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新员工销售计划书范文

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新员工销售计划书范文

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新员工销售计划书范文(通用3篇)

新员工销售计划书范文 篇1

  (一)基本目标

  本公司20xx度销售目标如下:

  1、销售额目标(1)部门全体X元以上

  (2)每一员工/每月X元以上

  (3)每一营业部人员/每月X元以上

  2、利益目标(含税)X元以上

  3、新产品的销售目标X元以上

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  (二)基本方针

  为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行:

  1、本公司业务机构,必须一直到所有人员抖能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

  2、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须权利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向发展。

  3、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。

  4、为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

  5、为期规定及规则的完备,本公司将加强粗确业务管理。

  6、MS股份有限公司与本公司再交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。

  7、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。

  8、将出击目标方在零售店上,并致力于培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。

  9、策略的目标包括全国有力的家店,以“经销方式体制”来推动其进行

  10、设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商的联系。

  11、利用顾客调查卡的管理体制来确立(1)零售店实绩(2)销售实绩(3)需求预测等等的统计管理工作。

  12、除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动脱销。

  13、随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来同意管理交易的条件。

  14、检查与代理商管理,确立具有一贯性的传票会计制度。

  15、本方针质检的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。

  (三)业务机构计划

  1、内部机构

  (1)德高服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。

  (2)于德高营业处德管辖内设立新德出差处。

  (3)解散食品部门,其所属人员则转配到德高营业处,致力于推展销售活动。

  (4)以上各新体制下的业务机构,暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。

  (5)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。

  2、外部机构

  交易机构及制度将维持经由本公司--代理店--零售商德旧有销售方式

  (四)零售商德促销计划

  1、新产品销售方式体制

  (1)将全国有力的家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。

  (2)新产品的销售方式是至每人各自负责三十家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售、并进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

  (3)上述的家店所销出的本公司产品的总额须为以往的二倍。

  (4)库存两须努力维持在零售店为一个月库存量、代理店为二个月库存量的界限上。

  (5)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

  2、新产品协作会的设立与活动

  (1)为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区别设立新产品协作会。

  (2)新产品协作会的事业内容大致包括下列十项:

  ①分发、寄送机关杂志②赠送本公司产品的负责人员领带夹③安装各地区协作店的招牌④分发商标给市内各协作店⑤协作商店之间的销售竞争⑥分发广告宣传单⑦积极支援经销商⑧举行讲习会、研讨会⑨增设年轻人专柜⑩介绍新产品

  (3)协作会的存在方式是属于非正式性的。

  3、提高零售店店员的责任意识

  为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

  (1)奖金激励对策--零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。

  (2)人员的辅导

  ①负责人员可利用访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。

  ②销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商的店员从中获得间接的指导。

  (3)德高公司的教育指导:

  ①让参加协作会的店员也去参加店员的研讨会,借此提高其销售技巧及产品知识、技术。

  ②通过参加研讨会的店员,扩大对其他店员传授销售技术及产品知识、技术、借此提高大家对销售的意愿。

  (五)扩大顾客需求计划

  1、确实的广告计划

  (1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

  (2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用,创造出最大成果的目标。

  (3)为达成前述两项目标,应针对广告,宣传技术做充分的研究。

  2、活用购买调查卡

  (1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。

  (2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。

  (六)营业实绩的管理及统计

  1、顾客调查卡的管理体制

  (1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。>①依据营业处、区域别,统计家商店的销售额。②依据营业处别,统计家商店以外的销售额。③另外集中销售额统计须以各营业处为单位制作。

  (2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。

  (七)营业预算的确立及控制

  1、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

  2、预算方面的各种基准,要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换契约。

  3、针对各事业部门所做的预算,实际额的统计,比较及分析等确立对策。

  4、事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。

  (八)提高经济及干部的能力水准

  1、本部与适应所之间的关系

  (1)各事业单位负责人应将事业所视为一企业,以经营者的精神来推动其运作和管理。

  (2)事业经理需就营业、总务、经营管理、采购、设备等各方面,分年、期、月份制作提出事业部门的方针及计划。

  (3)事业经理针对年、期及每月的活动内容,实绩等规定事项,提出报告。内容除了预算、实绩、差异、分析及反省之外,还须提出下一个年度、期、月份的对策。

  (4)本部与营业所之间的业务管理制度应明确并加以修缮成为可依循环的典范。

  2、事业所内部

  (1)事业经理应根据下列九点,确立事业所内部日常业务运作的管理方式:

  ①各项帐簿、证据资料等完备②各种规则、规定、通告文件资料完备③确立业务计划及规定④确立指示、命令制度⑤事务报告制度⑥书面请示适度⑦实施指导教育⑧实施巡视、巡回⑨确立会议制度

  (2)必须贯彻实施此管理制度,使其对销售和完成预算有直接贡献。

  (九)提高负责人员的能力水准

  1、平常身为上司的经理及科长应对负责人员进行有关情报收集、讨论对策处理等等的教育指导。

  2、销售应对基准的制作

  负责人员应依据下列要点制作销售的应对基准,并利用此基准对负责人员进行教育训练。

  (1)销售应对基准A

  这是负责人员对零售店主及店员的应对基准

  (2)销售应对基准B

  负责人员或零售商店店员接待顾客时的基准。所谓基准是将各负责人员的成功离子筛选后发表出来。

  (3)顾客调查卡的实绩统计

  根据各地区所收集的顾客调查卡,做销售实绩的统计、管理及追踪。

新员工销售计划书范文 篇2

  一、前言

  中国有着几千年的茶文化,喝茶已经成为了人们生活中的必备之事。然而消费者对茶的文化并没有深入的了解。待人接客,以茶相待,已经成为了一种待客之道、处事之方。中国茶人崇尚一种妙合自然、超凡脱俗的生活方式,饮茶、泡茶也是如此。茶生于山野峰谷之间,泉出露在深壑岩罅之中,两者皆孕育于青山秀谷,成为一种远离尘嚣、亲近自然的象征。茶重洁性,泉贵清纯,都是人们所追求的品位。人与大自然有割舍不断的缘分。茗家瀹泉品茶所追求的是在宁静淡泊、淳朴率直中寻求高远的意境和“壶中真趣”,在淡中有浓、抱朴含真的泡茶过程中,无论对于茶与水,还是对于人和艺都是一种超凡的精神,是一种高层次的审美探求。对今天的人们来说,喝杯茶如此的讲究,大都难以理解。那是因为中国古老的茶道形式和内容多已失传,许多人甚至不知有中国茶道。而本产品是与中国的茶文化紧密相连,将产品与中国的文化接轨,表现出与其他茶的不同之处,由此来打开新的茶叶市场,带动茶行业的发展。

  二、营销策划的目的

  打破行业内销售茶叶的布局,如:铁观音、毛尖等,而是创造一种品牌来给消费者以全新的对茶的认识,喝茶不在是一种生活的习惯而上升到一种境界,一种品位。将茶叶与人的个性、品位结合在一起,打开一条新的销售渠道,从而占领市场。

  三、营销环境分析

  (一)中国茶叶现状

  1、茶叶作为中国传统的饮品,消费者遍布全国上下各个阶层

  2、我国茶叶产量逐年上升,荣膺世界产茶大国,但总体品质不佳

  3、现有茶叶品牌的营销策略基本是以茶叶产地品牌做文章,鲜有亮点

  (二)茶叶营销弊端

  1、六大茶系均延续了传统制作工艺,导致技术同源,产品同质

  2、茶叶名称及包装都是千篇一律的文化风格,缺伐新鲜感

  3、不同程度的青、苦、涩、闷和陈杂味,使年轻的消费者避之不及

  4、装修古香古色的茶楼与茶客的不雅行为及消费表现极不相称

  5、茶叶的推广上都以传承历史、发扬文化为噱头,但中国的茶文化博大精深,想快速的达到宣传的效果,往往达不到预期的目的,反而使消费者摸不着头脑。

  6、大部分年轻的消费者认为:喝茶是一种更不上时代的老土的行为

  (三)竞争状况

  目前市场上还没有以具有中国文化的名称命名的茶叶,大多是有着几十年甚至是几百年的地域品牌的茶叶,所以用地域品牌来宣传中国的茶文化显然是非常困难的,所以泊然茶一旦进入市场,就将是出于无竞争对手的状态。

  (四)销售渠道

  市场上大部分的茶叶都是由小茶庄或是零售店面销售,销售渠道单一,不宜扩大市场规模。茶叶的地域性较强,由于运输、保存等条件的限制,使得大量销售较为困难。

  四、SWOT分析

  (一)优势:本茶叶直接打出中国的茶文化的一个方面,使消费者了解到喝茶不仅是自古传下来的生活习惯,而是一种人生境界、人的品味的魅力体现。泊然——宁静淡泊、顺道自然,深刻体现了中国道家文化的意蕴精髓,无论送礼还是自酌,都能体现消费者丰富的经历与独特的品味。

  (二)劣势

  由于本茶叶刚刚进入市场,消费者的认知程度一定不是很高,所以在宣传上要投入大量

  的人力及物力,而且前期的市场调查的工作也比不可少,总的来说,宣传还是销售的重中之重。

  (三)机率

  随着人们生活质量的提高,生活品味的不断变化,消费者对精神的追求也异常的迫切,从而面子消费渐渐的成为一种新的消费模式。消费者不再单一的看重产品的质量、价格或是实用之处,而是更加注重其附加所带来的面子价值,随着中国产业链的不断增多,人们也更加关注能够给自己贴金的产品。综上,本茶叶的问世还是很广阔的市场的。

  (四)威胁

  为了茶行业在中国市场上更好的发展,已经有企业开始反文化定位茶叶的市场,而此时本茶叶又以一种全新的中国茶文化理念进入市场势必会引起不小的轰动,可能还会产生激烈的文化竞争。

  综上所述,本茶叶的宣传要先发制人,要早于任何的竞争对手,利用先入为主的思维理念占领茶叶的消费市场,从而打开销路。

  五、品牌规划

  (一)目标市场

  1、年龄:35岁以上,男性为主

  2、收入:年收入在20万以上

  3、职业:企业老板、单位领导、社会精英

  4、地域:省会城市、经济特区、直辖市及二级以上城市

  5、用途:日常饮用、馈赠亲友、孝敬长辈、单位礼品

  (二)品牌定位

  本茶叶将被定在高端的茶叶市场,以品味、尊贵来给品牌定

  (一)产品定位

  1、泊然——天阔,顶级礼品茶,消费人群是拥有顶级财富的王者阶层,追求内心最向往的、最美好的目标。

  2、泊然——地博,高档礼品茶,消费人群为地方性的富豪,希望得到社会和周围人的尊重。

  3、泊然——物丰,中档礼品茶,消费人群为公务员、企事业单位管理人员、私营企业主管及顶级白领阶层等,这类人群讲究品质、品牌和档次,高档俱乐部常客,在工作之余体验生活的闲适和从容。

  (二)定价

  1、泊然——天阔,888(500g)

  2、泊然——地博,666(500g)

  3、泊然——物丰,188(250g)

  (三)分销渠道

  1、旗舰店:消费者

  2、加盟店:消费者

  3、烟酒特产店:企事业单位、消费者

  4、团购经销商:企事业单位

  5、络经销商:消费者

  6:、超市礼品柜:消费者

  7、络直销:企事业单位、消费者

  (四)广告

  1、媒介广告

  广告语:宁静淡泊,顺道自然——泊然

  2、地面推广

  零售终端店形象生动化,丰富促销活动

  七、行动方案

  (一)全国最有品位的泊然男评选活动

  1、在络上发布传播评选活动信息,请广大民参与建议考核标准,形成泊然男考核的标准。

  2、依据本标准,在络上公开征选,民可以依据此标准报名参赛,可用投稿的方式,将自我介绍、各项特长展示发送到企业邮箱。

  3、所有选手将通过初赛、复赛及决赛选出最终的泊然男,获奖人员将会获得本企业送上的精美礼品。

  (二)茶文化深层讨论会

  本企业将邀请中国茶文化方面的专家前来与茶友们见面,进行有关中国茶文化方面的交流。

  (三)“泊然杯”茶文化博文大赛

  八、结论

  中国的茶文化已有千年的历史,如何使茶叶以中国的文化传统为销售理念进行销售是泊然茶的营销核心。泊然茶本着带给消费者高品质、高品位的生活理念,进行了以上的策划方案,希望可以为中国古老的茶文化增添新的意蕴,使中国的茶行业可以发展的越来越好。茶叶营销方案(二)

  一、茶叶营销策划方案之合理的选址

  商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

  茶叶作为一种特殊商品,除了它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、回归自然--茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来一般有以下地段:

  1、繁华商业中心:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为激烈,所以进入前须经仔细考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些地方要求茶叶品位高一些,要注意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶有关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、宾馆饭店群附近:宾馆饭店是商旅居住的地方,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为了走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅,从提高格调并可以与茶艺结合起来。

  3、交通大道:这些地方人口流动量大,主要是能吸引顾客,所以这些地方注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠,适合一些字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

  4、居民区:茶叶是居民消费的必需品,选择居民区一般风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。

  a、老区:这些居民区带有古朴的中国特色,有勤劳、简朴的美德,茶叶不能过于高档,偏向于中低档,追求利润要低,营业员要灵活,注重人缘,茶叶质量一定要稳定,信誉要好。b、新区:这类居民消费较超前,且物质财富和精神文明相对提高,要求经营者茶叶品种

  档次略微偏高一些,品种丰富一些,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。

  c、高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活水平高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上一些高档礼品、高档茶具,营业时间放长一些。

  d、行业住区:现在有些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,采取不同的经营风格。

  e、集贸市场:这些地方客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,可以经常采取优惠方式来促进销售。

  f、学校附近:主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多一些,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。

  其他还有一些地方:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营一些纪念性包装茶等等。

  二、茶叶营销策划方案之茶店装饰

  茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。

  有以下几个要素:

  1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。

  2、招牌:招牌是永久性的广告,要激发消费者的好奇心,引起消费者的注意,便于消费者记忆,同时也能体现茶店的格调,一般茶店大都采取传统风格,长方形匾额,用黑色大漆作底色,镏金大字作点名,请名人书写,雕刻而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,用名人题的字,雕刻后,涂成绿色,古朴典雅:再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光,外面用醒目大字,构成现代气息的招牌,具体则根据你所经营的场所而定。

  3、对联:如果用一副好的对联,则更能体现茶店的文化与艺术气息。

  4、橱窗:橱窗是茶店的第一展厅,它能直接刺激消费者的购买欲,橱窗尽量设计大一些,里面可以摆一些具有吸引力的茶叶,如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶,适量的放一些茶具,可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯,隔几天在换几个品种,橱窗内灯光要亮一些,摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画,且不断的变动。

  5、店门:茶叶店的店门尽量留大一些,采光要好一点,同时要考虑到安全性。

  6、外部灯光:茶店外部灯光一定要明亮,最好以白色或绿色,不宜用红色,如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。

  7、店名:茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一,起好一名字是关键,可利用传统的老字号,也可以按照茶叶的特点结合自己的思维。

  三、茶叶营销策划方案之定价合理化

  茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高,通过媒介作用,消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈,许多人又卖得太低,有的甚至低于成本价,引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时,一定要有合理的定价,首先确定生产成本价,在计算出经营成本及你的合理利润,参考一下市场定出一个合理价格,既不能牟取暴利,也不要低价竞争。

  四、茶叶营销策划方案之搞好店内卫生与周围环境

  茶叶是一种很娇贵的饮料,它具有强烈的吸腐性,店内卫生很重要,店堂一定要干净,柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半点灰尘,周围环境要特别注意,看一看有没有异味的物体在附近,如香水、酒类等。

  五、茶叶营销策划方案之提高营业员的整体素质

  一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质,营业员是茶店的眼睛,提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员,首先要有好的文化素质,最好会一两

  门外语,要掌握有关茶叶的专业知识,包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识,如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道,关系到茶店是否能够产生效益的关键。

  六、茶叶营销策划方案之建立规范的财务制度

  经营必须建立规范的财务制度,这一点不能忽视,不管你用的营业人员是谁,都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目,月末盘点,毫不留情。

  七、茶叶营销策划方案之建立严格的营业制度

  作为经营者必须要制定营业制度,否则,管理就会混乱

  (一)早上8:00准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业准备。

  (二)8:30分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。

  (三)营业过程中做到:

  1、微笑服务、举止端庄;

  2、售货时做到准斤足两,计价无误,收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌;

  3、交递商品时,文明礼貌,不摔不扔商品;

  4、遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要耐心说明,热情接待每一位顾客。

  (四)下班后,要有两人清理现金,封款上交,清洁营业工具,整理上货,打扫货架卫生。

  八、茶叶营销策划方案之做好售后服务工作

  营业员在成交过程中,肯定要做好售前、售中服务,这是理所当然,但是成交以后,顾客已付款,售后服务尤为重要,包装、提袋包装等,礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好印象,同时,有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换,不能找出半点理由拒绝,同时,应建立顾客档案,多听一听顾客的意见。

  九、茶叶营销策划方案之做好广告、促销工作

  广告、促销对商家的重要性是众所周知的,如果有条件具备,完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做,形式多样,可以优惠,也可以按购买的金额赠送一些与茶有关的礼品,如茶具、茶书等,不论广告也好,促销也好,一定要取信顾客,不可欺骗顾客,言行一致,表里如一。

  十、茶叶营销策划方案之做好长期作战的准备

  茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品,顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定过程,这样,就要求经营者要有耐心,不要开张几个月或一年挣不到钱就不相干了,要不断的进行宣传,同时针对顾客的要求不断改善,虽然开个茶叶店没有八年抗战那样“论持久战”,但也须两三年功夫不可,这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。并逐步走向连锁化:因现代市场经营越来越规范,利润越来越平均,如若你所经营一、二个茶店效益不错,同时,又积累了许多无形资产,千万不能就地踏步,更不能把挣来的钱消费掉,应该总结成功的经验,培训人才,把你的经营点在逐步稳健的基础上进行同步扩张,走向连锁化。这样,可以节约成本,有利竞争,在茶叶届立于不败之地。开设连锁首先可以建立配货中心,建立健全各项规章制度,选拔人才,对你已经经营好的点进行复制,这样,你的企业就会不断发展、壮大。

新员工销售计划书范文 篇3

  一、首先调查和了解当地咖啡市场

  1、针对所做的咖啡品牌了解市场的需求和每月的用量。

  2、了解整个城市咖啡市场的运作和咖啡经营者对咖啡的了解和认识度。

  3、针对市场的终端客户主要存在的地理位置,

  4、合理的开发酒店和大型西餐行业针对市场的需求可开发不同的客户渠道。

  5、针对旅游景点调查对咖啡销售和对咖啡器具的销售状况做详细的分析。

  二、市场分析和周边市场的认识

  1、市场的销售分析和经营者对咖啡认识是最重要的,产品的市场和产品本身的价格、质量、知名度和销售的渠道及销售者的销售模式十分不开的。所以每个城市的消费水准决定这个城市的产品定位。

  2、不可忽略周边的市场竞争,没有竞争的市场是不可成熟的市场,所以竞争永远存在,对于竞争我们要认真了解,不要轻易掉一轻信别人的言辞,一定要亲自去了解和开发市场,了解同行的发展运作模式,不要走同样的失败路,要学习同行的经营成功之道。

  三、根据当地的消费制定销售模式和销售计划

  1、怎样去销售包括(销售人员的培训和对产品的认识、对同行产品的认识和了解、怎样让消费者和经营者去接受本咖啡的品牌、怎样才能更好的打入市场是它长远的发展和稳定)。

  2、销售的谈判技巧,怎样面对面的和经营者谈判,不光是对产品的认识度够,还要有更好的个人素质、谈判的语气、谈判时的一举一动和对同行的了解、对经营者自身经营的了解,要做到一针见血的销售模式。

  3、销售的售后服务,每一个产品都有质量存在不稳定的时候,所以对于食品行业来说更是如此,所以跟踪售后服务是最好的选择和最简单值当的了解客户和产品。

  4、产品的更新和市场需求。产品在一个市场运作一段时间后会出现饱和和不同的需求,随着产品的丰富度和顾客对产品的认识,随时应该推出新品等一些吸引顾客和消费者眼球的产品出现,也是每一个销售公司应该考虑的。作为咖啡市场是一样的

  四、宣传知名度

  1、所有的产品除了本身的质量稳定最重要的离不开宣传,所以在运作销售的同时怎样才能更好的宣传自己的产品才是以后发展的最终目的。

  2、通过各种渠道,如网络、媒体、赞助公益活动、和知名企业合作等都是宣传的最终选择。

  经营目标

  目前经营咖啡店在中国市场还处于发展性阶段,咖啡产业要达到中国茶文化的过程需要一个漫长的过程,同时也需要一个完整的宣传和推广体系,对于经营者来和管理者同样都要,首先除了要有同行业专业的知识和经营经验外,其次还要通过大量店内店外宣传推广,其中内部包含的产品质量、优质服务和细心的经营即我们通常说的软件部分,店外就是装修和广告力度。

  为明确工作目标,对管理者来说,作为一个咖啡厅店长,管理能力和营销能力是至关重要的。制定好的经营目标和发展计划是开店的必要过程。根据本咖啡厅定位,地段处于北方交大西门和两座新写字楼周边位置、旁边有成熟的餐饮一条街、隔壁又是快捷酒店。所以定咖啡厅的定位已比较合适。

  运作计划:

  客户定位:首先,客户群主要是中午以办公写字楼白领为主,晚上主要以学生为主,其次是酒店的客户和散户。

  产品定位:以西式快餐为主价格在18---28元之间,咖啡定位在15----25元一杯咖啡为主。其他产品辅助。

  经营分析:

  1、咖啡厅在三个月到半年内,处于试营业状态,由于市场定位不准或人员不固定和产品不稳定等因素。会出现一个调整过度的阶段。根据实际定位一步一步改变,从店的知名度、管理细节、人员固定等细节方面都需要一个调整的过程,最终达到完善,从成本方面:如人员开支、水费、电费、房租、日常消耗品都会有一个统一的成本核算和月平均支出值。

  2、半年到一年间,随着咖啡厅的知名度逐渐在周边打开,市场逐渐扩大,客源增多,通过试营业后的不断调整和工作细节完善,店内各方面已达到成熟,咖啡厅走入正轨。

  宣传计划

  1.试营业期间宣传:

  主要是针对学校和周边大型高档写字楼发放一些宣传单,将周边的客源宣传到位。促销开业优惠产品等。

  待客人在消费后,通过调查问卷,来了解我们的优缺点,好的继续保持,缺点改正,及时调整服务和出品质量。

  根据咖啡厅经营习惯提前定制贵宾卡,如九折、八折、充值优惠卡等。

  2.正式营业后计划

  主要宣传将围绕定位进行,主要目标锁定在各种人群,通过客户介绍客户,可通过媒体,包括电台、杂志、免费网站等其他方面进行周密宣传,主要还是以周边客户群为主。我们都会进行大量的宣传推广。

  在一些销量较高的高档杂志上刊登广告。

  与同档次的消费场所(不冲突),相互做宣传。

  通过网站进行宣传,主要是考虑到有车一族、咖啡爱好者群体。

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