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收银员岗位职责(最新8篇)

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收银员岗位职责(最新8篇)

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直接上级:财务部以下是人见人爱的小编分享的8篇《收银员岗位职责》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

收银员工作职责 篇一

1、严格按照公司制度进行收银工作,确保资金安全;

2、认真核对点菜单、加菜单、酒水单上记录的菜品、酒水的名称和数量,并对照结账单记录的金额,准确、快速地收银;

3、编制收银员收入明细报表,做到账款平衡;

4、保持收银处工作区域环境卫生干净整洁,做好电脑、计算机、验纱机的清洁保养工作;

6、完成领导安排的各项工作;

收银员岗位职责 篇二

1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。

2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。

3、关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。

4、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。

5、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。

6、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

7、根据公司的促销规定发放促销礼券,并有相应的记录。

8、认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。

9、及时反馈实际工作中的问题与困难。

收银员岗位职责 篇三

【篇四:超市收银员岗位职责】

1、遵守店铺的'各项规则制度,服从上级的工作安排。

2、规范熟练地操作,确保收银工作的正常进行。

3、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付。

4、不擅自离岗或做工作无关的事。

5、不私自调岗或者换班。

6、不带私款上岗,不贪污公款或将营业款带出场外。

7、做好交班手续,如数上交营业款。

收银员岗位职责 篇四

1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

3、负责保管所领用的`菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。

4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。

6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。

7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。

10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。

13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

收银员岗位职责 篇五

1、服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

3、掌握房间预定情况,积极热情地推销房间,了解当天预定、宴会通知,确认其付款方式,以保证准确无误

4、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

5、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

6、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

7、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

8、制作、呈报各种报表报告。

9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的'规定,不得以长补短。

10、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

11、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

12、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

13、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

14、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

15、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

收银员岗位职责 篇六

1、迅速结帐:熟练收银机的操作,价格的登打,熟悉促销商品的价格及促销内容;

2、亲切待客:熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道,适宜的仪容仪表,永远的。微笑服务;

3、迅速服务:为顾客提供咨询和礼仪服务,熟练迅速的装袋技术、包装技巧;

4、熟练收银员的基本作业,站立工作,识别假币,迅速准确点收货款,妥善保管营业款,在上级规定时间内解款,确保货款安全;

5、工作中发现问题,及时向上级汇报,服从上级指挥;

5、作好POS机的维护和保养。

超市收银员岗位职责 篇七

1 、优质高效热情服务。

A 、顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

B 、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

2 、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

B 、对顾客要保持亲切友善的笑容。

C 、耐心的回答顾客的提问。

D 、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

3 、顾客提供购物袋。

A 、食品非食品分开,生熟分开放置。例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置。装入袋中的商品不应高过袋口。避免顾客提拿不方便。

4 、确保商品

A 、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

C 、对体积过大的物品要用绳子捆好。方便顾客提拿。

D 、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

5 、保持收银台时刻整洁干净。

6 、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。

收银员岗位职责 篇八

1、严格遵守《中华人民共和国会计法》和国家统一行政事业单位会计制度的规定,进行会计核算。熟悉掌握国家财经法律法规和兵团、师制定报销的各项规章制度。

2、按师财务局下达的年度预算录入预算数。

3、认真学习行政事业单位会计制度,不断提高自身业务素质,解释报账单位提出的有关会计业务事项,提高会计核算效率,增强服务意识。

4、要加强与核算单位报账会计的联系与沟通,了解核算单位情况,倾听他们的意见和建议,帮助他们解决会计核算中存在的问题,提高服务质量。

5、对已审的原始凭证认真复核,发现问题及时纠正。待审核无误时录入会计凭证。确实保证会计核算的合理性、合法性、规范性。

6、负责向核算单位提供每月预算执行情况表,及时提供合法、真实、准确、完整的'会计信息。

7、登记账簿。每月最后一日根据会计凭证及时与结算会计对账,作出银行存款余额调节表,并记账、结账,保证账账相符。年度账按中心统一规定打印。

8、对记账凭证、账簿等会计资料定期分类装订成册,托善保管,每年2月底前按中心规定移交审核组归案。

9、负责完成全师票据的领购、保管、发放、年审、销毁等管理工作。

10、认真学习税务知识,每月底将当月核算单位收入与报账会计核对,准确计提应纳税额,随时发现核算单位存在税务方面的问题。及时反映,减少核算单位的损失。

11、负责核算单位每年决算前固定资产、材料、债权、债务清理的核对、实地核实工作。做到账实相符。

12、完成中心领导交办的其他工作。

以上就是金笔头网为大家整理的8篇《收银员岗位职责》,希望可以启发您的一些写作思路。

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