我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
实习期间，通过学习车工、锻工。我们做出了自己设计的工艺品，铣工、车工、刨工的实习每人都能按照图纸要求做出一个工件;最辛苦的要数车工和钳工，车工的危险性，在一天中同学们先要掌握开车床的要领，然后按照图纸要求车出锤子柄。所有工种中，钳工是最费体力的，通过锉刀、钢锯等工具，手工将一个铁块磨成六角螺母，再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个精美的螺母。一个下午下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡，浑身酸痛，但是看到自己平生第一次在工厂中做出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。这次金工实习给我的体会是：
①通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
④培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。
金工实习对我们工程素质和工程能力的培养起着综合训练的作用，使我们不但要掌握各工种的应知应会要求，还要建立起较完整的系统概念，既要要求我们学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程，又要加强实践动手能力的训练，并具有运用所学工艺知识，初步分析解决简单工艺问题的能力。
在实习中，学校将各工种的实习内容如：结合制作榔头，将下料、车工、铣工、钳工、刨工、铸造、锻压、焊接等串联起来，使我们对机械产品的各个加工环节有一个整体的认识。使我们了解了各工种的先后顺序和作用。
⑤在整个实习过程中，对我们的纪律要求非常严格，制订了学生实习守则，同时加强对填写实习报告、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
⑥实训中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们，使我们对自己的产品的得分有明确认识，对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的金工实习成绩，实行综合考评制度，实行平时成绩+产品质量成绩+综合考试成绩=总成绩，使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。
在各个工种的实习中，都安排了一定灵活时间和实习内容，使得动手能力强的学生有了发挥的余地。
在实习期间我有很深的感触，很感谢学校能给我们提供这个实习的机会，让我们提前体验到学工科的不易，获得了课堂里边得不到也想不到的知识，也许将来不会走上这个岗位，但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点，这些都无所谓，重要的是我们有了收获、也有了成果。
我认为在数铣和数线这些科技含量相当高的实习项目中，应多分配点时间，让我们能够真正体验到高科技带来的乐趣。
在焊接方面我觉得应该引进一些比较先进的技术，虽然不一定就买来这些设备，但我觉得应该传授一些，以便让我们能知道自己与世界先进水平的差距。
另外，我觉得我校的金工实习课应该再减少一些讲解时间，增加一些动手时间。还可以将一些理论搬到学生动手操作时间时讲解，这样更有利于达到我们的目的。
实习期间，许多老师的敬业、严谨精神也让我们敬佩。老师能不耐其烦地帮我们查找程序中的错误，一遍又一遍。有的程序特别长，可老师才不计较这些，只要有一点毛病，就一定要把它揪出来，尽自己的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作，直到同学真正清楚。这种精神值得我们每一个人学习。我觉得金工实习对我自己来说非常有意义，非常实在.它给我的大学生活添上了精彩的一笔。
两年后我们就业的时候，就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的车工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。另外像铸工和看似简单的拆装，都需要我们细心观察，反复实践，失败了就从头再来，培养了我们一种挫折感等等。13周的金工实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间招生宣传工作已经圆满结束了一个多月，真是时不我待，详细回顾20xx年的招生工作，由于经济管理学院领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，特别是在学院领导周院长的关心、帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和学院交办的各项工作任务。现就今年招生宣传工作总结如下：
本人坚信招办顾剑峰主任说的：生源是学校的生命线。同时牢记周玉鸿院长教导的：因为生源是一个学校的办学基础，加强招生宣传，吸引优秀生源，使我校的生源质量、报考率和第一志愿率稳步提高，是我们这次招生工作的重要任务。通过对校领导精神的吃透，我从思想上高度重视招生工作的重要性，并把它消化吸收转化到自己的思想中，贯穿于招生宣传工作之中。
在平时工作中积极主动地关注招生方面的信息。虽然说我自20xx年以来就一直参加每年学院的招生宣传任务，到今天也有8年的时间，但面对教育快速发展的新形势和招生政策的不断改革和变化，本人始终坚持学习专业理论知识，学习上级有关招生政策和规定，与时俱进。通过学习使自己对所从事的招生宣传工作有了更全面深入的了解，提高了个人政治理论素养， 增强了实际工作能力。
招生宣传工作中本人严格要求自己，顾全大局、服从分配、、细致认真、任劳任怨，严格按照学校和学院对招生工作的总体要求，圆满胜任工作。
（一）认真周全做好学院招生宣传的各项准备工作
在周院长的领导下，配合做好学院招生宣传的各项准备工作，主要有：确定好招生宣传的工作会议安排，做好会议的各项准备工作，并及时通知到各位招生宣传老师；到学校招办领取招生宣传所需的宣传材料并根据区域分布和实际需要进行发放；根据招生老师的招生地区和招生时间，合理分配学校招办给予的招生经费；与班主任、辅导员共同商量确定好招生宣传的志愿者名单，并合理分配给各位招生宣传老师；对学生招生宣传志愿者进行前期培训；通过网络和电话查找好咨询会的信息，预期宣传的学校的路径和联系电话，并打印好发给招生宣传老师；给各位招生
宣传老师配备招生所需要的其他材料，如购买小拖车、胶带等。兵马未动，粮草先备；充分的准备是招生工作顺利完成的前提，这些看似小事的准备工作，我从不敢懈怠，总是精心仔细提前落实到位。由于有了精心良好的事先准备，今年我们学院的招生工作非常顺利圆满。
（一）挖空心思布展、充分张显宣传效果
咨询会是个很好的招生宣传的平台，但参会的学校很多，如果不能做到引人注目，一般效果就差了。为此，我和周院长提前一天就到南京国展中心，先对其环境进行了考察，并抢占先机（因为晚了就会被别人把好的挂横幅位置抢去）。我们提前一天下午在国展中心大门入口处醒目的地方挂起我们的横幅，并在旁边有利的位置贴好我们的海报宣传画，这样参会学生和家长进门时就能看到我们学校；然后在进入会展中心的过道两边想方设法贴上海报宣传大张；然后在国展中心内部入口上方又挂了两张我们的横幅，在国展展厅内部也根据需要进行了布置，特别是我们的摊位进行了好好的装扮。第二天早上虽然是八点半开始，但我们六点就起了，因为呀，很多晚去的起来晚的学校会把他们的宣传海报贴到我们的海报上，所以需要再次补贴。另外，在上厕所时，我在洗手池上方贴了一张，院长还夸说这个有创意。精心的布展是咨询会成功的必备条件，事实也说明了这一点。精心的布局，为我们的宣传吸引了大批的参咨学生和家长。
（二）主动出击、多方位宣传
经过分工，学生志愿者在大厅入口发放我校招生宣传手册，同时引荐有意向的学生和家长到我们的摊位；我主要在过道里进行宣传（如果宣传难位学生和家长多时就折回去），并引导学生和家长进行登记；周玉鸿院长在摊位上积极与来咨询的家长和学生进行宣传。我在宣传时注重三心：热心、耐心、细心。在招生宣传中，我一直坚持以服务为宗旨，急学生家长之所急，想学生家长之所想，热情、耐心地接受其咨询，向学生及其家长介绍学校的概况和专业。力求把学校的招生政策、我校优势、和填报我校的技巧等传达给广大前来咨询的家长和学生。同时把我们宾馆的电话号留给他们，以期广大学生、家长进一步前来咨询。对于有意向的学生和家长我们认真要求其进行登记。我多方位的宣传策略，为我们的宣传带来了良好的效果。
这次学校走访宣传我进行了周密的事先预谋，首先我对生源地学校秦淮中学于28号上午进行宣传（事先得到消息，这天学校有集中会），在秦淮中学张贴了海报和现场与学生的面对面宣传，秦准一结束就立即赶到印天中学。由于安排得当上午就完成了两所学校的宣传，下午我又去了江宁中学和玄武中学，重点是玄武中学。接下来，29号去了十九中（理工大学对门），十六中学，和雨花台中学。两天下来，虽然很累，但感觉很充实。
招生宣传工作结束后，我要进行相应的后继工作。主要是把招生过程中的，各种材料进行收集，如咨询登记表、用好的横幅等；要收集招生宣传过程中的照片等资料，并加以整理归档；对招生宣传工作进行总结；做好招生宣传工作中所有老师的费用报核工作等。完善好后继工作，并服务好招生宣传的老师。
今年年初学校提出生源地建设的工作，学院经过研究后，进行了工作分配。我也相应接受了相关工作，主要：对招办的近两年招生情况进行统计分析，筛选出重点培育学校，以期确定为生源地建设学校；选拔生源地建设联络的志愿者；协助确定生源地建设的负责人；做好各种生源地建设的材料和明细报送校招办。以上各项工作都能及时保质保量的完成。本人自己负责南京市区的生源基地的建设，并于五月份就成功挂牌，为学院的其他负责人的生源地建设提供了模式，也促进了其他负责人的工作干劲。
总而言之，在今年的招生宣传工作中，我提高了自己的思想认识，提高自己的工作能力，并取得了相应的成果。我感觉招生宣传是繁琐的细致活儿，特别是在当前来势越来越严峻的时候，我们更应从思想上加强认识，行动上切实落实，认真把招生宣传工作做好做到位。当然，在招生工作中，由于个人能力有限和经验不足，还有很多需要提高的地方，希望以后在各级领导和相关同仁的关照下，不断完善。
转眼一年很快就过去了，在这过去的一年中我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1、作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2、工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4、请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6、做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
8、作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的
x年已悄然谢幕，x酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为**年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下**年工作思路，希望各位给予指正。
一、x年工作总结
回顾**年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把**年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;
⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;
⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;
⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;
⑶培训工作缺乏系统性，在**年注意改进;
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;
⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;
⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;
⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。
1.作为刚提上来的主管，责任心强。能起带头作用，在要求别人的同时，能严格要求自己，对员工很关心。
2.协作意识特别强，哪儿需要哪儿去，休息也心系酒店。
3.工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
4.工作认真负责。配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。
5.作为特色组组长，工作认真，责任心强，能起带头作用。从不计较个人得失。
6.工作认真负责，人很和蔼，对同事关心，晚上值班即使回去的再晚也无怨言，默默无闻。
7.对工作负责，吃苦耐劳。在人手紧张的情况下，经常一个人做炖品，除了做好本岗位的工作，还主动协助炸锅。
8.该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
9.作为一名老员工，不但炒菜水平进步很快，而且菜肴质量很稳定。
10.该同志工作能力尚能胜任目前工作岗位。聪明，好学，常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解，虽然想法和思路有明显的书本痕迹，相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足，需足够谦虚和关注细节。
11.该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
12.对工作负责，对同事热心。通过员工投票，被选为优秀员工。
13.该同志自入公司年多以来，在本职岗位上思想态度端正，服从管理，凡事能以大局出发，不搞个人主义，本位主义。工作中不怕苦不怕累，做事抢在别人前头，具有团队合作精神，积极配合仓库的管理工作，发挥了一定的模范带头作用。
14.担任主管工作以来，工作尽职尽责，能力较强，积极配合分店工作。
15.该同志自xx年入职以来，自觉遵守厂规厂纪，个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳，在工作中虚心诚恳，勤学好问，处事公平，积极服从上级领导的安排和指示，与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领导人。
