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公司客服优秀员工发言稿

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公司客服优秀员工发言稿

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公司客服优秀员工发言稿(精选30篇)

公司客服优秀员工发言稿 篇1

  各位领导、各位师傅、各位同仁:大家好!

  我是城区客服部。我演讲的题目是“客户在我心中”。

  长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物!

  我是一个客服新兵,在将近一年的时间里,每当夜深人静,我翻开工作笔记本的时候,回想起与客户交流情景的时候,兴奋之情油然而生。我深深地感到,客户在我心中,是多么的充实和快乐!

  公司是树,客户是根,服务是本。客户成功了,公司才能成功,宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟,更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨,我们要时刻牢记!

  客户在我心中,就是要坚持“以人为本”,把客户当作自己的朋友,做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑,多一点热情,不仅仅是宣传政策和法规,还要倾听他们的诉说,想客户所想,急客户所急。在日常拜访过程中,积极地了解客户情况,包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等,以便更好地与零售户沟通,并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时,我们可以量力为客户解决。

  客户在我心中,就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功,是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等,我们都要尽可能地了解,做到分类服务,增强服务的针对性和有效性,包括为客户提供商情信息,协助他们拟定销售计划,理清库存,引导他们转变经营理念,调整品牌结构,努力为他们提供更多的,可供选择的货源,帮助他们提高经济效益。

  客户在我心中,就要加强历练,刻苦学习,虚心拜师,努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训,从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术,从售前服务、售中服务到售后服务,从营销学到心理学等等,是一个系统工程。我作为一个新兵,全面提高自身素质任重而道远。

  回顾近一年来的历程,从陌生、担忧到热爱和逐步入门,每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教,客户在我心中,领导和同事们也在我心中!

  客户在我心中,是责任、是效率!我将不懈努力,做到爱岗敬业,吃苦耐劳,遵纪守法,争做一名合格的客户经理!

  谢谢大家!

公司客服优秀员工发言稿 篇2

  各位工友、各位同事,大家好!

  首先自我介绍一下,我叫张昆鹏,是公司专职安全员,很高兴和大家认识,今天我受公司领导的委托,给大家进行一次公司级安全生产教育。

  我们公司是中城建第十工程局有限公司

  大家都知道,我们从事的是建筑业,国家把易燃易爆生产企业、煤矿企业、建筑业等列为三大高危险行业。这是由建筑施工特点所决定的。我们建筑施工生产企业的特点就是:

  1、高处作业多、立体交叉作业多、作业面变化多、地下作业多、受气候影响多、临时人员多;

  2. 劳动强度大、作业条件差、施工人员素质低、安全防护意识差、操作不规范、违章操作多。

  正是由于上述特点,施工现场处处有危险,处处有不安全因素,你不注意安全,你不重视安全,只要有一次不小心,就会造成很严重的后果。我这儿有个数据:20__年上半年,全国共发生房屋市政工程生产安全事故225起、死亡267人。其中,全国共发生房屋市政工程生产安全较大事故9起、死亡32人;房屋市政工程生产安全事故按照类型划分,高处坠落事故120起,占总数的53.33%;坍塌事故28起,占总数的12.44%;物体打击事故27起,占总数的12.00%;起重伤害事故21起,占总数的9.33%;机械伤害、车辆伤害、触电、中毒和窒息等其他事故29起,占总数的12.89%。20__年上半年,共发生9起

  较大事故,其中起重机械坍塌事故3起,死亡9人,分别占较大事故总数的33.33%和28.13%;模板支撑体系坍塌事故1起,死亡5人,分别占较大事故总数的11.11%和15.63%;卸料平台坍塌事故1起,死亡5人,分别占较大事故总数的11.11%和15.63%;基坑坍塌事故1起,死亡4人,分别占较大事故总数的11.11%和12.50%;砖胎膜坍塌事故1起,死亡3人,分别占较大事故总数的11.11%和9.38%;自制移动吊装支架坍塌事故1起,死亡3人,分别占较大事故总数的11.11%和9.38%;钢梁坍塌事故1起,死亡3人,分别占较大事故总数的11.11%和9.38%。(血的教训提醒我们,出外打工,一踏进施工现场,就要格外小心,时时刻刻提醒自己,要把安全生产放在第一位,否则后果是不堪设想的。

  就工程施工而言,毋庸质疑,经济效益是中心,是企业全部工作的目的和归宿,但不能把经济效益与安全生产对立起来,绝对不能做为了经济效益而不顾生产安全的错事、傻事。假如我们单纯的为了追求经济效益而不顾生产的安全,肯定会发生事故,从而造成经济损失和人身伤亡,不言而喻,由于发生伤亡事故必然造成职工人心不稳,出勤难以保证,施工难以进行,这也是无法估量的损失。如此这般,就会直接影响到我们企业的生存和发展,很有可能造成企业面临倒闭。由此可见,安全生产是提高经济效益的前提和基础,没有安全就没有效益。

  在当前建筑市场经济的新形势下,必须克服安全工作“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,必须树立“一切为安全

  工作让路,一切为安全工作服务”的观念,坚持“安全为天、安全至上”的理念,切实把“安全第一”的方针落到实处。

  国家先后制定了《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等一系列法律、法规,今后,谁不重视安全生产,那他就是违法。公司对安全生产非常重视,先后制定了一整套有关安全生产责任制、安全生产规定、安全生产管理制度、安全生产教育制度。今天又委派我来给大家进行一次公司级安全生产教育。国家重视,公司重视,领导重视,作为我们打工者应该怎么办?这就是接下来我要给大家讲的《职工安全生产职责》的主要内容,这些,都是我们每个职工应该做到也是必须做到的内容。(我在这里简单的说一说公司有关规章制度)

  1.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律,不违章作业,并随时制止他人违章作业;

  2.遵守有关设备维修保养制度的规定;

  3.爱护和正确使用机器设备、工具,正确佩戴防护用品;(三宝)

  4.关心安全生产情况,向有关领导或部门提出合理化建议;

  5.发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报;

  6.发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场,报告领导,并协助调查工作;

  7.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程;

  8.积极参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识;

  9.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全生产负责。

  各位工友、各位同事,我们从全国各地不远万里,千辛万苦来到建筑工地打工,出门在外容易吗?为了什么?还不是为了养家糊口,为了使家人和自己能过上好一点的生活。家里人最希望什么?最盼望什么?还不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。还不是最盼望你们到年底能把挣的钱带回家。所以,不要认为我们的安全员管理太严,违章处罚太重,这些都是替我们着想,为我们好。我们每一个人都要树立安全第一、预防为主的观点,要人人讲安全,人人重视安全。遵章守纪光荣,违章作业可耻。只有这样,才能实现我们打工的目的。

  广大职工同志们,请记住吧!安全就是生命和效益,是社会发展永恒的主题,让我们从现在做起,从小事做起。

  最后,我代表我们公司及项目部全体管理人员祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高兴兴上班来,平平安安回家去。祝大家心想事成、万事如意、身体健康。

  我的讲话完毕、谢谢大家。

公司客服优秀员工发言稿 篇3

  各位业主、各位评委:

  刚才我公司办公室主任给大家介绍了我公司的发展情况及管理理念,在这里我作为这个项目的负责人,我再补充几句。

  一、首先我介绍一下自己,我是袁银沛,土生土长的会东人,以前当过兵、在烟草公司工作了十多年。后来在华昌公司发展绿化、物业管理,经多年的学习、工作和实践,积累了丰富的经验。在会东、会理、宁南三县发展物业管理、绿化工程。目前会东城管理局的有县城绿化养护、鲜花摆放。单位有:三益公司、参中、检察院、利森、财政局、县政府等十多家单位。会理县有好医生集团、复烤厂、南阁中小学。还包括宁南烈士陵园改建,城市绿化的养护管理。由于以上的工程项目,我自己组建了一家园林公司,拥有员工80余人,每年产值约200万余元。目前二期经济适用房绿化、灯光工程都是我在做,对二区的环境、业主我都很了解,并且很多都是熟人,对物管中存在的纠纷、问题,我能很快了解问题存在的原因,以业主利益为优先,互相合作,互相信任,我相信,在我们的合作下会使大事化小,小事化了。

  二、人员配置:如我能在这次招标活动中胜出,我会将我几十名员工中多年从事物业管理、园林工程中的精英骨干,抽调部分到二期物管当中来,打造一家人文环境优雅、和谐互助的精品小区。

  三、在应急预案方面,我公司能在10分钟左右召集员工30—50人,足以应对小区的各种突发事件,这也是我公司比任何一家公司的优势之一。比如最近几天省领导要到会东考察,城管局要求在一周内完成全县绿化带56万平方米的修剪造型,垃圾、杂草等清运。我公司上下员工70多人,三天搞定,轻松应对。

  四、成本预算我有优势。我公司的管理人员及员工,大部分是会东土生土长的人,生活、住宿、交通可不拿入成本预算,有些工作可兼职代管,比如出纳、会计、保管员、资料员,他们在我公司办公室就能完成。

  五、会东复烤厂和二期经济适用房相邻,在复烤厂,我公司拥有保安18人,这样我们就能相互照应。确保小区安全是一大后备力量。

  其他不说了,我讲得再好,也不算好,要二期业主说把物管交给我,你们放心,这才是真正意义上的好,也才有缘分。谢谢大家。

公司客服优秀员工发言稿 篇4

  各位领导、各位同仁:

  大家好!

  很高兴能够和大家一起参加这次市招标办组织的纪念招投标法颁布十周年座谈会,我代表友谊招标代理有限公司谈谈自己的一些感想和建议,若有不当之处,还请各位领导、各位同仁批评指正。

  我市工程建设领域贯彻执行招投标法十周年以来,在完善社会主义市场经济体制、转变政府职能,改善投资环境、构建建设领域的反腐保廉预防体系等方面发挥了积极的作用。具体来说在以下几个方面取得了明显的成效:一是社会舆论对招投标工作的监督不断强化,社会各界树立了建设项目必须依法进行招投标的意识,建设单位也不同程度提高了依法进行招投标的自觉性。二是建设项目采用公开招标的比例明显提高,绝大部分招投标工作中能够贯彻公开、公平、公正和诚信的原则,不规范行为和腐败现象得到了一定遏制。三是实行招投标的项目不同程度地节省了建设投资,建设项目通过招投标一般都能节省投资10一15%,个别项目节省投资的幅度更大,从而降低了建设成本,提高了项目的经济效益。四是建设项目通过招标特别是通过公开招标选择的参建单位资质水平普遍较高,实力较强,有利于提高工程建设质量。五是我市的招标代理行业有了很大的发展。我市招标代理机构已从招投标法颁布以前的几家发展到今天的五十几家,每年所承担项目的招标金额近千亿元,为国家和建设单位节约的资金超过百亿元,极大地推动了我市招投标事业的发展,有力地保证了工程建设项目的质量。

  近年来,我市通过深化招投标改革,实现了制度创新,推动了有形建筑市场的发展。建设工程实现了集中交易,交易程序日益透明公开。我市建设工程招投标改革和有形建筑市场建设始终走在全省的前列。目前,有形建筑市场已成为我市成交金额最大、影响面最广、社会最关注的一个要素市场。

  然而,目前建设领域招投标行业仍存在着许多不尽如人意的地方,这些问题的存在正在阻碍着招投标工作的健康有序发展。我想从以下两个角度来谈谈这些问题:

  一、从招标代理机构发展的角度:

  1、招投标工作管理比较混乱。依照国办发(20xx)34号文的规定,招投标工作管理体制的职能分工:综合管理部门为发改部门,专业管理按国务院的分工进行,各有关行政主管部门都制定了各自的管理办法以及招标代理机构的资质认定办法,工程建设项目归口建设部门、机电产品国际招标归口商务部门、中央投资项目归口发改部门、政府采购项目归口财政部门,且相互之间存在互不衔接、互为掣肘的现象,造成招标代理机构无所适从。招标代理机构为了能够承揽业务,不得不申请拥有数个部门认可的招标代理资质,而且即使申请了资质,要开展业务还要到相应监管部门备案,市里备了,各个区还要备,招标代理机构为此要付出大量的精力,致使其发展受到了一定的制约。

  2、执业环境不容乐观。目前无论是行业主管部门还是社会舆论各界对招标代理机构的执业行为评价都不高,甚至非常不满,诸如“在围标现象中,推波助澜”、“为买卖入围队伍出谋划策”、“招标代理行业没有技术含量”等等,其实大家都心知肚明,代理机构作为受委托方没有那么大的权力也没有那么大胆,执业环境如此,代理机构为了生存,有时候也只能不得已而为之,因此目前有人形容招标代理行业就像是在走钢丝绳,每一步都充满着风险,是高危行业。

  为解决上述问题,建议

  1、体制创新,突破部门利益,设立招投标市场管委会办公室,也可以就由招投标协会负责。将发改委、建委、财政、交通、水利、商务等七部委的招投标监督执法权委托由该办公室行使,接受国家发改委的指导,赋予其对招投标活动及招标中介机构和从业人员一定的管理监督职能。如授权其对招标代理机构实行统一的资质认定和资质管理,承担对从业人员和招标代理机构的培训任务,统一建设和管理评标专家库,收集各方建议来完善各种制度,解决招标代理机构发展过程中的各种困难等。

  2、招标代理机构从自身做起,树立起招标代理行业是提供高技术含量的专业服务的执业形象。招标代理是综合性很强的工作,涉及到的知识面非常广泛,既涉及到各种工程技术类如建筑安装工程、机电设备工程等方面知识,还涉及到工程造价、工程管理、合同法、经济法等工程经济、法律法规等知识,我们要加强内部培训学习,努力钻研与招标业务有关的方方面面的知识,建立起一支具有真才实学的执业队伍。同时严格内部管理制度,严格按照招投标法及省市相关配套规章制度的规定进行执业。坚决抵制违法违规行为。

  二、从招标代理行业形象及专业技术角度

  1、围标串标行为依然严重;

  2、工程结算价经常大幅超过中标价。原因有二:一、建设单位经常压缩造价中介机构编审工程量清单标底的时间,导致工程量清单标底不完善甚至漏洞百出,造成结算时执行困难,二、施工方低中高结,施工过程中用变更和签证来增加造价;

  3、采用合格性评审的技术标缺乏针对性,对建设项目的实施意义不大;

  4、未体现优质优价原则。

  为解决上述问题,建议采取以下措施进一步完善招投标制度,规范招投标活动:

  1、推广资格后审,不集中组织答疑,投标人对招标事宜的质疑以不署名的形式在网上提出,招标人应当在网上及时答复,即改以往面对面投标为背靠背投标,从程序上减少围标行为的发生;

  2、推广电子评标系统,既减少评标专家人为因素,提高评标效率和质量,还能捕获涉嫌围标串标行为;

  3、合同管理和工程造价是项目管理的关键,建设工程造价管理机构应当加强对标底编制的监管,建立制度保证造价咨询机构有充足的时间来编制标底,考虑周全,计算准确的工程量清单标底是控制造价,减少工程施工过程中合同纠纷的重要保证。工程变更是影响工程造价的重要因素,实行招标工程的造价变更备案制度,改工程变更事后审核为事前控制,能够有效遏制不合理的工程变更;

  4、提高对技术标的重视,技术标评分细则应体现投标人把握工程技术特点、难点的能力,解决施工技术难点的能力,以及深化或者优化施工图设计的能力。对在技术标中承诺采用经建设行政主管部门认证的新技术的投标人,应适当给予加分。提倡对技术标采用暗标方式;

  5、实施优质优价原则。招标人应当在施工和监理招标文件及合同中设置有关履约评价、工程创优的奖励条款。奖励费用作为工程造价的组成部分。深圳目前就是这样实行的:对履约评价为良好及以上等级的,建设单位可给予施工单位工程中标价1%—1.5%的奖励,给予监理单位监理酬金1%—2%的奖励。对履约评价为良好及以上等级,且取得市级工程质量奖项的,建设单位可在履约评价奖励基础上给施工单位追加工程中标价1%—1.5%的奖励,监理单位监理酬金1%—2%的奖励。对本市建设工程获得国家鲁班奖等优质工程奖项的施工总承包单位,可以在颁奖之日起一年内奖励其一项规模相当的工程施工。极大地提高了施工单位的创优积极性。

  三、其他相关问题

  1、建筑工程和市政工程交易服务费费用太高,建议按交通、水利等专业收费标准调整;

  2、低于成本价承接业务,恶性竞争的问题。其实某些公司低于成本价承接业务还是赚钱,除代理合同应收的费用外,同时向中标方收取一定的费用成了某些公司的习惯,扰乱了市场秩序,损害了守法经营者利益。建议实行代理合同备案制度,主管部门检查收费情况,低于标准的要处罚。

  这次纪念招标投标法颁布十周年座谈会议再一次吹响了我市招标投标制度改革创新的号角,灿烂的阳光照亮了每一个角落。各位同仁们,让我们携起手来,放心前行。

公司客服优秀员工发言稿 篇5

  各位领导、各位同事大家好:我是招标一部张建英!

  今天我非常荣幸以优秀员工代表在这里发言,心情特别的激动。说实在的当我接到师主任通知的时候,心情十分的忐忑,不知道该说点什么。但是我知道这是公司对我这一年度工作的肯定,也是给予我的一种荣誉,更是对我的一种鼓励。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的公司领导和密切配合、相互支持、共同提高的同事们表示诚挚的感谢!

  我是20__年进入公司工作至今,其实我并没有做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽心尽力地做好领导安排给我的工作。

  此刻,我除了喜悦,还有感动。20__年进入公司,在这八年中,我感受到公司不断壮大,管理不断规范,员工薪酬不断增长,公司在外也享有非常好的社会声誉。作为新星大家庭的一员,我感到非常骄傲和自豪,也正是这份骄傲与自豪,使我对做好本职工作充满信心,充满激情,所以一直以来,我都坚守责任、高效、严谨的工作信条,认认真真、踏踏实实做好每一项工作,这是我的原则,也是每一位优秀员工共同的特征。

  我做为一名招标业务人员要不断学习,对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善工作。通过招标代理工作,认识到了一些重要的日常礼节,与业主、评委及投标人沟通时的态度等细节问题。虽然工作比较琐碎,但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。在此感谢我们部长赵东和部门同事平日里对我工作的支持与帮助。

  随着在今年下发的《山西省政府有关部门20__年推进电子招标投标工作要点》的通知,将在20__年对依法必须进行招标的项目实行全流程电子化招标,这意味着我们招标业务人员更要努力认真学习电子招标程序,做到实际掌握熟练业务知识,能够更好的满足业主要求,让我们的招标服务得到业主的认可。这是我一直追求的目标。所以不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。熟话说办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。总之,优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄之力是自己义不容辞的责任。

  20__年是我们奋发图强的一年,我们面临新的形势既充满新的挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做的更好、更扎实,树立新星人的良好形象。

  我还想说在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为我深知,我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,向上向前,用更加优异的工作成绩回报公司领导的关爱,回报同事们的支持和帮助!

  最后,在元旦来临之际,祝公司全体同仁身体健康,万事如意!也祝公司繁荣昌盛,来年创佳绩!

公司客服优秀员工发言稿 篇6

  尊敬的各位领导、来宾,亲爱的各位同事:

  下午好!

  20年过去了,20到来了,感谢过去的一年里公司领导干部及公司员工的共同奋斗!值此新年来临之际,我谨代表公司经理办公会向公司公司员工及亲属,向董事会、股东单位所有的领导干部,向所有关心支持公司发展的海内外小伙伴们,致以新年的问候和美好的祝愿!砥砺前行贺新春,高高兴兴迎新年。

  回顾去年,我们满怀欣喜,难抑自豪。对于我们公司来说,是疾风骤雨的一年,是惊心动魂的一年,古人云“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们不惧逆境,但是我们就怕遇难而退,沧海横流方显英雄本色,超越困难证明我们是一支同德同心、能征善战、出色的队伍。我坚信,今天的逆境必将成为将来更加辉煌成就的根基,我们公司在这种环境下顶风冒雨,怀着一股豪情壮志,披荆斩棘,坚定地迈过了20年。

  这里,我怀着一颗感恩的心,衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的小伙伴们,感谢全体同仁们,是你们的不弃不离,才有企业的今天。

  将来我们不管做得有多么强大,我们都不会忘记这一路上相伴的公司员工和新老朋友们!

  谢谢大家。

公司客服优秀员工发言稿 篇7

  大家好,我来自河北襄政投资集团综合行政部,我叫,今天我演讲的题目是崇尚制度,提倡创新。作为刚入职的新员工,我的心情无比激动和自豪。我们企业经过六十年的发展历程,人员从一两百到现在的几千人,从单一化到现在的多元化发展,无不证明着我们的企业正蒸蒸日上的高速发展。作为一家寻求发展的企业,能否迎来又一个春天,关键在于他是否拥有一颗蓬勃而有力的心脏。然而,决定企业是否能够拥有一颗蓬勃而有力的心脏关键在于企业是否拥有一套独立而完善的管理制度。

  所以,科学化、制度化、精细化管理工作已迫在眉睫了。企业的规章制度对于一个公司的重要程度就好比一个精心编制的完美程序,控制着整个工作流程的正常运行。程序的任何疏漏或者细小的差错都会带来不可预计的灾难。

  然而,一个集团有多个部门,这些部门共同维系着公司的发展。通过企业管理制度,可以清楚的看到这些部门既有自己独立的责任,相互之间又有千丝万缕的联系。俗话说独木不成林,每个部门都离不开其他部门的支持,学习规章制度既可以知道自己的职责,同时可以知道其他部门的职责范围,方便今后工作更好的沟通和合作,避免出现不必要的麻烦。我们只有在企业发展壮大的道路上边学习边完善自我,才能使我们既定的宏伟目标顺利实现同时。

  其次,企业的管理制度有助于调动员工的积极性。对于企业来说,只有在它的每一位员工的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥,并形成一种凝聚力时,这个企业才能搞得好。通过管理制度,使全体员工知道:应该做什么,不应该做什么;应该怎样做,不应该怎样做。这样,就能把全体员工的工作积极性充分地调动起来,成为推动企业生产经营工作不断前进的巨大动力。

  作为公司的一名员工,我认为以下几点可以帮助完善制度。第一,实现人性化管理。正如日本著名企业家松下幸之助所说:“企业是否对社会有所贡献,从而蓬勃发展下去,关键取决于人。”人的作用是万不可忽视的,在倡导人文理念的今天对企业的管理更要提倡一种人文精神,强调人性化管理的方法。这种人性化管理在企业中不难做到,现在许多公司都会在员工生日时送上一份小礼物,这一小小的举动便会让员工倍感温暖,因为他认为收到的不仅是公司给予的礼物与祝福,更是公司对自己的肯定,在日后的工作中会更加努力地回报公司。

  第二,员工参与制度的制定,实行自我管理。这标志着员工地位的提升。现代企业中,员工的地位越来越高。工业经济初期,员工只是企业的受雇者,甚至仅仅被看做是劳动机器,而现在许多企业认为员工是企业的主人。这种地位的提升,一方面是企业倡导的,另一反面是员工希望看到的。然而这种变化不应仅仅是口头上说说就了事的,员工从内心希望变成企业的主人,这不仅是一种地位的提高,同时也是企业对员工自身价值的肯定。因此,让员工参与制度的制定是大有裨益的。

  第三,及时修改不合适的制度。企业是在发展的,是不断变化着的,制度也不可能是静止的。用新的情况去套用旧的制度,必然会约束企业的发展。只有按照企业发展的需要,及时更新管理制度,才能顺应企业的发展。我们应该崇尚制度,提倡创新,任何员工如果发现制度有不合理的地方,都可以提出来改正。

  最后,感谢公司组织的这次演讲比赛,同时我也号召全体员工积极学习,了解公司制度,遵守公司规定,为以后的工作打好基础,提高工作效率,让我们共同为为市政的明天更创辉煌!

  我的演讲完毕,谢谢大家。

公司客服优秀员工发言稿 篇8

  公司有着良好的旅游发展基础,具有明显的优势和巨大的潜在空间,我们对的未来充满信心。在新的一年的发展中我们确定这样几个发展战略方向,首先是要加快构建文明和谐、平安的旅游服务公司。今年我们大力实施以效率为主的现代管理模式;坚持提升服务水平,加快旅游服务项目开发,加快发展新型服务,推进现代服务的新模式;坚持纵深推进各项规范化工作,全面扩大培训范围和内容,坚持旅游服务统筹发展,按照“向管理要效率,向经营要效益,向服务要水平”的发展思路,实施定岗定员定薪定责的四定管理原则,推进全员绩效考核为主线的管理调控手段应用。

公司客服优秀员工发言稿 篇9

  各位领导、各位来宾,同志们:

  在这举国上下欢度端午佳节的喜庆日子里,-住宅小区今天正式开工了。在此,我代表、县人大、县政府、县政协,向项目的开工表示热烈的祝贺!向出席开工典礼的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向关心支持项目建设的各级领导和同志们表示衷心的感谢!

  近年来,我县坚持“科学规划、夯实基储项目牵引、市场运作”的原则,全面推进县城扩容提质,城市建设进入大投入大发展阶段,敦颐广尝滨河路一段、松林苑住宅小区等一大批城市建设亮点工程相继建成,投入使用。目前,我县城区面积扩大到20平方公里,城市功能逐步完善,城市品位不断提升。-是我县今年城市建设的又一亮点工程,项目由永州宏远房地产开发有限公司投资兴建,总建筑面积6.8万平方米、总投资8034万元。项目位于潇水之滨、县城最繁华的潇水中路地段,集交通之便捷,聚人气之旺盛,纳江景之秀美。项目的开工建设,对进一步完善城市功能,提升城市品位,改善人居环境,促进房地产业发展,必将起到积极的推动作用。

  项目开工后,各有关部门要进一步强化服务意识,切实帮助解决项目建设中出现的矛盾和问题,创造优良的施工环境,全力支持项目建设。同时,我们也希望永州宏远房地产开发公司和施工单位,坚持诚信为本、注重工程质量,树立良好的企业形象,把-住宅小区建设成房地产精品工程。

  最后,祝-x房地产开发有限公司大展鸿图,兴旺发达!

  祝各位领导、各位来宾、同志们身体健康,万事如意!

  谢谢大家。

公司客服优秀员工发言稿 篇10

  各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:

  在这春暖花开、春意盎然的季节。今天,我们在这里隆重举行永安家园开工庆典,这是我县加快旧城区改造步伐、经营城镇、提高城镇品位的具体体现。在此,我代表、县政府向朝阳永安房地产开发公司和建设者们致以最热烈的祝贺。

  永安家园的开发建设,为城区建设增添了一处靓点工程,同时又将在镇内形成一处居住条件优越、功能完善的住宅小区,它的建设必将进一步改善城区面貌,对全面推动城区房地产业的发展起到积极作用。

  去年,我县不断加大了旧城区改造力度,共实施了13项工程。其中,新惠路开发建设是旧城区改造中的一项重要内容。朝阳永安房地产开发公司审时度势,抢抓机遇,凭借较强的经济实力和丰富的房地产开发经验,通过竞标,取得了新化路的开发建设权。在新惠城区,随着永安家园等开发项目的开工建设,不仅刺激居民的购房消费需求,能够带动建筑业、建材业、装璜业、商业的发展,而且能够扩大就业,增加税收。将全面提升新惠城区的建设水平,促进城镇经济全面发展。

  房地产业是城镇经济中的新兴支柱产业,房地产开发支撑城镇发展。我县的房地产业刚刚兴起,全县有10亿多元的居民储蓄存款,居民潜在的购买力非常强。随着我县推进城镇化步伐的不断加快,新惠镇作为全县政治、经济、文化、科技与信息中心,新惠镇的建设水平将不断提高,聚集作用将进一步增强,可以说新惠城区的开发建设潜力巨大,商机无限。现在一批有远见的开发商纷纷来新惠小城投资兴业,作为我们来讲,要为来敖汉创业的企业创造最优良的发展环境,自觉创造亲商、重商的氛围,搞好服务,多方帮助,切实解决他们所存在的困难,使外来的开发建设者们安心我县的小城镇建设。各位投资者也要抓住机遇,以人为本,诚信经营,有序竞争,不仅要经营好自己的商品,更要经营好自己的信誉,用全新的开发建设理念,不断创新思维,致力于推动新惠城区建设,共同把新惠镇建设成为富有特色、富有品位、设施配套、功能完善的新兴小城市。

  希望朝阳永安房地产开发公司继续发挥自身优势,坚持高起点、高标准、高质量、高品位的原则开发建设永安家园,严把工程质量关,加快施工进度,确保今年完成全部建设任务,把永安家园建设成为建筑质量优良、配套设施完善、入住者满意的高品质住宅及商业小区,成为新惠镇内房地产开发中的示范工程,为我县房地产业的发展起到先锋模范作用。

  最后,祝朝阳永安房地产开发公司事业兴旺,通过在我县的开发建设,使企业再上新台阶,再创新业绩。祝各位来宾、各位领导身体健康,工作顺利!

  谢谢大家!

  【房地产公司发言稿】范文三

  尊敬的、市政协副主席,尊敬的董事长,各位领导,各位来宾,同志们:

  在这草长莺飞的早春三月,花园住宅小区正式开工了。这是xx县经济社会发展中的一大盛事。在此,我代表、县人大、县政府、县政协,向项目的开工表示热烈的祝贺!向出席开工典礼的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!

  花园项目是xx县、县政府确定的重点建设项目,是我县今年城市建设的一个亮点工程。该项目由xx房地产开发有限公司投资兴建,总建筑面积25万平方米。项目位于建设中的行政中心附近、县城黄金地段,距xx县商业中心和五里牌汽车总站均不到十分钟的车程,周边设施配套完善,升值潜力较大,是居家兴业的宝地。项目的开工建设,对进一步优化我县人居环境,提升城市品位,带动全县房地产业发展,加速我县城镇化进程,必将起到积极的作用。

  项目开工后,我们将一如既往地以最大的热情、最诚挚的态度、最周到的服务,全力支持项目建设,切实帮助解决项目建设中出现的矛盾和问题,为项目的顺利实施创造良好的环境。同时,我们也希望xx房地产开发公司和施工单位,以“建百姓房、建百年房”为宗旨,严格按照合同办事,以一流的施工质量、最快的施工速度、最文明的施工形象,将这一项目建设成我县的优质工程。

  最后,预祝花园项目建设圆满成功!

公司客服优秀员工发言稿 篇11

  大家好!

  我们都知道,从20xx年之后,商业地产进入了一个黄金期,但从目前的情况来看,商业地产过度开发的趋势,大家都有一些共识,从目前商业物业的市场供应情况以及开发的过程来看,我们表示一些担忧,并想从我们做全过程运营开发的顾问公司角度表达自己的一些看法,希望给大家带来一些思考。

  20xx年以来的宏观房地产市场调控,促使整个房地产原先的短期投资行为遇到了压力,不得不寻找其他的途径来进行可持续的发展,短期的收益性住宅开发商转到了资产型的商业地产开发,已成为一种思路。

  从20xx年开始,诸多房地产开发企业从面临的住宅市场调控压力,或者主动,或者被动的转到商业地产市场。在这样背景条件下,商业地产现在是风起云涌,供应量、交易量、开发计划都呈现出了井喷趋势。从去年开始,城市综合体、购物中心也成了各种房地产论坛的焦点话题,各种业界都提醒我们,新闻也在不断提醒,商业地产有过多的热潮。

  前段时间,我们看到了很多的数据。比如,20xx年成都在建城市综合体项目达到了88个,单个项目面积达到10万平方米以上。易城做了一个统计,到20xx年年末,全国主要大中型城市城市综合体的供应量将达到1.1亿平方米,平均年增长率达到31%,未来几年城市综合体集中放量将会是一个井喷现象。

  另外,房地产大宗交易的进程也提醒我们,房地产调控政策实施可能会加紧,许多交易项目的进度因政策压力而停滞。根据我们对北京、上海、广州、深圳四个大城市大宗交易的调研,20xx年商业地产大宗交易成交额达到了360亿元,20xx年到了1154亿元,20xx年到目前为止达到了1323亿元,主要集中在办公楼、零售等板块,受到了投资人的追捧。商业地产的成交是否存在泡沫?我们认为泡沫比较明显。

  首先,商业地产完全不同于住宅开发,投资理念完全不一样,很多投资商从住宅转到商业地产之后,并没有提前做好前期准备,造成了写字楼、商铺只追求售出,没有长期持有的打算,以后有可能长期空置。正因为商业地产的这种本质,需要长期向好的经济大环境,比较好的融资环境,以及专业的管理团队,任何一个环节欠缺,都有可能无法实现资产的有效升值。

  易城针对开发商的各个开发环节提供了相应的不同服务,这些年我们经常向客户强调一点,商业地产产品做好很难,但好的开始才是成功的一半。所以,最重要的是开始的第一步。于是,我们基于企业策略,基于市场进行了一个精准定位,这是应对目前市场致胜的根本之道,把握住房地产市场新的机遇。

  将各种业态组合在一起的城市综合体必须做好前期定位,才能进行合理的商业开发。前期定位很多,主要分为三个大方面,可以看出定位覆盖了投资行为前的战略决策、投资开发过程,乃至后续中的各种问题,所谓的精准定位就是在一开始就考虑清楚前、中、后期的问题,对这些问题有一定的预期和定位,当问题出现时也不至于方寸大乱。

  具体来看,在项目经营投资之前就需要有一个系统化的决策流程,这是一个多目标的优化过程,主要是企业层面的决策考虑,开发商长期的资产结构优化目标是什么?短期的目标是什么?这些目标是否符合企业的实力和战略?举一个简单的例子,如果企业的长远目标考虑的是实现资产结构的优化,扩大租金收益比重。那么,这样的目标是否有相应的资金实力做支撑?或者有相当的融资能力可以保证长期的培育,有一部分持有资产?如果这些目标和实力不相匹配,就应该从短期目标为主,优先把握住市场,实现现金流的平衡,之后再做其他的考虑。现在,有不少开发商没有考虑实际目标和战略关系,盲目地在现金流紧张的情况下投入到商业地产领域,就显得不够理智了。

公司客服优秀员工发言稿 篇12

  尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

  大家好!六月的怀来,骄阳似火;六月的沙城,彩旗飘飘;六月的建设工地,锣鼓阵阵,热火朝天。在全省、全市三年大变样建设如火如荼的大氛围下,今天,我们在此举行隆重的奠基仪式,揭开和祥家园住宅小区(南区)开工建设的序幕。在此,我代表公司全体职工,对光临奠基仪式的各级领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对关心支持“和祥家园住宅小区”项目建设的各级领导、部门和社会各界人士表示衷心的感谢!并向各位来宾和朋友们致以夏日的问候和美好的祝愿!

  河北和祥房地产开发有限公司成立于20xx年,注册资金1000万元,具有房地产开发的暂定资质,公司现有员工30名,其中高级职称2名,中级职称5名。公司本着“开拓、创新、谨慎、诚信”的企业精神,以房地产开发为立足点,不断提高企业竞争力,逐步向集团化的目标迈进。

  和祥家园住宅小区(南区)在怀来县原饮食服务公司旧址开发建设,项目总投资9800万元,占地面积19.21亩,建筑面积3.8万平方米。共建四幢高层,其中二幢九层,两幢十三层。预计建设年限两年,预计项目建成后,可实现税收2500万元,安排解决就业人员30人。小区北临存瑞大街,南临龙泽小区,东为北巷路,西为广场南路,地处沙城镇中心位置,交通便利,地理位置十分优越,我们坚持以人为本的设计理念,注意处理好自然环境—住宅建设—人的关系,充分利用所具有的自然条件、区位条件,坚持高起点、高标准、高水平的要 1

  求,努力把小区打造成环境优美、舒适宜居、安全经济的现代化住宅小区。

  立足起点,我们满怀激-情,展望未来,我们信心百倍,我们坚信在“城镇面貌三年大变样”建设的大环境下,在各级领导及有关部门的关心支持下,在建设单位的精心施工下,在不久的将来,一座现代化的住宅小区将拔地而起,为怀来人民献上一处美丽的居住场所。为怀来县的三年大变样建设贡献我们自己的一份力量。

  最后,祝各位领导、各位来宾身体健康、家庭幸福、万事如意!谢谢大家

公司客服优秀员工发言稿 篇13

  虎年是平凡的一年,但对于每一位同事来说,是一个难忘的一年。在座的各位都是经历过不同的经营思路、不同的管理方针、不同的企业文化,是历史的机缘,是山水的流转让我们汇聚一起,走到了一起。虎年初,我们在一开始不能完全融合在一起,工作上也达不成默契,这样就给管理和销售都带来很大的压力,这对于我们每一位同事来说都是一个难关。最终在领导正确决策和领导下,以及在座各位同事的共同努力下,我们顺利的度过磨合期,使我们变成了一个和谐、团结、勤奋的富有活力的、具有战斗力的团队!

  再回首看看,我们已经成为和谐的一个大家庭,大家能够互帮互助、共同进步。这从我们虎年的销售业绩上足以证明这一点。我提议:让我们用热烈的掌声庆祝我们共同奋斗所取得的劳动成果吧!

  成绩只代表过去,我们必须戒骄戒躁,以更新的面貌、更加勤奋的努力、更好的'业绩去迎接虎年,我们相信,我们一定能够同心协力,再立新功!就让我们携手并肩,风雨同舟,共同书写灿烂辉煌的明天!

  在这辞旧迎新、万家同庆的欢乐时刻,我谨代表旅游服务有限公司向公司全体员工拜年!向坚守工作岗位的各个员工同志们,向长期以来关心、支持、参与公司建设和发展的各级领导和朋友,致以节日的问候和新春的祝福!

  过去一年,全公司上下瞄准“提高旅游服务质量”的服务目标,坚持旅游服务业发展,突出重点,迎难而上,奋力拼搏,旅游服务管理跃上了一个新的台阶。旅游服务建设有了新的提高,公司精神面貌发生了新的变化,新增的服务项目也有了新的进步。在去年成立党支部后,我们在今年又成立了工会组织。这些成绩的取得,是全体员工辛勤努力的结果。在此,我们代表集公司向您们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

公司客服优秀员工发言稿 篇14

  亲爱的伙伴们大家上午好:

  很高兴又有这么一次难得的机会,站在这儿为大家主持晨会。那什么是机会呢?如果不是你的工作,而你做了,这就是机会。但是机会总是乔装成麻烦的样子,而让人无法抓住,麻烦来了,一般人的第一反应是逃开,因此也就错过了机会。当别人交给你某个难题,也许正为你创造一个珍贵的机会

  记得上一次站在这里,还是叶落纷纷的秋天,而现在却已到了万物复苏的春天。在这个春暖花开的季节,我们又迎来了一个新的早晨,开始了一天新的起步,相信我们会给自己带来一个良好的开端,将成功在每一天积累。

公司客服优秀员工发言稿 篇15

  女士们、先生们、来宾们:

  大家好!

  非常荣幸出席此次“东风标致成都集大成汽车销售服务有限公司”开业典礼,首先,我谨代表成都高新区党工委、管委会,对东风标致成都集大成汽车销售服务有限公司的隆重开业表示衷心祝贺,向到访成都的东风标致总经理窦赛尔先生一行表示热烈的欢迎和诚挚的问候,向出席今天庆典活动的各位来宾表示热烈地欢迎!

  东风标致成都集大成汽车销售有限公司,是高新区去年招商引资引进的新企业,也是经东风标致授权,在西南地区建立的首家销售东风标致轿车的4s专卖店。东风标致成都集大成汽车销售有限公司的开业,标志着东风标致“蓝盒子”—“4s专卖店”继进入北京之后,又率先进入西南地区,填补了西南地区的空白。东风标致“蓝盒子”的出现,将对高新区机场路汽车产业带的打造,以及西南地区的汽车销售、零部件供应、售后服务起到积极的推动作用。

  成都高新区作为省、市共建的国家级高新技术产来开发区,是四川省、成都市招商引资、科技创新和产业升级的主战场,我们衷心地欢迎各界人士到高新区投资发展,我们在进一步改善投资硬环境的同时,将竭尽全力加强投资软环境建设,全面优化投资服务体系,创造稳定的政策环境、公平统一的市场环境、完善的法律环境、优化的人才环境、高效廉洁的政府服务环境,为进区企业的发展保驾护航。

  最后,衷心希望成都集大成汽车销售服务有限公司提升理念,强化管理,诚信服务,争做东风标致在西南地区的旗舰店、领头羊和高新区的模范企业,并祝愿成都集大成汽车销售服务有限公司开业大吉,蓬勃发展,生意兴隆!

  谢谢大家!

  餐饮服务从业人员培训会上的讲话稿20__-02-18 20:27 | #6楼

  同志们:

  首先感谢大家百忙之中抽出时间前来参训。今天,我们食品药品监督管理局同县卫生局联合在此召开全县餐饮服务单位食品安全相关法律法规培训,此次培训的主要内容是《食品安全法》《餐饮服务食品安全监督管理办法》《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》等知识,主要目的是通过培训,不断提高企业守法经营、诚信经营意识,增强企业第一责任人的理念。再过10天就将迎来一年一度的中高考了,此次培训的召开,我认为非常及时,也很必要。下面,我就餐饮服务环节监管情况讲几点意见:

  一、认清形势,充分认识餐饮服务食品安全的重要性

  关于我国的食品安全现状,曾有这样一句流言:“吃荤的怕激素,吃素的怕毒素,喝饮料怕色素,吃啥心里都没数”。近年来,随着“苏丹红鸭蛋”“吊白块豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地沟油”等恶性食品安全事件的发生,人们被各种各样、形形色色的有毒食品吓怕了、整晕了,层出不穷的食品安全事件让老百姓无所适从,困惑不已:现在食品还安全吗?我们还能吃吗?

  频发的食品安全事故引发了全社会对食品安全的高度关注,也促使我国政府重新审视这已上升到国家公共安全高度的问题,并积极采取各项措施加大对食品安全各环节的监管力度。目前,食品安全关系的不仅仅是政府和国家的形象问题,更是关系到我们在坐每一位身体健康和生命安全的问题。因此,作为食品安全链条的入口环节——餐饮服务单位,我们应当从自我抓起,做到以“责”为天,以“德”经营,以努力改变我国食品安全现状,维护公众身体健康为已任,不断提高全县餐饮服务从业人员职业道德,维护餐饮行业的正常经营秩序,切实保障人民群众的饮食安全。localhost

  二、加强法律法规知识学习培训,强化企业第一责任人意识

  今天是《中华人民共和国食品安全法》颁布实施以来首次召开的全县餐饮服务从业人员培训,授课老师是长期在餐饮服务监管一线的执法人员,他们有着丰富的工作经验,个个堪称餐饮监管的行家里手,接下来他们将结合日常监管中大家常忽视,易触犯的部分法律法规条款,有针对性地、有侧重点地带领大家系统学习,以避免我们日后经营过程中违法违规问题的再现。俗话说,只有学法、懂法才能做到知法、守法。所以,希望大家珍惜此次学习机会,认真学习,深刻领悟,牢固掌握相关法律法规知识,不断提高我们企业自身素质,增强企业第一责任人意识,为全县人民把好餐饮环节食品安全这道“防火墙”。

  三、狠抓专项整治,加强安全防范,严惩各类违法违规行为

  今年,我局已明确餐饮服务监管工作的重点,决定继续联合县卫生局开展“四个专项整治”,狠抓餐饮单位落实进货查验记录制度、餐饮具清洗消毒保洁制度等违规行为,严惩购进使用假劣食品、无证经营等违法行为,彻底净化我县餐饮服务行业市场环境。

  一是开展以学校食堂、建筑工地食堂、大中型餐饮单位为重点区域的专项整治,避免我县群体性食品安全事故发生。

  二是开展以餐饮单位落实进货查验记录制度、索证索票制度、餐饮具清洗消毒制度、食品留样等为重点环节的专项整治,不断规范企业经营行为。

  三是开展以“食品添加剂、地沟油、乳制品”等为重点品种的专项整治,严厉打击滥用食品添加剂,采购、使用伪劣或有毒有害食品等违法违规行为,强化企业自律,保证食品质量。

  四是开展以节假日、中高考、重大活动为重点时段的专项整治,做到事前监督检查到位;事中派人驻点到位,实施采购、加工、使用全程监控,确保重点时段食品安全零事故。

  在开展专项整治的同时,我局还将以推进“小餐饮食品安全整顿规范试点”和“学校食品安全示范食堂创建活动”为契机,评选出一批餐饮服务食品安全示范店,并通过颁发奖牌,媒体宣传,减少监督检查频次,给予行政许可优惠政策等方式,充分发挥示范店的模范带头作用,以点带面,全面推进我县餐饮服务行业再上新台阶。

  同志们,“民以食为天,食以安为先,安以质为本,质以诚为根”,食品安全责任重于泰山,让我们携起手来,为共造我县良好的餐饮服务行业秩序,保障全县百万人口的饮食安全尽责尽力!

  谢谢大家!

公司客服优秀员工发言稿 篇16

  我们也许曾经听到过这样一句名言:“一年之计在于春,一日之计在于晨, 一家之计在于和,一生之计在于勤”,这句话的意思就是一年中最关键的时间是春天,一天中最关键的时间是在黎明;一个家庭最宝贵的东西是和睦,一个人要成功最重要的东西是勤奋。对与我们来说,我们的青春也是人一生中的春天,我们的青春应该是这样的,不管是四十岁,六十岁,以至最后我们不得不辞别人世,当我们回忆起来的时候,照样可以自信的说,我拥有过无怨的青春。

  借助这个美好的清晨,跟大家分享俞敏洪老师曾说过的这样一段话:人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着, 你尽管活着,每年还在成长, 但是你毕竟是一棵草, 你吸收雨露阳光, 但是长不大。 人们可以踩过你, 但是人们不会因为你的痛苦,而使他产生痛苦; 人们不会因为你被踩了,而来怜悯你, 因为人们本身就没有看到你。 所以我们每一个人, 都应该像树一样的成长, 即使我们现在什么都不是, 但是只要你有树的种子, 即使你被踩到泥土中间, 你依然能够吸收泥土的养分, 自己成长起来。 当你长成参天大树以后, 遥远的地方,人们就能看到你; 走近你,你能给人一片绿色。 活着是漂亮的风景, 死了依然是栋梁之才, 活着死了都有用。 这就是我们每一位伙伴做人的标准努力的标准。

  每一条河流都有自己不同的生命曲线, 但是每一条河流都有自己的梦想——那就是奔向大海。 我们的生命,有的时候会是泥沙。 你可能慢慢地就会像泥沙一样,沉淀下去了。 一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了。 所以我建议大家,不管你现在的生命是怎么样的,一定要有水的精神。 像水一样不断地积蓄自己的力量,不断地冲破障碍。当你发现时机不到的时候,把自己的厚度给积累起来,当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾入海,成就自己的生命。

  而我们也应该做这样的一个团队,橡树一样的生长,有水一样的精神,愿我们每个人都能在这里播下汗水,收获喜悦;谢谢大家。

  大浪淘沙勇者胜,风啸大漠败者臣,在坐的每位伙伴都经历了无数次的竞争和挑战,下面由王茜梅姐带领我们进入轻松节拍:

  唯一不变的就是巨变,这已成为永恒的法则。昨日的辉煌已成为过去,明天太阳升起的时候,我们重新站在了同一起跑线上,明天又是未来,更远的明天我们还会拥有更多的期待。

公司客服优秀员工发言稿 篇17

  今天,我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予促销员的光荣称号。首先我要感

  谢公司对我的信任和支持,感谢领导的提携和关爱,感谢同事们的帮助和支持。自 年进公司工作至今已经有两年了,其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献,也没值得炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我的努力和的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。 我仅仅是做了这些微不足道的工作,但是我坚信只要付出就会有回报,所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。

  我想公司这次销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。

  被评为促销员,这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。

  在这里我要向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做得更好。 公司的不断发展让我们成熟成长成功,我们的共同努力让公司更加辉煌。 最后,衷心祝愿明天的 一定更强。

公司客服优秀员工发言稿 篇18

  各位听众:

  你们好,很高兴能获得这样一个机会在那里进行一次以“创新与发展”为主题的演讲。我演讲的题目是《企业的创新和可持续发展》。

  创新和可持续发展是近几年咱们国家提的频率的词汇之一,由于我的人生规划是在商业领域有所发展,并且我期望有一天自己能够成为伍妹电子书店的首席执行官。所以这天我就浅谈一下关于企业创新和可持续发展的我个人的一点看法。

  在这天这个高度竞争的世界,全球化的趋势导致竞争局面不断扩张的状况下,我们的企业处于一个需要不断满足顾客需求的时代。因为顾客的需求越来越细越来越多,我们不得不永不停息的搜寻的产品和服务来满足顾客多元化的需求。只有抓住了客户我们的企业才能更好的生存,顾客是企业的生命之源。但是我们怎样才能不断地满足客户呢也许答案有成千上万种,但创新是一切答案的根本。此刻“创新或死

  亡”成了很多产业部门的格言,尽管世界对创新的兴趣如此的高涨,尽管这几年新的产品新的服务层出不穷的在市场涌现,但人们是否真的理解创新呢很多人对创新的认识存在着一个缺失,他们很可能在潜意识里把创新与发明混为一谈。创业家迪恩.卡曼说:真正的创新是让人们做他们从来没有想过的事情。进一步说人们买的不是发明和技术,而是能够解决问题的创新和办法。因此即使你的产品再好你的服务策划方案再多么完美,如果顾客认为那不是解决他们问题的好方法,那么这个创新就失去了存在的好处。James.collins和Jerry.Porras的畅销书《基业长青》里两位作者对世界上以创新著称,长盛不衰的企业像3M公司惠普公司强生公司作了详细调查,发现这些企业“并不是透过详尽的战略计划,而是透过尝试、错误和机会,准确地说就是意外来作出方案。”创新很多时候需要资金,创新也意味着冒风险,而企业家要抓住的是风险中透漏出的成功机会。创新与供应无关,而是与需求有关。明白了这一点我们创新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。

  创新是企业可持续发展的核心。这是国内许多专业人士的看法。现实中有许多活生生的例子。为什么Google能在短短几年内就得到飞速的迅猛发展为什么微软总裁李开复要跳槽去Google就职创新!这家公司以疯狂的产品创新速度迅速树立起Google这个品牌。Google公司的弹性工作制度为创新带给了良好的环境。创新使Google实现了跨越式可持续发展。我记得三年前中国的腾讯网盈利模式还比较老套,我玩QQ的时候感觉满足不了我的需求,从此三年来再也没有上过腾讯QQ,三年后的这天我读了大学,因交际需要再次登陆QQ,腾讯公司产业模式的变化神速完全出乎我的意料。我花了一段时间才适应并满意地理解腾讯带给我的优质的多元化服务。我想创新是腾讯利润年年稳步上升的重要原因,更重要的是他们在源源不断的利用新技术新手段满足客户的需求,巩固着老客户,不断开拓着新的客源我们天天讲要创新,但不能盲目的创新,我们要找到创新和可持续发展之间缔结的纽带,那就是需求。这是一个目标市场不断细分的年代,企业要抓住目标市场要细分目标市场,理解需求深度挖掘需求,然后满足需求。而满足需求的方式是创新。没有任何一个行业是长期静止不变的,更不用说我们取悦客户的方式了,一旦没有了创新我们只有被顾客抛弃,可持

  续发展也就成了一纸空话。只有创新才能跟上顾客不断翻新的需求,只有满足了顾客需求的企业才能更好的可持续发展。

  先前在某本书上看到过“破坏性技术”这个词,各行业时不时地总会有那么一项新的技术创造出来垫x整个企业界,这项创新是如此的强大乃至它能够引起一场巨大的商业变革,改变某些产业的面貌,最终有些新的企业产生,又有另一些既有的企业消亡。譬如摄像头的发明创

  新,譬如iPod播放器的热销,譬如模板技术的开发成功。

  如果我们想使一个企业成功,获得可观的利润,那么我们就务必在创新上不仅仅关注其播种、成长,更要重视收获结果。只有搞出来的创新能够解决顾客的问题,真正与市场需求相结合,实现商业化运作,才能更好的实现企业可持续发展。

  由于准备匆忙,有些地方可能还存在的失误,敬请各位老师批评、指正。我的演讲完毕,谢谢!

公司客服优秀员工发言稿 篇19

  很荣幸被评为上个月的优秀员工,感谢大家对我的鼓励,我会继续努力地!太多感谢的话就不多说了,因为来一年多了,我该感谢的实在太多太多,用语言已不足以表达我的心情,我想我更应该做的是用我的行动来表达、来感谢所有我应感谢的。

  我经常在说,也总是会很想说的一句话:真的很喜欢跟大家在一块工作,每天我都很开心!开心和成长是给我的,我也希望把我的收获和大家一起分享,把我的快乐分给大家,把我的热情和所学用在工作上,希望更多的客户能被我的热情和我的服务所感染,我会继续努力,不断的充实完善自己。

  公司领导及财务部的所有员工对我都非常好,所以我始终都带着感恩的心情去工作。人没有家庭就没有温暖,员工没有公司也没有温暖,人在父母身旁感觉有依靠,同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠,所以我没有理由不努力工作,没有理由不做一个忠诚公司的员工。

  第把企业当着父母、把工作当着子女。企业给了我们饭碗,那企业就是我们的衣食父母,我们就得用成绩感恩回报企业;工作就像我们的子女,我们得用心去呵护和关爱,这样才能把工作做好。

  转眼半年又过去了,我们前半年看到了努力地结果,取得了很大进步,相信下半年在领导的带领下我们会走的更快、更好、有更多的超越!现在客服又增加了新的力量,我和客服部会尽我们的最大努力以更热情、更加周到的服务来感染我们的客户,希望得到更多的新老客户的支持和认可,下半年大家一起努力:加油!加油!加油!

  月度优秀员工获奖感言发言稿二

  在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

  北京初雪映衬了皇城美景,在这美好时节,自己能被被评为公司月度优秀员工,感到非常的高兴与荣幸。收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份来自整个团队的认可。

  进入工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对电子商务的热爱和坚守。从好不懂行、摸索碰壁、遍尝营销之种.种,去找寻业务提升之金匙……一路走来,担当公司不同岗位职责,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。

  每一次换岗,每一次接收新的任务,自己尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。因此,我认为,在这里,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新,无论你是以认真负责的服务态度让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干,都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

公司客服优秀员工发言稿 篇20

  深蓝地产20__年首评年度销售业绩10,很荣幸进入第三名。首先感谢深蓝,是深蓝给了我机会,才有这样的业绩。感谢帮助过我的人。

  其实,荣誉只见证昨天,而我将会继续关注明天。未来的路还很远,套用《卧虎藏龙》电影里的一句话”握紧双手,你什么都没有;张开双手,全世界都在你手中”。所以,作为新一代的我们,要放手去博,不要让现实束缚了自己。

  事实上,深蓝的每一位都比我优秀,我只是笨鸟先飞罢了。我相信深蓝有了你们,它将走的更远。

  记得是在2020__年底的时候,我还是一个刚到深蓝的新人,刚从学校大门踏出的我,那时还非常胆怯。

  在学习后的考核中,每次我都会卡壳,在经历了70个日夜之后,我终于开始接客户了。兴奋和激动是无以言表的。70个日夜,是我至今度过的最痛苦的日子,70个日夜中,我很多次都想退缩,可是,转念一想,如果我放弃了,下一份工作还是一样。我已经23岁了,不能再从家中要钱了。我要坚持,再坚持。有人说,一个人要想成功,需要1万个小时的努力和坚持,我相信我能做到、并且能做得很好!

  当时,我的学习老师是付莎莎,因为考核时间太长,所以公司的很多同事,都对我失去了热情,领导也开始让我自生自灭。我在闲暇的时候,总是向我师傅保证,当时对她说“等我接客户了,我一定要拿个销冠给他们都看看„„”。

  在通过考核后的每一天,每一个客户,我都很珍惜。也许是运气吧,也许是我的努力开始显出效果,在我接客户的第一个月,我还真拿销冠了。

  “我证明了自己,我能行”。说这些,我不是在诉苦,这是很多深蓝人的感受。我们需要坚持,正是我们的坚持,才能取得今天的成绩,我们需要努力,正是我们的努力,才取得一个又一个有销冠。

  说了这么多,我是想告诉每一位准备走进深蓝、刚刚走进深蓝、或者还在纠结的的新同事们、老同事们:做销售,首先要有自信心,不要气馁!销售获奖感言发言稿在深蓝工作一年,新员工在不断的进入,看到他们,我就想到当时刚进入深蓝的我,所以,有事没事的时候,我就和他们聊聊天,给他们信心,秉持获嘉”不抛弃,不放弃”的精神,让他们早日尽快成长。所以说,做销售的,首先要有信心。如果失败了、挫折了,就学我,听听音乐,不要让自己在失败的阴影里徘徊,放松放松,尽快的让自己保持轻松快乐的心情。

  光有自信心,那是不行的,还要学会做人。即使你再怎么自信,可你不会做人,那你就是一个狂妄的废人,建议看看《感动你一生的小故事》和《点滴在心的艺术》两本书。我一直喜欢的一句话是:“学会做人,学会学习”,这是我高中母校的校语录,一直在我心中,记忆犹新。为人好,你走在哪里,都会有人给予帮助。所谓得道多助,失道寡助。

  深蓝是一个学习型的团队。作为一线的销售人员,我们要不断的学习,还要创新。在工作之余,我经常上网观察楼市动态,下载销售方面的有效说辞,20__年,政府一直在调控地产行业,我们不得不去学习,要快速更新自己的知识,在当前市场情况下,如果我们不学习只能被对手打败。建议同事们在闲暇时,一定要多观察市场动态,多向同行学习,多与同事分享。

  20__年终会上,让我见证了深蓝作为一个大家庭的团结与和谐,是一个温馨的家庭,我愿意用我的双手,打理好家中的点点滴滴。 作为一个深蓝人,我们在做每一件事上,都不要把自己定位在销售员的位置上,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们不可能永远做销售员,我们将会一步一步踏向金字塔的顶端,所以,我们要做好自己的规划,找准方向,定位好自己的位置。

  在未来的一年里,我会尽快让自己具备销售主管能力和素质,尽快为公司创造更多的价值,我相信只要努力,定会有回报。

  20__年,是房地产冬天的一年,我相信,深蓝定会脱颖而出。我更相信,深蓝会越走越好。

  送几句话,与深蓝共勉:

  逆势突围,晴天响雷;地产虎年,唯我深蓝!

公司客服优秀员工发言稿 篇21

  大家好:

  20x年悄然而去,20x年已然开启,从x年x月份至今在x锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢x装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。

  20x年基本全年在x项目上,通过x项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。

  其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20x年度工作总结和20x年度工作打算。

  通过x项目得到的经验和收获:通过在x项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

  (一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

  (二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

  (三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

  (四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

  (五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

  通过x项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面

  (一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

  (二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

  (三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

  (四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

  针对20x年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20x年突出做好以下几个方面的工作打算:

  (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

  (二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

  (三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

  (四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

  (五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

  (六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

公司客服优秀员工发言稿 篇22

  尊敬的各位领导、老师、同事姐妹们:

  大家好!

  感谢爱侬公司给我今天这份荣誉,让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言,我感到万分的激动和荣幸,优秀服务员发言稿。我是爱侬世家精品店的一名普通家政服务员,我叫傅才碧,来自四川,今年38 岁。在爱侬工作已经近5年了,在这5年的时间里,工作中我不断地在学习进取,努力提高自己的工作技能,完善自己在工作中的不足。

  站在这里带给我感触最多的就是感谢,感谢爱侬公司给了我工作的机会,感谢柴老师及所有老师对我工作的信任与支持、感谢各级领导给予我工作的认可与评定、感谢媒体让我能够走进电视和报道。这时,我年迈的父母能够看到我代表爱侬千千万万个员工在表彰大会上发言,对老人们来讲是最大的幸福和安慰。我的父母和亲人们会为我得到这么高的荣誉感到自豪与骄傲。今天我能够站在这里,我更要感谢我的客户们,感谢他们对我工作的认可与表扬,5年来,每一份客户的赞许和鼓励,都让我下定决心做好优秀的星级服务员的信心!

  虽然说家政服务行业是一项普通平凡的工作,但是要想把它做好,能让每个用户都满意的确不是件容易的事情,比如说:我现在的用户吧,当时用户到公司和我面试、交谈。在我和用户面试的谈话中,我就感觉这个用户和以前的那些用户都不一样。我现在是在北京高尔夫公寓工作,所以用户的要求会比别的用户要高,工作难度也就越大。

  我现在的主要工作就是买菜、做饭、采购生活日用品和食品,还有卫生清理。用户很信任我,每次她都让我决定一日三餐饭菜的搭配,还有随时购买生活的所需用品,用户既然这样信任我,我的工作也不能马虎,每次的采购计划我都会细心记录。

  用户家住房很大,有580多平米,开始那两天我都很转向,印象最深的就是当我走进厨房熟悉环境时,橱柜和灶台都感觉特别油腻,用手一摸哪儿都是粘的,还有特别是抽油烟机,基本上是看不见过滤网的缝隙了,很厚的一层油腻挂在上面,发言稿,优秀服务员发言稿。当时我就与用户提建议要她请专业人员来清洗,因客户忙忘了我说的话,过了十多天也没等来专业人员来。每次炒菜之后感觉头发上都是油,因为油腻堵死了风口,所以油烟根本就抽不出去,用户家的油烟机很贵。我不敢自己做主清理,怕弄坏了不好办,我请示了用户,经用户同意后,我用中午饭后的时间把油烟机清洗干净,当我洗完后已累得满身大汗,胳膊也酸了,感觉浑身像散了架一样。用户特别高兴的说:“谢谢你,你辛苦了,你比专业洗的还干净."

  在半个月之内,我把厨房的所有卫生都彻底地打扫干净,用户吃饭很讲究,她们所吃的饭菜不光是要好吃,还要好看,一日三餐都要荤素搭配、营养均衡。

  我每天早上5点起床,因为家里有学生和一个一岁多的小孩,每天早起提前给他们把早餐准备好,早餐之后就又开始采购,准备中午饭等工作。开始那几天我感觉我的工作像在打仗一样,这一天下来感觉特别累,根本白天没时间休息,晚上基本上都是十点半以后才有时间睡觉,用户家中经常都会来很多的客人吃饭,有好几次饭菜都上桌准备开饭了,用户都会突然说还有几个客人要来吃饭,让我再炒几个菜,我每次炒完菜都会随手把灶台清理干净,在这种特殊情况下我感觉特别的急促和紧张,这也可能是对我工作的提升与考验,面对用户我依然是面带笑容。在那些时间里,我感觉好像是身体支持不住了,体力有些透支了,我也差点放弃,想想公司领导对我的信任与期望,我下决心一定要战胜自己,我要为爱侬争光,不能辜负领导给予我的厚望。最后我还是坚持下来了,现在我每天把工作安排的井井有条。

  试用期满后,用户对我很满意和认可,还主动给我加薪,到目前为止已在用户家工作八个多月了。

  在这里我最想对那些还在待岗和正在工作着的姐们们说一句话:“只要我们是真心实意的付出,脚踏实地的工作,你就会得到认可和尊重,就会收入越来越高、就会为爱侬、为自己挣得信誉和荣誉!

  我相信“付出总有回报”这句话,请公司的领导们和老师们放心,我不会辜负公司和老师们的期望,我会为姐妹们做好模范带头作用,用自己的实际行动为爱侬争得更多的荣誉和骄傲!

  谢谢大家!

公司客服优秀员工发言稿 篇23

  尊敬的x公司的领导、尊敬的各位来宾,大家下午好!

  今天,在x公司,我们与来自全国各地的供应商欢聚一堂,共同祝贺股份有限公司20xx年度工具、工装招标大会的召开。值此之际,作为优秀供应商代表上台讲话,我感到万分荣幸,首先请允许我代表所有到会的供应商,向长期以来给予我们的机遇和信任表示最诚挚的感谢和最崇高的敬意!

  多年来,始终致力于科技创新,不断更新和调整产品结构,推动企业快速发展。市场占有率不断提高,业已成为国内著名的微型汽车发电机及变速器研制生产基地。呈现出的勃勃生机与活力,广阔的发展前景,为我们供应商提供了巨大商机,更加坚定了我们与携手合作的信心!

  作为连续3年荣获优秀供应商的,一直奉行着用户至上的宗旨。近年来,为了更好地为用户提供优质的产品,我公司抓住国家振兴东北老工业基地的契机,在国家、省、市的大力支持下,先后获得了总投资在4亿元以上的《数控刀具、拉削刀具技术改造项目》、《高速高效数控刀具扩建项目》两个项目。通过两个项目的实施,我公司进行了大规模技术改造、产品结构调整和新厂建设。

  在实施两个项目过程中,我们针对工具行业的发展趋势,瞄准用户对现代高效刀具的需求,先后购置了设备、仪器123台(套),其中高端进口设备、仪器26台(套),使复杂刀具的产能、工艺水平、使用寿命等方面有了综合性的提升。

  精密齿轮刀具引进了两台德国产数控铲磨床;一台瑞士产内孔端面磨床;两台德国产数控铲床;一台德国产齿轮测量中心;一台美国产齿形角检查仪。 引进设备后,使我们能够生产所需要的多头滚刀、双头滚刀,完全可以替代国外的同类产品,具有较好的性价比。同时提升了大模数镶片齿轮滚刀、高速齿轮滚刀等重点产品的生产能力和服务水平。

  数控刀具引进了三台德国产五轴加工中心;两台日本产周边磨床;一台德国产双端面磨床及一台数控刀具检查仪。

  在生产德国英格索尔系列数控刀具的基础上,实现了可转位平装铣刀、可转位齿轮铣刀、可转位螺旋立铣刀及模块式曲轴铣刀等数控刀具的产业化。 拉削刀具引进了七台德国产设备,其中数控拉刀磨床两台;强力成型磨床一台;数控螺旋花键磨床两台;数控花键磨床一台;数控拉刀测量机一台。 在拉削刀具品种、规格及制造技术处于国内领先的水平基础上(是国内唯一能够生产直径达到300mm、长度达到3000mm超大拉刀的厂家),又开发出了高精度螺旋渐开线花键拉刀、扩齿部分装配式重型复合拉刀、系列榫槽拉刀和汽车转向机用的齿条拉刀等代表我国工具行业水平的高端刀具。在装备上、技术上、制造能力上巩固了公司在国内领先的地位。

  今年9月末,整体搬迁至位于x开发区迎宾路集中区秦岭路的新厂区。新厂区占地面积11.6万平方米,员工1900人,总资产6.5亿元,拥有生产设备、仪器1852台(套)。我们按照现代化生产的模式,借鉴精益生产的先进管理方式,对厂区进行了整体谋划,重新调整了生产布局,根据企业产品结构的特点,对工艺路线进行了科学安排,最大限度地提高生产能力和工艺水平,为企业长远发展奠定了一个坚实的基础。

  明年我们计划增产1个亿,同时计划至“”末将发展成为一个拥有高档可转位数控刀具、拉削刀具、齿轮刀具和精密螺纹刀具、铣削刀具、钻削刀具、木工刀具、锯削刀具及车削刀具等九大系列产品,其中:高附加值产品的比重要达到65%以上,销售收入达10亿元,利润1.8亿元的大型工具制造企业。

  在为用户服务方面,我们始终以用户满意为宗旨。在引进、消化、吸收的基础上,结合产品结构调整,技术改造升级,对重点产品齿轮刀具、数控刀具、拉削刀具从设计理念上开始注重用户的个性化需求,推出个性化制造工艺,为用户量身定做专业化高效刀具,提供综合服务。

公司客服优秀员工发言稿 篇24

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我很荣幸能在此发言,在这里我仅代表新员工对在座的各位领导、同志以及那些正在前线奋斗的工友们至以一声最深的祝福,大家新年好。

  当我们走出校门,跨进企业门槛的时候。我们就应该清醒的认识到,我们已经不是学生,已经是一名企业的员工。还记得我的第一节课,不是领导的谆谆告诫,也不是老员工的言传身教,而是门口的那十六个大字“诚信待人,认真做事,团队协作,用心服务。”一个公司本着这样的经营理念,他怎能不蓬勃发展、蒸蒸日上!我很高兴我的选择没有错,我更庆幸公司选择了我。我们所工作的环境是专业 的,务实的,而不是夸夸其谈的。李经理对我说的第一句话至今仍让我记忆犹新,“不要对你的工作存在误解,虽然非标不是你的专业 ,但你一定要尽力学好它,我们不能停留在以前所学的知识上,要不断的充实自己,这样才能使自己的路更宽”。

  是啊,百川向海,有容乃大。一个人不能驻足,否则他永远不会看到前面的风景。我们需要在工作中不断提高自己的能力与业务水平,虚心向同事请教,通过多看多想多问多做,努力使自己在最的短时间内适应工作环境与内容。每一名员工都存在领导与被领导的关系,我们在领导安排的任务上不但要服从,并且要做好。我们要学会服从,尊重。每一个部门都是我们的家,每一位员工都是我们的家人。我们要学会如何跟我们的家人相处,并且始终相信,我们每个人都是这个家族的核心。少说多做,一定会被团队认可。每个人的身上都有闪光点,的机敏、的幽默、刘师傅的老练、的豁达,王工的睿智、杨工的严谨等等,只要我们虚心的学习 ,即使不饿其体肤、空乏其身,也能增益其所不能了。

  艰苦的环境能磨练一个人的意志,更能体现一个人的价值。纵使对现在的工作不满意,也不能一心二用。干好我们自己的本职工作才是最重要的。应该努力的去调整自己,归根结底是我们在努力的适应环境,并不是环境来适应我们。工作中遇到困难时,我们要勇于面对,要经得起考验。干的比平时更出色,这样别人才会对你刮目相看,为实现自己的价值拓展了空间。同样在这个特殊的情势下,面对新的挑战,我们要凝聚成一股力量,不断的变革、持续的创新,让在这个崭新的平台上书写亮丽的篇章。

  谢谢大家!

公司客服优秀员工发言稿 篇25

  各位领导、各位来宾、老师们:大家晚上好!

  我们满怀着的喜悦的心情,迎来了充满希望的20年,在这辞旧迎新的日子里,我们欢聚一堂,庆祝新年的到来。首先,我代表学院党政领导班子,向各位来宾、向我们离退休的老领导老教师,向辛勤工作的全体教职员工,并通过你们,向关心支持学院工作的家属,表示节日的祝贺和亲切的慰问!

  一年来,我院在学校党委的领导下,在学校有关部门的关心支持下,在学院党政领导班子的带领下,在党建、教学、科研、管理、学生工作等方面,取得了良好成绩,受到了校领导充分肯定和较高评价,一致认为外教院的教职工素质是优秀的,外教院的学生工作是出色的,外教院的成绩是有目共睹的,外教院的明天是大有希望的!作为学院领导班子,我们非常清楚,外教院能够得到领导们的认可,外教院能够得到同行的好评,外教院能够在全国大学外语教学单位名列前茅,外教院能够得到良好的社会口碑,一是得益于我们有良好的基础,为外教院发展做好了铺垫;二是全院教职员工为了外教院的发展作出了辛勤的努力,付出了汗水和心血。没有你们就没有外教院的今天,没有你们就没有外教院的发展,没有你们就没有外教院美好的`未来。在这旧岁将去新年来临之际,我代表学院党政领导班子,向关心外教院发展的各位来宾、向为我们外教院的发展做出了突出贡献的离退休老教师、向勤奋工作的全体教职员工们,表示最衷心的感谢和崇高的敬意!

  20年是我国建国六十周年,是祖国编年史上具有历史意义的里程碑,20年是我校建校六十周年,是我校历史上重要的篇章;继往开来,当我们踏进20年门槛的时候,我们已经开始了新的征程。学校领导对外教院寄予了很大的期望,为此我们要做到三点:一是进一步加强师资队伍建设,二是狠抓教育教学质量。三是加快发展的步伐;老师们,我们外教院过去取得的成绩靠大家,外教院今后的发展仍然要靠大家,希望各位老师为外教院的发展建言献策,在充满竞争的年代,我们没有理由不努力,我们没有理由不发展,我们没有理由不前进!老师们,为了外教院的发展,我们只有携起手来,同心同德,共渡难关,努力奋斗,才能开创我们外教院美好的未来!

  各位领导、来宾、老师们:今天是圣诞节也是20年的岁末。大家工作一年了,辛苦一年了,劳累一年了,也该好好的休息一下,轻松一下,释放一下啦。我们组织这次聚餐活动,就是为大家提供一个交流的平台、放飞心情的平台,营造一种欢乐祥和的气氛,希望老师们吃好、喝好、玩好!希望老师们动起来,唱起来,舞起来,渡过一个愉快的夜晚!

  祝老师们节日快乐,身体健康,工作顺利,阖家幸福!

公司客服优秀员工发言稿 篇26

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!在这个冬意正浓的日子里,在这个春节即将到来的日子里,我来参加公司租赁顾问的竞聘感到非常的激动。首先对多年来大家对我的关心与帮助表示衷心的感谢,在新春佳节到来之际,祝愿在座的各位及您的家人身体健康、工作顺利、万事如意!我叫,今年xx岁,大专学历。我于x年进入本公司从事房地产销售工作,xx年底通过竞聘当选为销售主管;xx年至今负责新写字楼的租赁工作。

  下面,我分三个部分向大家介绍一下本次竞聘情况:

  第一部分,竞聘的优势

  首先,我具有丰富的工作经验。从工作到现在我已在房地产公司工作了近三年,三年来销售工作使我对房地产的市场行情比较熟悉。同时,我有一年的租赁工作经验,对中关村的区域特征,大厦的各项软硬件设施都非常理解,并熟悉相关的政策法规和大厦的租赁流程及岗位职责。所有这些为我下一步的工作奠定了坚实的基础。

  其次,我具有较强的组织协调和管理能力。组织协调和管理能力对一位租赁顾问来说非常重要,一位不懂组织协调和管理的顾问将很难在本职工作上立足,而我善于协调各种关系,能够使各项工作在和谐、有序的氛围中展开并完成。同时,一年的租赁工作的从事使我对组织协调和管理工作有了更为深入的认识,对如何做好这项工作也有自己独特的见解。

  再次,我具有较强的团队合作精神。我热爱本职工作,喜欢团结同事一致把工作做好。我深深地懂得相互协调、相互帮助对完成工作的重要性,在实际工作中,我也是这样做的。

  第二部分,自身存在的不足

  在这里我也要把我自身存在的不足展现给在座的各位,主要就是,我从事管理性工作较少,缺乏管理经验,对管理认识的高度和深度还有待于进一步提高。再就是,我今年刚刚xx岁,在处理棘手问题时候不是很老练,在处理复杂问题时易犯年轻人毛躁的毛病。

  但是,请在座的各位放心,在以后的工作中我会刻苦努力,向周围的同事学习,向老同事学习,学习他们好的工作方法和管理经验,并不断向书本学习,向实践学习,争取在最短的时间内提高自己的管理能力。同时,在处理复杂问题时,一定要平心静气、保持

  清醒的头脑,先理顺各种关系再采取行动。

  第三部分,对岗位的认识

  通过一年的租赁工作的开展,我认为租赁顾问决定着租赁工作业绩,关系到公司的发展,租赁顾问的职位不是名誉与权利的象征,而是一种责任,一种为公司为客户做好服务的责任,这项工作不仅要求从业人员具有扎实的专业知识和较强的交际、协调能力,更为重要的是一种把工作当事业的精神状态和认真负责的工作态度。同时,我认为做好公司的租赁工作应做到以下几点:

  一是耐心细致的做好服务工作。做好服务是做好本职工作的最基本要求,没要好的服务就没有稳定的客户群体。在以后的工作中,我将认真做好服务工作。在接待客户时,一定要做到微笑;在为客户讲解楼盘情况时,一定要做到耐心、细致;在协助发送、接受邮件时一定要做到及时。

  二是提高职业技能,向客户传达准确的信息。作为一名租赁顾问不仅要熟悉租赁知识和国家的各项方针政策,还要熟悉公司的各项租赁政策和公司各租赁楼盘情况,只有提高专业技能才能为客户提高准确的租赁信息,为客户提高好的服务,让客户满意。

  三是积极跟踪,力争使每一项业务成功。在做工作时要认真负责,明确职责,紧跟每一项业务,坚决杜绝服务一次不管不问的现象发生。

  四是积极做好领导分派的其他的工作,并力争在最短的时间内做好,努力做一名领导放心、客户满意的租赁顾问。

  尊敬的各位领导、同事们,以上是我向你们汇报的简要情况。空谈误事,如果承蒙大家的厚爱,让我继续留任这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以出色的业绩回报大家的厚爱!

  谢谢大家!

公司客服优秀员工发言稿 篇27

  同志们:大家好!

  虎年的市场是匍匐而行的一年。外部环境不友好,内部环境不配合,我们切身感受到市场的阵阵寒意。面对低迷的需求,我们营销全体工作人员根据公司的战略部署,振奋精神、攻坚克难,以创新举措、在各自岗位上努力工作,为公司做出了突出贡献。成绩的取得,充分展示了我们营销处团结务实、勇于拼搏的优良作风。

  一年之计在于春,虎年春天阔步走来,20__营销工作大潮已经起势。营销处肩负着为公司赢得良好开局的重任,20__年营销工作注定要闯关夺隘、攻坚克难。责任重大,时不我待,面对公司转型升级的蓝图和不期而至的挑战,以什么样的精神状态,才能推动营销,克服困难,跨越艰险? 现如今,我们营销处人员在工作时存在着不足:在工作态度上,有的上班时玩手机、电脑、看电影、上网购物;有的跟客户称兄道、甚至跟客户玩到第二天;有的漠视顾客、高高在上,发票过期了也不知道;有服务意识不强、得过且过;在工作纪律上,有的上班迟到;有的擅自离岗或脱岗;有的公车私用;有的拿客户的土特产;有暗示客户请吃喝;有的明里暗里拿客户的回扣;有的先到KTV,然后叫客户来结账;有的在麻将桌上一个电话,客户就订了几个豪华包厢;有的滥用公权、以权谋私、侵害顾客利益。

  魔鬼隐藏于细节。同志们,“庸、懒、散”,缺乏干事创业的激-情,得过且过、业绩平庸,善于逢缘。不动脑筋,不学习,不创新,工作敷衍塞责。科长与科员之间不能团结共

  事、和-谐共事,互相拆台,缺乏凝聚力和向心力。

  “奢、私、贪”,讲排场、比阔气,比吃比穿,重享乐,花钱大手大脚,奢侈浪费严重。以权谋私、假公济私,不作为、乱作为,“吃拿卡要”,不给好处不办事,给了好处乱办事。

  “蛮、横、硬”,一身江湖习气,工作作风浮躁,方法简单,遇事缺乏周全考虑,遇急就用“蛮办法”。服务意识淡薄,门难进、脸难看、事难办,对客户态度生硬,工作中时常有抱怨情绪,嫌营销工作太苦、太累,不注意自己的言行举止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙门作风和官僚作风。

  虽然上述问题存在于少数科员身上,但严重影响营销处整体发展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益严重损害公司形象。

  工作态度决定选择!态度决定思路!态度决定命运!态度决定一切!

  民间流传一则轶闻,明朝皇帝朱元璋有一次对几位大臣进行警示教育:若老老实实地当官,守着自己的俸禄过日子,就像守着“一口井”,井水虽不满溢,但可天天汲取;反之,就有被撤职、砍头的危险。

  古往今来,一笔简单的“井水账”,有的人算得清清楚楚,诸如守着青菜过一生,终年不知肉味,死后百姓皆巷哭罢市的清朝名臣于成龙;用20余年“雪松精神”种植一片绿荫,当官一场手空空的“草鞋书记”杨善洲。有的人算得糊糊涂涂,诸如战功显赫、政绩斐然,却因一时贪念而畏罪自杀的西汉宰相李蔡;今天那些身居高位却贪欲膨胀,被“贪

  泉”拉下马的“老虎”。

  春秋时期鲁国宰相公仪休很懂得“井水”的哲理,他非常喜欢吃鲤鱼,有人就送鲤鱼给他,他拒而不收。其弟-子问原因,公仪休说:如果我收了人家的鱼,会被免去宰相之职,那我还能再吃得到鱼吗?我现在做宰相,买得起鱼,自己可以买鱼来吃。面对物质与信念的激烈碰撞,营销处的每一位作人员都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。

  耐得住寂寞、经得住诱-惑、守得住清贫,才能稳得住心神。很多东西,明明是自己所喜所需所好,但为了干好工作、成就事业,就须克制、隐忍。这未尝不是一种痛苦,但恰恰是这种忍的功夫,使我们自觉翦除私心杂念,不断堵塞与事业相悖的岔路。

  在工作面前,态度决定一切。没有不重要的工作,只有不遵守工作纪律的人。不同的态度,成就不同的人生,守什么样的纪律就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。

  我以上所讲的对事不对人,希望各位不要对号入座,也希望各位有则改之,无则加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛药,狠心地坚持“老虎”、“苍蝇”一起打,使纪律真正成为带电的高压线。最后,衷心地希望在座的各位端正工作态度,模范地执行公司廉洁自律的各项制度和规定,挺腰做人,一清如水、一身正气,真正做到既勤政又履职,既干事又干净。公生明,廉生威。我希望普通科员眼睛盯住科长,科长的眼睛盯住领导,全力打造一支清正廉洁、风清气正的营销队伍。

公司客服优秀员工发言稿 篇28

  公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事:

  大家新年好!

  今天在座的,都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英,借这次公司的年度营销会议,在这里和大家探讨一下关于公司终端管理的一些个人看法。 大家都知道,终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。

  公司所做的一切工作,从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等,这所有的一切,最终都是为了更好地在终端实现销售,实现利润的获龋 如果终端营运不够专业或不够规范,这一切的付出都将白费。

  所以终端管理的优劣,将决定企业的生存和发展,决定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。

  但公司目前的终端状况却不容乐观:

  一、终端状况简析

  1、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描:(用幻灯片投放店铺不规范现象的照片)

  1) 服务:基本接待不规范,细节服务空白

  2) 陈列:卖场不够整齐、有序,陈列不生动

  3) 展示:橱窗/模特/正挂/流水台/pop/dm等应用较差)

  4) 推广:促销手段单一,打折严重,缺少品牌价值和文化的展现

  5) 形象:灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划

  6) 店员:工作积极性不高,销售欲望不强

  7) 技能:缺少专业知识和导购基本技能

  8) 管理:店长控店能力、流程执行、制度落实差

  9) 架构:没有专职的零售督导指导跟进店铺经营

  10) 培训:直接有效的店铺员工培训基本空白

  还有很多其它方面,这里就不一一列举了

  这样的状况,等于只发挥了店铺的商品传递的功能,在很大程度上只能算是服装超市。

  在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今天,这样的店铺管理状况,将很难在行业里继续立足下去。(用幻灯片投放规范的店铺照片作对比,显示差距,引发思考)

  所以,年将是一个严峻的终端营运管理年!

  2、以下是店铺员工专业素质的情况:(幻灯片投放)

  ——绝大部分店员不懂商品的fab,对产品卖点不能顺畅解说; ——很多人缺少对顾客分析研判的概念;

  ——商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次;

  ——淡场时大都傻站着,最多理理货做做账,不懂销售演练或开展销售游戏;

  ——几乎所有的终端都没有建立店铺自用的详细的顾客管理档案; ——很少召开店铺例会,也不懂开展实效的店铺会议;

公司客服优秀员工发言稿 篇29

  尊敬的各位领导、各位老师:

  大家好!

  今天很荣幸能代表X房地产公司参加此次演讲活动,感谢X公司给我们大家创造的这个学习交流平台,也感谢台下的各位老师的辛勤点评。我叫,是X房地产公司一名普通的销售人员,我今天的演讲题目是《为梦想插上的质量的翅膀》。

  前不久,我看了一部叫《蜗居》的电视剧,电视剧里主人公演绎的一系列情感纠葛,我感觉都是在中国高房价下每天上演的各种疯狂和苍凉。有时候我也在想,房地产真的像电视里演的那么可怕吗?其实不然,从我加入到X公司以后,从我当销售的这段时间,我深深体会到,我干的是圆老百姓梦想的事业。俗话说:金窝、银窝、不如家里草窝。在老百姓心中,“家”就是一个根,是干事创业的基础,是庇护家人、抚育下一代的港湾。可见家是多么的重要。 作为老百姓梦想的翅膀,房地产企业这几年也经历了各种潮起潮落,但是X房地产作为达茂旗房地产的中流砥柱,没有随波逐流,而是奋力拼进、迎难而进,创造了辉煌的业绩,(加点数据)。正所谓质量是建筑的血液,是事业的生命,我们以质量改善民生,以质量保障和谐。也正是如此,经得住考验的质量成就了X企业的今天。在我看来,XX房地产

  集团关于质量建设体系有三个关键词。

  第一个关键词是管理。我们在质量管理方面始终以质量提升为核心,以质量安全为基石,坚决以建筑结构安全不动摇为质量准则为前提,合理安排施工进展计划,确保按时保质的交房。在保证结构房屋结构安全方面,我们做到了“三个严格”: 第一建筑方案严格经过行业专家审批,反复论证。第二严格按图施工。第三对施工现场的管理与施工人员进行严格的安全教育培训。这“三个严格”,确保了我们在建筑施工过程中对质量的承诺,为我们在建造出一座座风格独特、宜居、典雅的楼房、为给业主盖出好房子、筑起温暖舒适的港湾提供了有力保障。同时,为打造高品质楼盘,在质量管理细节上,我们一直在“取经”学习的道路上成长着。通过不定期组织学习同行业之间成熟、稳健的技术,以对外学习,对内比拼的形式,不断提高着建筑工艺,力求精益求精。

  第二个关键词是服务。从规划、设计、施工,层层严把质量关,直到一座座耸立的楼盘屹立在业主的眼前。盖房子、建楼盘不容易,但我们想到业主用了辛辛苦苦大半辈子攒下来的积蓄才住进心仪的房子,看到他们脸上洋溢幸福的笑容时,“服务”看似简单的两个字却包含着业主对某某的肯定和信任。急业主之所急,做业主之所需,服务及时到位,作为衡量服务质量的标准,我们没有懈怠。只要接到业主的报修通知,物业、开发、建筑三个环节立即联动,各司其职,第一时间与业主协调,达成协议现场进行维护。但凡产品都有质保期,房子、楼盘也不例外,在售后服务方面,为业主提供保障性义务服务。在交房后,对各个小区的业主会进行三年质量服务回访活动,免费为业主解决房屋维护问题。这一活动的开展,赢得了业主们的赞许和对某某服务理念的认可。

  第三个关键词是品牌。在这里,我认为一个企业拥有成熟的质量管理体系、细致入微的服务理念,就是品牌。与其说品牌是质量管理和服务的综合,不如说品牌在是做好质量和服务基础上的再次升华。X小区就是我们品牌的一个缩影。还记得曾经有位业主说的一句话,这句话一直回荡在我的脑海里。这位业主说,他刚到某地时不知道要买什么样的房子,于是他就问这边的亲戚,亲戚告诉他,你还是到X小区去看看吧,在那里会找到你需要的房子。把房子盖漂亮了,服务到位了,赞的人多了,口碑有了,就形成了品牌。

  “安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”。今后,我们会以杜甫的胸怀和高尚情结来鞭策我们做好企业,为老百姓圆满插上隐形的翅膀。

  谢谢大家!

公司客服优秀员工发言稿 篇30

  销售之星的奖项,该奖由一位江湖气息稍浓的大哥捧走,这位大哥在一年为公司签下1亿2千万的总合同,为公司可谓是立下汗马功劳,在分享获奖感言时,他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词,而是开口说道:“拿到这个奖是意料之中的事情,相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的,接下来,我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会,希望来年的年末,你也有机会站在这里发表获奖感言!”掌声过后,他开始了自己的实战经验分享:“我做市场把握住了三大原则,仁者见仁智者见智,希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考……

  腿勤——早起的鸟儿有虫吃

  勤快是任何一个销售王者的基本功,对于大客户销售来说,坐在办公室里是不可能洞悉外界的市场变化的。销售人员永远记住:首先必须走出办公室,邮件是为技术服务的,电话是为约见服务的,千万不要奢望通几次电话就可以了解一个客户甚至俘获一个客户的内心,唯有面对面的交流才有机会洞察客户的真实想法,所以出差在外的天数是拿订单的基础保障;其次,每次出差目的性必须明确,不能单纯的为了出差而出差,出差见到客户不是目的,重要的是必须弄清楚见他到底是为了弄清楚什么事情或者达到什么目的,而不要自欺欺人的认为见到了关键人就算大功告成了;最后,必须勤快的循序渐进的重复高效的发展维护自己的客户关系,在别人忘记你之前,适时地出现在对方面前加深印象,应该确保每次约见同一客户必须在关系上有进展,不能每次都说些无关痛痒的场面话,关系原地踏步的约见只是在挥霍你的宝贵时间,蹉跎你的销售激情。作为销售人员,你的主要工作就是想方设法的为促进关系赢得信任走出办公室,跑起来,早起的鸟儿有虫吃!

  心细——走心的事情才靠谱

  我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!

  会哭——会哭的孩子有奶吃

  被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!

  都说人生无处不销售,他山之石可以攻玉,希望各位仔细体会这位销售冠军的实战心得,相信你有一天也会摘得销售之星的桂冠!

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