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对于我们大学生而言，就业问题总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，而每个大学生也都希望自己毕业后能够找到一份满意的工作。现在招聘会上的大字报总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我在暑假期间来到了多文邮政局，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。
邮局，我们每个人都不陌生，可以说，邮局与我们的生活息息相关，我们或多或少的都与邮局打过交道，但以往的每一次我们都是以消费者的姿态来接受邮局的服务，成为邮局的一名见习工作人员还是服务，必将树立崭新的形象，开创崭新的业绩。在社会实践中，通过我的观察，了解以及查阅资料，我认为邮局应该学会创新：
1、运作模式创新。邮政部门的生产运作是基于邮政综合计算机网，将传统的邮政业务"移植"到邮政综合计算机网上运作的新模式，鉴于邮政部门现状，应积极发展以邮政综合计算机网为交易平台的生产运作模式。企业通过邮政综合计算机网的服务和管理，可有效降低企业间的交易风险。只要具备上网条件的企业和个人都能够上网交易，既可节约企业和个人的设备投资，同时减少了信息成本和交易成本。
2、业务创新。 网络经济时代的到来，邮政部门开办网上汇兑，网上集邮，网上旅游，网上广告，网上咨询，网上发行，网上邮购，网上股市等业务，具有很强的可行性和操作性，也有邮政综合计算机网和邮政实物通信网作支撑。
3、技术设备创新。 随着邮政综合计算机网的建成，邮政部门拥有了自己独立的信息网。同时，邮政开始购进世界先进的技术和设备，如信函分拣机，扁平邮件分拣机，包裹分拣机，邮资机，邮政用品自动出售设备等等，极大地提高了邮政的技术含量。
4、服务创新。网络经济时代的邮政服务，与传统邮政服务有着很大的区别。电子邮政的服务更加注重"点到点"的服务。随着客户的个性化服务需求越来越明显，邮政的延伸服务和特色服务也要创新，如将汇款送到田间地头，上门收寄邮件等。
5、营销方式创新。树立新的营销观念，应用新的管理方法，将高新技术和中国传统文化融入邮政营销。市场经济体制的确立，使得企业间竞争的"疆界"日趋模糊，营销就显得十分重要。
6、 体制创新。按照现代企业制度的要求，进行邮政企业商业化运作，须解决承担普遍服务和企业商业化运作的关系。为此，应进一步理顺专业局和支局在经营，管理上的关系，避免交叉作业。
在邮政局里，别人总是一眼就能把我认出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。
在邮政局里，我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的业绩而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
转眼间我在夏津郑保屯镇邮政局实习已经快一个月了，在这近一个月的实习工作中，我完成了从一名在校大学生到社会人员的身份的转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局近一个月的时间，从入局见习、培训，再到各支局锻炼以及落实到各个业务的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。
回顾这近一个月的实习，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在春节这一特殊时期国家安全放在在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力，这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
作为一个迈入社会的新人，也要注意一下几点：
1、要有吃苦的决心，和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂得要及时问师傅，领导和同事。表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。
2、工作中要多看，多听，多观察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。
3、除了工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到最好。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。
5、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识，还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
在以后的工作当中，我要当好领导的参谋，确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则，在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上，力争完成省局下发的各项任务指标。同时，认真参与搞好邮政开展的各项业务，对各专业局下达的各项任务积极配合完成。总之，对于新加入邮政队伍的我来讲，一切都是新的开始，面临着新的挑战。在工作方面，我要不断的学习，悉心听取前辈们的教导和指示，该加班时就加班，顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面，与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级，做人低三分的道理。我要做到在学习中进步，在进步中不断学习。所以，在来年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断的使自己有所进步，我相信：用心一定能赢得精彩。
中国邮政储蓄银行江苏省分行小额贷款业务试题
单位：县（市）支行姓名：得分：
本试卷考试内容主要来自总行2009年5月版小额贷款管理办法、业务操作规程（7月15日起施行），答题形式为闭卷。
一、填空题（25分，每空0.5分）
1．中国邮政储蓄银行各级分支机构办理小额贷款业务必须严格遵循国家法律法规，执行国家产业政策。小额贷款业务以“安全性、流动性、效益性”为经营原则，按照“、、、”的方式开展经营，以“、、”为整体风险控制的基本原则。
2．我行小额贷款业务管理和经营机构层级从上到下分为五级，包括、、、及。
3.二级分行设置岗位：小额贷款、、、产品经理岗和。
4．一级支行设置岗位：小额贷款、、、信贷和。
5.二级分行主管信贷的副行长、一级支行行长、主管信贷的副行长应每月至少参加次审贷会、每月至少抽查份贷款档案（不含的贷款档案），其他行领导也应每月至少参加次审贷会，及时掌握信贷人员业务水平和信贷业务发展情况。
6．对信贷从业人员从业资格实行制度。一级分行每年必须对辖区范围内二级分行、一级支行和小额贷款营业机构的信贷从业人员的信贷从业资格进行。方式为。
7．信贷人员应保持，二级分行及以下机构信贷人员因不能胜任信贷工作或其他工作安排调信贷岗位的，由业务主管负责监督做好，由二级分行书面报，说明调离原因和接替人员情况，并在信贷系统中及时做相应调整，保持信贷系统中人员岗位与实际相符。
8．小额贷款业务实行系统内管理，各级机构必须先向上级机构递交开办业务申请，经上级机构后方可开办。对在年内不能达到盈亏平衡或的分支行，限期未扭亏或未切实整改的，实行管理。
9．小额贷款营业机构是指经我行可开办小额贷款业务的机构。小额贷款营业机构可设置在，也可设在或信贷部门。
10.贷后处理包括：、、、逾期催收、、等。
一、单项选择题（45分，每小题1.5分）
1.新老管理流程中机构岗位变化名称不对应的是（）
a.一级信贷中心—二级分行b.二级信贷中心—一级支行
c.内勤岗—受理岗d.三级信贷中心—二级支行
2.二级分行信贷业务部b
a.直接经营小额贷款业务b.间接经营和管理小额贷款业务
c.间接经营小额贷款业务d.间接管理小额贷款业务
3.下列不属于一级支行信贷业务部职能的是负责辖内（d）
a.小额贷款业务的营销推广b.县域经济调查，收集当地的行业信息
c.负责权限范围内贷款审查审批 d.落实辖区内信贷授权授责管理
4.在二级分行信贷部配备的业务检查员属于（a）
a.业务管理岗b.贷款营销岗
c.履行信贷审查职能d.与开办信贷业务的一级支行数量无关
5.对客户重新撰写调查报告的时间限制是距上次现场调查时间超（a）
a.3个月b.5个月
c.6个月d.授信期
6.信贷员出席审贷会的要求（d）
a.管户信贷员负责参与表决b.辅助信贷员不应出席会议
c.管户信贷员可列席但不陈述d.辅助信贷员有补充陈述的义务和权力
7.小额贷款营业机构的申请设立的条件:所在二级分行全辖和所在一级支行上月末小额贷款逾期率不超过（b）
a.1%b.2%c.3%d.2.5%
8.邮政储蓄网点作为小额贷款业务的营销机构的，在人员经过必要的培训后，可承担（d）。
a.贷款审批b.系统审查c.贷款主调d.业务受理
9.中级信贷员要求近三个月管户小额贷款平均逾期率在（c）
a.1%以内b.1.5以内c.2%以内d.3%以内
10.高级信贷员条件硬性当前管户的小额贷款笔数在（b）
a.100笔以上b.180笔以上c.220笔以上d.300笔以上
11.高级信贷员评定要求近三个月的平均贷款逾期率在（b）
a.1%以内b.1.5以内c.2%以内d.3%以内
12.信贷员所管户贷款的十天以上逾期贷款率（不含免责范围内的逾期贷款，本条下同）超过%，且逾期十天以上的贷款金额超过万元，连续个工作日的，暂停其贷前调查的资格。（a）
a.2、20、5b.3、30、5c.3、20、10d.2、20、10
13.农户小额贷款的申请人必须已婚，家庭成员有劳动力数量（a）
a.2名以上（含2名）b.1名c.3名以上d.不确定
14.微小企业主申请小额贷款，所在合伙企业要求连续经营（a）
a.12个月以上b.6个月以上c.18个月d.无硬性规定
15.微小企业主申请小额贷款，所经营公司要求连续经营（a）
a.12个月以上b.6个月以上c.2年以上d.无硬性规定
16.合伙企业合伙人申请小额贷款在要求在5人（含）以内，且借款人在公司所持股份不低于20%；（c）
a.10人以内（含10人）b.3人以内（含3人）
c.5人以内（含5人）d.2人以内（含2人）
17.公司股东申请小额贷款，要求借款再公司持有股份不低于（b）
a.10%b.20%c.1/3d.50%
18.一级支行审贷会（a）
a.由2或3人组成b.由至少4人组成c.可将权限转授至二级支行d.可实行简易流程
19.与邮政企业有商业纠纷或债务关系的客户（c）
a.视情况办理小额贷款b.要由邮政部门同意后方可办理
c.不予办理小额贷款d.要报二级分行审批
20.一次性还本付息法适用商户小额贷款的期限类型（a）
a.3个月以内b.4个月以内c.6个月以内d.10个月以内
21.一次性还本付息法适用农户小额贷款的期限类型（b）
a.3个月以内b.4个月以内c.6个月以内d.10个月以内
22.我省 对于农户小额贷款，贷款宽限期最长为（c）
a.4个月b.8个月c.10个月d.12个月
23.以下申请小额贷款的企业主必须提供企业征信报告（a）
a.年销售500万以上的有限责任公司b.非一般纳税人的有限责任公司
c.所有有限责任公司d.年销售500万以上的企业主
24.小额贷款相关人员当场签字并按手印，优先为（a）
a.右手食指b.左手食指
c.右手拇指d.左手拇指
25.小额贷款客户应在每个还款日时前将本期应归还的贷款本息存入还款账户中（b）
a.15时b.16时c.18时d.19时
26.目前小额贷款审批核销权转授后，必须要报备案单位（d）
a.国税局b.财政部c.公安局d.银监部门
27.小额贷款发放后，首期检查报告要在（b）
a.2个月内形成b.4周内形成c.5周内形成d.视情况而定
28.二级分行业务检查员平均每周应在现场检查的时间（a）
a.3-4天b.2天c.1天d.视情况而定
29.二级分行业务检查员电话回访客户不得少于当月新增客户。（c）
a.1%b.5%c.10%d.8%
30.目前我省小额贷款的授权额度（c）
a.商户10万、农户8万b.商户20万、农户5万
c.商户10万、农户5万d.各二级分行存在差异
二、多项选择题（30分，每小题2分）
1.我行小额贷款对象中的私营企业主包括（abcd）
a.个人独资企业主b.合伙企业个人合伙人
c.有限责任公司个人股东d.微小企业法人
2.贷中处理包括：（a bc）
a.贷款审查审批b.合同签署
c.贷款发放d.贷款预警
3.宣传单上应公布（abc）
a.小额贷款营业机构地址b.业务咨询电话
c.总行客服电话95580d.县级行行长室电话及举报电话
4.借款人为非当地常住户口的，应提供证明材料，如（abc）
a.满一年的经营相关合同b.房屋租赁合同
c.各类缴费单据等d.汽车行驶证
5.有限责任公司个人股东申请贷款的必须提供（abc）
a.机构代码证b.完税证明等纳税证明材料
c.股权结构证明材料d.主要结算账户最近8个月的交易明细
6.一级支行设置岗位（abc）
a.小额贷款业务主管岗b.审查岗
c.贷后管理岗d.资产保全岗
7.小额贷款营业机构小额贷款业务主管岗的职能（ab）
a.组织实施市场营销b.组织实施人员培训
c.落实信贷员任务d.负责组建审贷会进行审批
8.下列岗位存在冲突的是（d）
a.信贷员岗—贷后管理岗b.信贷会计岗—记账岗
c.业务主管岗—贷后管理岗d.受理岗—记账岗
9.小额贷款余额上限管理正确的是（abc）
a.见习信贷员1000万元b.中级信贷员4000万元
c.高级信贷员5000万元d.初级信贷员2000万元
10.审查岗对联保贷款应通过电话的核实要点如下（abc）
a.借款人经营项目内容b.借款人联保小组成员之间的关系
c.是否了解联保责任d.主要的家庭成员及社会关系
11．一级分行和二级分行风险合规部负责（abcd）
a.小额贷款业务运营风险的现场检查b.小额贷款五级分类复核
c.小额贷款法律合同及诉讼事务管理d.参与责任认定工作
12．审计部门负责对涉及小额贷款的以下事项进行审计（abcd）
a.信贷业务部门经营管理的合规性b.风险法规合规部门工作情况；
c.内部控制的健全性和有效性d.参与责任认定工作
13．产品经理岗负责（abcd）
a.产品市场调研、产品设计b.营销推广、销售支持
c.权限范围内小额贷款审批d.业务培训等相关工作
14．一级支行贷后管理岗负责（abcd）
a.对客户进行电话抽查回访b.负责小额贷款业务日常监控
c.负责监控还款提醒短信d.负责组织贷后检查工作
15．需要持小额贷款从业资格上岗的人员(abcd)
a.所有调查人员b.审查人员
c.审批人员d.审贷会成员
1、国家产业政策
安全性、流动性、效益性
小额速贷、整贷零还、，有偿使用、持续发展
小额、流动、分散
2、总行、一级分行、二级分行、一级支行及小额贷款营业机构
3、小额贷款业务主管岗、经营管理岗、业务管
理岗、产品经理岗和信贷会计岗
4、：小额贷款业务主管岗、审查岗、贷后管理岗、信贷会计主管岗和信贷会计岗
5、每月至少参加三次审贷会、每月至少抽查三份贷款档案（不 含已参加审贷会的贷款档案
其他行领导也应每月至少参加一次审
贷会
6、年审制度
一级分行每两年
年审
为书面考试
7、相对稳定
做好交接工作
由二级分行书面报一级分行信贷业务
部
8、准入管理
批准授权
对在一年内不能达到盈亏平衡或业务严重违规的分支行 实行退出管理
9、授权
二级支行
也可设在二级分行或一级支行信贷部门
10、贷后检查、贷款预警监测、贷款回收、逾期催收、资产保全、贷款核销等
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家好！
我是来自电子商务专业的施宁，今天我要演讲的题目是《我与邮政同发展》。
为了加快发展中国特色邮政事业，集团公司发出了“为发展中国特色邮政事业而奋斗”的号召。其理念使我了解到，无论你从事哪个工作岗位都要认认真真，始终如一，在自身岗位上发挥自己特长使工作做到尽善尽美，可能有时你的付出，并不定会得到相应的回报，但是你的这种工作热情同样也感染着你身边的人。就像一座桥梁，需要桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通；而一个企业的蓬勃发展，同样需要每一位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每个员工的爱岗敬业。
作为一名普通的邮政员工，我所从事的是电子商务专业客户经理代收车辆购置税工作，电子商务专业共有4个代收车辆购置税网点，我所在的网点在铁西路南段车管所内。我坚信我工作的热情和工作的态度不比哪一位同事差。车购税属国税，与其它税种的征收方式不太一样，每个工作日都是征期。在大多数人的观念中，车购税是个单一的小税种。但却是每个购车者都必须交纳的。在收车购税时每天都重复着审核手续、录入信息、出具凭证、回答咨询的工作流程。面对着形形色色、素质高低不同的纳税人，有时候一个问题一天都需要重复解释几十遍。近两年国家出台的各种政策大大刺激了车辆的增长，车购税的业务也明显地增长了许多。
我认为爱岗敬业是一种精神，是一种态度，更是一种境界。有句广告说得好：“思想有多远，我们就能走多远”。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。
正是因为我是邮政人，邮政的利益和每一个员工的利益是息息相关的，邮政发展了，员工才能更好的发展，同样员工都发展了，邮政就有更大的发展。
发言完毕，谢谢大家。
尊敬的各位行领导：
大家好!
首先，感谢各位领导在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信，我怀着忐忑的心情在邮储银行即将腾飞之际正式提出辞职申请。
从我xx年7月大学毕业进入邮储银行广州分行工作以来，无论是在荔湾支行短短两个月的实习经历，还是在广州分行风险合规部近两年的工作，我都获益良多，个人综合素质得到了较快的提高。一方面，广州分行给了我一个广阔的平台，让我得以发挥个人专长，在合规管理、法律诉讼和资产保全实践中锻炼了自己，并对银行业务知识和业务风险有了全方位的、深入的认识。另一方面，广州分行良好的工作氛围以及风险合规部和谐的团队精神，分行行领导的正确领导，风险合规部洪总、张总的悉心指教，让我在办事能力、为人处世和工作作风方面日渐成熟，受益匪浅。对此，我深表感激。
但一直以来，我都在思考自己的职业道路和人生出路，反复地问自己这些问题——“我想要什么?我适合做什么?我该怎么去做?”，并时刻以自己的人生理想鞭策着自己。而今，我的职业目标也日渐清晰，某银行也正好给我提供了一个可以实现自己职业目标的更好的机会。此外，广州这个城市的生活压力、经济压力以及自己肩上所负担的对于家庭和父母的责任，也迫使我不得不考虑辞职。因此，我经过慎重考虑，正式向各位领导提出申请，请求辞去在广州分行的职务。
在此，我非常感谢各位领导和同事在我工作以来的这段时间里对我工作上的教导和生活上的关怀，在广州分行的这段工作经历对于我而言是非常珍贵的。我确信这段工作经历将是我职业生涯发展中极为重要的一部分，无论将来我在哪里就职，我都会为自己曾是中国邮政储蓄广州分行的一员而感到荣幸!
关于这些问题的资料，小编就整理到这里，希望能够对您有所帮助。我国法律在逐步完善中，我们也期待可以帮助到更多的人。如果有这方面的需求，可以到获取更多法律知识，也可以找律师进行专业法律咨询。
此致
敬礼!
辞职人：
20xx年xx月xx日
中国邮政储蓄银行面试经验
怎样拿到银行的职位？除了要掌握相关银行面试技巧，参考银行面试自我介绍范文，还有必要了解一下银行面试问题及答案。多做准备，以保万无一失才对啊。
1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？
答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。
(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.
(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.
(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示？
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.
4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
5.你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.
6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?
答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意！
应聘的自我介绍范文：
尊敬的各位考官、各位评委老师好：
我叫xx,今年二十一岁.于2004年-2015年就读于湖南省第一师范学院.今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵.邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为邮政储蓄献出自己的一份力.护士面试题库及答题指引笔试试题及其应对策略
中国邮政储蓄银行面试经验
已经一年没来了，只是最近觉的新人怎么还不来报道，才上版来看看情况，发现邮储版面上很是热闹，大家似乎在争论很多东西，有说的对的，也有说的不那么准确的，我就想以自己的体会讲一讲，希望能给大家少一些疑虑。
今年确实慢的离谱，去年3月初的时候体检就结束了，都有人报到实习了。今年这个情况，确实是比较拖沓，影响到各位了。我也不是很理解今年的流程，即部门一面，人力二面，所以才会造成部门和人力有分歧的情况吧。
相信大家非常关心这个问题。我就大概说一说吧。本科生定级比研究生低一些，就是科员，研究生定副主任科员，当然现在分18级后可能名称有变化。本科生一年转正，研究生3个月。没转正的时候标准工资四千吧，扣完交完五险一金三千多，转正后每月扣完近八千的样子。当然会有过节费，过节购物卡之类的东西。如果按半年平均的话，本科生刚进的半年平均货币收入六千多，研究生八千多(购物卡不算)。转正后按现在的工资水平一年的货币收入够个人报税的线，实际扣完五险一金各种到手大概十万吧。公积金个人和单位里都交八-九百的样子，有补充医疗保险。各种购物卡加起来两万不到些。每年的收入涨幅不大，研究生工作三年也就涨个两万。平时吃饭有食堂，花费很少。
这个待遇可以够温饱的，比四大行少一些，但也没少太多。当然和股份制是不好比的。如果说收入，各家银行的总行未必是好选择，四大行的北京分行本部的收入都比四大行总行要高的，因为总行工资是死的。
硬件上现在比较差，工位甚至都不如员工多，但是因为出差多所以还是有的坐的，反正都是笔记本搬来搬去。但是五一前会搬到金融街的新楼(英蓝国际金融中心的东北方向)，那边硬件设施就好多了很宽敞。
我个人非常喜欢所在部门的领导和同事，因为同事都很nice,环境很融洽，基本也都是名校毕业的，大家工作都很努力，没有什么磨洋工，内斗的。领导很开明，对合理的意见能很快接受，而且很注意培养新员工，在方向把握和判断上也很准确，是令人信服的。因为邮储总行的人数很少，才400多个，和四大行四五千人的规模没法比。所以管理很扁平，层级关系没太明显，不过马上也要加一个层级了。有同学说“邮储的领导都是邮递员出身”，这话也太离谱了，邮储前身是邮政储汇局，除了不做贷款，其他事情也都做，和邮递员也搭不上边吧，总行的行长，基本都是金融系统的，有中行的，也有建行的。
总行人现在少，但不代表事情少，这也是为什么要校园招聘很多新鲜血液。有同学问是不是打杂，可以说是杂而不是打杂。我不知道为什么很多同学都很怕打杂，做ib也好，做trader也好，做零售，公司银行也好，做快消，做咨询，做四大，哪个不是在打杂?任何工作都是由一件件小事构成的。领导也不是翘个二郎腿拍脑袋决定大事的，都是很忙的从很小的事情做起的。工作很多，新人可能就要承担各种各样的任务，有的人觉的`这不专业，有的人觉的这是更多的锻炼机会，各人想法不同。谈判，拟文，准备合同，营销，审查，会议，分析，报告，调研，it项目等等等等有很多各种各样的工作要做。加班是常事，因为没有闲人，但也不会很晚，多个个把小时就足够了，有时周六日也有出差之类的，和四大行比起来忙很多，当然如果岗位不同也没有可比性，业务部门要比后台忙好些的。出差不是很多，也不是很少，根据各人和部门情况定，一年十几次算比较正常的，看你是不是喜欢出差，有没有工作需要了。
邮储确实不是一个成熟的商业银行，有很多不完善的落后的地方，前方道路有危也有机，发展空间要比四大行大些，毕竟马上要增加层级，而且总行迟早要扩充到两千多人的规模，现在才400。有人说邮储在业内声誉很差，我不评价，我只知道几乎所有的中外资金融机构都和邮储有合作或合作意向，而且邮储的理念是“进步 与您同步”。
我觉的这是个仁者见仁，智者见智的事情，各有优劣，有人看重稳定，有人想拼一把，有人喜欢安静，有人喜欢旅途，各取所需吧。邮储不是个享福的宝地，但也不是摧残人的黑巢。作为一个起点和平台，我觉得邮储能教给刚毕业的学生很多东西，有很多进步和收获。如果你想一直扎根邮储，那我想若干年后应该是和四大行的情况类似，毕竟是国有大行，不会太差，不会太好。如果你想跳槽，这未必不是个好起点，救我所知，总行有跳浦发总的，交总的，证券公司的等等，分行也有跳交总的，不一一列举，因为我觉的，如果作为没有很深背景的人，个人能力和经历还是很重要的，四大行的背景和邮储的背景，没有那么大的差异，毕竟都是往高才跳，个人能力是关键，除非在监管部门混久了，不然出去也没什么资源优势，在商行，一个人只是弄很小的一个专业的工作。如果要谈待遇，还是跳到比较好的股份制银行和证券，基金比较好，这个差距是明显的，对男生尤其如此。
最后借用陶行长在新员工培训上的一句话“我不敢保证你们三五年后一定还会留在邮储，但我希望你们能在邮储找到自己的道路。”
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s("download_bottom");中国邮政平邮最长时间是多长
随着互联网时代发展，人类生活越来越离不开互联网。双十一刚过不久，快递各行业忙的如火如荼，大家双十一买东西寄的快递几天才家呢?贵不贵?下面小编介绍下我自己用的快递——中国邮政快递，希望对您有所帮助。
中国邮政是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。中国邮政集团公司在全国各省、自治区、直辖市设置邮政公司。中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政速递业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代 理业务;国家规定开办的其他业务。2015年9月，中国邮政宣布与阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服首次达成资本合作，中邮资本将战略投资入股蚂蚁金服。
所获荣誉世界500强(2013年第196位)
总部地点北京
法定代表人李国华
外文名称china post group corporation
经营范围邮件寄递、邮政物流、邮票发行
公司性质国有独资
公司名称中国邮政集团公司
成立时间2007年1月29日
行业国内和国际邮件寄递业务
注册资本800亿元
中国最早关于通信的记载，是来自殷墟出土的甲骨文。殷即商代，亦称殷商。殷的故都在今河南安阳小屯村，清光绪年间，在此掘得龟甲兽骨，上刻文字，后称甲骨文。甲骨文中记载着殷商盘庚年代(公元前1400年左右)，边戌向天子报告军情的记述，有“来鼓”二字。经考证，“来鼓”即类似今天的侦察通信兵。在古书《诗经》中，也有“简书”的记载，‘简书”就是用兽骨刻上文字，由通信兵传递的官府紧急文书。“简书”出于殷末周初(公元前12世纪一11世纪)，这也就是邮驿的前身。
邮驿与烽火台通信，都源于奴隶制国家在政治和军事方面对通信的需要。据历史记载，在两千七百年前的周幽王时代，就有了利用烽火台通信的方法。关于烽火通信有个叫“千金一笑”的故事。故事的大意是说：周幽王有个爱妃褒姒，她虽长得很美，但轻易不肯一笑。为此，周幽王使出了个赏格：“谁要能叫娘娘一笑，就赏他一千斤金子”(当时把金属叫金子)。于是有人想出了一个点起烽火戏诸侯的办法，想换取娘娘一笑，一天傍晚，周幽王带着爱妃褒姒登上城楼，命令四下点起烽火。临近的`诸侯看到了烽火，以为犬戎(当时西方的一个部族)来犯，便领兵赶到城下救援，但见灯火辉煌，鼓乐喧天。一打听才知是周幽王为了取乐于娘娘而干的荒唐事儿，各诸侯敢怒不敢言，只好气愤地收兵回营。褒姒见状，果然淡然一笑。但事隔不久，犬戎果真来犯，虽然点起了烽火，却无援兵赶到。原来各诸侯以为周幽王又是故技重演。结果被犬戎攻下城堡，杀了周幽王，从此灭了西周。这个历史故事不仅生动的描绘了当时利用烽火台通信的情况，同时也告戒后人，不论是什么人和什么时候，都不能拿通信当儿戏。
利用烽火台传递信息，虽然较快，但只能起到报警的作用，很难满足掌握敌情，指挥作战的需要。所以，随着社会的发展和政治军事上的需要，从殷商时代的“来鼓”到了周代已逐步形成了传送官府文书的更加严密的邮驿制度，并与烽火台互为补充，配合使用。
秦始皇统一中国后(公元前221年)，在全国修驰道，“车同轨、书同文”，建立了以国都咸阳为中心的绎站网，制订了邮驿律令，如竹简怎样捆扎、加封印泥盖印以保密;如何为邮驿人马供应粮草;邮驿怎样接待过往官员、役夫等，形成了中国最早的邮驿法。
汉代邮驿继承秦朝制度，并统一名称叫“驿”。规定五里一，十里一亭，三十里置驿。邮驿还随着“丝绸之路”的形成而通达印度、缅甸、波斯等国。到了唐代，邮驿大大发展，全国共有陆驿、水驿及水陆兼办邮驿1600多处，行程也有具体规定，并订有考绩和视察制度，驿使执行任务时，随身携带“驿卷”或“信牌”等身份证件。
宋代由于战争频繁，军事紧急文件很多，要求既快又安全，因而将由民夫充任的驿卒改由士兵担任，增设“急递铺”，设金牌、银牌、铜牌三种，金牌一昼夜行五百里，银牌四百里，铜脾三百里。实行每到一站换人换马接力传递。到了元代，由于军事范围和疆域扩大，仅在国内就有驿站1496处，并将邮驿改称为驿站。
明代在沿袭旧制的基础上，由于海上交通日渐发达，随着郑和七下西洋，还开辟了海上邮驿。清初有官办驿站1600余处，驿卒七万余名，驿马四万多匹，归兵部主管。19世纪中叶以后，驿站经费多被官吏贪污中饱，驿政废驰。到了清朝末年，近代邮政逐步兴起，驿站的作用日渐消失，于是，1913年1月，北洋政府宣布全部撤销驿站。
邮驿制度起源于奴隶制度的国家，盛行于封建社会，并随着封建制度的衰亡而告终结。邮驿与烽火台通信虽系历代封建王朝的御用工具，但同时也是中国进入有组织的进行通信工作的开始。它不仅在中国邮政通信史上占有一定的地位，同时也为促进社会的进步、人类的文明作出了重要的贡献。
据史料记载，清光绪二年(1876年)，中国海关总税务司赫德请设送信官局，总理衙门就此致函北洋大臣李鸿章征求意见。李鸿章随即向总理衙门建议并获同意，由赫德主持，在北京、天津、烟台、牛庄(营口)、上海五处海关仿欧政办法，试办邮政。1878年春，赫德指派天津海关税务司德璀琳以天津为中心，在上述五处海关实施该项计划。3月23日，德璀琳率先在天津发布公告，开始收寄华洋公众信件，又先后组织了以天津为枢纽的海运和陆运邮路。1878年7月，天津发行了中国历史上第一套邮票——大龙邮票。
国家邮政局于1988年成立，为信息产业部管理的国家局，1988年4月28日正式挂牌。2006年11月国务院对邮政体制改革，实行政企分开，国家邮政局为政府管理部门。同时，组建了中国邮政集团总公司，为国有大型独资企业。
中国邮政集团公司总经理、党组副书记李国华
副总经理、党组书记张亚非
副总经理、党组成员 刘明光
副总经理、党组成员李丕征
副总经理、党组成员康宁
副总经理、党组成员张荣林
纪律检查组组长、党组成员孙国栋
2006年8月28日，国务院批复关于组建中国邮政集团公司有关问题。
2007年1月29日，中国邮政集团公司正式挂牌成立。
(2004年1月1日起执行) 单位：元 编号 业务种类 计费单位 资费标准 本埠(县)资费 外埠资费
1 信函 首重100克内，每重20克 (不足20克按20克计算) 0.60 0.80 续重101-2000克每重100克 (不足100克按100克计算) 1.20 2.00
2 明信片 每件 0.60
3 印刷品 首重100克 (不足100克按100克计算) 0.30 0.60 续重101-5000克每重100克 (不足100克按100克计算) 0.15 0.30
4 邮简 每件 0.60 0.80
5 回音卡 每件 0.60
6 挂号费 每件 3.00
7 回执 每件 3.00
8 盲人读物 按水陆路平常邮件寄递 免费
9 普通包裹 每500克为一个计费单位 按照寄递里程分区核订，具体标准详见邮局《国内包裹资费表》 每件挂号费 3.00
10 快递包裹(仅供参考。具体标准参见《国内快递包裹资例表》) 运距 首重1000克 5000克以内续重每500克 5001克以上续重500克 500公里及500公里以内 5.00 2.00 1.00 500公里以上至1000公里 6.00 2.50 1.30 1000公里以上至1500公里 7.00 3.00 1.60 1500公里以上至2000公里 8.00 3.50 1.90 2000公里以上至2500公里 9.00 4.00 2.20 2500公里以上至3000公里 10.00 4.50 2.50 3000公里以上至4000公里 12.00 5.50 3.10 4000公里以上至5000公里 14.00 6.50 3.70 5000公里以上至6000公里 16.00 7.50 4.30 6000公里以上 20.00 9.00 6.00 每件挂号费 3.00
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（一）发展与现状
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于20xx年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止20xx年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“ems”特快专递品牌和国内知名的“cnpl”物流品牌。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
（二）主要业务
1、次晨达
“次晨达”业务是中国邮政速递物流充分发挥“全夜航”航空自有运输能力的网络优势，对资源整合，推出的高品质业务。次晨达业务包含“区域次晨达”和“跨区域次晨达”。
2、国内特快专递
国内特快专递(ems)业务作为中国邮政速递物流的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前，国内已有近20xx个市、县开办了此项业务。该业务可办理异地特快
专递业务和同城特快专递业务。3、国内经济快递
经济快递主要定位国内物品类市场。主要服务对象为批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价比要求较高的大宗客户。如网上购物、电视购物、电子通信产品生产厂家或销售商等。
4、国内快递包裹
国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务，主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。
5、国内电子商务速递
电子商务速递业务是依靠中国邮政速递物流完善的网络配送资源，根据电子商务运作特点，为从事电子商务交易的个人和企业量身定做的速递服务（包括“e-ems”和“e邮宝”两项子业务）。在标准寄递服务的基础上，还可为客户提供“仓储+理货+配送+货到付款”等系列增值服务。自20xx年业务开办以来，运行质量稳定，服务便捷，得到了客户的广泛好评。
6、国内代收货款
国内特快专递代收货款业务，是中国邮政速递物流推出的一项速递延伸服务，为各类邮购公司、电子商务公司、电视直销企业、商贸企业、金融机构等单位提供快速传递实物、代收货款或其他款项并代为统一结算的综合服务。
7、国内收件人付费
国内特快专递收件人付费业务是指寄递国内特快专递邮件时，寄件人不需交纳邮费，而由收件人支付相关费用的一种特殊服务，目前，开办有国内特快专递收件人集中付费业务、国内特快专递第三方付费业务、国内特快专递收件人付费业务三种。
我所实习的部门是中国邮政速递公司烟台分公司的分拣部门。其主要工作是进出口速递货物的分拣封发。
该工作为三班倒，分别是凌晨一点到上午九点半的大夜班，晚上六点半到凌晨一点半的小夜班，上午九点半到下午六点半的白班。
每次上班到岗后，首先进行物品分发与检查，剪刀、扎袋绳、夹钳、铅封等。主要工作流程分为两个，一个是开拆，一个是封发。封发是当货车来后，其他部门会通过传送带将货物总袋一个一个输送到分拣场地。我们便要先用扫描枪对总袋上的袋牌进行扫描，确认总袋的接受以及上传总袋开拆的信息。并观察网上的总袋信息，将件数写在袋牌上，再将总袋上的扎绳剪开，将总袋中的货物倒出进行件数清点，确认无误后按照货物的送达地将货物进行地区性的分类。这个工作过程一般是由几个人分工合作的。一人负责扫描总袋，一人负责在终端机观察货物信息及信息录入。另一人专门负责剪袋，一人负责倒袋和分拣，再有二到三人进行货物的分类。
完成上述分发流程后，原本纷杂混乱的总袋及货物已经按地域进行了分类。然后便将分类后的货物送到其所属地的工作台。然后我们将回到自己的工作台。对自己的货物进行封发。
我们烟台分公司的负责范围是烟台地区和威海地区。总共分为十四个工作台。我和带我的唐师傅负责五台。五台的地区是威海市区。到了工作台后。我们会在终端机上输入自己的工号，在系统中选择货物封发，输入威海地区的编号及邮件类型。然后便用扫描枪扫描货物上的条码，在这个过程中也要留意观察货物的送达地地址，以防在之前的分类过程中将不属于自己工作台的货物误发。一般一个总袋的货物不能超过30公斤。扫完货物后通过终端机连接的打印机打印出清单一式两份，一份自己留存，一份装入到总袋中。然后打印出袋牌。用扎袋绳将袋口以猪蹄扣的方式扎好，并挂上袋牌。由于我们发往威海的总袋还有下一级子公司分拣封发，所以在威海的总带上需要加上铅豆并用夹钳夹上烟台分公司的标记以形成铅封。如此做完一个总袋便封好，然后拖到航站等航站工作人员将其拖上该去的货车。这边是封发的流程。
当一个班的工作做完后。我们会进行下班前的清理。将进口和出口货物的清单整理起来装订并进行勾挑划对以作备案。然后整理袋皮。以便下次使用。并打扫场地整洁，与下一班工作人员进行交接。
平心而论，中国邮政作为国内历史最为悠久，又有国家资源支持的物流企业，其规模和资源及内部流程随着逐渐的发展优化，具体的操作流程几乎没有大的问题。在我这阶段的实习中，并没有发现太多的问题。但是在细节上。由于经常会有加班车的出现，造成工作负荷加重，经常会出现工作拖点的情况，而且每周都有固定的六个小时的加班。这也是令我比较有压力的地方。我认为可以在轮班的四个班组中重新排出一个轮接突然加班的顺序表。让员工不再因为总是不能按时加班而心理懈怠降低工作效率。
其次在工作收尾整理工作时，一般都是一起整理袋皮之后再一起整理工作清单。造成了一部分人在整理过程中插不上手或者故意偷懒。我认为在这个过程中也可以分为两组同时进行也提高工作效率，而员工也可以早点下班休息。
短短的实习期结束了，很惭愧的说，这是我人生中的第一份工作，真的非常感谢给我这份工作机会的分拣部门任主任和每一位教过我如何工作的师傅。在这实习期中，我学到了很多课本上学不到的知识，也对课本中原有的知识有了具象的了解。也粗略的摸清了一些物流运作的细节和宏观，让我对以后的职业规划有了很多的自信和资本。更加明白了一个企业文化的感染力是多么的'重要。在和工友们分工进行开拆封发的时候，我更是明白了团队合作的重要性。离别的时候，心中真是万分不舍，但是每个人还有更高更远的目标要去达成。感谢照顾我的领导和朋友们。
大家下午好！很荣幸能参加今天的面试！我的性格开朗热情能很快融入新的环境，能吃苦耐劳有责任心，希望贵公司能给我这个机会。我一直都很想加入这个富有生命力和创立力的团队中，我的个人能力和专业知识都能符合今后工作的要求。希望能获得这个工作机会，和交行共同进步。谢谢。
1、为什么选择贵公司？
毋庸置疑，中国联通的实力是相当雄厚的，在管理协调上有很大的发展潜力，而且听说联所以我想我倘若能有幸成为联通这个大家庭中的一员，将可以得到更好的培养以及发展、成长的空间。
它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。
2、你认为你什么优势有何不足？
我认为我的优势是善于与人沟通交流，做事有耐心有始有终，能吃苦耐劳。
而我的不足之处则是我的自身条件不是特别好，显而易见，长得并不美，个子也不是很高，但我相信我的认真和努力可以弥补我的不足。
3、你认为联通和移动相比有什么优势和劣势？ 我认为移动的业务种类比较多，这是它的优势 而联通比移动在业务方面比较全面，合并了网通之后优势就更加明显，而联通公司有双网的优势，cdma要比gprs高一个档次，速度也要快很多，随着cdma网络的不断完善，相信中国联通一定会给人们带来全新的生活体验
4、对服务行业的基本理解？
我认为在服务行业中，客户至上的理念是基本理念，满足客户的要求，让客户对我们的服务满意，是我们服务行业一直努力不懈追求的目的
5、如果你去联通面试营业员，考官问你为什么你用移动而不用联通?该怎样回答
因为我想了解对手移动的好处 知己知彼 百战百胜
6、营业员最重要的是什么吗？你了解联通现在的趋势吗？知道3g是什么吗？
营业员最重要的是在优质服务客户的前提下为公司赢取最大的综合利益，中国联通现在面临着同中国移动、中国电信两大运营商的激烈竞争！在3g这个相同的起跑线上利用自身优势抢先夺得一席之地！3g简单说就是第三代移动通信技术，具体可以理解为视频通话及基于高速上网的一些网络服务 2.你的特长是什麽？
考。我不会与客人起冲突因为不管我驳倒了感情的动物，我会用我的真诚感动他，做好我应该做的本职工作。
3.擅长画职业淡妆，让我每天都显得精力充沛活力四射。
4.计算机只是我们的工具，不能代替我们去思考，所以我认为计算机的基础就是会使用操作，（也许联通的系统我不能马上操作，但我相信经过简单的培训，我可以胜任。最后说，请您给我一次实践的机会，我一定不会让你失望。
公司未来前景吸引我 我喜欢你们公司的人性化管理模式和工作氛围 我相信我的个人能力在你们公司可以得到充分的发挥 你为什么选择销售这行业？
想为公司创造业绩以证明自己的综合能力及希望享受中间的磨难和从中得到锻炼升华 会显得真诚些 记住 技巧只是形式，真诚和坦诚才是最重要的 并祝应聘愉悦
