仅管部门的干事比较少，人手不足，但是在督查部与生活部的帮助下，进行了一些人员的调动，我们顺利地完成了每月对大一大二男女宿舍的检查，在一定的程度上锻炼了干事们的胆量、与人交流的能力。虽然干事不是很多，但是，干事们对待工作认真负责，让我感到十分地欣慰。在开展宿舍检查以来，干事们与人交流的能力强了，学习能力强的。而我们部门，也跟督察部与生活部合作，让干事去督察、生活部帮忙，检查早读晚修，检查教室卫生，让干事了解其他部门的工作情况，工作的范围比较广阔，提高他们的能力，并让他们从中学习。
从开学到现在，我部门主要做了以下几个方面的工作：
一、常规工作：
1、定期开会，及时总结工作、布置任务，定期召开例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升各位干事工作水平。
2、为了给同学们创造一个良好的学习、生活设施齐全的环境。我部门每月都会进行两次的宿舍检查、管理工作。为了达到督促同学们创造一个良好的学习、生活设施齐全的环境，我们将检查的结果及时统计整理，及时向学校以及有关老师反映宿舍的检查情况。
3、这学期开始，我们着重锻炼干事的办事能力，让干事们自己安排宿舍检查的时间，设计宿舍文化节的邀请函等，让干事们充分发挥自己的'能力。
二、课余活动：
我部门参与了媒体学院学院首届宿舍文化节的会场布置活动。
最后，在接下来的工作中，我们仍旧继续努力，做到！
羊只合理分群从断奶开始根据公母和大小进行分群管理，一般将同年龄同性别的羊只分为一群饲养，每群的大小视养殖场和牧场的大小来分。合理安排羊群是提高肉用山羊生产性能的重要环节之一。
一、饲料变换应缓慢
变换饲料要让羊有个逐渐适应的过程。一般分三个阶段进行，前3天换日喂量的1/3，中3天增至2/3，后3天逐步换完，产后3天以内的母羊不许补料，以防*炎。断奶前逐渐减少补料量
二、羊舍及仓库保持干燥通风
舍内通风应设置冬、夏不同通风与保温要求的彩条布。要勤打扫和铲羊粪，适当增加山羊在舍外活动的时间，降低羊只在舍内的活动时间。羊舍及仓库物品摆放整齐有序，定期组织饲养员清扫打理。
三、饮水和补盐
肉用山羊每天饮水次数的多少，随季节、气候、牧草含水量的多少而有差异。但每天最少要饮水两次，夏季炎热需水多，要增加饮水次数，牧草干枯的冬季更应供给充足的饮水。饮水切记污染，不要饮用池塘死水，以免感染寄生虫。冬季水温不低于5℃，另外，羊只跑到饮水槽边时，需挡住羊群，让羊只休息片刻后再饮，否则会引起羊喝水心切，跑得很快，到水边呼吸急促，突然饮水时，容易呛入气管到达肺部，引起肺炎。不饮＂一气水＂，可在水中投石，使羊只抬头停顿一会儿再饮水，要慢喝、喝足。补盐：给羊只喂盐，可补充羊体内的钠和氯等元素，可增加食欲和饮水量。一年四季都必须喂盐，日粮中的盐不少于8-15克。
四、不喂发霉变质饲料
对贮存的受潮发霉变质的饲草、饲料，坚决不能喂羊，否则引起中毒死亡。遇到下雨等不适合放牧的时间，组织所有饲养员割草打草饲喂山羊。
将不留作种的公羔，生后2-4周龄时去势，去势可用去势钳，刀切法，橡皮筋结扎法进行，结扎法是目前的去势方法。
饲养员应有严格的时间观念，服从放羊组负责人的工作安排。根据不同季节制定的放牧时间及喂料时间。饲养员应提前到达工作岗位，做好必要的准备工作。放牧羊群时严禁暴力驱赶羊群，多注意观察羊群，精神沉郁，不吃草，走路掉队的一定要将其分离至病羊栏，加强护理和治疗，并告知放羊组负责人。
今年，局的老年工作，坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，以科学发展观和党的xx大精神为指导，以“七一”、“九九重阳”节等活动为载体，进一步弘扬中华民族敬老爱老助老的传统美德，不断提高老年人的生活质量，使老年人真正安享“六个老有”的幸福晚年生活。
一、加强领导，推动老龄工作协调发展
我局高度重视老龄工作，成立了局老龄工作领导小组，“一把手”亲自抓，工会主席具体抓，并配备兼职负责老龄工作信息等收集和传递的人员。全面贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》、《四川省老年人合法权益保护条例》、《四川省优待老年人规定》等老年法律法规和政策，进一步做好老年人优待和服务工作，确保了我局老龄工作有力有序有效推进。
二、积极做好新形势下的老龄宣传工作
随着我国人口年龄结构进入老龄化社会，老龄工作日益受到全社会的重视和关注，我们抓住机遇，通过会议和借助新闻媒体等形式和手段，认真宣传人口年龄结构进入老龄化社会老龄工作面临的形势任务。坚持把宣传教育作为老龄工作的一项重要内容常抓不懈，在网上宣传了《中华人民共和国老年人权益保障法》、《四川省老年人合法权益保护条例》、《四川省优待老年人规定》等老年法律法规和政策，不断增强全体公民的老龄意识和法律意识，以持之以恒的宣传教育促进老龄工作的稳步发展，为老龄事业的发展营造了良好的社会氛围。
三、努力做好帮扶工作，体现关爱促和谐
为扎实开展创先争优活动，按照“机关党员三进活动”要求，今年的“老人节”，局领导带领机关党员，深入到2名退休党员家中，与他们交心谈心，了解他们的`思想、生活状况，并为他们送去慰问金500元。
四、老年活动丰富，形式多样展风采
以“七一”党的生日为契机，局党支部召集退休党员进行座谈，畅谈我市正在开展的“统筹城乡、追赶跨越、加快发展”的大好形势；畅谈我县社会经济发展和招商引资形势的迅猛。同时，为了丰富退休老干部的文化娱乐生活，我局为每位老干部订阅了老年报。
XX单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。
一、建立了舆情信息工作网络。
成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由担任，副组长由担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《舆情信息专报》。
二、及时上报舆情信息。
各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。
三、建立了健全的网络发言人工作制度。
本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。
四、下一步工作要求。
1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。
由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。
2、严格规范网络舆情回帖的工作内容。
及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性，确保回复内容既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。
3、进一步强化横向沟通。
网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，特别是网民提问涉及交叉管理的内容时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任，完成网络办复工作。
时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了小区所有设备的安全运行。取得了必须的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮忙下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析供给了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自我。
二、配电值班工作。
看似简便，但实际上，要求配电值班人员具有较高的职责心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做来源理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公供给电力保障。
所以，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情景，为小区用电分析和管理供给了可靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外
单位的各种施工跟进服务以及紧急情景处理协调等工作。如：每班2次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。
三、工作中，我们负责小区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转。
我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每一天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。
工程部在没有进行交接和资料不全的情景下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，进取协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，经过多日的努力最终将系统调整到状态，保证了中水设备的正常使用。
本人于20xx年x月份开始从事综治信息员工作，在近x年的工作中，本人在市卫生局和院党政领导的关心支持下，取得了一定的成绩，为医院综治工作信息化做了一些力所能及的事，也学到了很多东西。现将本人20xx年度综治信息工作总结如下：
一、专业技能得到充分发挥，实际应用能力有了长足进步
本人自从事综治工作以来，因比较熟悉计算机知识，于是利用自已所长，为医院综合治理工作信息化做了一些具体的工作，如在医院网站上发表了关于创建文明单位、平安单位和双拥合格单位文章若干篇，利用网络平台，发表了作为一名基层信息员的看法和见解，充分发挥了专业技能。
通过对医院综治工作的日渐熟悉，本人的实际应用能力有了很大提高，比如综治信息的收集、概括、写作、组织等能力有了明显进步。尤其是收集方面，本人对医院的实际情况比较熟悉，及时收集各类信息并加以总结概括，向上级相关部门提供资料。
二、重视自身学习教育，努力使医院综治信息工作得到增强
在医院综治工作这个特定的前提下，本人学到了书本上没有的知识。的确，医院综治信息员工作光靠理论不行，因为综合治理工作所涉及的内容很广，它不仅需要懂国家法律、法规和政策，还要懂管理、经济、规划等系统性知识，是一个综合体，需要在实践中不断摸索和积累，只有使理论和实践有机结合，才能干好医院综治信息员工作，为群众多办实事。因此，本人特别注重学习综治工作好的经验、方法，并从多渠道收集信息。同时本人还从社会这个大学校中认识到加强理论文化水平和社会实践的重要性，通过学习“三个代表”重要思想来增强自身业务水平，通过参加各种培训考试来提高自身理论文化水平，从而更好的服务于医院综治信息工作。
三、自身存在的不足
可以说，20xx年前我对医院综治信息员工作不是很了解，但经过半年的工作，我已不那么认为，而且已经有了一定的经验，并给自己作了一个适当的定位，毕竟医疗卫生行业综合治理信息工作有很大的发展空间，也是自身很好的用武之地，但要做深综治信息工作还需要不断锤炼，还存在很多不足，如：社会实践、创新能力有待进一步加强;社会交际能力明显不足，需要不断训练;业务能力、文化水平不够扎实，要继续加强自身理论文化水平;信息源比较单一，信息质量不高。
四、20xx年工作计划
本人将继续坚持“尽心、尽力、尽职”的工作原则，认真做好医院综治信息员工作，热心服务，诚恳待人，努力完成各项任务，及时传递各种信息，争取各方面都上一个台阶。
总之，医疗卫生行业是锻炼人的一个场所，本人会继续刻苦学习、努力工作，用实际行动服务医院、服务社会，力争成为一名优秀的综治信息员。
近20xx的工作中，年已经过去整整一年。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。
一、工作总结
1、集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下，年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为x个分公司：x公司、x公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档，针对于公司现有x系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重点表现在遇到困难便停滞，抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
2、对于遇到新事物还需要及时学习。业务知识学习还不够系统。
3、自身工作经验不足，3团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、明年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作
改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。逐步拓展外围建设。
2、内理基本程序
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及x论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成x个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
自安全大检查活动开展以来，班组本着从自身岗位出发，眼睛向内查隐患的原则，对班组职工在日常乘务中存在的安全隐患问题进行认真查找、梳理，并着力从问题分析、整改入手，确保对存在安全隐患问题分析透彻、整改彻底，确保安全大检查活动取得实效。
一、眼睛向内、查找隐患
通过自查，班组发现安全隐患问题共计108件，其中客车防火防爆安全方面问题58件；劳动安全方面问题24件；列车严重超员情况下旅客组织方面问题16件；应急问题处置方面3件；职工作业纪律落实方面7件。
1、客车防火防爆安全存在问题主要表现在旅客吸烟劝阻不及时；消防水桶内积有杂物；列车超员情况下车厢巡视不到位；三乘联检查出的问题不能立即修复；车厢内隐蔽处所清理不彻底；三品检查流于形式；连接处烟头清理不及时。
2、劳动安全存在问题主要表现在安全学习意识淡薄；出退勤未走安全走行线；异地待勤期间不假外出现象时有发生。
3、列车严重超员情况下旅客组织存在问题主要表现在车门口安全宣传不到位；不按规定使用安全辅助设施；车厢内酒瓶、硬制铁制包装壳收取不及时；重点旅客发现不及时。
4、应急问题处置存在问题主要表现在乘务员对各项应急预案不熟悉。
5、职工作业纪律存在问题主要表现在不按规定四检车门；广播室开机脱岗；晚出岗、早离岗；作业程序、作业标准落实不严。
二、寻根究底、强力分析
班组对存在安全隐患问题高度重视，深刻反思，就问题进行了认真的梳理，并对问题较严重的举一反三，人人发言剖析自我，扩大分析。
1、班组职工对当前特殊重要时期的'列车防火防爆严峻形势认识不清，像旅客吸烟劝阻、连接处烟头清理、消防水桶清理、隐蔽处所清理等问题管理力度不够，列车长抓的严问题就有所遏制，稍有放松问题就有所反复，不能做到持之以恒。班组三乘联检制度虽能够落实，但还有检查不到位和故障内容不显示的现象。
2、个别职工对安全规章制度掌握的不全，班组不能够充分利用出务会、返程会时间组织职工学习安全业务。缺乏自我保护意识，鞭子不打 到自己身上不知道疼，没有意识到自身违章所造成的危害。列车长干惯了、看惯了的思想存在效重，对一些安全惯性问题得过且过，没有真正树立起对职工负责的态度。
3、列车严重超员情况下各项安全作业标准不能有效落实，简化安全作业程序现象严重。列车长在列车严重超员的情况下存有畏难情绪，巡视车厢不及时，不到位，对乘务员作业情况掌握不清，造成安全管理上的失控。
4、班组日常教育中放松了对列车各项应急预案的学习，针对性不强，没有真正使职工入脑入心。对各项应急预案的演练存在走过场的现象，没有形成良好的学习效果。
5、个别乘务员作业标准落实不严，在乘务中没有养成良好的作业习惯，工作中存在偷工减料的现象，暴露出班组在管理上有漏洞，日常考核落实不到位。
三、紧盯关键、深化整改
紧紧围绕安全大检查活动，进一步巩固班组现实安全稳定局面，重点抓好以下几方面工作：
1、加强乘务员的消防常识学习，增强防火意识，提高自控能力，列车长要加强巡视，发现违章违纪现象，加强教育和考核。充分发挥三品检查小组的作用，加大宣传和查堵力度，做到查堵三品经常化、制度化，坚决防止走过场、流于形式。列车长严格落实三乘联检制度，详细记录发现问题，认真填写三乘联检记录，三乘联检完毕后由列车长、乘警长、检车乘务长共同签字确认，确保列车不带问题出库。
2、强化安全教育，落实安全责任，监督、督促乘务人员严格遵守安全作业程序。加强对班组职工安全意识、责任意识教育，促进职工牢固树立安全第一的思想，时时刻刻把安全放在第一位来抓。抓人身安全工作宁听骂声、不听哭声，巩固班组各项工作安全的稳定局面。
3、做好列车严重超员情况下的旅客组织工作，加强列车超员情况下的旅客乘降组织，按规定使用安全辅助设施。加大列车巡视力度和防抛宣传，时刻掌握车厢旅客动态，及时发现车厢内的重点旅客并做好登记，提供良质服务。
4、日常工作中，始终把应急处理当作一项重要工作来抓，尤其是各种应急预案的程序、规定、要求做到熟练掌握，提高职工应急处理能力，加大应急处理能力方面的培训。
5、规范作业标准，严格作业程序，提高班组职工遵章守纪的自觉性，全面强化作业安全，特别针对出站台四检车门及车门口三宣传这些突出问题加大考核力度，彻底杜绝此类问题的再次发生。
一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：
一、尽职尽责，做好行政管理工作
根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。
二、认真细致，确保档案完善有序
档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力，做好物资管理
接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。
四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定，定期对组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。
xx年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。
今年以来，我局大力夯实信息化基础建设，严格落实信息系统安全机制，从源头做起，从基础抓起，不断提升信息安全理念，强化信息技术的`安全管理和保障，加强对包括设备安全、网络安全、数据安全等信息化建设全方位的安全管理，以信息化促进农业管理的科学化和精细化。
一、提升安全理念，健全制度建设
我局结合信息化安全管理现状，在充分调研的基础上，制定了《保密及计算机信息安全检查工作实施方案》，以公文的形式下发执行，把安全教育发送到每一个岗位和人员。
进一步强化信息化安全知识培训，广泛签订《保密书》。
进一步增强全局的安全防范意识，在全农业系统建立保密及信息安全工作领导小组，由书记任组长，局长为副组长，农业系统各部门主要负责同志为成员的工作领导小组，下设办公室，抽调精兵强将负责对州农业局及局属各事业单位保密文件和局上网机、工作机、中转机以及网络安全的日管管理与检查。
局属各单位也相应成立了网络与信息安全领导小组。
二、着力堵塞漏洞，狠抓信息安全
我局现有计算机37台，其中6台为工作机，1台中转机，每个工作人员使用的计算机按涉密用、内网用、外网用三种情况分类登记和清理，清理工作分为自我清理和检查两个步骤。
清理工作即每个干部职工都要对自己使用的计算机（含笔记本电脑）和移动存储介质，按涉密用、内网用、外网用进行分类，并进行相应的信息清理归类，分别存储。
检查组办公室成员对各类计算机和移动存储介质进行抽查，确保所有计算机及存储设备都符合保密的要求。
定期巡查，建立安全保密长效机制。
针对不同情况采用分类处理办法（如更新病毒库、重装操作系统、更换硬盘等），并制定相应制度来保证长期有效。
严肃纪律，认真学习和严格按照《计算机安全及保密工作条例》养成良好的行为习惯，掌握安全操作技能，强化安全人人有责、违规必究的责任意识和机制。
三、规范流程操作，养成良好习惯
我局要求全系统工作人员都应该了解信息安全形势，遵守安全规定，掌握操作技能，努力提高全系统信息保障能力，提出人人养成良好信息安全习惯“九项规范”。
1、禁止用非涉密机处理涉密文件。
所有涉密文件必须在涉密计算机上处理（包括编辑、拷贝和打印），内外网计算机不得处理、保存标密文件。
2、禁止在外网上处理和存放内部文件资料。
忙碌而又充实的20xx年转瞬即逝，这一年里我经历了人生中一个重要的转折点——大专毕业，紧随其后便是“找工作”。对于这个时代，这个学历可以说是低不成高不就。不过，可以说我是莘莘学子中较为幸运的一个。我凭着大学期间的一份份荣誉，以及专业课程的扎实积累，还是被多个公司所录取。实习期间，我曾在日企体验过日本领导对于中国人的工作压榨；中央电视台里体验过不同层次人的勾心斗角。后来，我来到了威斯顿，三个月的试用期很快便过去了，这里是我最终决定停下脚步的地方，因为在这里我感受到了关爱，温馨，家的感觉。
回首半年来的工作，细碎而繁琐，但我感觉到充实而快乐。接手这个职位，心里有着无比大的压力，不知道具体该做些什么，该怎么做？起初的一个多月里一直在闷头摸索，后来在上级领导和身边的各位同事的帮助与支持下，我越来越得心应手了，在此，我要感谢园长妈妈的照顾，谢谢两位保教主任像姐姐一样从不厌烦我的各种疑问，因为在外住宿，主任、纪老师和大夫们在生活上也给了我很多的关爱，同时也要感谢幼儿园的老师们在工作中积极配合。
一、做好常规工作，保证幼儿园各项信息传达及时畅通
在科技高速发展的今天，网络已经成为人们交流、沟通的一个重要途径。在幼儿园里，幼儿园网站更是幼儿园与家长沟通的一个重要平台，家长通过网站可以了解到幼儿在园的生活、学习情况，也可以了解到很多科学育儿的知识。因此，我深知做好幼儿园网站，及时上传幼儿园各项活动的重要性。每月我都会按时将幼儿园网站的威斯顿大事记、威斯顿光荣榜、威斯顿生日会、威斯顿生活食谱、报章报道通知、亲职活动、以及大型活动的照片上传到网站，以保证家长朋友们可以第一时间了解幼儿园的各项活动。
二、积极配合园内做好大型活动影音记录工作
园内大型活动，例如：家长开放日、万圣节走秀，迎新联欢会等，每一次，园内开展活动时，我都会为活动录像、照相，并进行部分内容后期的剪辑制作，刻录光盘。
三、利用自己的特长，为保教工作提供支持与帮助
随着电脑使用的逐渐普及，电脑制作越来越多的应用到幼儿园日常教育教学工作中，也使得我充分利用自己的特长，为园内保教工作提供支持。例如：及时为园内设计制作宣传单、海报；为园内刻制剪辑早操所需的音乐；协助园长、保教主任所需美化的PPT。再不断接触园内的教育教学工作也使我对幼儿教育工作有了一定的认知，为日后更好的配合工作从而奠定了结实的基础。
四、灵活处理园内日常电子设备的维护工作
在园内的日常工作中，经常会出现电脑、网络及打印机故障等问题，我可以在园内发现问题后及时为大家排解问题，遇到比较大的问题故障，我会请教相关专业人士，以保障园内电脑及网络的正常使用。
半年来，学到了很多以前曾未用过的技能，工作可以顺利步入正轨，这些与领导的关心，同事们的帮助是分不开的，本人深知工作中还存在很多问题和不足，有待将来弥补和改正，例如工作上主动性还不够，对幼教行业熟悉程度还有待加强等。今后，本人将针对这些问题和不足，进一步发奋努力，争取实现更大的突破。因此，我想在今后的工作中，还要利用业余时间多多参加与我工作相关专业的学 习班，多学习一些软件，以便能更好的为幼儿园服务。
一、加强领导，层层落实责任制
公司领导高度重视，坚持以各级安全保卫工作的重要部署为指导方针，把安全执勤、道路交通安全、消防安全、以及职业健康安全管理体系等工作列入重要议事日程，并作为公司各保安中队年底工作考核的重要指标之一。
认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则，狠抓“一个中心、三个重点”，认真落实安全执勤目标责任。年初，公司与台党委签订了《公司安全目标责任书》，公司由总经理与各中队负责人签订了《20xx年度安全目标责任书》，与执勤驾驶员签订了《交通安全目标管理责任书》，各保安中队又根据自身实际情况，分别与班组、岗位、个人签订了《中队安全目标责任书》，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓具体，业务部门抓落实”的横向到边、纵向到底、全员参与，形成了一级抓一级、一级管一级、一级促一级，层层抓落实的工作格局。
二、健全机构、完善制度
今年按照公司相关要求，进一步完善公司安全管理机构，加强对安全管理工作的组织领导，确保各项安全管理切实有效开展，成立安全保卫工作领导小组，领导小组组长由总经理亲自挂帅，各保安中队负责人组成成员。
做到安全保卫工作有章可循，我公司制订了一系列相关安全保卫制度，《保安及门禁管理制度》、《执勤安全责任制度》、《员工聘用管理制度》、《食堂卫生管理制度》与《宿舍管理制度》等各项安全管理制度，形成一个较完整的工作管理制度系列。使安全保卫工作规范化、制度化，使全公司的工作做起来有据可依，效果显著。制度一旦建立，就成为人们的工作准则。
三、安全工作开展情况
1、认真开展安全执勤检查和专项治理工作，强化执勤管理。按照公司考核办法管理规定，安全工作领导小组定期开展安全检查，适时开展反“三违”活动，淡季每月一次、重要时期每周一次由职能部门对中队安全执勤、消防安全、内部治安管理、设施、设备以及现场执勤进行检查，包括节假日例行安全检查等。到目前共开展了安全检查6次，检查出安全隐患10余项，对检查出来的问题或隐患反馈到保安中队要求及时整改，办公室负责整改情况的复查，检查结果与中队考核绩效工资挂钩。通过公司员工的共同努力，到目前为止，没有发生任何安全责任事故。
2、加强设备设施管理，定期进行安检。
3、安全保卫工作做好日常的安全检查，重要部位日常管理实行“双人双锁”保管，设有红外报警装置。
4、加强仓库物质的管理。保管员作为安全第一责任人，本着“管工作必须管安全”的原则，严格执行仓库、物质管理规定，制定了有效的预防措施，做好防火、防潮、防霉工作，安保执勤人员每天24小时对仓库重点部位时时巡逻检查，做好防火、防盗工作，做到了严防死守。
5、服务单位的配电室、防雷设施的安全管理严格按照相关规定执行。配电室的门、窗等部位安装有防护网；安全用具按期送检；按照防雷设施布置、检测相关要求，设备设施间中控室、仓库、办公室等建筑物安装有弱电防雷保护设施，并按要求对防雷设施、装置进行检查。
6、协助服务单位开展设备大检修，通过采取各种有效的安全防范措施，有效预防设备检修期间各类安全事故的发生。
7、加大宣传力度，营造浓厚的消防安全氛围。公司点多、面广、线长，重点安全区域多，监控力度要求大，除了领导需要从思想上高度重视外，还要求安全管理人员具有良好的专业技能与工作责任心。为此，公司结合上级领导和消防部门的要求，加大宣传力度，提高员工安全意识，建立起全日的消防安全宣传攻势，使全体员工充分认识到公司面临的消防安全压力。公司开展“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动这个契机，打破以往消防宣传教育局限于拉几条横幅、贴几张标语的单调和表面化形式，我们在确保搞好以上活动的同时，不断丰富消防宣传形式和内容，采取以广大员工喜闻乐见的形式和利用各种宣传画册、板报大力开展消防安全宣传活动，加大消防安全宣传力度，使公司掀起一轮新的消防安全宣传高 潮。以六月“安全月”、“119”消防宣传日等活动为契机，深入开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等多种形式宣传。定期邀请消防部门来公司讲授灭火器材使用、初期火灾扑救以及火场逃生等一系列安全知识，并举行二氧化碳、轻泡、干粉及支线水带两带一枪操作等消防技能竞赛，提高员工实际应急操作能力，组织中队员工参加观摩。领导带头参加培训，亲自操作，各级员工积极参与，有效地提高了员工的消防安全意识和消防法制意识，取得了良好效果。
8、加大安全保卫工作检查力度。关键要落到实处，坚持每天都分别对中队工作、宿管工作、保安工作进行检查，一是查人员是否在岗，二是查工作是否到位。对那些擅离职守或工作不利的情况及时做出处理。并及时向公司报告重要工作情况。层层建立安全责任制度，公司对各保安中队、管理人员签订安全责任状。
9、加强员工安全教育。针对员工表现，严格按照《员工手册》该表扬奖励的就及时表扬奖励。该批评教育的及时进行批评教育，同时，把安全教育贯穿于公司各项工作的全过程。指出隐患，提出纠正措施，达到明显效果。
10、加强食堂管理，把好病从口入关，对饮用水、蔬菜、食品等严格按照卫生管理有关规定，认真执行，防腐蚀、防变质、防糜烂，确保饮食安全。值班负责人及时进行检查，督促食堂搞好安全卫生工作。
11、及时检查宿舍安全，消除安全隐患。宿舍内严防盗窃，严禁吸烟和打架斗殴，严禁在寝室内使用电插座或从事点蚊香、玩火等。
12、建立防火措施，保安、门卫、舍管员对员工、开关、火点及时检查，清除易燃易爆物品，确保人去断电，无火点隐患。具体来说：一是加强领导，明确责任，做到“警钟长鸣，常抓不懈。”二是完善制度，强化管理，措施到位。三是广泛宣传，加强教育，增强意识。四是狠抓落实，立足防范，确保员工安全。五是齐抓共管，群防群治，共创平安企业。
总之，公司通过内部安全保卫工作自查，安全保卫工作取得了可喜成绩，没发生较大的安全保卫事件。但也发现了一些不足，如，在保安队员中仍有个别人安全保卫意识淡薄，法律意识有待进一步增强。今后，我们一定要在抓好内部安全保卫日常工作，同时强化学习，增强广大员工的安全意识和法律意识，切实从自身做起，确保公司安全保卫工作万无一失，促进公司稳定发展，为公司的安全稳定做出新贡献。
四、下一步工作开展计划
1、进一步提高认识，确保安全保卫工作取得实效。充分认识开展安全保卫检查工作的重要性，切实落实安保检查职责，防止“检查走过场”和“检查疲劳”，确保安保检查工作取得实效。
2、加大安保检查发现问题的整改落实工作力度，确保检查发现问题得到有效整改。对于安保检查发现的问题，按照有关规定落实整改，并做到举一反三，杜绝屡查屡犯。对检查发现的问题，要求各保安中队要高度重视，认真对待。
3、加强业务学习，进一步提高预防案件的防控水平。
这是一个收获的季节，在这个金黄色的时段里，每个人对自己的生活，对自己的工作都应该或多或少地有一些收获，一点体会，在收获与体会以后，自然就有一些关于这些东西的总结。我任为学校的教学信息员已经有一年了，我对信息员这份工作当然也是有一些收获和体会的，现在我就针对信息员这份工作作一下总结。
一、取得的成绩
从担任信息工作以来，我开始对学校的学风建设和教学质量非常关注，利用课间和课余的休息时间认真听取收集学校的教学信息，反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题，提出了意见和建议，希望学校和老师帮助他们，提供服务，加以改进。同时也以此鞭策自己，不断进步，刻苦学习。半年来，我每天坚持从到校上班一直到下班，一方面积极上好课，做好卫生记录和统计。另一方面，积极收集、整理信息、学习有关知识，特别是学习有关新闻的写作知识，由于每天工作量大，再加上自己刚接手，业务不熟悉，除自己积极学习外，还经常虚心向教办何老师请教；此外我经常利用中午休息，下午放学后或晚上加班加点写新闻报道并在信息平台上发文章。作为学校信息员定期反馈教师上课的情况这一制度，使教师清楚并及时地了解到自己在上的长处以及不足，并及时针对这种情况进行修改调整，使教学质量有一定程度的提高，也使学生对教师的的消化能力有所提高。另一方面，学校上级能清楚地意识到所分配的教师与学生在教学上的配合程度，并及时有针对性的作出分配上的调整，以致使避免教学资源的浪费或不足。再有的是信息员所反馈的其他问题能使学校除了在学习方面满足学生外，在其他方面（如生活方面）上做到尽量满足学生需求。
二、存在的不足
学校在处理信息反馈的问题的时候存在效率不高现象，而且处理问题的周期也较长。这使信息上传，上交的。不够及时，大大降低工作效率。由于我刚从事信息员工作，缺乏工作经验，特别是新闻写作水平还不高，我以后继续努力学习，克服缺点，争取做一名合格的信息员。
不知不觉间，来到x公园已经有一年时间了，在企鹅饲养的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也存在了诸多不足。
在从来到公司到现在的时间里，一直以饲养企鹅为主，有时候也会饲养其他动物。比如：狼、熊、狐狸、海牛、河狸。在工作中存在很多问题，刚刚转入这个行业，对动物不是很熟悉，尤其企鹅。所以在饲养和管理以及治疗过程中多次出现很多原因，而导致企鹅不吃的情况，但是通过这一年来的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
在饲养过程中，我们不断的改善，从而使企鹅更好更健康的成长，同时也是学习的过程。通过不断的学习和总结，遇到的问题也得到了一些解决。
在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对饲养缺少了解和分析，对工作定位认识不足。对工作的流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
一、工作心得
1、在这半年的工作实践中，配合兽医完成工作，和同事的相处和睦，在这个过程中最重要的是团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、上半年企鹅发病期间，很多工作是一起完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，把信息处理的及时、有效和清晰。
3、工作的每一步都需要认真负责，力求精细化，在这种心态的指导下，工作中才能取得了令自己满意的成绩。
4、经过一年的饲养，深刻理解了饲养不是一件简简单单的事、在这里我觉得每次对企鹅的抓捕都是对它食欲的一个很大的影响，比如冬天需要阳光照射或是企鹅不主动进食或是食欲下降，能不抓的可以尽量避免，第二是因为我们适应的环境不能和企鹅在自然界中来得合适。
二、环境的改造
1、在我们还没有经过馆内改造之前，地面凹凸不平摩擦比较大，一部分企鹅患有足部增生，脚肿。这些都是导致企鹅生病的因素。经过地砖改造过后地面摩擦变小也慢慢的康复了很多。这是我们在这一方面取得的一个成果，但是还有几个角落还是存在光线不足通风不流通。以目前的状况看来温度和湿度都相对偏高。水质也不够完善。以企鹅活动方式，大部分都在水里活动或是进食，一个水质不好，长时间饮用对于企鹅的身体也会有影响。之前因为各种原因我们失去了一部分企鹅，也做了很多的努力和改善。这些多少都和环境问题相关，也没有得到舒适的生活空间。水是循环人工配置海水，水温19℃，室温19℃湿度为80%。空气通过空调送风，紫外线消毒，有一排风孔进行排风，每天进行2次清扫和人工消毒，说到环境极地地面严重脱落，很容易给极地企鹅带来不便和危害。
2、在喂养方面。我们在喂食的时候不一定就是要同一个动作。可以变换喂食方式，这样可以让我们企鹅变得活泼好动，饵料方面可以多样化。而且可以训练它们到指定的地方去吃，这样有助于我们知道企鹅的进食状况。这一年来我得到这样一个经验，在喂食的情况下偶尔给它们一个半饥饿状态，这样有利于企鹅尽快的消化和清空肠胃，但是时间要把握得当，两餐之间要有一个适当的距离。从目前的状况看来，常温换毛已经结束，精神很好，进食都很主动，
三、工作教训
经过一年的工作学习，我也发现了自己离一个合格的饲养员还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，一年工作中，有时发现饲养的问题而不知道如何下手的情况有点多，缺乏工作经验，尤其是饲养经验；但今年有了很大的提高，对整个饲养开始分析有了认识，在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
1、缺少平时工作的知识总结
这一年在工作总结上，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
2、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象
拖沓现象是我很大的一个缺点，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，那工作上的就不会有很多不必要的错误和误会。其实有时候，不一定要把工作做到细才是的。综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，我觉得学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，养成良好的工作习惯。
四、工作计划
下年，企鹅应该会产卵，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己。提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；其实作为公司一个员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个同事学习他们身上的优秀工作习惯，配合着实际工作不断的进步，在进入公司的这一年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情。
20xx年已过去，在局领导的带领下，认真履行自己的本职工作，在工作中不断的学习，不断的进步，提升自身的素质与才能，走过了不平凡的一年。
一、科学落实最严格水资源管理制度，开展饮用水水源地保护工程，定期做好水质监测，及时发布水资源公报，保障人民饮水安全和水库生态安全。
二、加强水资源管理，严格取水许可审批，不断提高水资源管理工作水平。进一步规范取水许可审批，完善取水户档案。
三、积极做好深化服务，促进规范化收费。依法征收，加大水资源费征收政策的宣传，积极协调各部门的关系。
四、存在问题与不足。回顾过去一年的工作中，也注意到自己各方面存在的不足，法律基础知识不扎实，对本行业以外的法律法规不了解；未能效借鉴其他市区在水资源管理方面的先进经验和做法。
今后在工作和生活中必将加倍的辛勤和努力，不断学习各方面知识，提高自身综合素质，多学多做，弥补自身不足。
时光荏苒，岁月如梭，转眼间就到了20__年，在过去的半年中，宿管部各成员本着服务同学的宗旨，出色的完成了本学年的任务。虽然宿管部工作性质单一，但管理难度很大，在两位部长及各位委员的努力下我们取得了可喜可贺的成绩。为此，在前面的半个学期我部门主要做了以下几个方面：
1、常规检查
宿管部坚持定期召开例会，及时总结工作、布置任务，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部委员工作水平。另外，针对20__级学生内务整理总体较差，宿管部在本学期劳动周期间对20__级学生宿舍进行了严格检查，并对较差宿舍进行了通报批评。此举对同学们起到了严重的警告作用，宿舍内务情况明显好转，为同学们营造了一个更好的休息环境。另外，针对大功率用电器频繁使用的问题，宿管部对北公寓一号楼，北公寓六号楼以及校内九号楼进行了多次抽查，以此警告同学们安全用电，效果非常明显。
2、运动会
20__年上半学期，曲阜师范大学第xx届运动会隆重召开，为了保障运动会顺利召开，学生会各个部门分工明确，全体成员共同努力。在此活动中，宿管部负责休息区内运动员的饮水事宜，同时配合其他部门提醒运动员及时检录。在运动会开展的两天之内，虽然天气炎热，但是各委员无一缺席，非常出色的完成了运动会中的任务，未出任何差错及纰漏，为运动员提供了一个较好的休息环境。
3、毕业生晚会
20__年x月，又是一个离别的日子。20__届毕业生晚会隆重召开。在晚会举办过程中，宿管部负责主持人服装的看管以及协调纪检部维持检票口秩序，在整个晚会中未出任何差错，全体委员对待工作认真负责，为晚会的顺利举行立下了汗马功劳，并赢得了赞赞助商的好评。
当然成绩只代表过去，本部门会继承优良传统，发扬吃苦耐劳的精神，创出佳绩。在老师的指导和关心下，在我们的共同努力和劳动下，在其他各部门的共同合作和帮助下，我们物理工程学院的明天将会更加辉煌！
西青泵站一体化项目的调试工作：已完成对三个站的投泥工作，设备已联系厂家进行自动化调试，浮球高地液位以及PLC模块均进行了调整，目前已自动化运行了5天左右，后期将观察自动运行是否正常，以及水质情况的检测工作。另外还要安排现场的安全改造工作，包含防雷池体二次接地改造、安全护栏安装、走道板连接、操作点位铺设花砖、池体上安装照明等工作。
一、上半年工作总结
1、进行天津临港湿地公园运行项目的尾款催欠工作，通过多次向天津临港园林建设有限公司发送催款函及与相关项目经理孙娜沟通等方式，于20xx年6月完成了全部尾款的催收工作，并于6月底将下家天津畅霖节能环保科技有限公司的欠款支付完毕。
2、进行津沧高速静王收费站MBR一体化污水处理项目的日常巡视工作，确保设备正常运行。
3、津晋高速收费站一体化污水处理项目，巡视各个站点的设备运转情况，对于津港收费站设备舱进水设备进行了维修工作，汉港收费站设备进行了自动化运行的维修工作。运行至6月底时，津港收费站设备舱再度进水，进水原因是反洗罐漏水，现等待具体解决方案。
4、负责成果转化部安全管理以及固定资产管理工作，在20xx年上半年配合经营管理部完成整个工程技术中心的固定资产清查工作，配合张麟完成替代碳源项目钢结构施工的安全管理工作，每月进行安全月报的申报工作。
5、负责成果转化部的项目采购管理工作，在上半年完成了大众污水转运项目的简易公开招标以及直接谈判工作；SBR小试项目、水解酸化中试项目、津南厌氧氨氧化生物池系统PAM、磁粉等药剂采购项目、津南厌氧氨氧化生物池系统PAC药剂采购项目的直接谈判工作；京津合作示范区一体化污水处理站项目的竞标前谈判工作；京津合作示范区一体化污水处理站项目的投标工作；西青泵站调试污泥转运项目的直接谈判工作。
6、西青泵站一体化项目的调试工作：已完成对三个站的投泥工作，设备已联系厂家进行自动化调试，浮球高地液位以及PLC模块均进行了调整，目前已自动化运行了5天左右，后期将观察自动运行是否正常，以及水质情况的检测工作。另外还要安排现场的安全改造工作，包含防雷池体二次接地改造、安全护栏安装、走道板连接、操作点位铺设花砖、池体上安装照明等工作。
7、能力提升学习。管道作业文件的编制。
8、临时性工作。
二、下半年工作计划
1、继续津沧高速静王收费站MBR一体化污水处理项目的日常巡视工作，确保设备正常运行，12月份将运行满一年，进行质保款的结算工作。
2、继续津晋高速收费站一体化污水处理项目的巡视工作，9月份设备质保到期，进行项目的完结及尾款的清算工作。
3、继续成果转化部安全管理以及固定资产管理工作。
4、继续成果转化部的项目采购管理工作。
5、配合西青泵站一体化项目的运行工作。
6、其他临时性工作。
通过20__年的工作，使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触，进一步掌握制做单证的基本知识，基本规则和基本技能。国际贸易是一个复杂的过程，涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐，它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识，还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。
我们所做的单证有：制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。
外贸单证简称单证，是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书，在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展，国际贸易货物单据化，商品买卖以单据买卖的形式来实现，买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据，商品的买卖往往表现为单据的买卖，单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键，需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生，对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解，才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。
在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂，但是通过在工作时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个工作过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列，漏列等问题，在填写这些单证时要特别细心，注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次工作的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此，这次工作大大加强了我的实际操作能力。
其中，让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符，如果一个交易是以信用证付款的话，那如果信用证与合同不符，银行是不给予付款的，所以这个步骤在整个操作中是非常关键的，因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字，买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是：单证相符、单单相符、单同相符。
这次的工作是非常顺利的，通过工作让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验，掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这一年工作让我获得的经验、心得会促进我在未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
20xx年在各位领导的关怀和指导下，在同事的配合和帮助下，回顾近一年的工作，对照德能勤绩学五项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：
一、主要工作情况
1、局网站维护与更新工作广泛充实。随着社会的不断发展，网络已经成为沟通工作情况、交流工作经验、指导工作开展、促进工作落实的重要手段，也是面向社会大众的一个重要展示平台。局领导的高度重视网络信息工作，下发《晋中市粮食局网络信息发布审核制度》，规范网络信息的发布与审核。通过不断学习与查阅各类资料，努力提高自身的写作能力与编辑水平，针对网络信息发布的特点，做到信息发布及时、信息内容准确、信息范围广泛、信息种类充实。目前，已在晋中市粮食局网站刊登各类信息300余条。
2、信息收集与报送工作及时准确。信息是反映工作情况、促进工作交流、加强业务指导的平台和渠道。在局领导的指导下，制定下发了《晋中市粮食局关于进一步加强信息报送的通知》，规范信息发布的报送内容、报送要求和报送方式。每周对局各科室、各县（区、市）及市直属企业的报送信息进行分类整理，及时上报省、市各部门，发挥信息在推进全市粮食跨越发展过程中的参谋助手作用，为各级领导科学决策和指导工作提供准确的依据。
3、办公室日常工作积极主动。在做好本职工作的同时还积极主动的做好办公室日常工作，做到腿勤、口勤，认真做好局领导交办的各项工作。完成办公室来人接待、上下沟通、内外联系、会务准备等的日常事务，各类事项安排合理有序，不出遗漏。
二、存在的不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是日常工作纷繁复杂，在工作中产生一定的消极心理。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
要不断提高自己的认识，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
虽然电梯维修工作比较辛苦却也应该明白付出才是获得回报的源泉，经过这段时间的努力直至年终的到来还真是令自己的内心有所感慨，但是对于在电梯工作中无悔付出的自己来说自然是没有虚度光阴，无论是维修技巧的磨砺还是人情世故的往来都让自己在电梯工作中收获了很多，因此在不留遗憾的同时也让我对今年的电梯维修工作进行了相应的总结。
在宣传维修业务的过程中结识了很多客户并留下了较好的印象，虽然电梯维修工作中自身的技艺极其重要却也要重视人情世故的处理才行，尤其是宣传方面的业务要认真对待才能够让更多客户了解自身的工作性质，若是名气不够的话纵使存在着电梯故障的问题也不会联系自己进行处理，因此在以往的维修工作中自己都是印制名片并交给老客户帮忙进行宣传，实际上这类宣传效果对于自身业绩的提升几乎无法产生任何实质性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地贴吧论坛留言的形式进行电梯维修业务的推广，虽然电梯业务宣传需要花费大量的时间与精力却也暂时找不到更好的方式进行解决。
在维修过程中磨砺自身技艺并对电梯安装的过程有了更多的了解，虽然自己的维修技艺能够解决大多数电梯故障的问题却仍然存在着可以进步的空间，因此对于维修能力的提升唯有不断学习才能够为将来的发展进行积累，实际上随着电梯技术的提升导致基础的维修知识并不一定能够应用得到，这也导致了我对新式电梯的安装过程产生了浓厚的兴趣并通过网络教程进行学习。
认真对待电梯维修工作并在展现自身技艺的过程中营造了良好的口碑，虽然由于宣传不到位的缘故导致自己今年的业绩较少却也获得了良好的口碑，尤其是经过自己维修的电梯可以持续使用很长时间从而获得了客户的认可，因此维修过程中的艰难对于自己能力的提升也是种不错的锻炼，而我在分析电梯产生故障的原因之时也对内部的构造有了更深层次的了解，这也导致了自己对于文案方面的工作不太擅长却也喜欢通过记录的方式回顾维修的经历，而且很多时候对于电梯故障的解决也是通过以往的记录找出相应的方法。
总结完今年的电梯维修工作以后也让我对以后的发展有了更多的期待，我会继续磨砺自身的维修技艺并想办法解决宣传不到位的问题，希望能够在明年的工作中接到更多电梯维修的业务并在能力方面有所提升。
一、基本情况
我校现有专任教师80人，在校学生760人，设有中心小学1所，村级小学7所，教学班共42个。
二、检查内容
计划、教案、授课、作业(含作文)、考试、听课、辅导、教研、总结、网络教研。
三、教学常规管理取得的成绩
1、计划
计划是指导教学工作的依据，是全面完成教学任务，提高教学质量的重要保证。送检的各类计划共有384份，其中教师教学
常规实施细则共8份，20__年学校教研工作计划8份，20__年学校教研工作计划8份，本学年上学期科组教研工作计划16分，科任教学工作计划84份，本学期科组教研工作计划16份，科任教学工作计划84分，辅导计划(20__年、20__年)共160份。
经检查，各学校对计划工作十分重视，都能根据本校的实际制定出科学合理、周密有序、操作性强的各类计划。各校教师的学科教学计划都能按“教材总体分析，教学目标要求，学生情况简析方法与措施，教学进度安排”的要求认真撰写。如：杨奉环老师制定的班主任工作计划和科任工作计划，内容科学、切合实际、操作性强。计划制定得较好的学校有：报坡小学、中心校、玉章小学。较好的老师有：杨奉环、王龙慧、文江云、符祥京。
2、教案
教案是教师上课的依据，是教师提高知识水平和教学能力，总结教学经验的过程。编写一个好的教案是上好课的前提。
送检的教案本共有72本。经检查，大部分教师的教案撰写与进度相符，没有发现添漏课时，书写也工整。每课时都能按教案本上的栏目规范填写，教学过程栏填写也详细、具体，有老师、学生的活动，体现出师生互动，生生互动的新课程教学理念，也体现了学生自主、合作、探究的学习方式;板书设计具有高度的归纳和概括性，学生易于理解和掌握本课内容知识;课时教学评价，单元教学反思也实在，有得有失，还有努力方向。如：陈琼英老师撰写的教案，准确把握三维目标和重、难点。撰写教案优秀的老师语文科有：杨奉环、符光华、任嘉丽、黄海平、陈琼英、文俊飞。数学科有：符明富、王龙慧、文江云、符祥京、陈宗武、吴大光。
3、授课
课堂教学是提高教育教学质量的重要途径，是教学常规的重中之重。本次检查听了十位老师的课，共10节，总体评价是好的。授课老师能按进度上课，教学过程符合课堂教学常规，目标明确，重点突出，难点突破，教法灵活多样，学法指导得当，互动也好，体现了课改理念，实现了“自主、合作、探究”的'学习方式的转变，教学效果显著，学生的素质得到了提高。如陈琼英上的一年级语文《乌鸦喝水》、符明富上的六年级数学《圆柱》。课堂气氛活跃，师生、生生互动热烈。他们的课能给听课老师耳目一新的感觉。授课较好的老师有：符明富、陈琼英、杨奉环、黄丽萍、吴大光等。
4、作业
作业是教学信息反馈的一种重要手段。因此，教师能认真地做好作业布置与批改工作，就能掌握学生平时学习情况，及时调整自己的教育教学工作。送检的作业本共1515本，作文本共415本。经检查，绝大部分老师能按学校规定的作业、作文次数布置与批改作业。作业份量适当，内容涉及面广，题型多样，既有基础题，又有发展题和提高题，难易适中。教师的评价也较中肯，评语富有激励性，并标明批改日期。作文批改有眉批、总批，对错别字，病句都能一一改正。多数学生能够认真做作业，书写工整、美规。作业布置与批改优秀的老师有：王龙慧、符明富、陈丽娣、赵志花、陈琼英、杨奉环、吉训智、文江云、吴大光、赵文、任嘉丽、符红桔、黄丽萍、陈列英、王秋进、陈宗武、符光华、文忠、文永山。作文批改优秀的老师有：洪春桂、陈春云、杨奉环、黄丽萍、符光华、文俊飞、曾义清、赵兴祥、曾永智、黄海平。
5、考试
考试是检查课堂教学是否有效的重要手段。送检的学生成绩登记及“三率一分”统计表共82份，期中考试试卷书面分析共82份，上学期期末试卷书面分析80份。经检查，各学校学生成绩登记表归档保存得很好，本学期各校的单元测试都登记了3次，期中考试1次，期中考试都统计三率一分。如：黄丽萍老师撰写的期中(期末)考试试卷书面分析较全面，有成绩，有不足，也有改进的方法和措施。试卷书面分析撰写得较好的老师有：符祥京、符明富、黄丽萍、陈国安、文江云。
6、听课
听课是促进教师业务能力提高的重要手段。教师之间相互听课，能取长补短，相互促进，达到教学相长，不断提高的目的。送检的听课本共有71本。经检查，各学校的教师基本上能按学校的教研计划进行听课。能认真地做好听课笔记，并能按听课记录本上的栏目认真填写。各老师都能完成学校规定的听课任务(15节以上)，听课记录都具体、详细，并有领导签名。听课记录较好的老师有：陈国安、陈丽娣、文江云、黄丽萍、吉训智、符祥京。
7、辅导
辅导是老师培优补差的重要措施。送检的辅导记录本共有128本。其中20__年有63本;20__年有65本。经检查，各学校都非常重视辅导工作。老师们的辅导都有辅导计划，具体记录辅导的时间、内容、效果。辅导过程都非常认真、详细。对差生辅导都很到位，效果也较好。这反映出教师们都想方设法提高学生的整体水平。表现突出的老师有：杨奉环、任嘉丽、陈琼英、陈国安、符光华、文忠、吉德尧、赵文。
8、教研
教研工作是促进教师专业化成长的重要途径，能让教师不断创造课堂有效教学。学校积极开展教研活动，教学质量就会不断提高。送检的教研工作记录共有16份，教学论文、案例、教学反思，课堂教学评比获奖证书共有8张。经检查，各学校都有开展教研活动的情况记录。每次教研活动都有活动的科目、时间、主持人、参加人员、活动过程简录，活动后的收获及感受。教研活动记录材料做得较好的学校有：报坡小学、中心校、玉章小学。
9、总结
总结是学校、教师对一学期来的管理中的主要做法、经验、存在问题进行的回顾和反思。送检的总结有115篇。经检查，各学校的各类总结都能围绕“工作目标完成了哪些，工作的具体做法，取得的成绩和经验，工作过程存在的突出问题，今后如何整改”进行认真的梳理和分析。各老师写的总结都能用事例和数字来阐述成绩和问题，数字都在20__以上。撰写总结较好的学校有：报坡小学、中心校。撰写总结较好的老师有：陈国安、文江云、符祥京、符光华、黄丽萍。
10、网络教研
网络教研是新的教研形式，它通过网络手段充分发挥博客助研、助教、助学、助管的功能，让每个教师在教研网络的学习和研讨中，不断提高业务水平和教学能力。经检查，我中心校博客文章有17篇，评论有100条，访问次数有514次。
四、存在的问题
1、有些老师的教学工作计划与教学工作总结过于简单，偏离本班教学实际，空话、套话较多，有从网上下载的现象。
2、有些老师的教案撰写也过于简单。如;单元教学反思只三言两语，没有真正反思出课堂教学的得与失。
3、有些老师批改作业不够认真，有时对学生做错的题只打错而不改。
4、各小学对网络教研还不够重视。
五、今后努力的方向
1、加强教师的业务理论学习，不断提高教师的文化水平，增强教师的事业心、责任感和紧迫感。
2、严格教学常规，重视管理创新。
(1)完善教学管理制度。
(2)狠抓教学过程管理，每个学期检查两次教学常规，评比一次，量化评分，记入教师业务档案，作为教师职称评聘、评先、评优、绩效工资发放的依据。
(3)重视网络教研。各学校要成立网络领导机构，制定网络教研的工作计划、制度等，并按计划进行网络教研，不断提高教师的业务水平。
