商务专员岗位职责2023精编(精选24篇)
1、负责各类销售数据的汇总、统计、分析工作;
2、协助销售部对信用客户的账期管理工作;
3、协助销售部对区域一级经销商的谈判、支持、维护工作;
4、负责全国连锁式“医学检验中心”总部的维护工作;
5、负责全国配送商总部的维护工作;
6、负责专家及客户的来访接待工作;
1.负责速卖通店铺管理、商品管理、订单管理、物流管理;负责新产品发布及更新;
2.负责客户服务在线沟通,发解发掘客户需求并引导顺利购买;
3.维护店铺信誉,负责产品售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4.策划线上推广方案,开发新客户,维护老客户。
1.根据公司的销售政策,完成公司下达的年度销售及利润指标;
2.在合规的前提下,负责对国内制定区域市场的业务开发,洽谈,合同制作,收款;
3.负责所辖区域内新客户的开发,老客户的日常关系维护和拜访;
4,负责所辖区域内市场情报的收集和分析,为公司产品开发,销售策略制定等提供有效建议
1、每天随时关注招投标信息,筛选适合的招投标信息,提交内部审核并跟踪内部反馈,确认是否购买招标文件。
2、招标文件购买各流程,与招标公司沟通各项事,随时接收招标公司各项通知。
3、招标文件解读,分发给各相关部门,制定标书制作进度表。
4、商务标书编制。
5、投标文件打印、盖章、封标等工作。
6、投标结果跟踪,并及时发布到内部。
1、负责各地广告投放客户的开发和维护工作,完成公司下达的广告销售任务,建立与企业客户的良好合作关系;
2、负责跟进合作过程中的各种事务和新业务线的商务沟通;
3、拜访客户,进行面谈,为客户提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验,并促进成单;
4、负责合同签订后的业务跟进及对接反馈,保证公司按时回款,维护大客户关系;
5、协助上级完成商机管理与跟进,同时对相关拜访数据进行统计、汇总;
6、与公司关联部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发。
1、 负责在系统上审核订单;
2、 负责与船公司协调舱位等问题;
3、 负责与船公司/船代等订舱工作;
4、 货物上船及运输过程中遇到问题,及时协调各方并提供解决方案;
5、 协助/指导销售进行报价;
6、 领导交代的其他工作。
文案撰写
文案资料的撰写、更新;
商务对外拓展
通过市场信息挖掘,拓展新合作、新渠道及新业务机会;
定位潜在合作伙伴,建立联系,帮助合作伙伴了解公司,形成合作关系;
与公司内外部合作,协调内外部工作,推进合作项目的进展;
维护公司与合作伙伴的关系;
信息调研
行业调研与商业分析,发掘潜在项目;
为公司各个部门提供从早期立项到临床试验的商业分析支持;
追踪公司产品品种和竞争品种的信息和动态;
1、完成商务部门日常本职工作
2、负责重点海外客户的联络、接待及国内客户的协调联络
3、全面负责公司对外平台、社交媒体的建设、推广,特别是原始文案的撰写、更新和维护。
4、负责公司海内外展会的沟通协调
5、公司跨部门的中/外文翻译及商务协调联络
6、商务目的的海内外出差、现场协调以及KA客户的拜访/回访。
1.通过聊天工具,(旺旺 QQ)解答网购客户的咨询;
2.通过电话,QQ,EMAIL, MSN主动联系客户挖掘意向客户。 完成指定的销售目标;
3.收集推广相关信息,了解行业竞争对手相应推广;
4.利用各种互联网资源(如社区、博客、论坛、Google、Baidu和Yahoo等)开展营销活动,提高公司网站访问量;
5.跟进每日推广进程,及时提出网络推广存在的问题,并能提出建设性的改进建议;
6、优化网站,提高网站的专业度及被搜索率,丰富的互联网线上网站推广经验;利用网站推广常用的方法进行推广,(数值搜索引擎、关键字、排名、论坛社区BBS博客、软文章、发帖跟帖、交换链接、E-MAIL群发、网络广告、SEO等网络推广方式,善于利用
多种形式迅速提升网站流量);
处理日常商务邮件及往来函件,保证及时并正确回复;
收集项目所有信息,安排灯具选型及报价;
根据项目需要,及时安排订单至采购部,确保货期无误;
日常制作:材料申购单、订货单、发货通知单、报价表等表单并及时更新;
制作投标文件及投标报价、投标疑问的回复、样灯的送审、批复意见的存档、修改直至投标完成;
工程施工过程中发生的工程变更及工程签证及时做好记录及存档工作。
所有项目信息资料的收集、归类、存档,有较强的文档整理逻辑;
供应商价格比对;
及时做好出货记录,并按照付款周期完成对账工作;
主动催收货款。
1、负责各区域所有人员的费用统计以及当月报销发票的收集,报财务部;
2、负责各区域往来商业文件的管理与档案建立;
3、负责提供公司经营资料等资质文件;
4、就本区域事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合。
5、负责公司收信和整理经营管理信息。
1、负责商务相关合同拟定、销项发票申请等日常工作。
2、协助业务部门对产品进行询价对比。
3、数据报表整理、数据台账、合同资料归档、发票开具等
4、完成上级交办的其他商务工作事项。
1、负责所管辖区域内销售指标的达成;
2、负责所管辖区域内商业公司的开发、上量、维护工作;
3、负责搭建所管辖区域内的第三终端销售渠道,保证中标基药、低价药品种配送率;
4、聚焦重点产品,培养公司级战略合作伙伴,建立优质客户网络,打造产品在行业内的知名度;
5、负责所管辖区域应收款管理,提升货款回笼时间,严格控制销售费率;
6、协助所管辖区域招投标与物价备案工作,建立和维护招标办、物价局等政府部门事务关系。
1、产品资料网上推广宣传;
2、负责整理客户资料;
3、接受客户询价、报价和订单,制作销售订单,并与财务对接;
4、负责联络沟通及维护客户;
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
6、相关的销售协议、合同等存档管理。
1、负责协助项目经理制作标书及准备招标资料;
2、负责协助项目经理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
3、处理客户的一般商务事件请求,处理日常商务工作;
4、参与和协助与合作方的商务谈判、会议记录;
5、协助人事参与招聘及采购工作;
6、其他相关部门的沟通协调。
1、负责项目商务策划和实施,建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度;
2、商务信息的收集、整理、分类,对项目信息时时跟踪;
3、整理、编制商务文件模板,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;
4、协助项目经理和销售经理做好商务标书;
5、负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题;
6、搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;
7、相关部门的沟通协调工作。
1、负责产品新零售渠道的B端销售工作,配合公司完成年度销售计划。
2、有独立拓新业务线的能力,扩大产品在所属行业内的销售和品牌知名度,有互联网思维,结合传统行业优势,有自主驱动能力。
3、有商务沟通能力,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。能为公司提供合理的建设性建议和产品开发的市场导向,同时主动为客户提供市场信息和高价值的用户需求。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置咨询、报价,合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、有较敏感的营销触角,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
1、为商户推荐直播引流(直播小程序)等相关公司产品业务;
2、小程序支付产品的销售及推广;(只要是支付产品(除了现金),看客户需求,公司都有)
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
4、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
5、上级安排的其他工作。
1.及时和船公司、船东、同行沟通,了解各个负责航线的价格趋势。
2.定期更新价格给到业务,尤其是特价和优势航线推广。
3.跟踪报价后的情况,及时反馈。
4.与业务部、操作部协调处理工作上出现的问题。
1.负责公司客户维系,受理客户咨询、投诉、建议及意见等;
2.负责协助完成公司项目招投标工作,产品购销合同签订,商务流程处理;
3.完成上级领导交代的临时性事务
1. 客户的订单处理(采购订单,返修,售后更换,退货,借机等下单,审核,回签闭环操作)。
2. 客户订单出货的跟进与阻碍出货的异常处理和反馈。
3. 客户每周/月/季度开票申请,回款统计工作,同时做好收货确认函回传客户。
4. 每周跟进内销所有人员的协议借机归还情况并按制度通知财务监管。借机转销售的处理。
5. 客户退货的跟进和运营处理,针对每月客户的退货进行运营分析汇总。
6. 每天出货安排与系统的拣配,财务审批工作。
7. 业务预订单的报备工作。
1、负责客户订单需求汇总、向工厂询价、在K3系统下推销售订单,跟进工厂交期交付,及时反馈到各区域销售。
2、跟进销售相关交付过程中的异常问题,及时与相关部门沟通,协调解决处理问题。
3、定时汇总业务FCST需求,与PM沟通风险备料需求。
4、成品库存管理,每天分析库存、在制欠货数据形成报告, 减少呆滞库存,提高库存周转率。
5、出口产品统筹,与关务沟通港车细节及工厂产品入库。
6、协助部门订单体系规范化。
7、领导临时交待事项。
1) 负责协调对接外部资源及政府关系,执行上级交代的各项工作;
2)负责销售人员的过程管理、客户管理、合同管理、会议组织等;
3) 负责有关需求、部门协同事项跟进落实;
4)负责按要求完成相应数据的统计,报表的制作和报告的拟定;
5)完成部门其它事务性工作,做好部门后勤保障工作。
1、负责公司新媒体、自媒体账号的商业合作以及广告合作,维护及挖掘新的微信公众号变现资源实现品牌曝光;
2、对账号属性分析透彻,了解微信公众号客户广告需求并做市场分析;
3、与目标客户进行有效双向沟通,充分了解客户需求,开发新客户,维护老客户业务,挖掘客户潜力;寻找合作机会,建立良好的长期合作关系;
4、合同管理职责 管理公司的商务合同,并跟踪合同的执行 ;协助上级完成商务谈判,并监督商务合作计划;
5、能够分析识别流量转化情况,一定的数据分析能力。