首页 > 工作范文 > 其它范文 > 客户总监岗位职责

客户总监岗位职责

京洛风流 点赞 分享
客户总监岗位职责

微信扫码分享

客户总监岗位职责(精选27篇)

客户总监岗位职责 篇1

  1.面向全国500强房地产开发企业,负责开展全国房地产及相关行业企业测评业务的拓展工作;

  2.负责与地产上下游企业,物业公司、家居企业等联系参与公司招商活动,完成公司业绩指标;

  3.及时完成客户回访和服务执行工作,与客户保持良好沟通;

  4.负责与客户相关的资料收集、整理、存档工作,并形成相关分析报告;

  5.定期与上级领导汇报客户服务情况,并完成领导交办的其他工作事项。

客户总监岗位职责 篇2

  1. 独立与客户沟通,了解需求,很好地经营客户关系;

  2. 进行客户开发,商务谈判等公关活动;

  3. 根据客户Brief,与执行团队配合,撰写策划方案及预算;

  4. 带领或配合执行团队完成项目执行。

客户总监岗位职责 篇3

  1、负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;

  2、负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;

  3、建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;

  4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;

  5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

  6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

  7、掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解

客户总监岗位职责 篇4

  1、负责客户的高效管理,进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;

  2、制定所负责客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;

  3、对项目的经营做财务评估和判断,以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理;

  4、维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意且有效的解决方案;

  5、与客户高层人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案;

  6、熟悉客户部工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属团队的工作,并制定适宜的KPI团队考核。

客户总监岗位职责 篇5

  1.针对全国TP500房地产开发企业、物业企业、商业企业及产业链上下游行业中企业,能挖掘引导相关需求,为其提供对应的企业咨询、测评业务及定制化专项研究服务;

  2. 制定销售策略及销售指标,完成销售业绩及服务目标

  3. 了解客户的咨询需求以及相关业务市场竞争状况,并能引导团队的互动策略思考;

  4. 熟悉业务部门工作状况,能及时发现问题并解决,确保项目执行顺畅;

  5. 负责后期客户服务支持,并能通过专业高效的服务与客户建立良好的业务合作关系,以促成后期深化合作,达成公司制定营销目标;

  6.定期与上级领导汇报客户服务情况,并完成领导交办的其他工作事项。

客户总监岗位职责 篇6

  职责:

  1、负责公司年度市场目标、品牌规划与包装、品牌推广传播、营销策略和营销方案计划;

  2、负责市场开拓、合作和客户维系,完成公司招商、营销任务;

  3、协助处理公司外部公共关系,维护公司客户关系,进行客户分析,挖掘客户需求;

  4、负责建立公司的市场运作体制,完善市场部工作流程以及制度规范;

  5、管理建设市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

  岗位要求:

  1、市场营销、营销管理或相关专业,全日制统招本科及以上学历;

  2、有丰富的母婴行业,以及市场营销管理岗位经验,熟悉互联网运作优先考虑;

  3、熟悉各类媒体运作方式,有大型市场品牌推广成功经验;

  4、具备商业敏感度,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

  5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

客户总监岗位职责 篇7

  职责:

  1、洞悉中国数字营销市场动向,根据对数字营销行业的发展方向的洞察,定义数字营销部门的核心价值,制定数字营销部门的服务方向和战略;

  2、带领团队完成每季度和年度业务指标,负责P&L的管理;

  3、进行新客户开拓,对既存客户提供服务并进行潜力挖掘,与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强,保证项目高质量执行;

  4、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,营销效果监控;

  5、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够使提案内容顺利执行,保证质量;

  6、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三个部门间的合作,在提案及执行过程中起到统括的作用;

  7、对担当客户的工作进行合理分配,掌握工作开展状况,能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;

  8、负责建立,监督,完善部门管理及业务流程,协调客户部门与其他协作部门的关系,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;

  9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,具备8年及以上知名广告公司经验,有全案企划提案及执行经验,可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体,如手机APP端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;

  2、精于品牌策略,具有优秀的策略思考能力,掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;

  3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验,善于团队合作;

  4、有丰富客户资源,销售能力强,或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。

客户总监岗位职责 篇8

  职责:

  1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

  2. 维护客户的良好客情及沟通,能够准确理解客户需求,并安排完成市场推广活动。

  3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究,为策划方案提供方向和支持。

  4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理,解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

  5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结,适时调整团队战术。

  6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

  7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

  8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标,费用管理工作。

  职位要求:

  1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

  2. 熟悉广告公司工作流程,熟悉消费品行业,对市场营销有热情。

  3. 优秀的客户沟通能力,行动力强,能够及时处理突发状况。

  4. 出色的客户服务意识,团队合作精神,富有激情及责任心。

  5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

  6. 具备4A公司工作经验者优先,海外工作背景优先。

客户总监岗位职责 篇9

  职责:

  1、对社交广告业务感兴趣;较好的表达能力、沟通能力及团队合作精神

  2、性格乐观开朗,乐于从事广告销售工作,有强烈的事业心,抗压能力强;

  3、互联网、B2B、传统媒体广告等行业销售岗从业经验者优先。

  4、有行业经验和大客户者优先录取

  5、年收入不低于50万元

  职责:

  1)开发广告客户及管理团队;

  2)通过沟通了解、挖掘客户的需求,拜访目标客户,促成合作;

  3)持续维护新、老客户关系,促成老客户的多次合作,完成个人销售目标;

  4)熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识,为客户提供有价值的解决方案;

  5)掌据岗位工作的业务流程,善于观察、乐于学习,不断提高个人的综合能力;、广告等行业销售岗从业经验者优先。

客户总监岗位职责 篇10

  职责:

  1、理解客户需求,对客户负责,有独特的广告创意见解;

  2、独立撰写客户创意简报和专项方案,向客户提案,制作月报、媒体计划等工作汇报;

  3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

  4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

  任职要求:

  1、广告、设计、市场营销、中文、传播及相关专业本科及以上学历;

  2、4年以上广告客服工作经验,2年以上同岗位工作经验,具有4A广告公司经验者尤佳;

  3、能使用PS等软件进行简单设计,有独立编写客户简报、组织及主持提案的经历与能力,并具备方案策划及撰写能力;

  4、敬业,责任心强,有热情,做事积极主动;

客户总监岗位职责 篇11

  职责:

  1、制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;

  2、实时控制、监督和检查客户部员工的工作完成情况;

  3、带领客户部员工确保公司各项业务指标的完成;

  4、制定管理和活动项目执行标准和目标;

  5、负责建立、培训、管理部门队伍,规范及优化运作流程;

  任职要求

  1、广告相关专业本科以上学历;

  2、五年以上4A广告公司客服经验,5年以上服务一线合资汽车、IT、快速消费品经验;

  3、具有良好的文案策划、项目提案能力,熟悉ATL/BTL;制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;

  4、有较好的英文基础。

客户总监岗位职责 篇12

  职责:

  1.完成公司年度任务目标,合理控制成本并实现目标利润;

  2.负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判;

  3.对公司目标客户进行开发与深度挖掘;

  4.关注行业动态,定期进行市场预测与情报分析,为公司决策提供依据;

  5.指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力,建立高效的团队;

  职位要求:

  1.市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历;

  2.30-45岁,6年以上市场管理开发相关工作经验,有知名公司工作经验者优先考虑;

  3.有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验 优先考虑;

  4.丰富的客户管理经验,有行业内客户资源者优先考虑;

  5.具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。

客户总监岗位职责 篇13

  职责:

  1、具备新客户开拓与潜力挖掘,并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿,对客户品牌及行业市场有深入的洞察,同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;

  2、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,传播效果监控,能够对客户进行全面的整合,传播性思考,并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;

  3、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够给予团队成员在项目执行过程中,遇到的问题,善于把握机会和危机公关;

  4、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三大部门间的合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力;

  5、带领团队为世界500强美妆,时尚,奢侈品公司提供长期服务

  【岗位要求】

  1、需要有5年以上数字广告客户管理经验,若有服务美妆,时尚,快消客户经验更佳;

  2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力,对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣:

  3、良好的沟通和提案能力;能用英语与客户日常沟通:

  4、热爱挑战,具有创新、激情以及创造性的视野,能适应快速变化的环境

客户总监岗位职责 篇14

  职责:

  1、参与制定公司的广告销售战略、销售计划和进行销售预测。

  2、组织与管理销售团队,完成公司业务销售目标。

  3、招募、培训、激励下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

  4、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  任职要求:

  1、工作经验:3年以上互联网、广告行业大客户开发经验,在业内具有一定客户、渠道资源

  2、工作技能:

  1)在团队中有较好的业绩,有丰富的客户资源;

  2)有较强的语言沟通和文字表述能力;

  3)有责任心及团队合作意识,能主动承担工作压力;

  4)有销售团队管理经验优先;

客户总监岗位职责 篇15

  职责:

  1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

  2、 带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;

  3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;

  4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制。

  5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;

  6、 开发全案代理客户的延伸业务合作

  职位要求:

  1、本科及以上学历;

  2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;

  3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;

  4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力

  5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。

客户总监岗位职责 篇16

  职责:

  1、带领团队同时完成多个项目,有效管控项目人力、时间和预算;

  2、掌控项目进度、调动各部门配合项目推进,有效管理资源配置;

  3、深刻理解客户,擅用客户沟通控制项目进程,为客户解决问题;

  4、善于培养、管理团队,能带领团队共同进步;

  5、可维持并发展公司原有客户关系,同时能利用自身资源开发新客户。

  任职资格:

  1. 5年以上广告或公关行业工作经验,有服务国际品牌经验者优先;

  2. 熟悉广告公司项目作业流程,具备优秀的客户关系管理;

  3. 具备策略性思维,较强的创意能力及创作把控能力,能带领团队完成中大型项目;

  4. 文字功底深厚,拥有良好的沟通协调能力及谈判能力;

  5. 对新事物有较强的认知能力,能在短时间内理解把握客户与品牌。

客户总监岗位职责 篇17

  职责

  1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;

  2、 负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;

  3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;

  4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;

  5、 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

  6、 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

  7、 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解

  任职资格

  1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;

  2、 5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4A公司管理或从业经验者优先;

  3、 熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;

  4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;

  5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

  6、 具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力;

客户总监岗位职责 篇18

  职责:

  1.现有客户的业务量开发,现有业绩的保持;

  2.能够影响客户,完成业绩指标。日常客户作业的指导,对客户满意度负责;

  3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;

  4.主导客户的品牌策略和传播规划;

  5.对所有相关Brief的质量负责,激发和引领其他支持团队提交出色的作品;

  任职资格:

  1.专科及以上学历,5年以上广告行业从业经验,2年以上同等职位经验,有服务汽车客户经验者优先;

  2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力,关注互联网信息,对行业趋势有敏感性;

  3.了解市场调查的基本知识,能够发掘挖掘消费者洞察;

  4.具备全域营销的基本知识;

  5.能独立撰写方案并进行提案;

  6.了解市场的竞争态势,具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。

客户总监岗位职责 篇19

  职责:

  1、负责项目的对接沟通和执行,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

  2、负责项目提案的撰写及呈现;

  3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

  4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;

  5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;

  6、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责;

  7、能够独立撰写及制作PPT提案。

  职位要求:

  1、市场营销、广告学等相关专业优先;

  2、3年以上4A公司经历或客户服务经验,有全案服务经历,有线上整合营销经验;

  3、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;

  4、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;

  5、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;

  6、优秀的时间管理及流程控制能力;

  7、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳。

客户总监岗位职责 篇20

  职责:

  (1)负责根据本销售部门整体战略与市场销售目标,能够带领团队制定操作性强的行销方案,制订销售策略并组织实施,完成销售任务;

  (2)负责建立并维护本部门的销售管理体系和团队架构,支撑本部门销售业绩的增长;

  (3)负责新客户的开拓,客户信息的收集、与客户建立良好的合作关系、维系好客户资源,与客户保持长期合作关系

  (4)负责参与大型品牌客户的开发与管理,提高客户公关能力,开发并建立优良的客户关系;

  (5)负责根据公司业绩考核制度,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度;

  (6)负责制订销售费用的预算及使用计划,并审核销售费用使用的合理性,提高使用效率。

  (7)跟客户沟通产品推广方案,进行项目合同的签订管理工作:合同签订、权益回报、款项支付等

  (8)充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;

  任职要求:

  (1)、大学专科或以上学历,广告学、传播学、市场营销等相关专业

  (2)、3年以广告媒体行业销售业务经验,三年以上高层管理经验;

  (3)具备3年以上电视台、视频网站(优酷、腾讯、爱奇艺等)等相关工作经验;有客户资源储备和塑造优秀销售团队经历;

  (4)具有有丰富品牌类客户储备并熟悉广告行业,熟悉广告运营公司运营管理,熟悉广告行业投放、文化交流活动、展览展示活动等经验;

  (5)具有综艺节目营销和广告销售、客户管理经验的;

  (6)会独立撰写商务合作合同,具备基本的商务策划能力。

  (7)拥有丰富的大型品牌客户资源,熟知大型品牌客户的广告媒体投放决策流程,熟悉4A广告公司的运营模式;及与相关决策人的良好合作关系;

  (8)具有媒介推广管理、网站管理、媒体策略经验以及良好的广告业内人脉资源;能够快速组建团队,并具备管理及沟通能力;

  (9)具有较强的市场开拓与销售技能,既往业绩优秀 。

  (10)具有亲和力,较强的责任感与敬业精神,人际交往能力、应变能力、沟通能力及分析判断能力与解决问题的能力;

客户总监岗位职责 篇21

  职责:

  1. 了解、分析客户需求,为客户制定品牌推广解决方案;

  2. 负责城市销售版块的管理,包括管理销售人员、支持人员等;

  3. 做好客户关系维护,推动客户成交,达成既定的目标业绩;

  4. 基于行业和市场环境,收集竞品信息,协助公司进行市场调研,提出建设性意见。

  任职要求:

  1. 学历要求:大专及以上;

  2. 4年及以上工作经验,具有媒体岗从业销售经验和3年以上的团队管理经验,具备团队管理能力;

  3. 兼备线上线下结合、落地活动、传统户外媒体销售经验;

  4. 熟悉新媒体的广告形式;

客户总监岗位职责 篇22

  职责:

  1、深入了解公关广告行业情况,根据公司资源开拓新客户,为客户提供公关广告传播线上、线下方案;

  2、独立管理团队,了解市场上主流的传播方式并得以运用;

  3、通过不同的项目案例,对团队成员的技能进行培训提升,团队成员与客户加强沟通,加强双方的了解;

  4、具备良好的团队建设及日常工作管理能力,搭建团队人员梯队建设;

  5、整合公司各事业部资源优势,加固集团全国性大客户服务网络系统;

  6、参与公司高层战略方向讨论,共同制定公司战略发展规划。

  任职要求:

  1、本科以上学历,3年以上公关广告行业市场及客户开发经验,有快消品牌客户服务经验者优先;

  2、头脑清晰,善于资源整合,可以为客户提供完善的营销解决方案;

  3、具备大客户服务意识,有效维护重点客户,不定期取得项目资源,运用战略性或顾问性方式进行客户管理;

  4、优异的书面、口头表达能力,以及较强的提案演讲能力;

  5、良好的沟通及管理能力,同时管理几个不同项目团队的能力;

  6、认同公司发展理念及企业文化,热爱挑战,具有创新能力,能适应快速变化的环境,能够承担较大的工作压力;

  7、自身需拥有优质的客户资源。

客户总监岗位职责 篇23

  职责:

  1. 规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划,统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户 开发的业务流程;

  2. 为客户提供线下活动整体方案策划、执行,实行活动全过程的控制管理与评估总结;

  3. 审核并控制每个项目的成本支出,在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制,达到公司既定的项目毛利率指标;

  4. 根据公司经营方针和部门业务需要,开发和培养下属员工能力,对员工绩效进行管理,提升工作效率,提高员工满意度。

  岗位能力要求:

  1. 大学专科毕业,工商管理、市场营销、广告学等专业优先考虑;

  2.20xx年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验,具有管理领导团队经验,化妆品牌客户服务经验佳;

  3. 较强的沟通能力,可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;

  4. 较强的理解能力,可清晰地理解客户意图;

  5. 优秀的服务意识,具有优秀的服务意识及质量要求,为客户提供优质服务;

  6.热爱广告懂得生活,专业的职业精神和责任意识,乐观积极。

客户总监岗位职责 篇24

  职责:

  1、组织客户管理工作,负责维护重要客户,与客户保持良好关系。

  2、深度了解客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等,主动为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划,并能引导团队的互动策略思考、组织实施;

  3、具备优秀的数字营销策划能力,特别是双微,电商策略,擅长客户提案工作,深度挖掘客户需求,达成既定的营销目标;

  4、协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。

  5、定期、全面、准确的向上级提供业务状况、业务使用费用情况等反应公司业务现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,广告、营销相关专业优先;

  2、5年以上4A广告公司Account Manager工作经历,有大客户服务经历优先;

  3、英语语言能力精通(听、说、读、写),可以将英语作为日常工作语言;

  4、具备优秀的沟通协调、需求分析及抗压能力;

  5、对于数字营销高度敏感,具有极强的需求发掘能力和营销意识;

  6、有带团队经验。

客户总监岗位职责 篇25

  职责

  1. 依据公司整体战略,开展市场销售推广及客户开发维护工作;

  2. 依据公司整体业务目标,制定业务执行计划方案,监督实施全过程,完成业务指标;

  3. 负责管理、培训团队成员,建设高素质的客户团队,实现年度团队目标;

  4. 负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;

  5. 负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的进程。

  任职要求

  1. 正规院校专科及以上学历,5年以上广告咨询行业工作背景;

  2. 有管理国内大型客户的经验 ,4A广告公司经验的优先考虑;

  3. 有较强的品牌战略理念及品牌空间设计理念;

  4. 优异的沟通技巧,以及洞察和管理细节的能力;

  5. 出色的提案能力及沟通技巧,良好的协调能力,能够承受一定的工作压力;

  6. 具备出色的沟通能力、流程控制能力,文字表达能力,领导团队能力。

客户总监岗位职责 篇26

  职责:

  1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通,协调内部资源,促进项目的顺利执行;

  2、负责项目提案的撰写及呈现;

  3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

  4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;

  5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;

  6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;

  7、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,市场营销、广告学等相关专业优先;

  2、5年以上4A公司经历或客户服务经验,有全案服务经历;

  3、对互联网媒体有基本了解;

  4、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;

  5、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;

  6、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;

  7、优秀的时间管理及流程控制能力;

  8、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳;

客户总监岗位职责 篇27

  职责:

  1、通过与客户的良好沟通,充分理解并把握客户需求,组织协调策略、创意等部门共同完成互动行销策略方案撰写,并完成提案;

  2、洞察市场需求和趋势,正确理解并努力满足客户需求,通过多方位、多渠道地建立合作关系,挖掘、把握新的业务机会;

  3、积极维护与客户的良好关系,应变能力强,能妥善处理突发情况;

  4、管理客户团队,协调内部分工,定期进行内部培训与案例分享,不断提升客户团队的整体水平;

  任职要求:

  1、大专以上学历,广告行业相关专业者优先;

  2、具有5年以上服务美妆、快消等行业客户的工作经验;;

  3、具有大型项目提案及管理经验,熟悉广告公司运作模式;

  4、具有良好的职业形象,沟通能力及谈判能力强;

  5、工作积极,乐观向上,有团队精神,能承受压力;

221381
领取福利

微信扫码领取福利

客户总监岗位职责

微信扫码分享