电商运营助理工作的基本职责（精选31篇）
职责：
1、店铺及商品信息维护：包括各平台(京东旗舰店、京东自营、唯品会、小红书等)新品上架，产品基本信息以及主图详情页维护，出现问题及时修改。
2、负责各平台店铺数据的录入以及简单分析。
3、负责各平台活动主图、标语、产品分类等更换。
4、负责各平台店铺内相关促销的设置，包括优惠券、促销价等，包含个电商平台设置以及管易平台设置。
5、停产产品的下架处理。
6、各店铺日常维稳(发货及时性，签收异常，退货处理等)
条件要求：
1、热情、热血，对知识有求知欲，自学能力强;
2、具备较强的执行力、理解能力、沟通协调能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识;
3、逻辑分析能力、数据分析能力强;
4、有Apple产品的使用经验(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用过，或乐于使用，可接受未来工作使用的工具多为OS和iOS设备)对3C数码类产品有研究兴趣，对知识有求知欲，自学能力强;
5、半年以上京东 、天猫、淘宝运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生;
6、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;
7、熟练使用Office软件，熟练使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、标准化概念，有项目管理经验者优先;
9、细节控优先。
职责：
1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。
2、完成店铺的推广及关键词优化。
3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。
4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。
5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。
岗位要求：
1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。
2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。
3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;
4、拥有较强的执行能力及责任心;
职责：
1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售
2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标
3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估
4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜
5、领导安排的其他工作
任职要求：
1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可
2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施
3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感
职责：
1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标
2、协助处理网店的日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作
3、协助电商运营完成工作
任职要求：
1、有较强的抗压能力和学习能力
2、做事认真负责，细心
3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。
职责：
1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;
3、参与制定天猫店铺的推广方案;
4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职要求：
1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;
2、工作认真细心，有高度的责任心;
3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;
4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
职责：
1.熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东
2.能处理店铺的上下架，店铺的活动报名
3.有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强
4.完成上级交待及分配的其他工作
5.如果会PS优先考虑
岗位要求：
1、大专及以上学历， 具备1年以上淘宝、京东运营经验
2、良好的沟通协作和文案水平
3、有较强的逻辑能力与数字处理能力
职责：
1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;
2、定期维护客户关系，促进互动与销售;
3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;
4、能积极完成主管下达的其它工作;
任职资格：
1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;
2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;
3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;
4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。
职责：
1、熟悉电商平台，负责淘宝、天猫等平台的运营和后台;
2、做好电商竞争对手的数据分析收集整理;
3、对直通车、钻展、淘宝客有基础知识与实操经验。
4、协助运营主管做好相关的数据统计工作。
岗位要求：
1、互联网、电子商务相关专业;
2、有半年以上电商推运营数据分析相关工作经验;
3、有志于往电商运营推广方向发展，可培养独立运营电商平台的人才。
职责：
1、电商部相关事务性工作的统筹协调;
2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位，保障运营计划的执行;
3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;
4、新品文案、上架对接和协调安排;
5、新品合同对接、分销商合同对接;
6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;
7、完成领导安排的其它相关的事务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，态度端正，学习能力强;
2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑，有法务相关知识尤佳;
3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;
4、有耐心、细心、有服务意识;
5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;
6、有电商运营经验者优先考虑;
职责：
1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营
2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性
3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等
4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常订单审核和供应链对接，协助运营完成订单跟进工作
6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。
招聘要求：
1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限
2、熟悉办公室软件
3、对于线上零售消费者购物流程了解，有电商运营经验者优先
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
职责：
1、负责在电商平台，如天猫、淘宝等的平台运营，包括商品上架、活动策划和店铺维护，推广投放等;
2、执行公司统一的市场操作方案，负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;
3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务，及时和平台运营人员沟通和配合工作，参与平台的大促活动、争取活动资源;
4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;
5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析，提供详细的统计报表与市场分析报告;
6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为，制定适合的营销策略。
任职要求：
1、全日制统招大专及以上学历，有女装电商平台运营经验优先;
2、半年以上电商平台运营经验;
3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;
4、具备良好的学习能力，执行能力，数据分析能力，活跃的思维，性格积极乐观;
5、抗压性好，反应敏捷迅速，能适应电商行业变化节奏。
6、具备一定的页面审美能力，与设计部门紧密配合，把关页面发布的水平。
职责：
1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;
2、负责旺旺咨询答疑;
3、协助运营经理制定营销策略和方案;
4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。
5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;
2、有平面设计经验，会简单的ps优先;
3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;
4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。
职责：
1、负责产品描述编辑，包括产品上架，优化listing，定期更新公司产品;
2、负责产品的价格调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;
3、研究销售技巧，追求价值最大化;
4、进行市场调查，收集情报，分析竞争对手，收集和反馈畅销，销售潜力大的产品;
5、保持店铺的好评率和良好信用度，制作销售报表，进行销售分析;
任职要求：
1、大专及以上学历，英文流利，同样欢迎应届优秀毕业生;
2、有B2C平台操作经验，熟悉平台规则，有一年以上经验优先;
3、工作积极主动，有良好的沟通能力及学习能力;
4、热爱电子商务，相信自己的未来自己打造;
5、能承受一定的工作压力
职责：
1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;
5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。
能力要求：
1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。
2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。
4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;
5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。
职责：
1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;
2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;
3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;
4、 负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;
5、关注同行店铺销售数据变化;
任职资格：
1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;
2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;
3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;
4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;
6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;
7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;
8、有3C数码或服饰类目经验者优先。
职责：
1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作;
2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作;
3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;
4、负责店铺日常数据和活动数据统计，以及竞争对手数据统计，并进行相关的数据分析总结;
5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报;
6、负责活动关注并及时申报;关注官方活动群信息及时反馈，并做好记录;
任职要求：
1、年龄20-26岁，性格开朗，善于沟通协调，具备良好的团队协作能力;
2、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识。
3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生;
4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;
5、掌握基础的office软件操作能力;
6、具备一定的数据搜集和整理能力;
7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作;
8、对电商等平台，有一定兴趣，以及了解相关行业电商信息;
职责：
1.负责公司服装电商店铺日常运营;提升店铺名气，聚集流量和人气;
2.每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、
3根据运营要求，协助运营完成店铺其他事务;
4.产品上下架，新品维护跟进。
5.完成运营总监交代的工作等。
任职资格：
1. 工作用心、细心、有责任心;
2.学习和沟通能力强，服从上级安排，有团队精神;
3.熟悉淘宝规则、交易流程、后台管理;
4.熟练掌握并使用word和excel等办公软件;
职责：
1、每日店铺订单处理;
2、负责产品的上传或下架;完善优化listing，维护平台账号的稳定健康;
3、制定产品营销计划，分析产品主要关键词，制定推广、活动计划，负责产品的市场调查分析;
4、收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;
5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力;
6、负责优化店铺推广模式，提升店铺点击率、浏览量和转化率，完成店铺销售业绩;
7、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;
任职资格：
1、需要有一年以上B2C数码类经验，优先考虑;
2、能积极去熟悉消费者的购物习惯，和营销推广方式;
3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;
4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力;
5、熟悉使用办公软件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基础技能;
职责：
1、发布产品，包括处理产品图片，编辑标题等内容。
2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。
3、协助主管开展店铺运营管理工作，如统计数据、设置营销活动等。
4、如工作努力、态度积极，聪明勤奋，可作为储备运营专员培养。
任职要求：
1、 大专学历及以上，有基础的英语读写能力即可，不要求口语。
2、 具有跨境电商行业相关工作经验优先;
3、 优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。
职责：
1.负责公司淘宝店铺日常管理，产品上下架管理，微淘管理等。
2.需要有实际操作运营经验，熟悉网络运营模式，网店运营管理，有着优秀的战略意思
3.熟悉电子商务的运营环境，淘宝制定的交易规则。
4.熟悉搜索引擎优化，善于提升网店网站的实际流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本。进行有效的销售。
5.熟悉淘宝7大营销工具
6.对业务数据敏感，善于分析销售状况，解决问题.提升业绩
任职资格：
1.电子商务和市场营销专业大专或以上学历，经验丰富者优先
2.2年以上电子商务品牌营运管理经验
3.了解各大内衣品牌，并对此有深刻认识
4.熟悉网络推广及电子商务行业营销模式，具备电子商务行业营销模式，具备电子商务项目运营经验
5.具有高度的敬业精神及良好的团队建设能力，及强的开阔精神和组织能力。
1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作
2. 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.
3、负责店铺的日常运营，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用天猫淘宝活动资源;
4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;
6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;
7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理
8、及时准确地执行平台营销的各种工作.
职责：
1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品
2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件
3、根据运营要求统计数据
任职要求：
1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!
2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;
3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣，并对所做行业的发展有信心;
4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;
5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;
职责：
1.独立完成公司在天猫以及淘系外其它平台的运营和日常管理;监控产品的销售、供应、活动的管理;
2.根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动，跟踪活动上线后期分析活动效果，及时提出营销改进措施;
3.对网上店铺各种数据等进行数据收集并做出专业的数据分析;
4.负责跟进公司店铺的各项活动规则，并针对合适活动进行报名准备活动;
5.负责店铺推广事宜;
6.部门主管安排的其它工作。
任职要求：
1、有电商平台运营半年以上经验者优先
2、电子商务相关专业毕业，热爱电商行业，对电商运营有着极大的学习热情;
2、具备踏实肯干的敬业精神及积极上进的心态。
3、熟悉办公软件基本运用操作;
职责：
1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;
2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;
3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。
任职要求：
1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;
2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;
3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力
职责：
1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;
3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;
4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;
5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播;
6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略;
7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益;
8、负责运营的其他事项。
任职要求：
1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验;
2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识;
3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。
职责：
1、带领团队，全面负责公司天猫旗舰店和1688平台等企业店铺整体运营的规划和执行工作;
2、管理并保证网络店铺的日常运作，优化店铺及商品排名，提升品牌影响力和产品销量;
3、负责网络店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标
4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案
6、关注同行业运营情况及市场最新动态，持续寻找优化和提升的机会。
任职要求：
1、本科以上学历，4年以上天猫或淘宝店运营管理经验;
2、有团队管理经验和能力;带领团队完成店铺销售指标
3、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力;
4、反应敏捷，有独立处理问题的能力和学习能力。
职责:
1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、分销等等)的运营推广管理，完成营销目标;
2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。
3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。
4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;
任职要求:
1、1年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。
2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式
3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标
4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用
5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。
6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力
7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度
职责：
1.协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等
2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动
3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作
4.处理店铺售后以及好评维护
5.完成运营主管交办的其他工作
任职要求：
1. 大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。
2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作
3. 具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题
4. 团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强
5. 接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。
职责：
1. 协助运营主管报名官方活动。参与讨论活动方案，主图详情页视觉设计。
2. 熟悉天猫后台基本操作，日常宝贝上新，编辑，更改信息。活动信息等。每日报表制作。
3. 有一定文案写作能力，店铺微淘运营优秀者优先考虑。
4. 有一定的能力做活动策划，活动方案，运营计划。
5. 协助运营主管完成相关数据分析等其他事宜
任职要求：
1、熟悉淘宝天猫后台基本操作，有一年以上的淘宝天猫运营经验。
2、熟悉淘宝购物流程及交易规则，熟悉基本的数据分析
3、办公软件熟练，掌握简单的图片处理等网店维护必备技能
4、工作认真负责，具备较强的沟通能力、责任心强，有团队合作精神
5、注重个人卫生
职责：
1、负责维护跨境平台账号安全，负责店铺的日常运营销售;
2、参与制定平台账户的营销策略，负责店铺的营销活动策划和之星，平台活动报名;
3、快速了解公司产品，上传产品，包括关键词拟定、产品listing，产品优化和店铺维护;
4、完成阶段销售目标以及上级领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、大专或以上学历，英语读写能力良好，通过大学英语六级或者专业四级;
2、性格开朗，工作积极主动，认真负责，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力;
3、优秀的心理素质及抗压能力，有志于在外贸行业长期发展。
职责：
在不同平台推广公司的电商平台，推广微商城产品
负责微信公众号内容的编辑、更新等，更新微商城产品资料更新，活动策划的更新
负责微商城的后台运营，定单审核，售后跟进;
负责通过各种服务途径解答用户问题
任职资格：
1.大专以上学历，对电商行业充满热情;
2.有电商平台类产品运营经验优先;
3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识，有上进心。
4.有爱心，喜欢小动物
