学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
多年护理工作的锻炼及党和领导的培养，本人迅速成长，各方面的素质都得到极大的提高，作风更加干练，各方面的条件更加成熟。
1、具有高度的政治思想觉悟，我是一名共产党员，严格要求自己，处处发挥党员的先锋模范作用，吃苦耐劳，具有无私奉献的精神。
2、有强健的体魄，开朗、乐观的性格，聪敏、冷静的头脑，创新的意识，果断的决策力，强烈的事业心和责任心，善于与人沟通。
3、工作表现突出。在工作中，从未出现护理差错、事故及医疗纠纷，获得__市优秀团员称号，连续5年被评为市卫生系统及医院优秀团员，年度考核评为优秀，12月在医院“护士岗位技能竞赛”中荣获第四名，授予“护理能手”称号。
4、有一定的护理管理能力。从今年2月份至今，一直协助护理部主任参与护理管理工作，从中学习和积累了一定的管理经验。
5、有丰富的临床经验和一定的科研能力，曾在国内医学杂志发表专业论文多篇，20__年2月本人所负责的科研项目顺利通过市卫生局批准立项。
6、近两年兼任江门中医药学校精神科教师中，培养一定的教学能力，能指导护理人员开展护理业务学习。
7、有坚强的家庭支持后盾，女儿5岁多了，聪明懂事，不拖后腿，爱人是本院职工，理解支持我的工作和事业追求。
此外，如果我以后成功升为护士长，我会努力做好如下工作：
1、在护理部主任的业务指导下，协助科主任进一步开拓业务，不断寻找医疗护理服务中的发展空间，使科室业务稳步而且快速、持续增长。
2、科室护理管理实施规范化、科学化、制度化，服务优质化，做到严格要求，严密制度，严守纪律，不断创新，不断完善。
3、以共同的目标团结人，以有效的管理机制激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。做领导的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好参谋。
4、做好伯乐的角色，不妒贤嫉能，善于发现人才、培养人才，用真情和爱心去善待每一个同事，充分尊重他们，努力营造一个宽松的发展和创造空间，培养好护理事业接班人。
5、做好沟通协调工作，成为医、护、患三者之间、领导与科室之间以各科室之间沟通的一座坚固有力的桥梁！
护长工作，不但是一个耀眼的光环，更是一份重大的责任！一个自我能力的挑战！我希望自己能在挑战中不断成长，不断完善自我！我愿与大家共创美好的未来，迎接更辉煌的明天！
一、干好本职工作，就要热爱本职岗位。干一行就要爱一行，既然选择了自我的工作，就要真心的热爱自我的岗位，把本职工作当成自我的事业去经营，仅有这样才能以饱满的工作热情，严谨的工作态度，全身心的投入到本职工作中去，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的工作成绩。法学会之所以连续多年被评为全国法学系统先进单位，前提就是学会领导对工作的重视和热爱。如果大家不喜欢自我的工作和岗位，工作起来就没有精神、没有动力，就会得过且过，整天牢骚满腹、怨天尤人，不能专心致志的做好本职工作，更别说创造成绩了。
二、干好本职工作，就要勇于承担职责。职责是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的进取理解，更是对自我所负使命的忠诚和信守。没有不需要承担职责的工作，也没有不需要完成任务的岗位。工作中，我们要进取勇于承担职责，认真履行好自我的职责，遵守好法学会的各项制度。工作中严格按规程办事，对于工作中出现的各种问题和困难，要进取的应对，不能一味的逃避，要担当起职责，负职责的去解决好这些问题。
三、干好本职工作，就要加强业务学习。干一行还要专一行。尤其是作为法学会的干部，应对政法战线上的同事及法学专家学者，不仅仅要对法学及法律知识有必须的深入了解。更要学会去组织好各种法学交流及学术活动。比如说外事工作，首先要讲政治、其次要严谨细致、业务熟练。这就需要对外事工作的流程和规定认真领会、刻苦钻研，要做到业务精通，心知肚明。工作中面临的许多新情景、新问题，x工作经验去解决已经适应不了当前的形势。所以，干好本职工作还要具备必须的专业技术知识。工作之余要不断学习各专业、各岗位的相关知识及各级文件精神，不断适应岗位的需要，这样才能成为胜任本职工作的行家里手。
四、干好本职工作，就要提高创新意识。创新是一个民族提高的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。惟有创新才能不断前进。法学会自20__年至此刻，连续上台阶，多次创佳绩，x的就是开拓创新的精神和勇气。领导班子应对工作中遇到的种.种难题，应当始终坚持蓬勃向上的朝气，敢闯敢试的锐气，开拓进取的勇气，放开手脚，大胆实践，以创造性的精神来开展工作。才有了法学会如此的成就。所以要想在短时间内完成高质量的工作，一味的因循守旧是不可能办到的，惟有在工作中充分调动自我的主观能动性，不断创新，勇于采用新方法、新形式，并在实践中加以总结完善，才能不断提高工作效能，保质保量地完成工作。
五、干好本职工作，还有善于总结经验。学习是提高认识的手段，是实践的前提和基础。实践是理论联系实际的体现，而总结则是提升学习与实践精华，积累工作经验，不可缺少的重要环节。经验的积累，需要经历一个从无到有、反复磨练的过程。认真分析工作中的点点滴滴，是非得失成败;梳理工作中的亲身感受、体会、感悟、启发，理清工作思路，明确工作方向，掌握和运用工作规律，不断积累和丰富自我的实践工作经验，才能促进工作的有序、有效开展。
六、干好本职工作，还要善沟通、重协作。部队强调最多的就是团结出战斗力。转业到法学会以后，最大的感受就是法学会的团队精神。法学会虽然人少，可是每一次的大型会议、大项活动能够成功举办，x的就是一个团队的密切配合，相互协作，相互扶持。工作中仅有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。在同事间要以沟通促进友谊，以谅解促进团结，珍惜缘分，增进了解，相互补台，奋发进取。所以对于团队中的每一个人来讲，都要认真对待自我的工作，明白自我在团队中的位置，清楚自我在工作中的环节，与团队中人员多交流，多沟通，做好自我的工作，同时协助别人完成工作，营造良好的工作氛围。
在这个学习的过程中也使我更加体会到教师这个职业的沉重分量，也体会到了“国家兴在于教育兴，而教育兴在于教师兴”的深刻内涵。让我感触最深的是，教育离不开爱，离不开奉献。“爱”是教育的灵魂，教育的本源是爱。校园的每个角落都应该充满爱。没有爱就办不好教育没有爱就没有教育：教师的爱是一门艺术，教师的爱是一种魅力，教师的爱是一种豁达，教师的爱是一种激励，教师的爱是一种关注，教师的爱是一种呼唤。师爱是教育的核心，师爱是教育的最高品质。
在工作期间，我工作勤奋敬业。坚持每天早来晚走。我总把学校当做自己的家。在工作中，我热爱学生，团结同事，以高度的责任感履行自己的职责。我总是利用休息时间到学生家家访，了解学生的家庭情况。只有很好的了解学生才能对症下药。
学生生病了，我及时把学生送往医院，及时与他们的父母取得联系。
一个孩子是一个家庭的希望，一群孩子是一个国家的未来。我认为对学生的关爱尤为重要。在我看来，“爱”是通往学生心灵深处唯一的桥梁，是与学生进行交流的唯一入口。我坚持认为只要用心灵与学生交流，善于奉献爱心，学生会在心中默默的纠正自己的错误，从心灵，从本质上得到感化。人非草木，人都是怀有一颗善良、感恩、仁慈的心，只是有的还没有被激活而已。只要用心与他们沟通，他们也会用心对待自己。教师不应只是学生的导师和帮手，更应该具备父母和朋友的特征。所以我把关心、爱护学生定为自己最起码的职业准则。在平时的教学中，我总是用平等的眼光去看待和评价每一位学生，不用偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习外，还要关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观的方向发展。除了关心他们在校的行为，还通过家访、询问等形式了解他们课堂以外的生活，以便及时、全面地帮助和引导他们健康成长。
工作中我以乐观、积极、热情的工作态度，乐于助人、奉献和强烈的责任感赢得了同事的好评。
在教育教学中，我从不迟到早退，没有特殊情况坚持不请假，认真完成教学任务。遇到不懂的问题，及时向同事请教。对学生一视同仁，对学困生我尽心尽力，热心辅导。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心，我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
