2023商务专员工作职责(精选28篇)
1. 通过网络、电话、拜访等方式挖掘客户需求,开拓客户,负责企业软件、技术服务的销售工作;
2. 负责商务谈判、签订合同、收款等工作;
4. 收集市场及客户反馈,并及时与产品部衔接;
5. 根据公司销售策略,完成公司制定的销售指标。
1、产品资料网上推广宣传;
2、负责整理客户资料;
3、接受客户询价、报价和订单,制作销售订单,并与财务对接;
4、负责联络沟通及维护客户;
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
6、相关的销售协议、合同等存档管理。
1.负责具体的产品合同、财务等相关事项核对处理;
2.负责商务团队内部团员的报销事宜的申报和跟进;
3.负责产品的运营数据搜集整合;
4.负责和公司性质相关事情的跟进。
1、订单处理:协助销售人员销售系统报价、下单、订单安排、跟踪货物及发票签收等,遵循公司的销售流程。
2、档案管理:负责合同管理及文件资料归档;
3、与工厂生产计划、生产部及物流发货部门 衔接生产派单进展、交期跟踪、交期变动函及发货安排;
4、配合销售部与客户之间的应收帐款的对帐及催讨;与财务部门衔接发票往来、催款函制作等;
5、负责销售订单的汇总,统计及数据分析;现有客户订单的处理和执行跟踪,确保准时完成;发货前和到货后与客户的协调工作;
6、熟悉制作投标文件,并了解招投标流程,与招标公司接洽及手续办理,能独立完成标书项目,错误率低;
7、所负责区域的相关售后维护:需求响应、产品售后处理等。提升客户满意度。
8、负责公司部分行政事务处理,公司其他推广会议的组织和参与。
1.负责对接销售部门,提供日常销售工作所需的公司及产品资料;
2.负责标书制作及审核等相关工作;
3.负责日常销售合同的编制、审核及管理;
4.负责销售台账的更新、管理及数据统计;
5.其他部门日常工作;
1、负责与客户之间的联络沟通,反馈客户订单进程,及时了解客户需求;
2、负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题;
3、客户信息的收集、整理、分类,做好客户档案管理
4、跟进业务洽谈好的订单,配合实施团队参与项目的汇报,及时跟进或解决实施过程中客户的相关反馈,做好后续服务工作,协助业务跟催收款;
5、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递;
6、相关部门的沟通协调工作;
7、做好上级交代的任务。
1、负责新客户开拓;
2、负责公司的招投标项目(根据招投标文件的要求收集制作招投标文件需要的商务资料);
3、跟进维护老客户项目的开展、进度跟进等工作;
4、参与项目的商务谈判,组织起草合作协议,审核商务合同条款;
5、定期与合作客户进行回访,建立良好的长期合作关系;
6、配合完成公司领导交代的其他事宜。
1、 开发与维护客户关系,为公司的业务开拓,争取更有利的资源或条件。
2、 积累、巩固与客户间紧密的战略合作伙伴关系,建议起有效的外部关系网络。
3、 协助领导对接好客户各层级的关键人物,积极做好日常的联络;努力的挖掘合作的项目商机。
4、 负责行业内市场及政策的收集与分析,并定期的反馈给上级领导。
5、 根据团队业务发展规划及领导的安排,完成工作范围内的各项工作。
1、 负责商务接待工作,协助总经理及业务部门做好客户接待及会议安排;
2、 协助企管中心处理公司各项行政、人事工作及外联事务;
3、 配合组织、协调公司年会、员工活动,做好企业文化宣传工作;
4、 负责配合完成公司各类项目工作的前期准备与后期收尾工作;
5、 其他部门的协助与沟通工作;
6、 领导安排的其它各项工作。
1.收集整理公司业务相关的招投标信息;
2.负责项目投标的商务标书及资信标书的编制;
3.协助部门市场开发及拓展活动;
4.协助开展项目日常管理工作。
1、负责客户下单,跟进订单流程;
2、负责叶子系统客户、内部人员变更维护;
3、负责业务演示机报备领用情况跟进;
4、负责核算导购员工资;
5、负责整理提交办事处费用报销;
6、负责协助经理做政策核销;
7、负责统计初审办事处调价补差;
8、负责小仓库存管理;
9、负责行政人事及日常其他工作跟进处理。
1、为销售团队提供必要的商务支持,就各区域事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调;
2、负责全国销售团队的定期业务数据统计与分析;
3、负责举办营销中心总监会议,准备会议材料、会议纪要等;
3、协助完善销售制度流程梳理与改进;
4、负责业务合同审批、文件用印扫描归档,以及后续快递开票等事宜;
5、负责跟踪记录销售订单签约前备货数据。
1、负责项目信息搜集、整理;
2、负责投标报名、投标文件编制、打印、装订等工作;
3、根据招标文件要求编制相应的投标文件,及投标文件制作中涉及到的相应工作,如备案、报名、投标等;
4、PPT制作,根据领导给的素材会做一些公司、项目介绍的PPT;
5、完成领导交代的其他事宜
负责公司需求物资的采购
投标相关要求的信息收集及应标资料的编写和参与现场投标
各项目各阶段款项汇收明细列表,定期更新,核算各个项目的成本利润并制表
公司内部的各种费用报账与核销
处理合作伙伴的一般商务事件请求,日常商务工作(订单处理、返款核算、打款申请等)
处理报价、客户跟踪、客户信用管理
参与和协助与合作伙伴的商务谈判、合同及协议的起草
搜集行业和市场信息并进行分析整理
协助商务活动安排
公司其他事务处理
1.负责公司商务基础资料(产品资料、授权文件、图纸、合同文件、招投标文件、资质业绩文件等)收集,统计上报;
2.负责组织招投标澄清活动;
3.负责商务标,价格标的编制,排版、打印、装订、盖章、密封等工作;
4.负责合同商务条款审订及合同签订;
6.负责合同执行及办理相关款项收支,推进合同完成,并建帐更新;
7.负责招投标网站、平台的维护、操作和报名、投标等业务办理;
8.完成公司交办的其他任务;
9.负责具体项目、具体客户的对接、维护并开发潜在客户。
1、负责客户的商务公关和谈判,促进达成战略合作,签订战略协议;
2、负责销售订单的处理与过程的跟进;
3、负责应收货款的催收,账目的整理;
4、负责新老客户的日常维护,确保客户满意度;
5、每月制定销售目标、销售方案并执行和落地。
1、负责公司产品的销售及推广;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、根据公司的市场营销计划,达成业绩目标;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5、归档和更新所负责辖区市场信息的收集,及对竞争对手分析和应对方法;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、招投标信息收集和报名、标书制作以及投标等基础工作。
2、与公司业务相关的招标平台的投标资质维护和资料准备。
3、招标任务分解商务解读,负责商务部分的制作。
4、协调技术部门进行投标文件编制,确保投标文件按时递交。
5、投标项目状态进行跟踪,记录相关结果并归档保存。
6、商务信息的收集、整理、分类,建档和保管等工作。
7、部门及上级领导安排的其他任务。
1、根据总经理的要求结合公司发展需要,为企业招聘符合条件的候选人,保证一定的时效性;
2、配合公司需要逐步完善公司内部管理,并不断优化更新,指导各部门配合使用;
3、根据对现有领导思想的领悟,逐步建立有元素、有标准,可视化并可传播的办公室软环境;
4、负责基础的员工培训,包含不仅限于制度、工具、企业核心竞争力、管理团队情况进行宣导、推广及试用测试;
5、负责外部关系的维护和对接工作,能够熟悉社交礼仪及商务用词恰当;
6、领导交办的其它工作及外部对接
1、执行公司商务管理相关事宜, 跟踪商务流程的执行完成情况;
2、公司商务相关协议、合同的文件整理、存档工作;
3、负责工程资料的沟通、完善、审查、签字盖章、各单位的联系工作;
4、关注工程项目进展,推进落实项目结算回款;
5、公司资质文件的保管和维护;
6、商务标书的制作配合。
1、负责市场区域内产品的推广及市场的开发策划工作;
2、开拓新市场,发展新客户,拓展产品销售范围,建立新的客户渠道关系;
3、制定销售工作计划,了解客户需求,收集市场信息,及时掌握和跟踪项目信息及进度;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售目标任务;
5、团队管理及团队目标任务的完成。
1、分析FCST计划、客户订单及实际销售差异,驱动销售计划达成;
2、收集并录入订单,组织订单评审,确保订单的准确性及规范性;
3、负责客户需求及计划管理,及时提交请购需求;
4、确认客户订单可达成性,执行回货跟踪,完成订单交付;
5、配合达成客户需求,提交客户所需资料,提升客户满意度;
6、U8系统单据制作,确保数据更新的及时性与准确性。
1、负责线上采购平台(喀斯玛/锐竞)日常管理和开票结算;
2、负责产品价格查询、销售订单录入及合同制作;
3、配合业务员沟通库存产品情况、产品订购情况、物流发货情况;
4、协助部门销售进行应收款的催款工作;
5、协助销售经理汇总统计销售数据;
6、完成上级领导安排的其它工作。
1、负责所管辖区域内销售指标的达成;
2、负责所管辖区域内商业公司的开发、上量、维护工作;
3、负责搭建所管辖区域内的第三终端销售渠道,保证中标基药、低价药品种配送率;
4、聚焦重点产品,培养公司级战略合作伙伴,建立优质客户网络,打造产品在行业内的知名度;
5、负责所管辖区域应收款管理,提升货款回笼时间,严格控制销售费率;
6、协助所管辖区域招投标与物价备案工作,建立和维护招标办、物价局等政府部门事务关系。
1.了解国际货运代理/物流行业,熟悉整体的操作流程; 有1-2年货代同行经验者优先录用;
2.了解船公司及行业情况,有较强的市场感知和预判能力,敏锐的把握市场动态了解行业信息;
3.熟悉全国至澳洲新西兰、中东、红海航线情况,熟悉海运/空运进出口流程,负责航线产品的开发和组织推广航线介绍和培训;
4.具有较强的学习能力和应变能力,做事严谨细心,良好的抗压能力和高度的团队合作服务精神;
5.能适应偶尔的加班和应酬;
6.语言方面,精通普通话和粤语,英语方面要拥有良好的书写和口头表达能力;
7.熟练使用办公软件。
1、处理客户报价咨询、及时准确的完成商务报价,与销售及合作伙伴及时沟通
2,销售合同签订和整理,负责合同签订过程中与买方的沟通
3,项目报备管理,及时更新项目报备数据
4、完成商务部门相关资料的准备、整理、备案等工作
5、库存监控,内部采购合同签订,保证库存合理
6、商务部门其他工作
1、负责管理阿里巴巴国际网站或诚信通或中国制造网平台的商品订单管理及日常平台操作。如产品上架下架,定期更新,搜索排名竞价等操作;
2、线上负责阿里巴巴国际网站平台的管理工作,回复客户询盘,邮件的收发,跟进客户,达到开拓新客户;
3、线下对新开拓的新客户进行交流和沟通,促成交易。比如网站上开拓的外国客户到工厂了解产品,对客户进行英语交流和沟通,以促成交易。
1、负责客户订单需求汇总、向工厂询价、在K3系统下推销售订单,跟进工厂交期交付,及时反馈到各区域销售。
2、跟进销售相关交付过程中的异常问题,及时与相关部门沟通,协调解决处理问题。
3、定时汇总业务FCST需求,与PM沟通风险备料需求。
4、成品库存管理,每天分析库存、在制欠货数据形成报告, 减少呆滞库存,提高库存周转率。
5、出口产品统筹,与关务沟通港车细节及工厂产品入库。
6、协助部门订单体系规范化。
7、领导临时交待事项。