八年级上册《礼貌显魅力》学案分析（精选3篇）
一。说教材
（一）教材简析
《礼貌显魅力》是人教版思想品德八年级上册第四单元第七课第一节的内容。这节内容从最简单的礼貌行为入手，对学生进行交往艺术方面的启蒙教育，与前面三个单元的内容构成有机的统一整体，起到了承上启下的作用，为教育学生诚信做人奠定了道德基础，反映了思想品德课的核心思想。本节内容符合当今时代的规范和礼仪，对提高人的素质和涵养有着重要意义，地位可见一斑。
（二） 学情分析
一个文明礼貌的人不是自然形成的，与他所接受的教育密不可分。而我所带的学生生源几乎来自农村，虽然朴实可爱，但文明礼貌比较欠缺，在他们的身上缺失了许多传统的文明礼仪，思想上不重视文明礼貌，家长也忽视孩子的品行教育，也不为孩子做出表率，导致学生在交往方面陷入困境，学生亟待提高思想上和行为上的修养。
八年级学生也有他的优势，好奇心强，喜欢大胆尝试，具备一定的分析能力和思辨能力，这有利于教师创设活动情境，展开教学。
（三） 教学重点和难点
教学重点：在生活实践和学习的基础上，学会礼貌待人，尊重他人，要把礼貌用语经常挂在嘴边。确定的依据：思想品德课的教育主旨在于改善受教育者的品德水平，最终的目标是践行道德规范。许多学生其实也懂得这方面的道理，然而实际生活当中却缺乏礼貌，甚至蛮横无理。所以，本节课的教学重点确定为教会学生礼貌待人。
教学难点：礼貌的作用以及礼貌与尊重之间的关系。确定的依据：这一部分理论性较强，如果不注意，很可能演变成一种说教,回到政治课的枯燥模式当中，这一点较难把握，所以教学中应给与特别注意。
二说教学目标
本科依据的课程标准是“我与他人的关系”中的“交往与沟通”：“知道礼貌是文明交往的前提，掌握基本的交往礼仪与技能，养成文明礼貌的行为习惯。结合所在学校八年级的认知水平和行为习惯，本科的教学目标确定如下：
1、 情感态度价值观目标：纠正学生的交往态度，升华自身的情感，发自内心地认识到礼貌 是沟通人与人之间关系的桥梁和纽带，认识到文明礼貌对提高人的修养大有益处。
2、 能力目标：学会以礼待人，能够在不同的情境中表达自己的礼貌。有意识地培养自己大 胆尝试，努力实践的能力！
3、 知识目标：懂得什么是礼貌，礼貌的作用，礼貌的表现，掌握基本的礼貌用语。
三说教法
1、 现象调查法：通过测一测找一找等调查活动，并进行统计，用数字和现实来说明我们的礼貌行为已陷入危机！这种方法可以激发学生探讨问题的热情！
2、 情感体验法：借助情境表演和观看幻灯的形式，创设一种氛围，晓之以理，动之以情，引发学生思索和对比，可以提高学生对教材内容的理解和认同，从而达到教育的目的。
3、 活动探究法：让学生自己去探究，体验和领悟，这种方法能体现教学理念“学生活动为主，教师讲解为辅”的精神，有利于教学内容的渗透！
4、 问题启发法：教学是以问题为线索的，精心设计好问题，犹如让学生钻进了你事先布置好的陷阱里，有利于教学的进行和展开！既可以激发学生的求知欲望，也可以调动学生的参与意识！
四说学法
教学的主体是学生，教育的最终目的是使学生学会学习，因此学法指导和能力培养是课堂教学的重要组成部分。所以我引导学生学习有以下几点：
1、 指导学生提前预习教材，围绕教材的观点，提出自己的想法和疑惑。培养学生主动学习的意识和能力！
2、 指导学生透过现象分析本质，培养学生客观分析问题，辩证看问题的能力。
3、 鼓励学生展开丰富想象，大胆发表观点，乐于捕捉身边事例，结合自身体验分析解决问题，培养学生的创新思维能力！
五说教学设计
（一） 创设情景，导入新课
本节课，我采用现象调查法来导入新课。由现象入手，更具说服力！我下发文明礼貌调查清单，满分为10分，让学生进行分组填写并给与统计！看看学生能有多少及格的。从而引出话题，让学生产生惊奇和思索，激发学生学习和听课的欲望！
1、准时、不迟到 2、彬彬有礼 3、饭桌上行为得体 4、不顶嘴 5、不打断别人说话
6、把“请”、“谢谢”挂在嘴边 7、收到礼物后，写回谢条或当面道谢 8、耐心地等待轮到自己
9、随时随地体贴照顾别人（如替人开门等） 10、尊敬和关心他人
（二）合作交流，新课探究。
1、事例感染，让学生认识到缺少礼貌的危害，体会感悟礼貌的作用及意义。
美国通用电器公司的总部底层的大花园中，销售部经理带着孩子休息,孩子边吃边扔，旁边有一位老者跟着她们母子捡地上孩子扔下的垃圾，母亲拉着孩子的手说:”如果不好好学习，长大后就像他一样做清洁工”。老人在旁默不作声……
下午，公司召开全体中层干部会议，女经理匆匆赶往会议室，推门进入，发现坐在主席台的却是上午的那位老者（他就是总裁）……
教师启发提问：接下来会发生什么事？为什么？对你有何启发？让学生展开丰富的想象，设计各种结局，激发学生探究的欲望，在探究中感悟到礼貌的重要意义！这是突破本课重难点的第一步，有利于培养学生的想象力，分辨是非的能力和理论联系实际的能力，从反面的角度让学生意识到没有礼貌会让你失去他人对你的信任，从而引出教师所要分析讲解的话题，即礼貌的作用和意义：简单的礼貌行为传达着你对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善。也表明一个人是否具有道德修养。
2、引导学生阅读教材里的故事《太阳和风》，进行归纳和总结。在这里我设置两个问题：一是这个故事说明了什么？学生畅所欲言，即可。二是结合我们身边的事例，说说我们自身的感受，并剖析无礼的害处。最终得出结论：尊重温和永远胜于激烈狂暴，有礼胜于无礼。
人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体体现。
3、小品表演，情景感悟。
情景剧表演《微笑的魅力》。学生表演完之后，让学生说说自己的感受,引导学生感悟礼貌在人际交往当中的重要性。通过小品表演，可以有效调动学生的学习积极性，使学生参与到教学活动中来，有利于对学生表演能力、探究能力、理论联系实际能力的培养。并引导学生认真回答教材设计的问题，从而引出第二个内容：你认为礼貌都包含哪些方面？具体表现有哪些？幻灯展示，列表归纳（语言文明、态度亲和、举止端庄）
4活动探究，落实教学目标。
探究题目：1、日常礼貌用语大体分为哪几种？2、请各小组进行归纳，并诵读教材中的礼貌用语。2、即兴表演。如果客人到你家去做客，你参加各种活动或是到老师办公室，都该使用那些礼貌用语呢？应该有的态度和举止又怎样表现呢？请同学们上台表演。3、结合学生生活，校园不礼貌的口头禅有哪些？找出来，晓之以理，动之以情，帮助学生改掉口头上的不礼貌用语，远离不礼貌行为。
（三）知识梳理，总结归纳，再现主题。
1、请学生归纳，这节课你有什么收获？
2、请同学们围绕礼貌用语制作一条公益广告，向全班同学展示，并请同学进行倡议，倡议大家使用礼貌用语。
(四)板书设计(略)
(五)课后延伸。作业：反思一下自己在与人交往中的行为举止，有那些值得肯定的地方，有那些需要改进的地方，并提出改进方法。
我的感悟：在设计这一节课的内容时，我主要把握了素质教育的教学理念，学生为主体，教师为辅助这一原则，在这一教学理念的指导下，教学设计中我想方设法充分发挥学生的主观能动性，调动学生的参与热情，让学生自己去找问题，发现问题，解决问题，让学生在情境中体验和感悟，注重活动，淡化说教，并给与适当点拨和启发，让课堂充满活力和生机！通过这样的途径，来完成教学目标。
人教版八年级《思想品德》第七课第一框
一、教学目标：
1、知识目标：了解礼貌的基本含义；理解讲礼貌的重要性；掌握文明礼貌的主要表现。
2、能力目标：在实际生活中，学会在与人交往时做到语言文明、态度和气、举止优雅，逐步学会以礼待人。
3、情感态度和价值观目标：体验文明礼貌带给自己的乐趣，树立不讲礼貌为耻、有礼貌为荣的交往态度，并乐于以礼待人。
二、教学重点、难点：
重点：学生对待礼貌的态度。
难点：如何让学生将礼貌落到实处。
三、教学方法：
“学生活动为主，教师讲解为辅”。让学生自己去探究、体验和领悟，在关键之处教师给予适当的点拨，“画龙点睛”。具体操作上，根据活动情境，恰当运用角色扮演、理性分析、自我反省等方法，使教学过程充满理智、情趣和生机。
四、课前准备
教师：指导学生排练小品，制作多媒体课件。
学生：排练小品，搜集和礼貌有关的故事。
五、教学过程：
导入新课：
古时候有一个人，他从洛阳到杭州。走到一个三叉路口迷了路，就向路旁的一位老者问路，他开口直呼：“嘿，老头儿，到杭州怎么走？还有多少里？” 老者见这人无礼，心中不悦，顺口答道：“到杭州走中间那条路，里程大约七八千丈。”这人感到很奇怪，大惑不解地问：“老头儿，你们这里的人真奇怪，路程讲‘丈’而不讲‘里’？”老人冷冷地回答：“我们这地方一向讲礼（里），因为来了一个不讲礼（里）的人之后，就再也不讲礼（理）了。”这人听了之后，十分羞愧，无言以对。
教师：同学们，这个故事告诉我们了什么？
学生回答：（略）
教师：从这则故事我们就可以看出，在日常的人际交往中，讲文明、有礼貌有助于人与人之间的关系更和谐、更融洽。也就是我们大家讲的《友好交往礼为先》。今天我们一起来学习它的第一框《礼貌显魅力》。
过渡：我们同学们是否还记得在我们小的时候我们的爸爸、妈妈就要我们要讲文明、讲礼貌，那么，什么是礼貌？礼貌的定义是如何？
学生回答：（略）
教师：是人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。
过渡：在当今社会这个大舞台上，每天我们都面对着复杂的人际交往。学会交往、学会做人既是我们每个中学生重要的学习内容，也是人生永恒的课题。在人与人的交往中需要彼此的尊重，其实礼貌是尊重的具体表现。怎样与人友好交往、怎样才是彼此尊重呢？下面我们共同来欣赏情景剧《购书》。请三位同学来扮演一下。
学生表演：
教师：1、甲、乙两个学生的行为有什么不同？
2、甲、乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？
3、甲、乙的行为分别给自己带来什么后果？
学生：甲的行为是不礼貌的，让售货员感到没有得到应有的尊重，因而受到了售货员的批评和冷落。乙的行为是讲文明、有礼貌的，让售货员感到这个学生有修养、懂礼貌、懂得尊重他人，因此愿意为他服务。乙在尊重他人的同时，也获得了来自他人的尊重。
教师小结：通过这两位学生两种行为的对比，说明礼貌和不礼貌行为所带来的不同结果，进一步懂得人与人之间需要尊重,礼貌是尊重的具体表现。礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采。我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质。这些优良品质是通往友好交往的道德桥梁。如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨害我们与人交往。你希望别人怎样对你，你就要怎样对别人，所以在与人交往中，我们要时刻注意文明礼貌，展现当代中学生的风采。在你尊重他人的同时，你也会获得来自他人的尊重与赞赏。
过渡：在我们的日常生活中，许多同学都能自觉地有礼貌地与家长、老师交往，但是不是对所有的人都是一样有礼貌呢？我想我们同学难免有时也会对人无礼的时候。
教师：请同学们说一说：我们身边待人有礼和对人无礼的事例。
学生回答：（略）
教师：当你对别人无礼时，你的言行就像钉孔一样在人们的心灵中留下的疤痕，无论你说多少次对不起，那疤痕已经始终存在。所以说我们是否讲礼貌绝不是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。因此，我们说礼貌是文明的体现。
过渡：我们知道了礼貌是尊重的具体表现、礼貌是文明的体现，这些是礼貌的重要性。我们的学习关键还是要落实到行动中去，那么怎样我们才能成为有礼貌的人，对人有礼貌主要表现在哪些方面？大家一起来共同探讨：《小刚的烦恼》——小刚的学习好,又是班里的学习委员,但班里同学对他敬而远之,不愿与他交往,经过了解,原来: 哪个同学的作业完成得不好,他既指责又挖苦:“你真笨!”同学有问题请求他帮助时,他态度傲慢,同学找他聊天时,他不是东张西望,就是打断别人的话……
1、小刚为什么不受欢迎?
2、我们应从哪几个方面努力使自己成为一个懂礼貌的人?
学生回答：（略）
教师总结：我们对人有礼貌主要表现在语言文明、态度亲和、举止端庄等方面，他们也是与人友好交往必备的素质。其中语言文明与我们的生活关系最密切，在待人接物中，语言有明显的高下、美丑之别，其产生的效果也有天壤之别。有道是：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”一件事发生之后，不同的语言会产生不同的效果。接下来我们大家一起来考虑一下《人生ab剧》。
教师：情景:
在拥挤的公共汽车上, 甲不小心踩了乙的脚…
接下来会发生什么事呢？
学生回答：（略）
教师总结：有两种情况：一种是不讲礼貌，双方就很容易发生冲突，甚至演变成打架、斗殴；另一种是双方讲礼貌，即使脚很疼，也会变得没事。
过渡：所以，我们大家在与人交往，待人接物时要讲文明，有礼貌。要经常使用礼貌用语，那么礼貌用语如何使用呢？我们来看如何说话。
学生仔细阅读。
过渡：我们知道了如何使用礼貌用语，但在我们同学的生活中，却在很多时候、很多情况下，并没有讲礼貌，我们来看一下大番薯的故事，判断一下大番薯他讲礼貌了吗？
学生欣赏。
教师：大番薯讲礼貌了吗？
学生回答：没有
教师：大番薯礼貌用语错在哪里？
学生回答：（略）
过渡：是的，我们应该恰当的使用礼貌用语，在不同的场景，要使用不同类别的礼貌用语，接下来，我们分组讨论，全班分成四组，来进行礼貌用语大搜索，看看那组同学搜索的多，并做好记录。
学生回答：（略）
教师总结：
问候语的表达 如：早晚见面要说“早上好”、“晚上好”平时见面互问“您好”；初次见面主动用“您好”、“很高兴认您”；被介绍方可用“请多帮助”、“请多指教”等。
感谢语的表达 如：得到别人帮助时说“谢谢”、“让您费心了”、“多亏您帮助”、“实在过意不去”等；有求于别人帮助时说“麻烦您”、“劳驾”、“请帮助”、“拜托了”等。
道歉语的表达 如：打扰别人时说“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请多包涵”等。
告别语的表达 如：分别时说“再见”、“请再来”、“欢迎您下次再来”特定情况的告别可用“祝您晚安”、“祝您健康”、“祝您一路顺风”等。
教师：我相信现在同学已经知道了如何正确使用礼貌用语，礼貌用语使用的好，它会显示出很大的魅力。
过渡：我们讲文明、有礼貌的主要表现在语言文明，还有态度亲和、举止端庄等。我们接下来了解一下，态度亲和的魅力、举止端庄的魅力。
学生观看
课堂小结：
教师：今天，我们主要学习了第七课《友好交往礼为先》的第一框礼貌显魅力，本框先讲了礼貌的作用：1、礼貌是尊重的具体表现2、礼貌是文明的体现；然后学习了礼貌的表现：1、语言文明2、态度亲和3、举止端庄
过渡：我们学习了礼貌显魅力，关键是要落实到自己的行动中去，从小事做起，在自己的日常生活中讲文明、有礼貌，所以，我们马上进行现学现用，请你判断一下，他们的行为正确吗？错的，那么错在哪里？
1、快下课了，小东不停地看手表，甚至为下课进行倒记时……
2、一道数学难题，王强与学习委员发生分歧，讨论时，王强用手指着对方的鼻子说话……
3、刘明个子很高，腿很长，上课时，他的标准坐姿是：双腿在桌外，翘起二郎腿不停地抖动。
学生回答：（略）
课外拓展：
校园不礼貌行为面面观
不礼貌的现象在我们的校园里也时有发生，大家把这些不礼貌的现象记录下来，以作为自己今后行动的警戒。
不礼貌的语言
不礼貌的态度
不礼貌的行为
学生回答：（略）
教师寄语：
通过这节课的学习，我们共同感受了礼貌的无穷魅力。今天，我们正在建设社会主义和谐社会，人际关系和谐是其重要组成部分。愿同学们自觉养成讲文明、讲礼貌的好习惯，做一名合格的中学生，将来为建设社会主义和谐社会做出自己的贡献。并在《文明礼貌歌》中结束本堂课。
案例名称
第七课第一框《礼貌显魅力》教学设计科目政治教学对象初二提供者何军军课时1课时一、教材内容分析《礼貌显魅力》是人教版思想品德八年级上册第四单元第七课第一节的内容。这节内容从最简单的礼貌行为入手，对学生进行交往艺术方面的启蒙教育，与前面三个单元的内容构成有机的统一整体，起到了承上启下的作用，为教育学生诚信做人奠定了道德基础，反映了思想品德课的核心思想。本节内容符合当今时代的规范和礼仪，对提高人的素质和涵养有着重要意义，地位可见一斑。二、教学目标（知识，技能，情感态度、价值观）
1、知识与能力目标
（1）知识目标
l 懂得什么是礼貌，在人际交往中礼貌的作用
l 懂得礼貌与尊重之间的关系
l 了解对人有礼貌的主要表现、礼貌的意义
（2）能力目标
l 辨别具体行为是否礼貌的能力
l 在实际生活中，逐步学会以礼待人
l 能够在不同的情境中表达自己的礼貌。
2、情感态度与价值观目标
l 体验文明礼貌带给自己的乐趣以及对人生发展的价值
l 树立讲礼貌为荣、不讲礼貌为耻的交往态度，并乐于以礼待人。三、学习者特征分析
1. 心理特征分析：
初中生正处在青春期，心理现象异常活跃复杂、而且易变。
2.认知特征分析：
他们脑细胞分裂快、接受新知识能力惊人，对新鲜事物有较强的兴趣。但是观察事物不够仔细精确，归纳理解能力差。
3.情感特征分析：
初中生情绪性较强、理智相对较弱。幻想性强，不切实际。自控能力较差。
4.意志品质分析：
初中生意志品质相对较弱，有时又偏于固执。情绪成分较多。
5.行为特征分析：
初中生行为养成性较少，随意性较多；社会性较少，自然性较多；稳定性，精确性不够。男生尤甚。
6.身体特征分析：
初中生的心理特征是以身理特征为基础的，一般来说他们身体正处在发育阶段。不成熟性是其基本特征，所以也心理不稳定、不精确、理解力、思维能力不足。
7.学习特征分析：
初中生的身体和心理特征决定了他们的学习特征，他们社会感差，社会经验少，人生观和社会观正在形成阶段。要他们从书上学懂社会、而且是过去的社会，的确很难。四、教学策略选择与设计
教学方法——运用情境创设法、情感滋润法、案例教学法，开放互动
学习方法——“评、讲、演、练、思”，小组合作学习，小组竞赛
1、教学方式
注重活动，淡化说教。充分利用活动资源（包括课本资源、学生生活实际、社会实际、网络资源等），在生动活泼的场景中让学生自主探究，并结合自己的生活经历去感悟。让学生从生活中的小事、平常的事，去领悟礼貌的深刻道理，以此指导自己的行为，做文明礼貌的人。
2、学习方式
以生为本，合作探究。充分发挥学生的学习主体作用，给予学生实践操作的空间。除课堂开展合作探究外，还开展课外实践活动。例如：搜集身边有礼、无礼现象，进行整理演示，分析危害，提出诊治措施。以促使学生形成创新精神和实践能力。五、教学环境及资源准备
老师：搜集资料（图片、动画、视频等），制作cai课件
学生：搜集关于“礼”的词语或故事
划分学习小组，做好课前预习作业：搜集身边的有礼无礼现象并制作成cai课件、小品表演等。
教学媒体的选择
知识编号
学习
目标
媒体
类型
媒体内容要点
教学
作用
使用
方式
所 得 结 论
占用
时间
媒体
来源7-1-1知道课件礼貌的含义创设情境，引发动机设疑—播放—讨论知道礼貌的含义3分钟自制7-1-2认识课件礼貌的作用提供示范，正确操作设疑—播放—讨论认识礼貌的作用4分钟自制7-1-3掌握课件“谢谢”的魅力展示事例，开阔视野设疑—播放—讨论掌握“谢谢”的魅力3分钟自制六、教学过程
教学过程
教师活动
学生活动
设计意图及资源准备
创设情境，导入新课
作为一个礼仪之邦的公民，你所知道关于“礼”的词语或故事有哪些？
那让我们一起来感受礼貌的魅力吧。
学生依据课前准备作业回答
使学生在收集相关资料中，感受中国的“礼”文化，激发学习兴趣。
礼貌的含义
活动一：探究： p78《买书》，
提问：①甲、乙两学生的行为有何不同？
②甲、乙两人的不同行为分别给售货员什么感受？
③甲、乙两人的行为分别给自己带来什么后果？
小结：是尊重人的具体表现；礼貌是人际交往中的红绿灯，是处理人与人间关系的一种规范，是人际交往中的道德准则。
通过看、听、思、评行为，与老师互动
让学生在比较中，感受礼貌是人际交往中的的道德准则，是尊重人的具体表现。强化学生对礼貌问题的认识与体验。
礼貌的
作用
活动二： “身边有礼、无礼现象” 大家谈
第一步：说说身边有哪些无礼现象或事件？
第二步：（采访：）剖析无礼行为会带来哪些伤害？
（从对自己、对他人及对社会、国家危害等方面来探讨。）
第三步：针对不讲文明、没有礼貌的现象提出合理化建议。
合作实践探究：学习小组在课外实践中搜集、整理，制作cai课件，课内派代表发言演示
引导学生观察生活中的是与非，关注人际交往中的一些不和谐音符，探讨不讲文明没有礼貌带来诸多伤害，认识以礼相待的必要性，提出建议指导实践。
“谢谢”的魅力
活动三：小品《微笑的魅力》
表演后采访：请同学分别谈以下感受：
①面对服务员的服务，客人为什么会感到惭愧？
②服务员的微笑服务给我们什么启发？
③对人有礼貌表现在哪里？
小结：语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素质。中学生应如何落实？
学生表演小品
学生演、看、思、悟、说
进行生生师生互动
学生通过分析小品中不同人物的不同表现，体验礼貌的外在表现，并知道应从哪几个方面努力使自己成为一个有礼貌的人。
活动四：“礼貌用语大擂台”
分类说出大家知道的礼貌用语，看看哪个组说得最多。
教师归纳
以组为单位展开展发言竞赛
旨在通过学生之间的交流，共同分享礼貌用语。
对照自己找差距
活动六：“我的礼貌大检查”
根据文明礼貌的要求，通过语言、态度、举止等方面反思自己的表现，看看有哪些好的地方，哪些需要改进，并制定具体的改进方案。
学生反思
将道德教育延伸到未来生活。讲文明有礼貌，让生活更美好
①归纳知识
②作业：为“创文”达标，向同学们提出合理倡议
学生根据所知识，完成倡议书
学以致用，提升教育高度。
教学流程图：
导入新课--突破重难点--纳归小结
七，教学评价：
1、本节课成功之处
(1)通过探究教学，让学生在“活动”中学习，在体验中获取知识
（2）通过“评、讲、演、练、思”学习活动，以学生为中心开展教学。
（3）向全体学生，开展小组互助合作学习。
2、需要完善的地方
尽可能用某个活动素材去挖掘蕴含其中的更多更深道理，这有利于体现选材的实效性，有利于锻炼、提高学生的集中思维和发散思维能力，提高教学效率。在另外几个班教学本课内容时，我对“购书”和“小品”活动，作了以下整合、更改：
a)书本上的两个题材合二为一，并替换为广州市“创文”活动中的生活片断，例如“公交车上的文明”。在具体情节上，分别按排两个“有礼”和“无礼”的不同态度人物上场，对比其结果。
b)加深拓展：“礼貌的魅力体现在哪些方面？在这位服务员身上又是如何体现的？谈对我们的启示。”
这样使教学思路更紧密，条理更清晰，也利于学生整体上把握知识，效果较好
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