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20xx年是我在xx支行担任会计主管的第一年。在这一年中，我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理，迅速的转变成为一名会计主管，除积极学习相关业务知识，努力工作之外，能够认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：
1、坚持按月开展自查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则，通过持续、认真细致的自查，支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。
2、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，使我支行内控制度得到了进一步完善。
1、在工作中，我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中，我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报，加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则，在制度的贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。一是充分发挥日常内控的监督和规范，利用好实时监督和监控检查的机会，使我支行内控工作制度化、规范化。二是正确处理好事后稽核发现的问题。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核，其次做好和事后稽核的沟通工作，正确处理好事后稽核中心发现的相关差错，及时做好事后稽核差错的分析反馈工作，及时给予出错柜员通报，查找问题原因，及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我支行的内控机制。
3、注重提高自身的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理，因此，如此之大的角色转换对我的业务要求非常高，如果自己不对会计业务有一定的了解，就无法对支行的会计风险进行把控，因此，我坚持学习业务，虚心向老员工请教，积极与直管领导，主管行长进行沟通，通过自己的努力，熟悉业务，进入角色。
1、对公账户对账工作方面
在过去的一年中，营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中，营业部重点账户对账率达到了100%，完成了分行对账工作要求。
2、定期组织案防例会，强化员工风险意识
营业部按月组织全行案件防控工作会议，并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系，并定期组织演练。
3、加强晨会学习，堵截柜面风险
在每日晨会中，营业部开辟了风险防控工作专栏，组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析，在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。在过去的`一年中，营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件，培训效果明显。
4、突发事件处理工作方面
按照分行文件制度要求，营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案，如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等，并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。通过上述演练工作，进一步强化了员工突发事件处理能力，为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。
1、20xx年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因，主要存在以下几方面问题。首先，支行的地理位置比较偏僻，客户的结构也较为单一，部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏，在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最后，员工主动营销意识薄弱、营销能力有所欠缺，产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为达到预期的效果。
2、存款业务方面，支行的存款90%来自于海关的存款，因此海关收税的高低严重影响支行的存款业务，而个人客户的数量又较少，来行办理业务的客户绝大多数都为老客户，所以营业部存款余额增长乏力。
4、对公网银对账工作推进迟缓
20xx年，营业部对企业账户签约管理工作重视度较高，全员几乎都参与到银企对账工作中，但是有极个别企业老总在国外治病，无法回国，造成支行的3季度对账率未达到双百。
20xx年支行发生一笔重大差错，原因是在我休假期间，支行员工手工修改重空号码，造成严重的串号使用凭证。原因有以下几方面：
①、我对员工的管理不够严格。
②、员工的风险意识太差，我没有尽到相应的风险管理责任。
员工主动服务意识有待提高，柜面服务规范性有待加强。集中体现在，营业大堂人员主动服务意识不足，更多时候员工仍是被动
接受客户咨询，提供被动服务;柜面规范服务的持续性不足，部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。
在过去的一年中，我在工作执行力上尚存差距，集中体现在：
1、 工作计划性需加强，部分工作计划考虑不够充分;
2、 制度落实不到位，部分业务流程为按照制度要求落到实处，检查监督力度不足;
3、 对员工的风险教育需进一步加强。
1、加大员工的技能、服务培训力度
部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准，定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作，并按月进行评比。同时，加强检查落实工作，全面提升营业网点服务核算水平。
2、加强业务知识学习，全面降低差错率
部门需加强员工培训工作，来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。同时，加大核算质量的考核力度，制定支行20xx年新的考核办法，联合全部网点，共同考核，赏罚分明，并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。
3、加强风险培训
由于20xx年的重大差错，使我认识到，对于新员工来讲，风险意识需要日日灌输，天天培训，20xx年部门将大力加强风险方面的考核，一旦发现有可能出现风险的错误操作，支行将严肃处理，绝不姑息。
4、加强部门员工主动营销的意识
部门将以旺季营销为契机，对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰，对不主动营销的员工进行较严厉考核，并形成制度，全年执行。
述职人：
20xx年xx月xx日
甲方：____________________________________________
法定代表人：______________________________________
注册地址：________________________________________
乙方：____________________________________________
性别：____________________________________________
居民身份证号码：___________________________________
出生日期：_________________________________________
在甲方工作起始时间：_______________________________
家庭住址：________________________________________
邮政编码：________________________________________
户口所在地：______________________________________
紧急联系人姓名：__________________________________
电话：____________________________________________
根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条本合同为期限劳动合同。本合同于年月日生效，其中试用期至年月日止。本合同于年月日终止。合同期限为:年。
二、工作内容、工作地点第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任岗位(工种)工作，当乙方经考核不胜任目前岗位工作时，甲方可以将乙方的工作岗位调整为。
乙方工作地点为甲方在市的工作场所、出差地;当甲方在地区开拓业务时，同时可以是地区的办公场所与出差地。
乙方工作应达到甲方规定的岗位职责标准，包括但不限于以下工作内容：
1、乙方应按照国家统一会计制度的规定，进行会计核算。
包括审核原始凭证，填制记账凭证，登记会计账簿，编制会计报表等，并负责妥善保管好甲方的相关财务单据，原始凭证和资料等;
2、对甲方提供的各项原始凭证进行会计核算，保证会计凭证、账簿及报表的真实性，合法性和准确性。
3、定期向税务机关提供税务资料，负责纳税申报及税务年检等工作;
4、必须按照国家会计制度的要求为甲方从事会计代理记帐工作及按规定为企业、公司代理办证、照登记等业务。
三、工作时间和休息休假第四条甲方安排乙方执行标准工时制度。执行标准工时制，乙方每日工作时间8小时，每周工作40小时。休息休假按法律规定实行。第五条乙方需要加班的，由部门主管根据生产需要提出书面申请，报核准，负责考勤、稽核工作。
四、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第六条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具。第七条甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、劳动纪律和甲方规章制度的教育。
五、劳动报酬第八条甲方每月日以货币形式支付乙方上月基本工资，每月日以货币形式支付乙方上月奖金、津贴等。乙方在试用期间的工资为：税前人民币元。
甲乙双方对工资的其他约定：甲方实行岗位绩效工资制度，乙方工资收入=基本工资+奖金+津贴。
六、保险福利待遇甲乙双方按国家和市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续。乙方不愿缴纳社保的，甲方可以依法从工资中扣除乙方个人应当缴纳的部分，代为缴纳;乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、市有关规定执行。乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和市的有关规定执行。
七、劳动纪律甲方根据公司发展需要，依法制定规章制度和劳动纪律。乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度，甲方有权根据规章制度进行处理，直至解除本合同。乙方应遵守甲方规章制度，遵守劳动安全卫生和工作规范;爱护甲方的财产，遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训，提高自身素质。
八、劳动合同的变更、解除有下列情形之一的，甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续：
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)
乙方(签字或盖章)
法定代表人(签字或盖章)
日期
1.熟悉《企业会计准则》、《企业会计制度》等有关国家规定的财务制度;认真贯彻执行国家相关会计法律法规，按照公司业务特点做好资金、财产、物品的相关核算工作，与其他部门协作搞好预算、价格、部门统计等各项工作。
2.组织制定公司财务工作基本制度规范，工作流程，合理分配财务部工作。定期或不定期组织员工学习国家工商、金融、税收政策;鼓励员工认真钻研业务，参加与工作相关的专业培训，提高业务水平。
3.制定财务工作计划及财务部员工岗位职责，考核控制财务部员工的工作质量。
4.编制公司年度财务预算，参与制定各项收费的价格标准;建立财务工作报告制度，及时向总经理和董事会报告公司财务状况、经济效益变化，或可能对公司有重大影响的事项;参与重大项目的可行性研究，提供决策依据;提供准确、真实和完整的会计信息和数据。
5.根据生产和销售情况编制资金预算及经营计划，审核各项付款活动，管好资金。
6.组织财务部员工做好资产、负债、股东权益、营业收入、应交税金、成本和损益的核算工作;加强应收帐款、存货、成本费用的控制。
7.严格执行董事会决议，编制年度财务分析报告，进行财务评价，提出改善经营加强管理的措施和意见。维护公司利益，促使公司资产保值增值。
8.监督检查公司各部门财务管理制度执行情况，并提出整改意见报请董事会;协助控制预算的执行情况，对存货采购进行审核。
9.负责审核所有记帐凭证及所附的原始凭证，保证记入帐册的数据真实、完整、正确与合法;按月编制资产负债表、损益表及其他报表。
10.负责核算总分类帐户，检查核对各明细分类帐，编制各种会计报表、财务情况说明书。
11.协调好与工商、税务、银行、会计师事务所等有关部门的联系。
12.完成总经理布置的其他工作。
