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酒店行政楼层接待员的岗位职责(最新3篇)

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酒店行政楼层接待员的岗位职责(最新3篇)

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接待员的岗位职责 m.baihuawen.cn 篇一

1、负责公司会所商务礼仪接待服务的组织工作,按要求、规格完成接待任务。

2、认真做好接待区域的整理和布置工作,保持接待区域的良好环境。

3、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。

4、认真作好日常接待记录,并在工作日结束前进行移交。

5、认真完成上级交办的其它一切事务。

接待员岗位职责 篇二

1)严格遵守规章制度,保持良好的仪容仪表,礼节礼貌;

2)负责岗位形象展示,按照礼仪要求以标准军姿站岗值勤;

3)负责客户的接待和引导,热情解答客户提出的问题;

4)负责本岗位及周边的安全防范工作;

5)负责维护样板房内和公共区域的治安及设施设备的完好;

6)负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁;

7)掌握电梯正确的使用方法和电梯运行状态,积极配合电梯公司的维保工作;

8)维护并监督岗位、看楼通道及“样板房”的环境清洁;

9)积极配合营销部提出的其他要求。

接待员岗位职责 篇三

1、客人入住尽量满足,客满时要主动为客人联系其它酒店。

2、保持工作场所干净、整洁美观。

3、做好当日工作的一切准备,客人到来时,必须站立端正,用敬语主动向客人问好,微笑服务。

4、认真制作有关客房经营日报表,遵守酒店及部门各项规章制度。

5、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。

6、做好交接班记录,准确仔细的与下一班交接工作,完成上级交办的其它工作。

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