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办公室管理制度8篇

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办公室管理制度8篇

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在当今社会生活中,接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么拟定制度真的很难吗?读书破万卷下笔如有神,以下内容是金笔头网为您带来的8篇《办公室管理制度》,希望能为您的思路提供一些参考。

办公室管理规章制度 篇一

教师办公室是是教师办公和开展活动的场所,教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。

一、按学校上下班要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出,1小时之内应到教务处请假,1小时以上的到校长室请假,并登记外出时间。回校后及时到教务处登记回校时间。由教务处有关人员签确认,同时当事人应向办公室负责人汇报外出情况,由室负责人作好具体记载。

二、平时上课及早早读、晚自习、双休日补课时要做到不迟到、不早退、不中途随便离开教室,不随便提前下课,晚自习值班不得随便调动。

三、办公室办公期间认真工作,不宜大声+嬉笑、高声谈论,不吃零食,不做与工作无关的事情,不擅离工作岗位。不乱串办公室,不参与上网聊天、打游戏等网络娱乐活动。

四、营造健康向上的办公室文化,为人师表,不说粗俗的话语,学生及家长在场时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待。

五、养成良好的卫生习惯,经常做好办公桌的卫生工作,办公桌物品摆放有序,保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴。

六、健全值日制度,值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作,并负责整天的办公室卫生工作。

七、爱护公物,节约用电,不开无人灯、无人扇、无人空调。

八、不得将办公室钥匙交给他人,不得擅自将单个学生留在办公室。放学或集会时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机,并锁好门窗。

九、办公室负责人应对本室教师的出勤、办公、卫生工作等情况,每天做好记载,每周末将记载表交教务处检查。

十、学校根据《文明办公室评比条例》每月评一次文明办公室,授予“文明办公室”称号,并给予一定的奖励。

办公室管理制度 篇二

为了美化校园,净化环境,加强校园环境管理,消除脏、乱、差现象,培养学生良好的卫生行为习惯,实现“环境育人”的目的,制定本《规定》,望各部门各年级、班级照此认真执行。

一、校园公共卫生和清洁区的划分

1.初、高中教学楼卫生间共二十间由学校专职卫生员打扫。

2.科技楼一、二楼及大厅(含卫生间共4个)由学校专职卫生员打扫。

3.科技楼三-五楼(含卫生间共6个)及校长办公室卫生由学校专职卫生员打扫。

4.各年级清洁区见表

5.各教学楼的楼梯执行“谁经过谁负责任”的原则。

6.学校有一专职卫生员负责学校全部场地的保洁工作。

7.初、高中教学楼前的垃圾箱里的垃圾由学校专职卫生员

进行收集拉到学校大的垃圾箱里。

二、卫生打扫要求:

1、各班每天要安排学生在早读前和下午第七节课后把教室、走廊、栏杆、楼梯以及清洁区打扫干净。

2、每周五下午第三节课各班要进一次大扫除,(除下雨天外)擦洗教室的`门窗玻璃,扫除教室、走廊和楼梯、天花板上面的蜘蛛网,清除清洁区的废纸、垃圾及杂草。

3、学校雇请的卫生人员,上班时间为每天在上午8点到11点30分,下午2点20分到5:20分,负责自己的分片区的卫生,学校专职卫生员必须每节课后对卫生间进行打扫。

4、学生寝室的卫生由寝室管理员派好值日生每天早晨起床后打扫干净,具体要求见《南城二中学生寝室规范》。

5、卫生标准是:水泥路、花围内外、草坪以及教室走廊无明显人为杂物,如纸屑、果壳、包装袋等;空旷场地和树底下整洁平整,无碎石乱砖和其他杂物;卫生间清洁;垃圾入窖并能得到及时清理;教室寝室内外天花板无蜘蛛网,地面干净无纸屑,桌凳、门窗无积尘。

三、环境卫生管理:

1、政教处将全校卫生区划分到年级,再由年级划分到班级打扫。年级对班级卫生打扫进行检查、督促,评分,并在年级值日栏中公布。学校值周校长、行政干部每天检查年级卫生,并评分,在学校值周快报上公布。政教处组织人员进行卫生大检查、评比记分。以上多层次检查评比结果均作为文明年级、文明班级评比的重要条件。

2、班主任每天要分派学生打扫卫生,学生打扫卫生时,班主任应亲自到场指挥,各年级大扫除时,年级主任要亲自检查、督导。

3、各教室和年级办公室自备废纸缕,学校在校园内各过道口和阶梯下设立果壳箱。班主任要教育学生保护卫生,不准随地乱丢果皮纸屑和食品包装袋,应督促学生将废纸废物丢进废纸缕或果壳箱。新生入学后,班主任要告诉学生学校的垃圾围的位置,使其垃圾入围。教师要带头维护卫生,办公室的废纸应丢进废纸缕,烟头烟盒应扔进果壳箱。

4、学校设置的果壳箱只准倒果壳,不准倒垃圾,一经发现将严肃处理。

四、对违犯卫生管理的处罚

1、凡对平时没有及时打扫或没有打扫干净教室、寝室的班级学生,班主任或寝室管理人员应令其重扫。学校值周校长、行政干部应扣除该年级卫生得分;年级值日人员应扣除该班级卫生得分。

2、全校每周五下午第三节课的大扫除(除天下雨外),年级要督促班主任组织好学生认真打扫。凡没有打扫或打扫不彻底、不干净的班级,政教处责令其年级或班级补扫,如拒不补扫者,值周校长、行政干部在学校值周栏中通报批评。

3、凡在公共卫生区(包括水泥路、操场、草坪、花围内、楼梯上、走廊)乱丢纸屑、瓜皮果壳、包装袋,剩余食品者,将罚打扫局部环境卫生,并扣该学生所在班、年级的文明评比分;垃圾不入围者每次罚清理校园内所有果壳箱;在墙壁门窗及其它设施上乱刻乱画者,每次罚清洗所有乱刻、乱画墙壁门窗。

4、政教处每月卫生大检查一次,若有三次卫生评比最差,文明评比得分最低的班级,将对其班主任在大会上进行公开批评。

5、学校卫生人员失职,没有尽责,第一次扣发当月三分之一工资,第二次扣发半月工资,第三次由总务处解雇。

办公室安全管理制度 篇三

为了保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境,增强员工对公司的责任感和归属感,规范员工的安全行为,增强安全意识,提高自我管理、自我约束、自我防范的能力。并推进公司日常工作规范化、秩序化,确保公司的财产、资料与员工安全,特此制定本制度,以示明确分工,落实责任。

一、 办公室环境卫生

1、 具体要求

1) 每人每天上、下班前要各自进行清洁和整理自己的办公区域,显示器、键盘、办公桌面要保持干净。每周一早晨进行一次集体大扫除;

2) 地面无灰尘、无污渍、无纸屑等杂物;

3) 桌、椅、资料柜等整洁无灰尘,办公桌面上除了放置办公文件、材料及必要的物品之外,不乱堆其他东西,做到物品摆放有序,美观;

4) 电脑、打印机等办公设备保持无灰尘和污渍,下班离开公司前要关闭电脑和显示器,笔记本要放进各自的文件柜里;

5) 办公室内禁止吸烟、随地吐痰和乱扔垃圾;

6) 下班后最后走的员工要关灯、关空调、关服务器、检查门窗、锁门。

2、 责任分工

1) 每天安排四名员工进行值日,第一名员工做为今天的值日组长,并负责当天的值日分工和总体卫生情况,值日完后组长需在《值日情况确认表》签字确认。

2) 值日内容包括:

a) 地面:值日生必须先拿笤帚清扫地面后,再用拖把拖地;

b) 公司上网区域:值日生必须把该区域桌面、键盘、显示器清扫干浄。

c) 垃圾桶:值日生必须把垃圾倒入指定位置后,并更换新的垃圾袋;

d) 无人座位:值日生必须清扫无人座位的桌面,使之保持干净、整洁;

e) 饮水机:擦拭饮水机并进行当天的换水;

f) 微波炉:擦拭微波炉并清扫其周围无杂物;

3、 每天行政部负责检查办公区域的环境卫生情况,如有不符合以上要求的,次日继续值日,直至符合要求为止。

4、 对于下班后未关闭电脑、显示器、空调、饮水机以及关灯等存在用电安全隐患的情况,经查处后,处罚当天值日组长或下班后最后走的员工10元。其中对于未关闭工作所用电脑、显示器的情况,同时处罚该电脑使用人10元/次。

二、 办公室安全

1、 各部门经理为该部门办公区第一安全责任人,每个办公室的直接安全负责人实行周轮流制,如遇出差等事情不能负责,则需自己安排人员接替,同时必须告知综合部;

2、 下班后办公室安全负责人需检查所有的显示器、服务器以及窗户是否关闭,并关灯、关空调、关饮水机并锁门,最后在《每日安全情况确认表》上签字确认;

3、 如果有员工加班,办公室安全负责人必须提醒该员工加完班回去时关灯、关空调、关窗户以及关饮水机并锁门,最后走的员工必须在《每日安全情况确认表》签字确认。

4、 员工离开岗位前重要的公司文件(包括合同、技术资料和重要单据等)不允许放至桌面上,应存放于文件柜中锁好,并关闭电脑可浏览的重要信息;

5、 各办公室内配备的电脑、空调、办公桌椅、电话、打印机等固定财产和各类用具,归所在部门使用,并由部门经理负责管理(轮流管理);

6、 私人钱物由本人妥善保管,对现金及贵重物品的保管原则上白天上锁,下班带回,丢失或损失个人负责。

7、 重要部门如财务部、研发部除工作外,不得在室内逗留、闲谈及翻阅室内资料;

8、 不带与工作无关人员进入办公室及办公室内不得留宿,特殊情况需经公司同意。

9、 下班前应安放好物品,切除所有设备包括电脑、显示器、服务器、灯、空调等用电设备,最后锁门、关好门窗;

10、 安全管理注意事项

1) 禁止在办公室吸烟;

2) 禁止私拉电气线路和拆装、增加用电设施;

3) 禁止在工作期间饮酒和酒后上岗;

4) 禁止在办公室存放易燃、易爆和有毒有害等危险物品;

5) 禁止倚靠、攀坐窗户边缘等危险部位;

6) 禁止向窗外抛物;

7) 禁止在楼道、办公室内打闹;

11、 处罚措施

1) 由工作未做到而导致的工作安全事故,根据损失额度,直接责任人承担90%责任,办公室安全负责人负10%责任。

2) 个人贵重物品丢失由保管人自己承担责任。

3) 对违反该制度中以下情况:吸烟、饮酒,不关电脑、显示器、窗户、饮水机、空调,初次发现处罚责任人与办公室安全负责人10元/次,再次发现处罚责任人与办公室安全负责人50元/次。

办公室管理规章制度 篇四

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2、干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1、值班人员必须按时到办公室。

2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

综合协调

1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;

2、搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;

3、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;

4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;

5、负责汇总、制定公司年度、月度 www.haozuowen.net 工作计划并进行检查督促;

6、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;

7、完成公司领导临时交办的各项工作。

公文处理

1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

3、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示:

实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

档案管理

1、负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

后勤服务

1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;

3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;

5、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;

6、负责领导和总部员工的后勤保障工作;

7、负责公司对外接待工作。

办公室管理制度 篇五

为完善公司的办公管理机制,建立规范化的办公管理,提高办公管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

一、日常管理制度

1、严格遵守办公纪律,按时到岗,坚持岗位责任制,因事离开办公室半小时以上,需向部门经理招呼;部门经理不在,中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。

2、办公时间保持安静,不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。

3、办公时,要有认真钻研探讨,相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。

4、办公室布置整洁、美观,桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理,保持整洁。

5、进办公室、会议室等,要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正,夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋,举止文明,礼貌用语,同事间互相尊重,团结协作。

6、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

7、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

10、吃饭时间轮流值班负责接电话。

11、保证断开电源,锁好门窗才能离开办公室。

12、无关人员不得擅自进出办公室

二、办公室工作人员工作守则:

1、基本礼仪守则:办公室人员必须仪表端庄、整洁;

2、日常工作守则:正确使用并爱惜办公室的物品和设备,不能随意损坏或挪为私用;

3、接洽来访人员的礼仪守则:

1)在规定的接待时间内,不迟到,不缺席;

2)来客多时应按次序接待,因有紧要事项须先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,征得同意;

3)待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;

4)登记来客信息;

三、文件规定:专人负责收发绝密资料

A级别的处置由总经理统一处置、销毁。

B、由行政部统一处置、销毁。

C、禁止带出公司范围

等级分类:A、绝密公司核心资料

B、仅次由A级公司资料

C、公司普通资料

属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

四、物品管理制度

1、要及时登记造册,由办公室统一管理,明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品;

2、物品分类存放,统一管理。

3、各部应在每周例会上,把下周的活动所需物品情况告知办公室,由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。

4、物品管理人员和物品借用人要爱护物品,严禁损坏。

五:办公室值班、签到制度

一、值班人员根据各部门排班情况,按时值班。

二、值班时要做到不迟到,不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请,并在申请书上附上补班的确定时间,经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班,仍视为缺勤处理。

三、值班人员在值班期间有要事需马上离开,务必向当班负责人说明,或在留言板上详细说明原因。

四、每次交接班时,上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作:如文件的整理与管理,财务的出借与归还,上级领导下达的紧急通知、文件等,若有紧急通知或文件处理,上一班人员务必完成任务,没完成时必须向下一班人员做好详细交代,否则,将追究上一班值班人员的责任,并由该部门负责人对其实施必要的处罚。

五、值班人员务必保持办公室环境整洁,同时要做好文件、整理和借出登记等工作,但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失,将由值班人员负责。

以上制度自公布之日起实施,未详尽处由本中心办公室负责解释

办公室管理规章制度 篇六

第一节、概述

财务管理办法是酒店在财务管理业务、会计制度的`基础上,结合业务需要所订立的运作规条,

酒店财务管理制度范本。本管理办法所包括的规定内容,酒店所有员工必须遵守,不得违犯,或以任何形式蓄意背离原意,以致虚应或走样。

财务管理办法的内容,包括各项管理办法的细则都是财务管理业务上用以规范业务运作标准,使用符合酒店业务运作要求。这些管理办法的制定,在原则和方向上,应依循和符合会计制度的规定和精神。如遇财务管理办法与会计制度的规定内容产生茅盾或不一致时,应以会计制度的规定执行。财务管理办法的相关部分应停止执行,并由酒店财务经理根据会计制度的规定及时作出修订。

财务管理办法的内容包括:

第二节、资金管理办法

酒店的资金收支必须按本制度的规定办法管理。违反本制度所规定将按财务法规和员工手册的有关规定给予处分,并追究应负的经济责任。

1、酒店的资金包括银行存款和现金,除按规定留存的备用金,存放在酒店规定的贮存处外,均存入酒店在银行开立的基本账户内。

2、上述账户的提取及使用须由总经理(或他的代表),及财务经理共两人以上的会签,并加盖酒店的财务专用章、私章方可提龋

3、上述银行账户的支票私章由出纳保管。财务专用章由财务经理保管。

4、上述银行账户的支票由银行领出后,经出纳登记保管,并凭有效批准后的付款通知单填写支票,不符本项规定的任何情况,不予填写支票。

5、如果在取得发票之前需要预先领取支票的,应在5个工作日之内,将有关原始凭证交回财务部,予以核准报销。支票未能按原定用途使用时,必须及时退交出纳员,可根据业务需要重新办理支票领用手续。

6、不得开具空白支票,支票的收款人、用途、金额等必须填列齐全。如因特殊情况确需将某项内容空置不填的,应在《用款申请单》的备注栏填写清楚,按程序经有关领导审批后方可开具。经办人需在支票开出后三日内将原空置项目的实际内容告知财务部。出纳员负责督促相关工作。

7、酒店的所有营业现金收入均按酒店的《营业款缴纳管理制度》办理,违反者给予处分,并追究应负的经济责任。

8、按本管理制度存放在酒店内的周转资金规定为:

出纳备用金:仅作为本制度规定的其他备用金的报销回填,和支付零星现金支付。

外币兑换备用金:前堂收银处的外币兑换备用金,除受酒店的规定管控外,同时必须遵守银行对代办外币兑换业务所订立的有关规定,并只作为外币兑换点的外币兑换业务专款,不得挪作其他用途。

收银员找零备用金:各收银处的找零备用金,只作为收款业务中找零给客人的专用备用金,并应按规定在每班交接班时,由交接双方核点交接,不得截留滞交。

邮资备用金:前堂部接待处的邮资专用备用金,允许以邮票和现金的形式同时保管,但只用作提供给客人的代邮服务专用,不得挪作其他用途。现金和邮票的总和应与备用金规定的固定额度相符。

采购部备用金:采购部的备用金,规定只作为解决酒店零星采购,业务急用所需。

专用备用金:经总经理和财务经理的同意,在特殊情况下个别部门可获拨留不超过人民币壹仟元的临时专用备用金。在事情办理完毕后或被通知回缴时必须即时交回。

9、所有备用金包括出纳的备用金均采用随用随报的回填办法控制。除出纳的备用金按实际支付后,并经批准开出支票由银行账户存款回填补充外,其他备用金以报销方式回填,报销均应在指定办公时间内,在出纳的办公室办理回填手续。办理回填手续应在5个工作日以内,所有备用金均采用报销回填的定额控制方法,使备用金固定在规定的额度,不得随意增减,所有备用金额度的变更,均须获总经理和财务经理批准。

10、酒店所有费用的报销,均须经部门经理同意,加签后送财务部办理审批手续,经获批准后在出纳处领取或退缴现金。

11、现金借款。

公司严格控制现金借款。确因业务需要而必须借款时,借款人应填写《借款申请单》(一式三联,见附表一),公司人员借款由总经理审批。借款1万元以下由总经理审批,借款1万元以上及公司总经理本人借款由董事长审批。

借款人申请临时借款时,应填明估计还款日期。除特殊情况外,一般借款不得超过25个工作日。出纳员应及时向财务经理报告借款逾期未还情况,并向借款人发送暂借款催款单。接到催款单后既不说明原因又不归还借款者,财务部有权扣发其工资,直至结清借款为止。结清借款前不再给予第二次借款。

第三节、用款管理制度

本制度适用于支付酒店改建项目、日常大批量采购以及大额的费用支出,零星的费用采购或费用的开销,另订立报销制度。

(一)、用款分类。本用款管理制度将用款项目划分为五类:

1、建设项目。包括工程项目、设备的大修。

2、购买固定资产。

3、特殊费用项目。包括差旅费每次超过5千元、业务招待费和礼品费每笔超过2千元、公益赞助费、诉讼费、评估费

4、日常经营项目:工资、能源、办公、成本等日常经营活动的必需费用。

5、财务类支出。包括银行贷款利息,代收代付款,支付供应商货款等。

本用款管理制度未涉及的支出项目,有合同的,按合同所规定的程序付款;无合同的,相关责任部门必须提交相应的专题报告,报送总经理批,审批后予以付款。

(二)、用款的管理

1、建设项目合同款项的支付

(1)经办部门根据合同条款以及项目的进度情况,填写《工程项目审价报告书》,经由合同部、监理公司审核确认后,连同《用款申请单》一起上报总经理审批;总经理批示付款意见后,财务部签字后对外支付

(2)用款达100万元以上的,需要报集团总裁审批。

2、购买固定资产及日常经营用品及日常费用

(1)开业定购的固定资产和用品,在预算的范围内,择优与供应商签订合同,根据合同的支付条款,如果是预付款,由经办部门填写《用款申请单》,经总经理批准,财务部门支付款项;如果是货款,财务部根据验收记录和发票的收取情况,支付款项(购买固定资产需要行政部向银河集团公司汇报)。如果用款达100万元以上的,需要报集团总裁审批。

(2)使用部门根据营业情况,对需新添置的固定资产,提交报告,连同《用款申请单》送财务部;对于日常经营用品的支出,只需要提交物品申购单;对于日常费用按相关定额或要求,填写《用款申请单》;送财务部审核后,报总经理批准,批准后的进行采购或付款。

(3)设备大修计划首先报总经理审批,根据维修情况和合同付款的要求,填写《用款申请单》附审批报告一份副本,经总经理批准后付款。

3、特殊费用项目用款

特殊费用的用款,应由经办部门提交报告,报总经理批准,批准后填写《用款申请单》,连同批准后的报告送财务部,完成付款审批手续后付款。如差旅费每次超过5千元、业务招待费、礼品费每笔超过2千元,依照集团有关规定送总裁审批。

4、日常经营费用

按采购制度进行(祥见《采购制度》)。

5、财务类支出

(1)财务类费用依照有关合同或规定,填写《用款申请单》,报总经理批准,批准后付款。

(2)月结的供应商货款,根据验收单,核对清楚后,报总经理批准,批准后安排付款。

(3)月结的供应商货款,根据验收单,核对清楚后,报总经理批准,批准后安排付款。

第四节、营业款缴纳管理制度

酒店对营收现金采用钱、帐分途的管理方法,有关控管方法按以下程序执行,所有操作人员均应绝对遵守本管理办法的各项规定,违反者将受纪律处分,以至追究法律和经济责任。

1、前堂收银员、餐厅和其他营业点的收银员均应在下班时将该班次的账单点算清楚,并完成各该班的营业收入报告。账单和有关报告应于下班后第一时间交到指定的办公地点,以便在初步核查后转夜班审核组进行随后的帐务工作。现金部份应于下班前,在见证人的见证下投入投放式保管箱内。

2、每一班次的收银员在完成帐表的核查工作后将其所持现金中,属找零备用金的部份取出,清点清楚后移交到下一更收银员,如属于最后班次(除大堂外),即将其交到指定的保管处。在减去找零备用金的额度后即属于该班次的现金收入,则按上述的规定,投入投放式保箱内。

3、每班的现金收入必须与该班的营业报表内所统计的现金销售额相吻合。如有任何差异应即时查明,差异部份不论是超出或是短款均应如属填报,记录在收银员报表内的现金超短栏内上报,不得隐满。如投款包含了找零备用金,也要清楚地记录在缴纳袋上,同时在交班记录本上注明,方便下一班次同事接收。

4、现金收入应在该班当值的前堂收银员当面见证,点算清楚后(假设条件许可,以下相同),随即在缴纳封袋上如实填写清楚,并在袋口骑缝加签,然后即时投入投放式保险箱中。收银员和见证人均须在投缴记录簿上同时加签。所有封袋必需使用香糊,或胶水封口,不准使用透明胶或订书机钉上作为加封,未依循本项规定进行者,除对因此引起的所有后果负全部责任外,并将被视作蓄意违反本管理办法,遭受纪律处分。

5、所有投缴事项必须即核、即签、即时投箱,不得以任何理由拖延,缴款人和见证人均有责任监督对方按本规定的条款完成规定的事项和核签,对不按规定操作而引致的后果,双方均负同等责任,受同等处分。

6、对于不按规定要求,在没有见证下,独自封袋投箱者,除此而引致的后果全部由其个人负责外,还应按违反规章制度论处,初犯者予口头警告,蓄意再犯者给予书面警告,以至最后警告。

7、缴纳人和见证人不按规定,没有当面点核,或不认真点算清楚而造成的过失,按第6项的规定同等处分。

8、收银缴纳登记簿的每一栏,均应按规定的内容和格式完成要求填入的资料填写,并在规定的栏目位置加签,不得有遗漏、错填。其中因错写需要更正的,应用横线画去,再在其上方写上正确数据,然后由缴纳及见证双方加签,违反本项规定者按与第6项相同的程度给予处分。

9、所有收银员必须办妥缴纳现金收入,并完成各该班次的报表及账务后,方可下班。大堂的每一班次的当值人员均应对收银员缴纳登记簿进行检查,并对出现不完善的情况即时查明原因,并将情况通知在班的上一级主管人员,若当时未有直属上级主管时,应向当时财务部在酒店当值的其他人员报告。

10、收银缴纳登记簿所登记的缴纳封的数量及缴纳封中是否有破损的情况,由出纳在第二天与见证人共同打开保险箱取出缴纳封袋时按实填写。实际数量或封内的缴款如与登记簿所载情况有出入时,若当时办公室还有第三者在场时,应请第三者(前台收银处24小时均有人员当值)作证,并在第一时间报告上级主管处理。

11、若当天所有缴纳封均未有破损时,破损封数目的栏位应加“/”斜线删除。若有封袋破损时,应将该等破损封袋的情况注明,并按10项的规定处理。

12、出纳及见证人均须在登记表上加签,任何一方漏,另一方未能予以提醒,均属疏忽责任。

13、收益审核每天均应在出纳完成缴款点算后,检查经出纳和见证人加签的登记簿,并与收入报告的现售总额核对。保证该天的现金收入确已无误入库。如有差异应即时与出纳共同查明原因。切不可拖延,以致增加核查的难度。

14、出纳在点算所有缴款后,应将各项收银员的缴款情况,据实在出纳的每日现金日报表内加以记录,并将副本送审核组作账务处理。

15、收银员缴纳报告(缴款封)应予保存不少于12个月,收银缴纳登记簿应予保留少于18个月。出纳每日现金日报表应作为辅助帐表并由出纳加以保管。

16、收益审核应对在岗收银员进行不定期的现金(包括备用金和当时的营业现金)检查,所有检查均应按营业情况考虑,避开高峰期,在不预先通知的情况下进行。此项检查每月应进行2次以上。

17、各项检查均应留有记录,记录应有检查人和收银员双方的加签,以确证当时的检查结果。为保证检查在公正和认真的情况下进行,所有的现金检查,均应具备第三者作为见证,整个检查过程应在见证人监督下进行,并由见证人在双方人员在检查记录上加签后,最后加签证明。

18、营业的各种报告及营业帐单,在下班后交到夜审办公室。

第五节、报销管理制度

第一条单据的处理

1、所有申请报销的支出经过完整的验收、审核、批准手续,方可报销。经手人、领导批准、财务审核原则上不能有同一人重复的情况。不准自审、自批自己开支的费用,一律报上一级核批(如,副总经理的支出报总经理核批,总经理的支出由董事长或执行董事核批)。

2、所有开支一律须经有关领导审批、指定的财务人员复核后方能付款。

3、所有申请报销的支出必须附有正确及有效的票据来证实支出,依据必须是正本,并加盖对方发票章,复印件将不受理。发票、信用卡支付存根联、收据或其他证明文件必须粘在报销凭证后。如果是报销采购物品的,在有保修单、说明书的情况下,也应附上。

4、各人自行支付、报销自己发生的费用。多人参如的活动(如用餐、乘坐出租车等),应由其中职级最高者报销。

5、对员工实行现金周报制度。上周发生的各项现金报销费用,应于本周内一次性填写“现金报销报告”办理报销手续,一般不允许跨月报销。报支差旅费者,必须在出差回来后两星期内,到财务部办理报销手续。财务部实行每周两次报销单据,时间分别为每星期二上午、星期四上午,除此以外的时间一般不受理报销申请。对外(指外单位及外部人士)付款不受报销时间限制。

6、报销申请人首先将所有发票整理分类。定额小尺寸发票(如车票、餐饮发票)应分类粘贴在一张或多张票据粘贴单上,并在粘贴单上注明该类发票的张数及金额。购物发票应有手续完整的验收单、发票、保修单(保修单是附上,而不是粘上);车票、机票上应注明起讫地点、时间;所有接待、应酬费用必须每次结账,不可以月结的形式报销。在填写《现金报销单》时要包括:姓名、部门、用途、金额、附件张数等,经部门经理审核后,送财务部审核员办理报销手续。

7、审核员核对金额是否准确、是否符合公司规定的开支标准、各类审批手续是否适当、单据粘贴是否规范等等。如果有疑问,或发现不应报销的项目,应及时向申请人落实及说明。审核员审核无误,经财务经理审批后,按审批权限规定,呈送总经理/副总经理审批。未经财务部审核员、财务经理签署的报销单据,不得送总经理或副总经理审批。审核员一般应在三天内办妥审批的手续,并交由出纳员付款。

8、出纳员应及时通知报销申请人领款,付款时收款人应在收款栏签名及填写日期。付款之后出纳员应在发票、《现金报销单》盖上“现金付讫”章。

第二条本地差旅费

1、报销市内交通车(船)费时,应在报销报告附件上注明每次行程的事由、起止地点及费用。

2、严格控制市内的的士费报销。市内办事搭乘的士,应取得总经理/副总经理/部门经理的批准,方可报销。对弄虚作假者,一经查出,将从严处理。如没有总经理或副总经理批准,凡搭乘“的士”的费用一律不予报销。

3、现金报销实行周报制度,即上周发生的各项现金报销费用,应于本周规定的时间内办好报销手续。差旅费填于《现金报销单》,经审核签批后于每周规定的报销时间交财务部报销。一般不允许跨月报销。

4、出差并当天往返的视同市内出差办理,不能当天往返的作为异地出差,

第三条外地差旅费

1、出差审批

1)所有业务到外地出差,必须由员工本人填写《外地出差申请表》经部门经理审核后,由总经理或副总经理批准,方可出差外地。

2)《外地出差申请表》一式二联:行政联及财务联。在出差前2天,必须把手续完备的申请表行政联交行政部考勤及订票等使用,而保留财务联直到报销为止。

2、出差补贴/费用报销标准(包括住宿、交通、伙食等)规定:

住宿费标准、伙食补贴标准:

1)交通工具:机场至市区往返乘大巴,市区可以乘坐出租车。

2)长途旅行一般乘坐火车或汽车,夜间乘车每夜补贴25元。

3)补贴天数的计算办法:以机票/车票时间为准,出发当天,在12点之前出发的算1天,12点之后出发的算半天;返程到达当天,不计算补贴天数。

4)出差人员趁出差方便,经上级主管批准就近回家探亲、办事,其间的交通费自理,并且该期间不享受出差补贴。

5)除以上规定外,出差人员不享受任何其他出差补贴。

3、差旅预支款项

1)对需预支款项的,需填写《借款申请单》,列明有关事项,由上级领导(部门经理或以上)审核,总经理及财务经理批准。批准时必须评估所需的款项与出差期及目的是否合理。

2)每一次预支金额不高于人民币5,000元。

3)所有借款须在1个月内必须报销及结清,以《现金报销单》送达财务部为准。确有特殊情况要延期,必须在到期前到财务部说明情况,方可延期。员工报账时不退还《借款申请单》,由财务部开给申请人收款收据。

4)申请借款时,须附审批手续完整的《外地出差申请表》复印件办理。

5)财务部必须及时记录所有预支款项,确保没有久未退还的预支款项。

6)在旅途中尚未使用的预支款项应在报销时交还财务部,禁止把款项保留或转至其他员工。

7)预支款项退还财务不应用委托他人传递的方式,若款项遗失,一切后果自负。

4、交通工具

1)选择最经济的交通工具是公司所需求的。

2)限制乘坐飞机、火车软卧。普通员工需要乘坐飞机、火车软卧,应事先经总经理或副总经理特别批准。

3)经理及以上人员出差可乘坐飞机、火车软卧。

4)机票/车票/船票的订购必须向指定的代理订龋

5)不使用的机票/车票必须退回代理公司领回退款,不应保留作将来之用。

5、住宿安排

1)酒店订房尽可能向指定的代理订房或使用有优惠协议的酒店。

2)住宿费在限额内据实报销。

3)多人出差至同一地点,应尽量安排至少两人住同一房间。不同级别的员工合住房间时,适用其中较高级别员工的住宿标准。

4)到外地参加会议、培训等活动,统一安排住宿的,住宿费可以据实报销。

5)不论是否合住房间,均应按人分别付款,分别开具住宿发票。

第四条差旅支出报销及结算

1)报支差旅费者必须在出差回来后两星期内到财务部办理报销手续。

2)报支外地差旅费者必须附相应的《外地出差申请表》的财务联及《出差工作报告》,详列每天行程及出差期间工作内容。

3)财务部应确保《现金报销单》上的预支款项金额与《外地出差申请表》上所预支款项相符,否则不受理差旅费财务报销手续。

4)差旅支出报销若不按公司的报销程序将均不受理,此情况包括,例如:

a)没有填写《现金报销单》或《出差工作报告》。

b)《现金报销单》的资料不正确或没有完全地填写。

c)没有附上正本发票、信用卡支付存根联或其他有关证明文件。

d)没有总经理或副总经理的批准。

e)没有一次性将本次的所有开支报销完毕。

第五条与其他部门协调

1)财务部应通知两个月或以上尚未退还预支款项的员工,尚欠余额将会在下期工资内扣除。

2)对于离职/解聘的员工,人力资源部/行政部必须确保《离职手续表》中各项手续(其中包括办理偿还借支手续)已经完成才发出《员工保证金、工资领取通知书》,离职/解职的员工才能到财务部领取保证金及应领工资。

第六条特殊情况

若有特殊情况而不能履行以上条文,必须有总经理/副总经理的批准。

第六节、发票管理办法

为使酒店对发票的使用得到有效的管理制度,特制定本管理制度,酒店所有人员必须严格遵守执行,违反者除按违反酒店员工手册的规定给予严格处分处,还将循《中华人民共和国发票管理办法》的有关规定追究应负责任。

第一条开出发票

1、酒店使用由税务机关统一的税控发票,由指定发票管理员凭发票领购簿和规定的文件及财务专用章向税务机关领购发票,并负责保管和控制使用,并向税务机关报送使用情况。

2、所有发票由指定会计员设立登记本记录和控制作用。在加盖财务专用章后,由各岗位点的收银员向指定会计员直接办理领出和缴销。

1、收银必须按照本管理制度的各项规定执行,并接受监督和指导,各岗位点的收银员要严格遵守发票的使用和缴销。在发现有违反规定时,应立即通知指定发票管理员协同调查并报财务部经理处理。

4、发票必须顺序、按时限使用,不得折本跳页(指:订本式),每次打印发票后必须检查印刷号码与输出号码是否相同。

2、发票的开具不准涂改、撕毁,如有作废,应注明原因,整份完整保存,交回给发票管理员核销。如发生丢失、损坏必须即时报告候查,因此造成损失的由当事人赔偿。

3、发票不得转借、转让,不得为其他单位或个人代开,只能对经营业务收取款项使用。

4、任何情况不得拐带或以任何方法将空白发票带离酒店。

5、发票管理员必须定期检查发票的管理和使用情况,监督和责成完善和防止可能出现的疏漏。

6、每班次结束后,收银员均要打印发票使用报告,附于营业收入报告之后。

第二条收取发票

1、购买商品和其他付款事项,应向收款方向取得发票,该等发票必须具税务机关规定的全国统一发票监制章,并由收款方加盖财务专用章或发票专用章,并经开票人签字方可接受。

2、发票必须符合有关税务规定,内容不得涂改。

3、对不符合规定的发票,不得接受,不得作为报销凭证。

4、所收发票金额应与交易事项的金额相符,在正常情况下,发票应直接开给酒店。如有特殊情况,应具报告说明,并经财务经理批准,方可给予报销。

5、发票的商品或服务内容应与交易事项相符,不得串通开票单位虚构作假,以相同金额发票抵充顶替。

6、财务人员应以交来发票核销各项报销事项,审核其真实性、合法性、完整性。

第七节、支票使用管理办法

酒店银行账户的提存和支票使用采用双签和加盖专用印鉴的多控方法,确保银行存款和支票使用得到合理和有效的监控:

1、银行账户的款项提取须由总经理(或他的代表)和另一位经授权人员盖章,并加盖酒店的财务专用章方可提龋

2、财务专用章由财务经理保管;支票由出纳保管。在任何情况下对未具备经财务经理批准的有效支取凭证下,不得填制任何支款支票。

3、支票由出纳凭留存银行印鉴从银行领出后,由出纳登记保管,并凭有效批准的《用款申请单》填写支票。不符本项规定的任何情况,不予填写支票。付款后在《用款申请单》上盖“银行付讫”章。

4、付款要求通知单由要求付款人按要求填写,内容包括收款单位/收款人名称;大、小写金额;付款方式;要求付款原因,经部门经理核实加签后,联同有关凭据送财务部进行财务审核。通过财务审核的《用款申请单》由财务部送呈总经理批准,最后转出纳填写支票。对不符合财务审核要求和不获批准的《用款申请单》,在注明缘由后,退回原提出付款要求部门。

5、出纳必须严格要求保管和开出支票,对未经批准的付款要求不得开出支票。

6、开出的支票必须写明收款人或收款单位的名称、金额、日期和用途。不得使用空白支票作任何用途,或将空白支票带离酒店。

7、因业务确有所需,不能确定实际金额的情况,允许在填写收款人,及用途后,开出限额支票。按本项规定开出的支票,领出支票人必须在2个工作天内,将使用情况报回出纳,办理财务手续。

8、支票必须使用墨汁或炭素墨水填写。金额、用途和收款人不得涂改,其他事项的更变,必须加盖与留存银行印鉴一致的印鉴。

9、因故取消或作废的支票必须注明原因,并在支票上明显位置,用大号字标上“作废”字样。作废的支票除按上述规定标注外,应按号与同号存根一并订在存备查。

10、支票在使用前应按银行原装订本保存,不得折本使用。支票页在使用前必须与存根联保持原状,不得撕离。

11、支票本存根上的各项资料应与开出支票一致,各栏资料必须如实填写,不得留空。

12、支票必须按从银行领出的先后次序顺号使用,不得跳页跨页使用。

13、已经整本使用的支票本的存根必须按票号和日期封存保管备查,并按有关制度的规定期限保存。

14、酒店对支票的使用除须符合本管理办法的各项规定外,尚应遵守开户银行对支票使用的各项要求和有关守则。

15、如当地人民银行有订立支票管理法则或规条的,应按有关法则和规条修订本管理办法。并于当月报送公司行政部备查。

第八节、收据管理办法

收据是财务部用以记录和证明业务事项的的书面凭证,开具收据的情况罗列如下:收取客户的定金以后须退还得;借款人归还借款;员工缴纳的制服保管金;收回的赔偿款;收取支票、发票等一些重要的凭证资料;代收代之的款项;预收款。

1、确保开具收据的真实性和完整性。未发生业务时不得开具,

2、酒店营业收据应确保合法有效,并由专人保管、领用、发放。

3、收据填写要求项目齐全、字迹清楚、全部联次、一次复写,内容一致,

4、因工作失误或其他原因开错的,要加盖“作废”章,并将全部联次与存根订在一起,不可私自销毁。

5、开具收据应使用中文,可同时使用英文。

6、不得私自转借、转让、涂改或擅自销毁收据。收据使用完毕后,应及时把收据存根交回管理人统一保管。

7、收据按号码必须连续使用。

8、所领用收据出现问题,由责任人承担。

第九节、收银员编班制度

为了管理好收银的工作,建立编更制度,编更制度是根据营业运作需要而制定的,要求在月末制定下一个月的上班更次,首先由收银员个人根据休假数量,提出休息请求(一般要求假期当月处理完毕,不累计到下个月,如由于营业需要可以调整),再由编更负责人综合情况,制定下月更期表,具体要求如下。

1、排班表制定后,若有需要更改或临时调更,需请示领导批准。

2、请休病假、事假的,需要出示医生开具的病假单或请假条,并经批准。

3、若因个人原因,需提前下班或推迟上班的,需经批准方可执行,欠下的时间,以后补回。

4、在工作未完成时,不得无故提前下班、早退。

5、在每个月的排班表制定前,若员工有需要申请假期的,需提交申请条,并交财务领导批准后,方可作准。

6、当班人员负责起当班所有应付的工作责任。

7、如遇上与人事部相关制度相抵触的,以人事部的相关制度作前提,作出修订。

第十节、各种消费券(卡)管理

在酒店用于替代现金支付住宿或餐饮等其他服务,包括免费的消费凭证。

1、酒店发出的消费券仅限用于自身酒店内。

2、消费券上必须注明可消费金额。

3、消费券不能兑换现金,并且未使用的价值不被偿还。

4、消费券必须在消费前出示。

5、消费券上必须注明有效使用期限,过期作废。

6、所有消费券由财务部按序号控制并保存。

7、所有消费券的使用需经财务部盖章后,方可生效。

8、酒店员工不能使用消费券,特殊情况例外。

9、消费券在申请或发放中,不得作假或发放与此无关人员,一经查出,严肃处理。

10、免费的消费券上须注明,如持券人到酒店消费,需提前预订,以视客房及餐厅的消费安排情况

11、申请免费消费券,应事先填写申请表,注明时间及原因,而后经部门经理及总经理批准。

12、任何消费券如延期使用,需由财务经理和总经理同意,并在消费券上签字确认,在原来的消费券上注明延迟的日期,方可生效。

13、所有消费券均由财务部保管、发放,任何部门需要领取消费券时,由财务部负责保管人员登记消费券号码、领取日期等资料,并由领取人签收。

14、消费券根据其发放的性质,相应作帐务处理。

15、如果为IC卡,亦由财务部控制,包括:制卡、更换、充值等等。

第十一节、酒店的交际宴请

是指酒店有权限的人员根据工作需要而在餐厅宴请消费。

1、所有高级部门经理、被授权的部门经理和员工允许宴请客人。

2、宴请申请单应提前申请,申请人必须填写宴请申请表,注明申请人、部门、宴请日期、地点、人数、预计金额、被宴请人及理由等详细内容。

3、宴请必须事先经申请人的部门经理批准后经总经理审批。

4、所有食品及饮料均以实际消耗按餐牌及酒牌单价记录,实际发生金额不得超过预计金额的10%。

5、未及时提供宴请单者,必须在24小时之内主动交与财务日审。

6、所有宴请原则上应在酒店内进行。

7、只有在特殊情况下,经总经理特别批准方可在店外宴请,事后同样补宴请申请单。

8、如违反宴请规定而执行或经催促仍未补填宴请申请表,其费用将从宴请人的工资中扣除。

9、各享有宴请权的员工应自律地控制成本。

10、日审人员应每天登记酒店员工宴请明细汇总表。

11、如果有定额的,超出定额部分由个人承担,承担部分是否折扣,另外制定。

第十二节、采购制度

采购制度的大原则是:先审批,后购买;先验收,后付款。

为了加强酒店的成本控制,压缩不合理的费用支出,特制度本制度。

(一)、请购制度

1、部门每月做好日常物品的采购计划,填写《采购申请单》后,部门负责人审阅后,送行政部审批,超越行政部审批权限的,应送总经办审批。

2、在计划外和超计划的采购,要由总经办审批。

3、部门对于固定资产的申购,要按实际情况,提交扼要的报告,说明有关情况,由总经办审批。

4、更换原有的设备,要有专业部门的意见书。

5、一些特殊设备申购,涉及多个部门的,要互相进行沟通,完善方案。

(二)、采购实施

1、采购物品由采购部负责,如是专业用品,应有相关的专业人员陪同。

2、专用物品、常用用品的采购一般通过供应商送货,并有一定范围的询价,选定两家以上的供应商。

3、固定资产的采购必须采取比价的方式进行,择优购买。(参见《固定资产管理制度》有关固定资产的采购部分)。

4、采购物品先急后缓,营业部门优先。

(三)、验收制度

收货必须掌握三个重要环节,即数量、质量和价格。

1、未经批准的采购定货单,而提前采购所列货品,收货部一律拒收。

2、收货记录上的金额应与发票金额相符,供应商名称应与采购申请单名称一致。

3、对收到的食品原料和物品进行数量盘点,收货量应与订购数量相同。

4、所采购的物品和原料应符合酒店质量要求,不合乎要求,收货部有权拒收。

5、实行双重验收制度,收货部为第一验收人,使用部门为第二验收人,必须各负其责。

6、货品验收后的收货单必须加盖收货章。

7、收货记录必须有收货人、仓管员或使用部门双方签字,方可生效。另外,贵重干货入库时,收货记录必须有使用部门的厨师长签名确认。

8、当天收货记录的汇总金额应等于收货日报汇总表的总计金额。

9、收货记录应于当天下班之前交与成本部审核入帐,确认无误后,转交应付部复核。

10、工作时间以外,如使用部门需要的紧急货品,由使用部门通知采购部,货到后,由使用部门主管级以上人员验收,同时填写相关的收货证明,签名后交给采购员,并在收货部上班后的第一个工作日内补齐相关手续。

11、购买的物品如果有保修单、说明书的必须收齐,送成本部资产管理员。

12、固定资产还要按固定资产管理制度操作。

(四)、采购货款付款制度

第三条凡购买“低值易耗品”或“固定资产”的,均应先由行政部门、使用部门、财务部门分别办理“低值易耗品”或“固定资产”登记验收手续,然后再履行审批程序,办理付款或核销。

第四条供应商采取月结方式进行,经过对账确认后,按计划支付货款。

第五条货款以银行转账的形式为主。

第六条采购员一般采取每星期一次结算货款,不能滞后,报销时应分门别类进行报销。

第七条报销时如有借款,同时还款手续。

第八条付款时审核:发票是否完备,是否在计划期限,是否有完善的验收手续(包括:验收单、保修单),是否经有关领导批准。

第十三节、仓库管理制度

1、酒店仓库分别存放餐料和物料等用品,必须有效划分和管理,编排位置代码方式,方便管理。

2、仓库门口必须放置干粉灭火器两瓶。易燃品单独存货。

3、每日由仓库保管员去前台领取仓库钥匙。检查封包钥匙信封是否开启。

4、如封包钥匙被开启,请通知财务经理。同时检查仓库货物存放情况是否异常。

5、出库入库餐料及物料,必须立刻登记进电脑,仓管员并在单据上签字。

6、每日检查餐料是否有过期、变质,发霉等情况。对快过期餐料要提前三个月书面通知使用部门。

7、每日检查存货情况,及时填写《采购申请单》补充存货。

8、每日关仓之前整理物货堆放,清洁仓库卫生,关闭电源。

9、仓库钥匙必须使用信封包装封存,由库管员在信封封口签字并住明日期。关仓后保存在前台钥匙箱并登记在册,

10、每月末仓库由财务经理组织和监督货物盘点,并记录《仓库盘点表》。成本控制负责核对盘点数量是否一致。发现问题及时汇报财务经理。

善于制定工作计划、议事规则和办事程序。 篇七

安排好一段时期的工作,有助于提高工作效率。制定计划使工作更有预见性,制定议事规则和办事程序使参与各方都节省时间,只要规则和程序确定了,才有可能做到自发主动去做事,做不到可以去督促,从而节省了沟通成本,提高了工作效率。只有善于总结、善于制定规则,才会真正地提高效率,才算真正地懂业务,不枉在办公室干过一回!要善于在工作中大胆提出和推行议事规则,建立一整套程序,避免内部办事天天进行授权,群众办事到处打听,问一步做一步,建立了规则和程序目的就是让群众一次就能把事情解决好,办利索。实践中,对计划生育办事程序的宣传使用了这个办法,效果比较显著。

办公室管理制度 篇八

为进一步加强办公室管理制度,确保各项工作的顺利进行,更好的提高办公水平及效率,营造一个良好的办公环境,特制订办公室管理制度。管理过程中如遇本制度中未完善之处,请及时反映做以修改备注,以供以后执行使用。

一、印章管理

(一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理,对印章、介绍信要妥善管理,确保安全。

(二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见,再由办公室加盖印章。

(三)严格印章登记。使用印信经领导批准后,用完后及时收存保管。

(四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。

二、公文档案管理

为规范公司档案管理,增强公司档案的实用性和有效性,特制定本制度。

(一)归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。

(二)公司的档案管理由办公室负责。

(三)档案管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。

(四)资料的分类与归档:不同部门及分类的文档要区分开,分别用标签写明归档。

(五)档案的销毁:公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁。一般的档案资料,由公室主任批准后方可销毁。

三、员工着装管理规定

为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装:

(一)员工在上班时间内,要注意仪容仪表,佩戴胸牌,胸牌应戴在左胸前适当位置。

(二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放,任何部门和个人不得随意更改。

(三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。

四、卫生管理准则

(一)办公室人员负责公司全面卫生工作,每天早上应提前30分钟(8:00)到公司进行卫生打扫工作,严格按照月排班表执行。

(二)卫生分工:对办公室划分,合理安排专人打扫清洁。

(三)卫生打扫范围:办公室桌、椅、地面保持干净整洁,茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换,保持室内空气流通、清新,及时做好门窗、灯的关闭。

五、值班管理

(一)日值日:办公室人员每天值日生持钥匙,值日生应做到早到晚归,办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作,做到早开晚闭。

(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生应做好当天卫生清洁工作(参照上条卫生管理准则)。值日生不得中途停歇或随意外出,个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。

六、公司计算机管理

(一)负责专人登记核实办公计算机台数,分配到哪些员工办公,做好登记并存档。

(二)办公如需继续配置新机,专职人员负责设备的采购工作。

(三)日常做好计算机的软硬件维护工作,非办公室人员严禁使用计算机,公司计算机只仅用于办公,严禁办公时间玩游戏看影片等。

七、办公用品管理

(一)采购范围

办公设备、办公耗材(各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等)。

(二)采购程序

根据实际需求和库存情况填写《物资申购表》(附件表3),报分管领导审批,财务部复核,领导审批后交由专人采购,特殊情况由领导临时指定人员采购。

(三)物资管理

购回的物资由办公室安排专人负责管理,建立办公用品管理台帐,切实做到实物与帐目一致。同时,领用发放物资时必须严格履行领用手续,做好发放记录。

(四)纪律要求

采购工作人员要严格遵守财经纪律,自觉维护单位利益,严禁收取回扣、中介费、好处费等,一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约,杜绝浪费减少运行成本。

八、保密制度

(一)属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

(二)公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。

(三)记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料,防止外来人员查看电脑内容。

九、来访接待制度

(一)热情接待、礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,对来访客户咨询问题不推诿,做到首问首接。

(二)接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。

(三)对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。

(四)如提前接到通知或在已知有客来访的情况下,办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。

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