招商运营专员岗位的职责表述(精选27篇)
① 负责商业广场招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;
② 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;
③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
⑤ 负责客户资料的搜集与整理;
⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;
⑩ 完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;
职责:
1、负责区域公司多种经营、增值服务业务流程、业务合同、实施方案的拟定、管理;
2、负责项目多种经营、增值服务业务的规划、研发和拓展并参与重要业务的洽谈、签约工作;
3、负责整合策划社区大型促销活动及公关活动。
任职资格:
1、大专及以上学历,房地产经营管理、物业管理、市场营销等相关专业;
2、熟知物业多种经营管理,并擅长业务拓展;良好的业务能力、谈判能力、沟通表达能力与抗压能力;
3、2年以上物业行业工作经验,1年以上同等岗位经验,熟悉物业管理相关政策法规及合同管理流程,有大型知名企业工作经验者优先;
4、有一定的行业人脉资源和业务资源优先。
职责:
负责品牌资源的收集与分配,进行合理的资源配置与品牌优化;
进行市场调查,制定招商工作计划;
负责商户的商务沟通与谈判,向上级汇报每阶段的招商信息及情况;
负责储备资源库的收集和管理;
配合项目整体运营,完成空铺招商、清退商铺的调整招商和补充招商工作;
负责配合洽谈商户的现场落位工作,保证商铺入驻至开业顺利;
负责入驻商户在运营期间的销售和服务监督工作,按时收集相关数据并整理上报,给出相应整改意见;
负责营运现场管理,提升运营服务品质;
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上商业房地产项目招商、运营管理经验;有2个商业项目(10万方)实操和运营案例优先考虑;
2、熟悉招商运营流程,掌握市场营销、法律方面知识,熟练运用招商技巧和策略、熟练使用自动化办公软件;
3、具有敏感的商业和市场意识,准确判定和分析市场,准确把握市场动态和发展方向;
4、具备较强的商业地产发展趋势分析能力,熟悉商业规划、业态布局、动线组织、商业定位,有较好的招商资源;
5、诚实守信、积极主动、富有激情,责任心强,具有良好的职业操守;
职责
1、负责商业地产项目的对外招商工作;
2、负责客户开发,资料收集,谈判及合同签署等;
3、负责代理商的开发和管理,维持良好的合作关系;
4、通过沟通深入了解客户需求,提供可行性建议,并积极反馈;
5、根据实际工作情况对本项目招商招租进行推广。
任职资格
1、本科及以上学历,优秀大专毕业生也可考虑,专业不限;
2、有较强的沟通分析和判断能力,具有团队合作精神;
3、熟悉案场日常管理、业务谈判流程,有经验者优先;
4、有良好的服务意识和创新意识,具有亲和力和抗压力,形象气质佳,并愿意接受新鲜事物。
职责:
1、对经销商资料进行管理,负责经销商的跟进回访工作(偶尔会有出差)
2、 接待已签约客户,了解客户提出的问题并及时反馈。
3、 客户维护,资料收集,建立客户数据库。
4、定期组织加盟商的培训,不断提高我们与加盟商之间的合作粘合度;
5、客户运营情况统计,运营数据收集,表格更新。
6、协助招商运营经理以及招商专员维护和处理加盟商关系,解决加盟商经营过程中的问题,确保问题得到快速解决;
任职要求:
1、 相关专业大学专科及以上学历,有相关工作经验者优先。
2、年龄20~30周岁
3、 具备良好的语言表达和人际沟通能力,可独立进行业务交涉与协助谈判。
4、 熟悉office办公软件操作。
5、性格开朗、沟通表达能力强,有良好的市场开拓能力;头脑灵活,思维敏捷,具有较高的商务谈判技巧;
6、有责任心,仔细细心,有良好的团队合作意识,客户服务意识。
职责:
1、合理制定工作计划和分阶段工作目标,并组织实施、制定营运管理制度,规范营运现场管理。
2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。
3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调,沟通。
4、接受及处理商家投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。
5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施,遵循“预防为主”的工作方针,把各种事故消灭在萌芽状态,创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;
职位要求:
1.大专以上学历,3年以上商业运营工作经验;
2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。
职责:
1、根据上级安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行;
2、参与产业园区内商业项目规划、招商、企划、运营管理工作,能根据公司流程独立完成招商流程;
3、负责收集市场信息,掌握同行业发展动态,协助制订招商计划和实施方案;
4、根据客户资料,进行整理及分类汇总,负责准备招商相关资料,协助制定招商手册及相关文件;
5、建立客户档案,及时维护,并根据招商状况定时向上级报告;
6、负责与招商相关活动的联系、策划和协调;
7、完成上级交待的其他任务。
岗位要求:
1、一年以上商铺等大型社区项目成功招商运营经验,有大租户成功招商经验;
2、熟悉整个地产项目规划、招商、企划、运营管理工作;
3、具有一定的沟通协调能力、客户谈判技巧、执行力强、有良好的团队合作精神;
4、能灵活处理招商过程中的突发事件。
职责:
1. 独立开发新客户;
2. 协助公司开发公司已有客户资源;
3. 对于已签约客户进行培训、维护、监督和续费扩单;
4. 组织培训公司新员工、培训全国的合伙人;
5. 参加公司层面的宣讲工作;
6. 承担公司的业绩任务;
7.其它随着公司经营发展变革衍生的相关工作。。
岗位要求:
1、大专及以上学历,英语、市场营销、教育类专业优先
2、通过2天培训,能掌握电子教具的使用和教学流程;能够明白和叙述整个课程的原理和背景;能够独立出差做体验,进行小规模的面对面培训。
3、实习生、应届毕业生优先;有过宣讲经验者优先。普通话标准
4、形象气质佳、沟通能力强、热爱教育事业、能接受出差;忠诚敢担当、以结果为导向、敬业进取、利他共赢、感恩奉献型重用
职责:
1、开拓新市场,发展新客户,开发并维护客户关系;
2、负责客户的拜访、开发、谈判、合同签订、履约管理、订单管理、客情维护等各项工作;
3、按公司制定的全年销售目标,负责销售活动的策划和执行,完成销售任务;
4、协助总监制定市场发展战略,制定并组织实施完整的市场行为计划,领导团队将计划转变为市场结果。
任职要求:
1、有5年以上快消品行业大客户开发及管理工作经验,快消行业优先,带客户资源优先;
2、丰富的商务谈判经验,客户开发技巧、良好的沟通协调能力及分析解决问题的能力;
3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识,,熟练使用基本的办公软件。
职责:
1. 负责及时收集、掌握市场动态、行业信息、业态资讯等,进行分析与整理,做好信息数据提供工作;
2. 根据分配的招商区域、面积按进度节点完成招商任务;
3. 熟悉各类业态领导品牌、物业需求,做好商务合同的洽谈、沟通工作;
4. 负责与商户的沟通、衔接,保持长期友好的合作关系,及时跟进并独立完成商务合同的签约工作;
5. 切实做好商铺租赁协议的签订(续签),整理租赁文件,跟进工程物业及协助费用收取工作;
6.完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.形象端正,大专及以上学历;会CAD 等常规软件;
2.具备1年以上商业购物中心或商业地产招商运营管理经验,熟悉商业街以及商业综合体招商程序及工作流程,能独立完成招商工作,有良好的沟通能力及团队合作精神;
3.能把握市场动态,了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;
4.具备一定的公关和谈判能力,具备良好的职业精神和职业操守。
职责:
1、传达公司各项指令、通知和规定,并贯彻执行;
3、协助做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;负责客户资料的搜集与整理; 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题,确保项目的正常运营;
5、 定期进行项目所处商圈的市场调查与分析,定期进行外部同行业的学习交流,提升服务品质与运营能力。
6、与第三方客户的沟通和协调,及时向各相关负责人反馈信息;对项目前期的业态布局、定位及规划,后期运营策划能力。
任职要求:
1、专科或以上学历,3年以上招商运行经验,有商业地产招商经验或有同行业招商经验优先;
2、熟练的商户管理知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;掌握企业营销管理模式精要;
3、具备良好的语言表达能力,以及商务沟通谈判技巧;
4、对商业项目招商的业态分布、引进品牌商家等方面具备相关专业知识和实操经验。
5、熟悉平面设计和文案策划;掌握office系列办公软件(Word、PPT、Excel),能熟练使用CAD者优先考虑。
1.负责专服的日常运营工作,保证游戏在多平台的稳定运行,如期完成公司运营目标;
2.负责专服产品运营对接、活动策划、玩家服务;
3.负责项目数据采集与分析。
1、负责H5游戏的整体运营,保证ROI和流水目标的达成。
2、负责统筹H5游戏运营的各个职能模块的工作,协调内外部资源,达成游戏上线后各个阶段的新增、留存、收入目标;
3、负责游戏的体验、数据等方面优化,跟踪游戏运营数据,并根据数据分析、总结和改进运营策略;
4、关注移动游戏行业海外市场动态和趋势,对市场及竞品保持关注,定期进行数据分析及发行策略研究。
1、了解百货市场、新零售市场发展趋势及所在商场定位,在品牌引进、合作洽谈、区域规划等方面具有丰富实操经验,具备项目整体的宏观把控能力;
2、根据商场的异业招商方案及所属品类的招商标准,对目标品牌进行引进、洽谈、签约及装修审核等工作,确保招商工作的落地;
3、负责合作品牌商管理,对经营业绩、商品配备等方面给予合理化的建议。
1、热爱游戏 抗压能力强 学习能力强;
2、具有团体精神,有良好的沟通能力;
3、逻辑清晰,考虑问题全面,做事认真仔细负责游戏日常运营工作,游戏监控和把控等运营各项基础事务工作;
4、对运营数据和玩家行为进行分析,分析市场运营状况,对产品改进方向提出意见和建议。
职责
1、联络、走访客户,宣传项目优势和政策;
2、搜集、整理商户信息,形成汇编并定期上报;
3、负责客户开发及洽谈,完成招商工作;
4、协助建立运营管理体系,参与运营体系的战略分析及战略定位;
5、负责执行市场运营工作小组决定的各项具体工作。
岗位要求
1、1-3年以上专业市场、商业地产招商、运营、营销管理同岗位工作经验;
2、具有项目服务经历,全程参与过大型区域商业中心、专业市场项目的市场调研、业态规划、运营管理;
3、熟悉五金机电市场产业规划、商业策划、招商及运营管理者优先;
4、思维敏捷,洞察力强,能承受较大工作压力,具有强烈的责任心。
1、负责游戏版本发布工作,包括版本跟进,版本规划,上线计划等
2、负责游戏上线准备工作,包括软著,版号,备案等资质准备,渠道上线物料跟进提交,渠道应用创建对接等工作;
3、协助产品研发部门持续对游戏产品进行产品优化,提升产品数据;
4、负责自己跟进项目的KPI,包括留存和收入;
5、负责游戏数据整理分析,给策划提供数据分析报表,优化产品;
6、负责游戏活动策划和排期,包括线上产品内活动和线下活动等。
职责:
1、负责收费任务,根据收费计划及预算计划执行收费工作,以确保顺利达成公司下达的各项收费指标
2、负责组织和策划楼层区域活动,努力提升销售,完成销售任务;
3、负责做好招商资源的储备工作,协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作;
4、负责导购的员日常管理工作,负责组织导购员配合参加公司各项活动;
5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析;
6、 负责接待投诉顾客,妥善处理有关售后服务问题;
7、 负责管理区域的晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续;
8、 充分发挥机器人的使用功能,做好日常维护及需求反馈工作;
9、 负责定期对楼层营业员进行系统培训,提升楼层服务水平和营业员精神风貌;
10、 负责了解商户基本概况,加强与商户的沟通,了解商户的意见和建议,并及时向部门负责人反映;
11、 完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、基础办公软件和绘图软件
2、了解租金标准和计算方式
3、了解行业内品牌并与大户5个建立良好关系
4、 熟练使用ERP系统进行品牌各项维护工作
1、负责公司pc产品及小游戏项目运营相关工作
2、制定产品上线运营方案及计划,并持续跟进,推动方案落地实现;
3、负责定期收集分析各类游戏榜单及产品数据,为后续产品规划提供指导意见;
4、负责游戏上线后数据监测与分析,并给出调优方案;
5、负责外部发行渠道与应用市场沟通联络;
6、协助部门完成其他运营相关工作。
独立维护卡牌策略对战手游的日常运营。
策划具有吸引力的活动,维护有粘性的地区的游戏社群。
能够根据数据进行分析,并以此制定运营计划。
职责:
1、负责所辖区域招商及初步审查工作;
2、根据调整规划进行品牌引进等相关工作;
3、了解商户的基本概况,加强与商户的沟通,了解商户的意见和建议,并及时向部门负责人反映;
4、负责定期对所辖区域进行经营分析;
5、负责定期对营业员进行系统培训,提升楼层服务水平和营业员精神风貌;
6、要加强对行业内品牌、市场、行业公司知识的学习及充分了解新开优质卖场情况,对后期店面的品牌规划提出最新、最优、最合理的意见及建议;
任职要求:
1、本科或以上学历,工商管理、市场营销相关专业或有卖场管理经验者优先;
2、具有较强的人际交往和社会活动力,具有饱满的激情、上进心
3、善于沟通,有亲和力
4、具有较强的执行力、应变能力
5、本科学历及以上,管理类、市场营销相关专业或有卖场管理经验者优先
职责:
1、负责社区公共区域进行线上线下招商推广工作;
2、收集社区商业发展趋势,并及时反馈;
3、拓展新租户,招募战略伙伴进行洽谈、跟进、签约等工作;
4、根据公司要求举办各项活动招募赞助商;
5、根据客户需求制订多元化合作方案;
6、深挖客户需求,定期策划线上线下活动,激发用户参与度,提升业界影响力;
7、做好公司上级领导交办的事项。
【任职资格】:
1、大专学历及以上;
2、熟悉社区运作、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
3、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力,良好的商业谈判及执行能力;
4、熟悉社区商业规则、敏锐的社区商业触觉;
5、熟悉物业市场营销推广、策划、开拓等工作环境内容,有房地产项目招商、销售、租赁等相关工作经验优先;
6、有较丰富的物业合作商客户资源者优先。
职责:
1、负责商家管理,审核入驻商家的相关信息;熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入的了解;
2、负责公司现有渠道的建设,维护,更新,管理 ,及时反馈渠道商信息;
3、负责渠道规划、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作,具备渠道开发和市场拓展能力;
4、负责代理商引进、洽谈、签订合同等一系列流程;
5、熟悉网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
6、根据公司得业务发展计划和安排,积极开展市场调研,积累代理商资源,搜索目标客户信息,不断拓展新的代理商,不断的优化和升级代理商资源; 7、根据招商计划,完成部门招商指标;
8、协助代理商完成日常店铺运维工作。
任职资格:
1、对互联网有强烈兴趣,并对电子商务充满热情,逻辑性较强;专科以上学历,对各大电商平台有一定了解,至少2年以上大型电商平台网站运营相关经验者优先; 2、较强的商务谈判能力和临时应变能力,能独立完成公司的招商任务,热爱销售工作;
3、熟悉招商运营流程,掌握市场营销方面知识,熟练运用招商技巧和策略、熟练使用自动化办公软件;
4、较强的观察力、应变能力、沟通能力、耐压力;
5、具备较强的组织协调及沟通交际能力,具有很强的执行力以及拓展精神以及学习能力;
6、具有销售管理经验,对渠道运作、市场销售有较强理解者尤佳。
1. 负责游戏宣传内容管理与更新,及时发布游戏版本内容、游戏介绍、宣传文案、专题活动等;
2. 对用户增长、转化、留存等结果负责,提升对用户的精细化管理能力,促进用户的持续增长及活跃;
3. 关注和对比分析同类型产品,利用各种渠道收集用户建议及产品优缺点,优化用户游戏体验;
4. 针对游戏运营数据和分析出现的问题,及时输出分析报告及解决方案,改善运营效果;
5. 负责整理用户意见及问题反馈,跟进解决用户问题
1、与合作方进行合作沟通,解决游戏联合运营协作问题。
2、负责手机游戏运营、活动策划、玩家服务、数据分析。
3、根据运营情况提出合理的改进建议,与研发部门沟通反馈并监测改进效果。
4、协助技术修复Bug,帮助玩家解决问题。
1、负责和玩家的反馈交流,满足用户对产品的质量和内容需求;
2、协助运营经理处理渠道反馈问题及其他运营相关工作任务;
3、能够结合产品特色,配合特殊阶段、节日制定相应线上、线下活动专题计划;
4、负责各类线上、线下活动、专题策划、组织、执行、跟踪报道、监测总结;
5、负责与各相关部门信息沟通、事务协调工作,并及时备案。
1.负责苹果商店后台游戏宣传内容编辑
2.与设计部、技术部跨部门沟通、协作,配合完成日常游戏APP提审业务工作
3.整理苹果手机商店的反馈数据资料、竞品分析,优化提审效果和工作流程
4.对不同品类的游戏,尤其是RPG类型的游戏的玩法、特点有一定了解