导学案《用心灵去倾听》（精选12篇）
12.用心灵去倾听
学习目标：
1、正确读记“着迷、耐心、修理、如愿、无所不知、兴高采烈等词语。
2、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
3、领会文章的写作方法，体会关键词在表情达意方面的作用。
学习重点：体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
学习难点：进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
课时安排：一课时
学习过程：
一、谈话揭题
上一节课，我们学习了《唯一的听众》这篇课文，懂得了耐心地听也是对人的一种爱护与帮助。今天，我们来学习另一篇关于耐心听别人说话的课文，希望我们能够从中更加深刻地理解“倾听”的意义。
二、初读感知
1、自读课文，我能读准字音，读通句子。
2、我会运用学过的方法理解不懂的词语，与同学交流，并写下来。
3、这是一篇略读课文，读了略读提示，我知道要完成两方面的任务：
①
②
4、文中指的是（谁） “用心灵去倾听”。课文主要讲述了 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿的故事。
三、研读感悟
1、朗读课文说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？这些帮助让我感受到了 。
2、课文中的一些内容很让我感动，我要把最感动自己的语句画下来，和大家交流。
1）朗读画出的句子，交流从语句中体会到了什么。
2）面对我一个个问题，苏珊总是＿＿＿＿＿＿＿，因此在一次次的交往中，她们结成了＿＿＿＿＿＿＿的友谊。也让我们体会到了苏珊的＿＿＿＿＿＿＿。
3）“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。”怎样理解这句话，从这句话中体会到 。
4）“但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。”这句话中可以看得出“我”对苏珊的＿＿＿。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
5）我觉得苏珊是一个的 人。
3、我要有感情地朗读最让我感动的句子，体会作者的情感。
4、这篇课文通过对＿＿＿＿和＿＿＿＿的描写，赞美了苏珊＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿的美好品质。
四、升华拓展
1、学了课文，我明白题目的意思是＿＿＿＿＿＿＿＿。我从中受到的启发是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
2、我发现这篇文章在写法上有一些特别之处，比如：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
3、课外找一找有关相互关心的文章读读，相互交流交流，如曹文轩的《根鸟》、瑞士作家斯比丽的《小海蒂》等。
12＊ 用心灵去倾听(教案）
教学目标：
1、理解课文内容，了解“我”和苏珊的交往过程。
2、懂得用心灵去倾听能给人带来快乐和幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
3、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
重点：体会关键词句在表情达意方面的作用，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐和幸福。
难点：体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程：
一、导入
1、板书：倾听。上课的时候，我们应该怎样地倾听老师和同学的话语？
2、板书完整课题。交流学案：课文写了谁用心倾听谁的话语？
3、明确苏珊的身份以及和“我”的关系。
二、了解“我”和苏珊的交往过程
1、“我”和苏珊的交往过程究竟是怎样的呢？请同学们快速浏览课文，找出课文中表示时间的词语或短语，用圈圈出来。
2、交流词语，师板书。
小时候有一天那天从那以后一天长大以后终于有一天过了一段时间
4、用心读一读这些词语或短语，你发现了什么？（交往时间长、交往次数多）
5、我们究竟是怎样一步一步交往的呢？抓住这些表示时间的词语，跳读课文，想想那几件事情是详细写，那几件事情是简单写的？
小结：为什么有的详写有的略写呢？详写的事情应该是作者印象深刻的事。可见，我们写文章也要做到有详有略。试试用上这些词语，用简要的语言说说我和苏珊的交往过程。
6、如果用上一些连接词说交往过程会更加顺畅。如先，再，然后，接着，最后
教师小结：抓住详写的事情和连接词能帮助我们更加完整更加简洁地说主要内容。
三、聚焦重点内容，交流感动之处
1、在小时候的“我”眼中，苏珊是什么？长大后，我又把苏珊当做什么人？
板书：小精灵 第二个母亲
2、小精灵这个词语让我们联想到“可爱、聪明等”，而母亲的称呼却让我们感受到温暖。从小精灵到第二个母亲，我们能感受到“我”对苏珊的感情发生了变化，我对苏珊的感情越来越深。面对一个从未谋面的人，面对和我没有任何血缘关系的陌生人，我却在心里把她当做了“我”的第二个母亲，这是为什么？
3、请你在文中的事例中选择一件最让你感动的事例，用心读一读，同时画出关键词句。想想从哪些词句中让你体会到苏珊对“我”的关爱。
4、全班交流重点句子。
“你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我。
小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
汤米，我要到另一个世界去歌唱。
5、小结。
四升华情感，抒发心声
苏珊作为问讯处的工作人员，不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，困难时给予帮助，痛苦时给予安慰，像一位母亲那样做孩子健康成长的心灵守护神。可是，就在我们准备见面的前两周，她去世了。对于“我”来说，心中有着千言万语想要跟她诉说。写下来。交流。
五、布置作业，结课
12 ＊用心灵去倾听（学案）姓名
一、自习
1、读题目，我猜测课文讲的应该是一个关于 的故事。怎样的听是“倾听”呢？
2、好好读课文，读的过程中如果发现难读的句子我要多读几遍。
初读课文，我知道题目的意思是 （谁）用心灵倾听（谁）的话。
3、阅读词语手册，并把重点词语的意思写到书本上：无所不知、兴高采烈、悦耳、谋面
我仍然不理解的词语还有 。
4、我已经流畅地把这篇课文读给（ ）听了，他（她）的评价是。
5、在课文中，105是作者家乡的“问讯处”，那么在我们这儿，以下的电话号码又代表什么呢？110 119120 114 12345 和同学讨论一下。
二、自悟
1、我知道课文主要写了“我”和105一个普普通通的接线员——苏珊间的故事。默读课文，想想“我”和苏珊间的交往过程是怎样的呢？课文先写小时候，“我”以为。然后写有一天 。接着写后来的一天，“我”。最后写长大后， 过了一段时间， 。
2、课题中的“心灵”和“倾听”是关键词，我们也要抓住关于苏珊的关键词句来体会苏珊是怎样怀着一颗爱心去用心地，有耐心地倾听“我”的倾诉的？画出有关句子，写写你的体会。
摘录文中最感动你的的句子。
从这个句子中你感受到
3、课文多处都运用了前后照应的手法，这样的写法，使得全文层次分明，结构严谨。让我们来试着完成同步35页的第三题吧。
4、读了课文，我有疑问
三、自检
1、同学们，读了这篇文章，你肯定很有感触，请用一两句话写下你的感想。
2、文中的苏珊具有 的品质。
3、《唯一的听众》同样也是一个关于倾听的故事。这两个故事有什么异同呢？和同学交流一下。
同学们，让我们在生活中也努力去做一个用心的倾听者！当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
【设计意图】
阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程。要将时间还给学生，把课堂的主动权还给学生，珍视学生的感受、理解，让学生在主动、积极的思维和情感活动中感悟、思考，走进文本，获得思想启迪。
【教学目标】
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学重难点】理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
【教学难点】领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学准备】课件、歌曲《朋友》，搜集与课文内容有关的资料。
【教学课时】一课时
【教学流程】
一、揭题解题，激发兴趣
（一）出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听
（二）读题后你最想知道什么？（谁用心灵去倾听？都倾听了哪些话？怎样才能用心灵去倾听的？……）
二、初读课文，质疑解疑
（一）请同学们大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不通顺的地方做个记号，再读一遍。
（二）读了课文，你都知道了什么？（针对揭题时的问题回答，解决简单的问题，了解“我”与苏珊的交往过程）
三、研读课文，感悟交流
（一）再细细读课文，文中哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来。
（二）小组交流让你感动的地方。
（三）集体交流最受感动的地方。
预设1：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
探讨“我”为什么“放声大哭”？
预设2：小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（1）抓住“总是”、“一遍又一遍”理解苏珊就像一位母亲一样。在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。
（2）说话练习，情景再现。
我问： 苏珊耐心地解释：
（3）反复诵读，感受苏珊对我的关爱。
预设3：知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（1）理解苏珊都想了什么？为什么说到另一个世界去歌唱？不是欺骗我吗？
（2）出示苏珊的留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
（3）想象：苏珊在写留言前会想些什么？
小练笔：就要离开了，苏珊想：____________________
（4）交流练笔 。
预设4：但我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的。
（1）“谋面”的意思是什么？
（2）理解“如同我第二个母亲”，学生交流谈感受。
（3）接线员的工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（4）感情齐读句子。
预设5：“你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我。然后她让我把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上。
转诉苏珊叫我拿冰块，怎样敷伤口的情景。感情朗读。
预设6：电话里传来了我熟悉的声音，我说：“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗？她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了。”我们一起大笑起来。
抓住“沉默了一会儿”理解并朗读。
（四）用自己的语言说说你心中的苏珊。
师小结：苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
四、拓展阅读，升华感情
（一）拓展阅读
苏珊虽然永远地走了，但是她不论何时何地，都会将“歌唱”进行到底。正如卢梭说的：
你爱别人，别人就会爱你，你帮助别人，别人就会帮助你，你待他情如手足，他对你就会亲如兄弟。（出示，齐读）
（二）写话诉情
是呀，“帮助别人就是自己享受幸福”！学了这篇课文，你心中一定有许多的话想说，请用一句话把你此时的感受写下来。（播放歌曲《朋友》）
五、总结全文，深化情感
（一）同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：
接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!
（二）同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
六、课外作业
（一）利用双休日时间，就近观察车站或医院问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，并就感兴趣的内容与问讯处工作人员交流。
（二）了解声讯台，在家长帮助下辨别良莠，正确利用现代化信息渠道。
板书设计：
12、用心灵去倾听
真情帮助
苏珊 ——————————“我”
享受幸福
1. 教学目标
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
2. 教学重点/难点
理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
3. 教学用具
多媒体工具
4. 标签
教学过程
一、揭题解题，激发兴趣
什么是问讯处?用一个词说出你亲身实践后，对问讯处的印象，这节课就让我们起去倾听一个来自西班牙的,也是有关问讯处的真实故事。
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听怎样的听是“倾听”? 2、读题后你想知道什么?
(谁用心灵去倾听?我想知道怎样才能用心灵去倾听的?)
二、初读感知
1、自由朗读故事，注意把句子读通顺、读正确，读得不畅的地方再多读一遍。 2、同桌轮流接读故事，若有读错的地方请真诚地指正。读后完成填空：《用心灵去倾听》是一篇____文，是按照____写的，先写____，再写____，接着写____，最后写____。课文的主人公是____和____，课文主要写的是____。
3、简单说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助?
三、研读感悟
1、这是一个发生在西班牙的真实故事，故事中的哪些内容感动了你?请默读全文，用“——”画出感动你的句子，并多读几遍。待会儿和大家一起交流。 2、交流感动的句子(重点关注描写人物言行、心理的语句)，预设： ⑴ 我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
(找到了倾诉的对象，感到安慰)
⑵ “你够得着冰箱里的冰块吗?”小精灵用悦耳的声音问我。
(悦耳?请用悦耳的声音说这句话。苏珊为什么要用悦耳的声音问“我”?再读句子。)
⑶ 我总是问她很多事情，比如，“怎么计算一个长方形的面积”“西班牙的首都在哪里”“„修理‟这个词怎么拼写”。小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
(怎样回答才叫“耐心”地回答?当我听不懂时，她总是“一遍遍”地解释给我听，虽然对成年人来说这些问题显得如此的幼稚和简单，你觉得苏珊是个怎样的人?有爱心。齐读，读出苏珊的爱心来。)
⑷ 你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
是什么原因让苏珊说这番话的?
你怎么知道“我”很伤心?
作者告诉苏珊自己很伤心了吗?
一起读“我”说的话。那苏珊是怎么知道的呢?
老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么?
你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗?
是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢?这说明了什么?
是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。
听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗?
请你读读8～11自然段。
⑸ 但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。 请同学们想一想，“我”为什么会把从未谋面的苏珊当作自己的第二个母亲。 小练笔：但是我非常想认识苏珊。因为________。
(要求：联系上下文进行合理想象，话尽量用文中的语言进行补白。) 3、用自己的语言说说你心中的苏珊。
4、因为苏珊在电话线那头用心倾听，给“我”带来的帮助和安慰，使“我”变得快乐和幸福。那么，你是一个好的倾听者吗?在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么?板书：人间真情冷暖
课堂小结
让我们用心灵去倾听人间真情冷暖，用爱心去对待绚烂美好的明天吧! 同学们，让我们再次读响课题：用心灵去倾听。
师：请大家读读这个句子：“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去唱歌。”
师：谁能告诉大家：是什么原因让苏珊说这番话的？
生：因为心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。
师：你怎么知道“我”很伤心？
生：作者说“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，锤子砸了手指，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。
师：作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
生：没有。
师：一起读“我”说的话。（生读）那苏珊是怎么知道的呢？
生：苏珊是从“我”的话里听出来的。
师：老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？（师读“能告诉……一动不动了呢？”）
生：我听出来了，作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来。
生：我听出来了，作者对死充满了害怕。
生：我听出了作者伤心到了极点。
师：你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
生：听出来了。
师：是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
生：她很有爱心。她不想让“我”太伤心。
生：她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。
师：是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。（生读）
师：听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？
生：作者不伤心了。我是从课文第11段中知道的。
师：请你读读这一段。[人民教育出版社课程教材研究所]
学习目标
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
教学目标
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学准备 学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
教学时间一课时
教学过程
一、揭题解题，激发兴趣
1.出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听
2.读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
[评：引导学生解题质疑，直奔主题。]
二、初读课文，质疑解疑
1.请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2.用自己的语言说说课文的主要内容。
3.说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
[评：把握全文大意，了解“我”与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。]
三、精读课文，交流感受最深的地方
1.课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流
2.交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
3.品读令自己感动的句子。
4.用自己的语言说说你心中的苏珊
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5.你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
[评：“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。]
四、总结全文
虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
研修心得
小学语文课本中有这样一篇课文《用心灵去倾听》：这是六年级上册的一篇略读课文，篇幅很长，也很感人，讲述了接线员苏珊用心灵倾听我的困难，用一颗慈母般的爱心帮助我的真情故事。在西班牙，问讯处的接听员苏珊用自己极好的耐性、一次又一次的心灵倾听以及她那富有诗意的语言使一个孤寂、无助、对死亡充满恐惧的男孩变得快乐、自信，她影响了男孩的一生，成就了男孩的一生。
一、课堂教学中的反思。
这是西班牙一个真实的故事，我们在引导学生阅读感悟时，紧紧抓住心灵和倾听两个词，体会苏珊是怎样用心的，又是怎样有耐心地倾听？这样做给他人带来了什么好处？由此，鼓励学生在生活中做一个用心的倾听者。除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度，她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，“到另一个世界唱歌去了。”多么美好的意境，这种态度是值得我们每个人称道的。在这堂课中，我主要紧扣一点：我把苏珊当作自己的母亲，苏珊具有母亲般的爱心。让学生发散，找到重点句子，进行朗读感悟，感悟到她的乐观、耐心善良、温柔、细心、她就像母亲一样在关心我、爱我。从而提升到，苏珊是在用爱心在倾听，用心在歌唱一首爱的歌曲，回归到课题，点题。学生能够紧跟老师思路进入文本，和文中主人公一起欢笑、伤心，有时会有惊喜。
二、教育艺术中的反思。
苏珊在面对一个陌生男孩的倾诉时保持的是一份亲切，一份平和，一份耐心，正是这份亲切、平和、耐心，使小男孩拥有了最善良、最纯真、最澄澈的心灵。是啊，倾听就是一项技巧，是一种修养，甚至是一门艺术；对于我们教师来说，学会倾听更是一种责任，一种追求，一种职业的自觉。可就在这份责任、这种追求之中，我反思自己的工作：当学生触犯纪律时，我是痛心疾首无休止的所谓教导；当学生没有完成作业时，我是恨铁不成钢的所谓的谆谆教诲；当学生之间发生矛盾时，我是不分青红皂白的各打五十大板；当学生羞涩地走近我欲言又止时，我是自作聪明的循循善诱……我何曾考虑到了学生们当时的感受？我又何曾注视到了他们当时的眼神写满了茫然！失措！厌烦！无畏！心不在焉……
当学生犯了错误的时候，我为什么不能静下心来听听他的解释呢？没有哪个孩子是存心想犯错误的；当学生气喘吁吁的跑进你的办公室，想对你说点什么的时候，我为什么不能停下手中的活儿，注视着他的眼睛，静静地听他说完呢？当学生在路上兴冲冲地和你打着招呼想和你分享他的快乐的时候，我为什么不能停住自己匆忙的脚步呢……让我们学会用心灵去倾听！这样，你会听到学生心灵的诉说，你会享受到教育的最大快乐与幸福。
教学目标
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学准备
学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
教学时间
一课时
教学过程
一、揭题解题，激发兴趣
1.出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听
2.读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
[评：引导学生解题质疑，直奔主题。]
二、初读课文，质疑解疑
1.请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2.用自己的语言说说课文的主要内容。
3.说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
[评：把握全文大意，了解“我”与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。]
三、精读课文，交流感受最深的地方
1.课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流
2.交流感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
3.品读令自己感动的句子。
4.用自己的语言说说你心中的苏珊
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
.你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
[评：“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。]
四、总结全文
虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
【教学目标】
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学重难点】理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
【教学难点】领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学准备】生字卡片、课件、挂图、搜集与课文内容有关的资料。
【教学课时】一课时。
【教学过程】
一、揭题解题，激发兴趣
1、出示课题。
2、读题后你想知道什么？
二、初读课文，质疑解疑
1、自由地、快速地读几遍课文。
2、用自己的语言说说课文的主要内容。
3、说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
三、精读课文，交流感受最深的地方
1、课文的哪些内容让自己感动？
2、交流最受感动的地方。
3、品读令自己感动的句子。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊。
5、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
四、总结全文
五、布置作业
教学目标：
知识与技能：
正确、流利、有感情地朗读课文。
过程与方法：
能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
情感态度与价值观：
1、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
教学重难点：
1、进一步领会文章的与作写法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
2、通过理解课文内容，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
教学方法：教法：谈话法(激发学生兴趣)、启发式(启发学生相象、感悟课文)
学法：朗读法(整体感知课文)、想象(引导学生想象感知课文)、练习法(及时巩固所学内容)、背诵(积累语言、复习巩固所学内容)
等。
课时划分：一课时
教学过程：
第一课时
(一)谈话揭题：(教师活动)
1、教师：同学们都到医院里看过病，当你找不到看病门诊室、检查室、化验室的时候，你会怎么办?(医院的问询处给患者带来了方便，这体现了医院对病患者的关爱。)今天，我们要学习一个关于“认真倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是“倾听”?(细心去听)用心灵怎么去倾听?请打开课本，让我们走进课文去用心感受。
(二)初读感知(学生活动)
1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以画下来。
2、指名轮读课文，正音。
3、课文写了一个怎样的动人故事?(引导了解“我”和苏珊的交往过程)
4、你画出了哪些句子，能给大家读一读吗?并说说自己的体会。(学生自由发言)
(三)研讨感悟(师生活动)
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作——(学生：我的第二个母亲)
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的?
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有?
4、请同学们想一想，苏珊的写留言前会想些什么?
1
小练笔：就要离开了，苏珊想： 。 交流练笔。
(四)总结深化(教师活动)
同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
用心灵去倾听的是什么?
一要电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好(课件出示)：
接受的我关怀，期待你的笑容!“人”字结构就相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!
同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根!
1、写出划线词的近义词
①小时候，家里最让我着迷的是那台老旧的电话机。（ ）（ ）
②"问讯处"是召唤她的密语。（ ）（ ）
③我非常想认识这个从未谋面却如同母亲的人。（ ）
2、找出和下面句子相照应的语句抄下来，体会这样写的好处。
☆她沉默了一会儿说："我希望你的手指已经好了"
☆"汤米，我要到另一个世界去歌唱"
课文多处运用前后照应的手法的好处是
3、读句子，回答问题
但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
☆这个句子在文中所起的作用是
☆用"如同我第二个母亲"来形容苏珊是因为
最后一美元
三年前那个雨雪霏霏、北风凛冽的季节，刚刚中学毕业的我，带着对音乐的狂热，只身来到纳什维尔，希望成为流行音乐节目主持人。
然而，我却四处碰壁。一个月下来，口袋里差不多已空空如也。 幸亏一位在超级市场工作的朋友用那里准备扔掉的过期食品偷偷接济我，我才勉强度日。最后，我只剩下一美元，却怎么也不舍得把它花掉，因为上面满是我喜爱的歌星的亲笔签名。
一天早晨，我在停车场留意到一名男子坐在一辆破旧不堪的汽车里。一连两天，汽车都在原地，而那名男子每次看到我都温和地向我挥挥手。我心里纳闷，这么大的风雪，他待在那儿干吗？
第三天早晨，当我走近那辆汽车时；那名男子把车窗玻璃摇下来。我停住脚步，和他攀谈起来。交谈中，我了解到，他是到这里来应聘的，但因早到了三天，所以无法立即工作，口袋里又没钱，只好待在车里不吃不喝。
他忸怩片刻，然后红着脸问我是否可以借给他一美元买点吃的，日后再还我。然而，我也是自身难保。我向他解释了我的困境，不忍看到他失望的表情而转身离去。
刹那间，我想起口袋里的那一美元，犹豫了片刻，我终于下定了决心。我走到了车前，把钱递给了他。他的两眼顿时亮了起来。"有人在上面写满了字 。"他说。他没有留意那全是亲笔签名。
那一天，我尽量不去想这珍贵的一美元。然而时来运转，就在当天早晨， 一家电台通知我去录节目，薪金 500 美元。从那以后，我一炮打响，成为正式节目主持人，再不用为吃穿用而发愁。
我再没有见过那辆汽车和那名男子。有时候，我在想他到底是乞丐，还是上天派来的使者。但有一点是清楚的，这是我人生碰到的一次至关重要的考试--我通过了。
1、"我向他解释了我的困境"中"困境"具体指① ；② ；③ 。
2、在文中找出能表现"我"珍爱这"最后一美元"的语句（两处），用波浪线在原文中中标出。
3、文章具体描写了"我"的"困境"和"我"对"最后一美元"的珍爱 , 这对表现文章的中心有何作用？
4、"这是我人生碰到的一次至关重要的考试"中"考试"的含义是 。
学习目标
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
课前准备课件
教 学 过 程
一、谈话导入
1、教师：清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。
人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听呢？请打开课本，让我
们走进课文去用心感受。
二、初读感知
1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不流畅的地方做个记号，可以多读几遍。读完以后，想想：课文围绕“我”和苏珊的交往，写了几个意思。
2、课文写了一个怎样的动人故事？
（课文先写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。然后写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。接着写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。最后写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。）
三、细读感悟
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
（2）母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。认真读课文，那些地方让你深受感动，用笔画下来，然后和同桌交流。
（3）学生交流谈感受。
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
师：请大家读读这个句子：“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去唱歌。”
师：谁能告诉大家：是什么原因让苏珊说这番话的？
（因为心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。）
师：你怎么知道“我”很伤心？
（作者说“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，锤子砸了手指，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。）
师：作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
（没有。）
师：一起读“我”说的话。
（生读）
师：那苏珊是怎么知道的呢？
（苏珊是从“我”的话里听出来的。）
师：老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？
（师读“能告诉……一动不动了呢？”）
（我听出来了，作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来。
我听出来了，作者对死充满了害怕。
我听出了作者伤心到了极点。 ）
师：你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
（听出来了。）
师：是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
（她很有爱心。她不想让“我”太伤心。她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。）
师：是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。
（生读）
师：听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？
（作者不伤心了。我是从课文第11段中知道的。）
师：请大家读读这一段。
（4）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（5）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？
指名读，齐读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？
出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？
（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？
小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。
5、交流练笔。
四、总结升华
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
用心灵去倾听的是什么？
（用心灵去倾听孩子的心声，倾听人间的真善美……）
一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示，先是师读，渐渐生融入其中）：
接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!
2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
学习目标
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
课前准备：课件
教 学 过 程
一、谈话揭题
1、教师：生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？请打开课本，让我们走进课文去用心感受。
二、初读感知
1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以划下来。
2、指名轮读课文，正音。
3、课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解“我”和苏珊的交往过程）
4、你画出了哪些句子，能给大家读一读吗？并说说自己的体会。（学生自由发言）
三、研读感悟
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
（2）母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。
（3）学生交流谈感受。
（4）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（5）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？
出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？
小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。
5、交流练笔。
四、总结深化
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
用心灵去倾听的是什么？
一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：
接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!
2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
