在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
1、售后人员专业技能法(在20_年联系厂家,多做培训)
2、责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、说服他们、教育他们,不论成或我都会做出的努力)
3、厂家配件发放难(我希望采购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)
4、送货安装麻烦问题(希望公司协调安排,多多配合)
以上是今后部存在的问题,在20_年争取逐步落实。
为了提高人员的积极性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:
1、按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元
2、送货出市区每人补助餐费15元
3、售后人员主管电话费补助50元
新的一年开始了,我做为售后服务人员,但对维修还是个外行,也可以说是不会,但公司安排我这样去做,证明公司相信我,因此我会做出更大的努力,完成公司交给的一切任务,望领导和公司所有员工监督。
售后述职报告范文2 需求方:(以下简称甲方) 供应方:(以下简称乙方) 一、产品质量标准及安装技术要求 产品质量以该产品生产厂家提供的技术标准为验收标准;安装技术要求需达到该产品的功能进入正常工作状态。 二、交货要求 1.时间:本合同签订后交货期可由双方协商确定 。 2.地点:需求方目前所在办公地。 三、商品的验收 供应方交货完毕,由需求方按合同规定的质量、数量进行验收,验收合格后双方正式办理交接手续,签定服务合同。 四、供应方售后服务 供应方保证按下列售后服务要求做好服务: 免费送货至使用单位,并负责安装调试. 安排技术人员对使用单位有关人员进行免费培训和技术指导。 保修 3.1联想品牌机各部件质保严格按照联想厂家三保条例质保。 电脑主要部件:cpu 主板 显卡 内存 硬盘 电源 三年质保 其他板卡:声卡 网卡 1394卡 一年质保 其他部件:光驱 cpu风扇 一年质保 其他外设:键盘 鼠标 一年质保 显示器:一年质保 预装软件:一年保修 3.2组装机整机一年保修 3.3软件维护:电脑常用基本软件一年有限维护。注财务软件不在维护范围内。 3.4打印机一年维护,复印机整机一年或印量10万张。注:耗材必须为本公司提供的原装正品,如由其他公司提供导致机子故障,我公司不予质保。 4、我公司将每个月除报修外至少提供一次上门维护,保养。 5、非本公司专业工作人员不得擅自拆卸设备。如拆卸造成人为损坏,将不予保修,后果自负。 6、如使用时出现故障,接到通知后,必须在24小时内上门服务。 7、如厂家服务承诺优于上述条款,以厂家规定为主。 备注:上门服务时间应为我公司工作时段,特殊情况可双方协调解决。 五、付款明细 1、需求方向供货方定货,应按约定方式向乙方支付货款。 2、需求方需在供货方供货完成两日后一次性付清款项。 3、后期合作 3.1款项在5000以上,结算方式为月结; 3.2款项在5000以内,结算方式为季度结算。 六、违约责任 供需双方任何一方违反本合同条款,或严重背离商业道德法律规定,应承担相应的违约责任。在接到利益受损一方发来的违约书面通知后10日内,另一方仍未实际履约者,利益受损一方可无条件单方解除本合同。且由违约方赔偿一切损失,并对利益受损保留对违约方诉讼的权力。 1、需求方必须按约付款,在货款未全部结清之前,货物所有权属供应方所有,需求方无权提出异议。 2、本合同在履行过程中发生责任纠纷,双方友好协商解决;若协商不成立时,可向当地人民法院提起诉讼。 本合同经双方签字盖章后正式生效。 本合同一式两份,双方各执一份。 甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________ 代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________ _________年________月_______日 _________年________月_______日最新公司售后服务的承诺书怎么写二