外贸专员工作职责具体内容

外贸专员工作职责具体内容（通用25篇）

外贸专员工作职责具体内容 篇1

　　1. 开拓、维护海外市场，跟踪客户项目进度和需求;

　　2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;

　　3. 拜访客户，与客户进行商务和技术交流;

　　4. 处理客户投诉，维护客户关系。

外贸专员工作职责具体内容 篇2

　　通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户;

　　及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求;

　　对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

　　按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围;

　　销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标;

　　掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

　　管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员工作职责具体内容 篇3

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

　　3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

　　4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

　　5、安排定仓、出货，对客户回款负责;

　　6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责具体内容 篇4

　　1、处理客户在下单前后的相关咨询。

　　2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

　　3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

　　4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责具体内容 篇5

　　1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

　　2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

　　3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

　　4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

　　5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员工作职责具体内容 篇6

　　1、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。

　　2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。

　　3、跟进公司分配的资源，有效开发公海客户。

　　4、能独立开发客户，对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。

　　5、下生产单，发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

　　6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。

　　7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。

外贸专员工作职责具体内容 篇7

　　1、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求， 销售产品

　　2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;

　　3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。

　　4、发布更新阿里巴巴产品。

外贸专员工作职责具体内容 篇8

　　(1) 订单收集

　　(2) 订单处理及ERP系统录入

　　(3) 出货调配

　　(4) 船务订舱

　　(5) 物流安排(及各种费用确认及报销工作 )

　　(6) 收款及制作相关报告

外贸专员工作职责具体内容 篇9

　　1、完成责任销售区域的销售指标;

　　2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

　　3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

　　4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

　　5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

　　6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员工作职责具体内容 篇10

　　1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

　　2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

　　3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

　　4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

　　5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员工作职责具体内容 篇11

　　1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理，上传公司产品、发布及优化等

　　2、协助公司推广英文文案翻译工作。

　　3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。

　　4、跟进客户询盘、报价，促成订单交易、建立良好的客户关系。

　　5、搜集市场信息，利用各种渠道开拓海外市场，寻找跟踪目标客户。

外贸专员工作职责具体内容 篇12

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;

　　2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

　　3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;

　　4、负责客户和业务开发;

　　5、收集市场信息，提交市场分析报告;

　　6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;

　　7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;

　　8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

外贸专员工作职责具体内容 篇13

　　1.操作阿里巴巴等外贸平台，能对询盘内容进行及时回复及跟踪、熟练操作办公软件;

　　2.通过网络进行客户开发，客户接待交流;

　　3.外贸文件的编制和客户系统管理;

　　4.外贸业务的联系、洽谈、签合同和收款、发货和售后跟进服务;

　　5.熟悉产品，对产品的技术参数都能给客户及时答复，熟悉产品在市场上的定位;

外贸专员工作职责具体内容 篇14

　　1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场;

　　2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

　　3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划;

　　4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。

外贸专员工作职责具体内容 篇15

　　1、负责产品的国际市场渠道开拓与销售工作;

　　2、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求;

外贸专员工作职责具体内容 篇16

　　1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

　　2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

　　3. 负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

　　4. 负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员工作职责具体内容 篇17

　　1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布;

　　3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售;

　　4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标;

　　5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

　　6、开拓海外渠道，维系客情关系;

　　7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

　　8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

　　9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇18

　　1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

　　2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

　　3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

　　4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员工作职责具体内容 篇19

　　1、熟悉产品开发流程，根据平台运营模式，分析产品前景，找出具有市场潜力的新产品和热销产品;

　　2、负责产品描叙的翻译编写与修正;后期对商品进行全面维护，销售，关键词优化，

　　3、处理客户邮件，订单追踪信息等;

　　4、及时维护帐号，管理店铺产品信息;

外贸专员工作职责具体内容 篇20

　　1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

　　2、跟进客户，接待客户来访;

　　3、产品发运、交付及售后问题的跟进;

　　4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员工作职责具体内容 篇21

　　1、通过各种平台拓展海外市场，开发新客户，维护老客户，完成公司指定的销售目标;

　　2、收集整理海外市场信息，了解海外市场动态并及时做出反应;

　　3、了解公司产品和报价，参与商务谈判，签订合同;

　　4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;

　　5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;

　　6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;

　　7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;

　　8、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇22

　　1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。

　　2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。

　　3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。

　　4、维护客户关系，做好客户沟通管理。

外贸专员工作职责具体内容 篇23

　　1、熟悉操作阿里巴巴平台，利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作;

　　2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源;

　　3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问;

　　4、维护好老客户关系，处理好客户订单;

　　5、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇24

　　1、负责Amazon平台的运营销售工作，能够独立熟练的完成各方面的操作;

　　2、负责Listing的上传、下架及优化，制定产品营销计划;

　　3、制定合理的产品备货计划与运输计划，保持店铺库存高效运转;

　　4、及时做好店铺售后工作，保持店铺的好评率和良好的信用度;

　　5、对销售市场进行调查及分析，制定有效的销售策略，达成公司销售目标。

外贸专员工作职责具体内容 篇25

　　1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

　　2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划;

　　3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

　　4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

　　5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;