办税办人员工作总结（精选3篇）
__年以来，我努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益，又要保护纳税人的利益。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以征好每一分税、待好每一个人作为我工作的目标。
一 在业务学习方面
做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识，还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。
二 在纳税服务方面
作为一个税务工作者，首先要爱护纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。
三 更新理念，做一个理念新的税务工作者
随着时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。
四 文明征税、微笑服务
征税涉及到千家万户，会接触不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为，我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为：我们拿着人民的钱，就应该为人民服务，我们就应该文明对待我们的纳税人。
五 在廉洁自律方面
作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，如果接受了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面：1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中，要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习，提高自身的业务知识能力，使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究，虚心听取纳税人。
教学质量是学校的生命线，学校教学质量的优劣关系到整个学校以及教师在社会上的声誉和形象。教学质量的提高是本学期的中心工作。为此，我们从常规入手，切实提高学校的教学质量。
1、我们强化教学常规检查督导工作。在计划、备课、上课、作业批改、成绩考查、学生辅导等每一个教学环节，都狠抓规范管理。为本校的日常工作制定了“三个一”，即每天至少检查一次教师课堂教学情况，每周至少检查一次备课、作业批改等笔案工作，每个月至少组织一次校内视导。通过日常的检查和校内视导，我们看到，本学期以来，我校教师在备课、上课等各个教学环节上都能严格执行要求，在备课上方面，通过加强学习，明确要求，我校教师都能深入学习新课标的基础上，围绕教办要求，写出规范的教案，杜绝上无准备之课，大部分同志备课都能写教案。在上课方面，各教师基本上能严格执行课程设置方案，把握好教学进度，大力推行教学现代化手段，结合教材实际，积极组织学生进行自主性学习、探究性学习、合作性学习，在传授双基的同时，重视学习情感与学习能力的培养。在作业设计与批改方面各位教师都能按照作业规范的要求，注意作业的明确性和针对性，以及作业的深广度和份量，并做到认真、及时地批改、订正。
2、加强集体备课。组织教师共同钻研教材，吃透教材，用活教材，同时充分发挥每位教师的才智，互相取长补短，从而保证课堂四十分钟的有效性。在课程标准的引导下，加强对新教师和课堂驾驭能力欠缺的教师的听课指导，教师还可以决定自己在每堂课上所讲的内容、授课的方式或顺序等在教学研究上提倡各抒己见，不强求一致;在教学管理中，坚持“教有定规，教无定法”的原则，鼓励教师根据自身的情况，求实创新、博采众长，以形成自己特有的教学方法及风格，对教学过程不加干涉，不硬行推广某一种教学法，教书不拘一格，育人各得其法;在教学质量评价上，不简单用及格率、升学率、排名次、分数高低等指标来衡量教师业绩，而是侧重学生素质的全面提高。在这种自由的教研气氛和宽松的教学环境下，教师的才华得以施展。学生的素质得到全面提高。本学期我们以改革教学方法为突破口，确立“以人为本”的教育观，创设多种教研途径，如结合一人一课，年级组听课，学科组听课、评课等活动，加强教学研究，提高教师的上课、评课能力，提高每一堂课的效益。
3、我们还在学生中开展各种竞赛评比活动，促进了学生的广泛的兴趣爱好的形成，提高我校学生的综合素质和创新、实践能力，为我校教学质量的提高打下了坚实的基础。在语文学科方面，我们开展了校朗诵比赛、书法比赛。例如：举行的语文朗读比赛朗读比赛，内容限于赞扬、歌颂祖国、亲人、教师，材料不能选取教科书，必须是课外书籍，目的是拓宽学生对课外书籍的阅读量，分高年级组(四、五、六年级)，低年级组(一、二、三年级)，五年级和三年级分别荣获优秀班集体，通过本次朗读比赛，促进了我校学生对课外书籍阅读的渴望，增强了他们的知识水平，拓宽了学生视野。学生即使不走出山村也能了解到外面的高科技术。
20____年，____街道的社会管理综合治理工作在____区政法委的指导下，在街道党工委的正确领导下，认真落实上级的会议精神，以构建“和谐____”，落实创新社会管理工作项目为工作重点，全面推进社会管理综合治理工作的开展。全年无大的刑事案件、无安全责事故、无非正常访案件，涌现出全省见义勇为先进个人一人，综治工作的开展，为街道政治经济社会文化发展营造了平安和谐稳定的社会环境，现将工作汇报如下：
一、社会管理创新责任项目落实实施到位
街道党工委把社会管理创新工作作为街道的中心工作来抓，坚持做到抓综治维稳促发展的思路不换，做到以管理服务促平安和谐的力量不减，做到在实践中抓管理创新的决心不变。
(一)强化组织领导。认真贯彻落实市委、区委文件精神，成立了以党、政一把手为组长，其他领导班子副职为副组长的社会管理创新工作领导小组。社会管理创新办公室设在街道社会管理综合治理办公室，制定完善了各项工作制度，做到“人员、经费、场所、机制”四落实、四到位。结合实际研究制定了《____街道社会管理创新工作实施方案》，落实了20____年街道社会管理创新工作的项目，并确定了责任人，确保社会管理创新工作有人抓、有人管、有人干。
(二)加大经费投入。按照上级的要求，将社会管理创新、综治工作和平安建设经费列入财政预算。20____年上半年街道在创新社会管理工作中基层基础建设工作投入经费为街道综治办和社区配备电脑。
(三)完善综治责任制。与11个社区、25个辖区单位签定了年度综治目标责任书，进一步明确了综治责任，有力地促进了各项工作开展。
(四)认真搞好社会管理创新调研活动。先后召开了街道班子会议，专题研究社会管理创新工作;召开了党工委扩大会议，对任务进行了细化分解;召开了动员大会，动员全街上下积极参与到社会管理创新工作中来。形成社会管理创新调研材料，积极探索社会管理创新的途径。
(五)项目已经成功开展并取得丰硕的成果。
一是老旧散居民楼网格化管理工作情况。社区班子成员分片包干，每个人都细化到社区网格当中。
二是建立道____党工委实现党建带群建工作新机制。街道本着“服务企业、服务党员、服务员工”的宗旨，辖区企业成立了工会，非公企业成立党支部。
二、深入开展社区综治维稳工作在街道党工委的领导下，根据每个社区的实际情况，开展各具特色的管理服务活动。
半年来，海宫社区通过网格员化解矛盾纠纷60余起，并且做到了件件不稳定因素处置有回音，对一次解决不到位的做到经常性的跟踪回访，每次回访都有反馈意见。西城社区开展“流动人口之家”活动，由于西城社区的流动人口较多，流动人口之家经过一年的实施，已经逐渐变得成熟，对辖区的流动人口管理已经形成了自己的经验，在流动人口之家的共同努力下，西城社区流动人口管理上做到了底数清，情况明，有效的减少了不稳定因素的发生。
三、社区网格化管理服务“四个到位”为提升社会管理服务水平，按照“管理层级划分到位、工作责任
明确到位、服务措施落实到位、群众诉求解决到位”四到位的工作思路，实行“大网络、小网格”的综治维稳管理模式。目前我街道11个社区共划分125个网格，实行了“网格”的管理服务模式，网格化服务管理模式实行了街道、社区、网格三级管理制度。把社区的每一项工作都纳入到网格工作中，即：在社区服务中心协调下，整合综治、公安、民政、卫生、计生、劳动保障、社保、医保、妇联、物管等十个部门，为社区居民提供全方位服务。
四、全面落实综治维稳的各项工作
(一)抓好基层基础建设工作。按照上级部门的要求，街道成立社会管理综合治理办公室，社区成立社区服务管理中心，我街对创新社会管理工作在经济上给予了大力的支持，每个社区都成立社会管理综合治理办公室，办公室主要职能是为居民提供综治、司法、信访、公安等多个部门的“一站式”服务，它主要负责社区信访接待、法律咨询和矛盾纠纷排查调解、社区__、两劳安置、平安建设、法治建设等，对群众的来信、来电、来访进行统一受理，实行一条龙的服务。一年来社区共接待来电来访千余次，一条龙服务为居民解决问题提供了方便，畅通了居民群众的诉求渠道，有效的遏制了民转刑事件的发生。
(二)抓好综治平安建设的宣传活动。每年的三月份都是综治平安创建宣传月，根据上级部门的安排和部署，我街道利用宣传橱窗、展板等宣传资源把这项工作落到实处。
(三)抓好防范和处理邪教工作。一是抓好“家庭拒绝邪教”签卡活动。为加强反邪教知识宣传，增强辖区居民防范和抵御邪教的意识和能力。基本上做到件件有着落、案案有结果。
五、落实责任，全力做好防控安保工作。
为落实好辖区内的领导责任制和目标责任制，20__20__年初，我街与辖区内的25家单位签订《20____年综治维稳工作目标责任书》。上半年国内外的形式比较紧张，防控任务较重，节假日和敏感日期间，我们都做了周密的部署，积极排查信访隐患、建立领导包案化解和突发事件应急机制，安排专人负责24小时不脱离视线稳控。一发现问题及时解决，尽力将隐患消灭在萌芽状态，稳控工作取得了较好成绩，没有出现一起非正进省、进京上访事件，确保全区的稳定。受到了区委、区政府的表扬。
六、存在的问题
1、街道、社区加强和创新社会管理的工作机制有待进一步完善。
2、实行网格化管理，要求网格管理员不仅要精通自己的本职工作还有熟悉各项工作业务，一部分社区干部一时之间难以适应。
3、近年来，街道、社区工作任务日益繁重，常常是人少事多，工作中难免有些力不从心。
4、希望尽快落实加强和创新社会管理的工作经费，以便各项工作的开展。
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