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美发店管理制度(通用3篇)

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美发店管理制度(通用3篇)

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在日常生活和工作中,制度使用的频率越来越高,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。一般制度是怎么制定的呢?这次帅气的小编为您整理了3篇《美发店管理制度》,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。

美发店管理制度 篇一

1、严格规定着装,仪表保持整洁,符合上岗标准。

2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。

3、检查并消毒器具和其他客用产品,发现破损及时更新。

4、检查并补齐各类营业用品和服务用品,整理好桌椅等,按指定的位置休息待客。

5、保持良好的工作姿态,精神饱满,待客热情。

6、微笑迎客,态度热情,讲究礼节,用礼貌用语问候客人。

7、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。

8、尊重客人的`风俗习惯,不讥笑、议论客人的生理缺陷。

9、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正常使用本店设备,避免客人受伤和本店设备受损。

10、对客人提出的合理要求尽量予以满足,不推卸。

11、发现客人遗失物品要及时上交。

12、客人意外受伤,向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其受伤程度妥善处理,严重的送医院并保护现场。

理发店的管理制度 篇二

1、请明确所要制定的制度是属于何种的性质;

2、如为单位的规章制度,则必须制定统一的制度条文,各科室均必须遵守,凡是制度,只能具有唯一性,否则的话,各有各的制度,在单位整体上完全不利于管理,制度或形同虚设;

3、如拟建立部门规章(类似于专业方面的制度,如财务人员必须遵循的财务管理制度、仓库入库验收及仓储管理制度等等),那么则必须按照单位运作实际情况结合国家相关法律法规进行制定;

4、如拟制定的是部门职责范围,那么,则必须按照既定的科室职能对各自具体职责进行合理分工,编制出相应条文,必要的话还必须通过人力管理部门的审核。

美容美发店管理制度 篇三

1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸。不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实映。

2、热情接待顾客美发店员工合同,面带微笑,耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

3、做好客人进来的`接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。

4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度,离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物气出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为

7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度,并清理干净。

8、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

9、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

10、按规定交接班美发店员工规章制度,如违规定造成损失,要受处罚。上班迟到5分10个卧操,迟到10分免休一天假,早下10分免休一天。

以上就是金笔头网为大家整理的3篇《美发店管理制度》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

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