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有关销售能力培训情况的心得范文汇总(9篇)

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有关销售能力培训情况的心得范文汇总(9篇)

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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关销售能力培训情况的心得范文汇总一

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、认识销售。

在原来的思想中,销售就是死气白赖的围绕各类人进行推销,总是让人厌烦。但是通过这几天的培训,让我重新对销售有了新的定义,也对销售员有了一种新的认识。销售是一种满足各方需求的行为,通过为客户解决需求,来解决自己的需求。

2、销售流程与技巧。

销售流程包括资料收集、电话约访、洽谈、签约、实施、服务维系、二次开发。所有的销售都包含这几大部分,销售流程是死的,但是其中包含了很多的销售技巧,这些销售技巧是活的,我们可以通过各种不同的技巧与不同的客户进行沟通,进而逐步的完成销售流程,也就完成了销售。

3、沟通。

做销售的首先要把自己推销出去,陌生的人从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

4、适应环境。

在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

5、最大的敌人是自己。

有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

6、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!

把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难: 挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。

总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!


有关销售能力培训情况的心得范文汇总二

我到党校、干部学院讲授机关文稿写作课,比较注重案例教学,所举的文稿实例几乎都出自自己笔下。前段时间,连着3次讲课,我都举了新近撰写的一篇调研报告为例。尽管授课对象各不相同,每次我在课堂上念到调研报告的精彩片段,学员们都不约而同地报以掌声,自发且热烈。

参加工作25年来,我独立或牵头撰写的调研报告,大大小小,林林总总,加起来怎么也有个三五十篇,其中获奖的不少,得到领导批示肯定的更多。前面所说的这篇调研报告,同样得到了好几位领导的批示肯定。

在我的课堂上,“材料念出来、掌声响起来”的现象,可以说是司空见惯。但是,调研报告这类理性十足的文稿也能让学员自发鼓掌、多次鼓掌,在我的印象中,还是“大姑娘上轿——头一遭”。

那么,这个调研报告为什么能获得阵阵掌声呢?

回过头来看,首先得益于调研做得好,其次是报告写得好——这样的自我评价,虽有王婆卖瓜之嫌,但如果连“工作自信”“材料自信”都没有,这堂课也就不必讲了。当然,大家说好才是真的好。这两个“好”到底成不成立,留待读者评说。

下面,我把这个报告择要推送出来,并对写作过程进行回放和分析。

在我省以决战决胜之势向脱贫攻坚发起最后冲锋的关键阶段,为深入贯彻习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神,全面落实省委相关部署要求,确保未摘帽贫困县打赢打好脱贫攻坚战,并以贫中之贫、坚中之坚为样本,深入研究如何提高脱贫成色、巩固已有成果、推动抓党建促脱贫攻坚与促乡村振兴有效衔接等问题,今年4月以来,我部组建了以主要负责同志为组长的调研指导组,深入×个县开展工作。调研指导组一是自觉转变作风,采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和直奔基层、直插现场、直面群众的“四不三直”工作方式,把双休日都用上了,尽量为基层减负。二是力求摸透实情,历经20天,深入××个乡镇、××个行政村、×个易地扶贫搬迁安置点,走访贫困户×××户,与×个县的县委书记、组织部长和×××名乡村干部进行访谈交流,努力做到脱贫攻坚任务最艰巨的乡镇、位置最偏远的村屯、生活最困难的农户“三必到”。三是突出问题导向,既及时发现和协调解决点上的问题,又注重从政策和制度层面研究解决面上问题、共性问题。通过把所见所闻与所做所思相印证、相贯通,为下一步工作打下了良好基础。

在调研中,我们感受最强烈的有这么4点:一是贫困县各级领导班子和广大党员、干部、群众拧成了“一股绳”,对如期摘下贫困帽子充满信心。二是广大贫困群众对脱贫攻坚战打响以来村屯和家庭的新变化心里都有“一本账”,对党和政府充满感激。很多群众自发地在家门口挂着感党恩的对联。不少村部或村里的学校在“七一”、国庆等重大节庆日举行升国旗仪式,老百姓都会主动参加,用村干部的话来说,“过去是赶集的时候最热闹,现在是升旗的时候最热闹。”三是脱贫攻坚让党员、干部真正做到了与贫困群众“一块干”,广大群众对党组织充满信任。有干部说,“脱贫攻坚攻下的不仅是贫困的堡垒,还有党群干群关系的壁垒。城里人现在不怎么串门了,左邻右舍住的是什么人都不一定知道;贫困户家里几乎天天都有干部上门,第一书记、驻村工作队员的名字连村里的小孩都叫得出。”四是越过越红火的好日子在广大农民群众心里点燃了“一把火”,大家对乡村振兴充满期待。有群众说:“过去村里没路没水没产业,这山头那山头、左看右看是个愁;现在路通了、水有了、产业也发展起来了,这门路那门路、条条都是致富路。”

上面这两段文字,第二段是我在讲课时获得掌声最多、最热烈的地方。学员为什么会不吝掌声?我觉得,应该是内容比较鲜活,文字比较出彩,在文风上做到了“短实新”——

短,整段话连同标点符号在内,只有463个字;

实,4点感受是实打实的,是实地调研出来的,是亲眼看到、亲耳听到的;

新,“四个一”的概括比较新颖、鲜活,其中有故事、有细节、有思想,还运用了“第三方说话”的技法,运用了一些“冒着热气、沾着露珠、带着泥土芬芳”的群众语言。

这样写是出于怎样的考虑呢?当时我是这么想的:

这个调研报告,应该突出问题导向,但也不能不写成绩。

突出问题导向,这是由调研目的决定的,也与行文方向密切相关。今年是决战脱贫攻坚之年,现在已经到了发起总攻、发起最后冲锋的阶段。在全党全国全社会的共同努力下,这场攻坚战打赢不是问题,关键是打好,打出高质量、好成色,还要把来之不易的战果保卫好、巩固好,使脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。成绩不讲跑不了,问题不讲不得了。越是胜利在望,越要保持清醒的头脑,越要注意发现和解决存在的问题。所以,这个调研报告应该少写成绩和经验,少写大家都知道的东西,把目光的聚焦点、行文的着力点放在问题上,放在很多人关注不够、了解不多、思考不深的问题上。

既然成绩不应多写、不宜详写,那就需要运用大写意的笔法,寥寥数笔,写出最见神韵的地方。所以,我没有按常规的笔法来写,而是采用“四个一+四个充满”的“双眼法”来立观点,然后举一两个鲜活、典型的例子,或是用一两句群众语言来证明观点。所立的观点有新意,所举的例子、所用的语言也有新意,新话最有魅力。

为确保文稿质量,成稿后我在一定范围征求了意见。在此过程中,有同志建议把“城里人现在不怎么串门了,左邻右舍住的是什么人都不一定知道”一句删掉;也有同志建议把“这山头那山头、左看右看是个愁”,改为“这山头那山头、左看右看都是愁”。这两条建议我都没有接受,倒不是因为敝帚自珍,而是如果像他们建议的那样改,文章的味道就差了很多——没有“城里人”一句作为对比和反衬,“贫困户家里几乎天天都有干部上门,第一书记、驻村工作队员的名字连村里的小孩都叫得出”,表达效果就弱了很多;“是个愁”是群众语言,多鲜活啊!改成“都是愁”,那就等于把山泉水换成了城里的自来水,明显是暴殄天物。

大家再接着往下看。

通过调研,我们也发现了一些不容忽视的问题。这些问题如果解决不好,近则影响脱贫成色和成果巩固,远则影响乡村振兴战略的实施和效果,主要有6个方面:

第一,思想脱贫任重道远。访谈中,问及影响脱贫攻坚成色的主要因素,8名县委书记不约而同地谈到少数贫困群众内生动力不足的问题,好几位县委书记都用到了一个词——好吃懒做。这种情况,不仅脱贫前存在,脱贫后依然存在,在通过低保兜底的脱贫户中尤为突出。××县××村贫困户××说:“我们家光低保一个月就有2450元,日子过得挺好,没必要出去打工。”兜底脱贫的群众,主要是因病因学因年龄大和缺乏劳动能力而致贫的,也有一小部分是好吃懒做的,或是孩子生得多、家庭负担重的。在××、××等地的高山少数民族聚居区,传统生育观念根深蒂固。××县××村30%的育龄妇女都生了×个以上,最多的生了××个。该村贫困户×××说:“现在有低保,日子不愁了。村里人都生五六个,我才有两个,没有三四个哪抬得起头。”扶贫数据库和调研统计显示,在全省2019年底尚未脱贫的贫困户中,生育有3个(含,下同)以上子女的家庭占××%,8个未摘帽贫困县这一比例高达××%……(此处省略部分内容)。生育观念落后是导致贫困发生的重要原因之一,也是加强农村地区社会治理必须着力解决的一个突出问题。

解决思想贫困的问题,需要党和政府综合施策,与贫苦群众一起努力。帮助贫困群众转变生育观念,阻断代际传递,教育必须紧紧跟上。据统计,全省贫困户子女初中毕业后继续读高中的约有××%,继续就读技校或中专的约有×%,直接进入社会的约占××%。这就需要我们在做好控辍保学工作的同时,着力提高贫困户子女的升学率和接受继续教育的比例。

第二,扶贫产业后劲不足。产业扶贫在脱贫攻坚中发挥了重要作用,但扶贫产业竞争力弱、附加值低、可持续性差等老问题仍有待解决。一是扶贫车间发展面临挑战。大石山区的扶贫车间主要是搞来料加工,原材料需要运进来,产品销售要拉出去,原料和市场“两头在外”,增加了物流成本。有的企业主表示,到这里来投资办厂,主要是响应支持扶贫的号召,加上地方有产业补贴,厂子不盈利也能保本。这些靠乡情亲情引进来、靠优惠政策撑起来的扶贫车间,以劳动密集型为主,生产效率不高,劳动力稳定性不强,市场竞争力也不强,“留下来”“活下来”不容易,“做起来”“强起来”就更难。二是利益联结机制不够完善。一些地方把扶贫产业、村级集体经济项目交给龙头企业或政府投资平台运营,贫困户参与不够,甚至不用投钱也不用投劳就可以拿“分红”。三是产业尚未形成链条。有干部说,“贫困地区是人分散、地破碎,发展产业先天不足。”农业产业以“种”和“养”居多,“加”和“销”短板突出,加上贫困地区工业和商贸物流业发展滞后,很难形成相对完整的产业链。从了解的情况看,8个未摘帽贫困县现有的“5+2”特色产业全部是种养方面的;2019年全省扶贫成效最显著的6个产业,分别是……(具体略),也全部是种养方面的。截至今年6月23日,全省共有×××万户贫困户发展特色产业,其中仅有××万户有新型农业经营主体或产业示范基地(园)带动,散种散养占了近七成。这样的产业结构,支撑脱贫已经很不容易,要实现产业振兴还有很长的路要走。

第三,易地安置存在“三难”。脱贫攻坚战打响以来,我省共有××万人通过易地扶贫搬迁挪了“穷窝”,摆脱了“一方水土养活不了一方人”的困境,占贫困人口总数的××%。贫困群众搬出大山以后,一定程度存在“三难”:一是稳定就业难。搬迁群众大多属于“无土安置”,要“稳得住”,关键要“有就业”。目前,这部分群众主要靠组织劳务输出、扶贫车间吸纳、扶持创业带动、公益性岗位安置等渠道就业,其中劳务输出仍占大头。据主管部门统计,截至今年6月底,全省搬迁群众已实现就业××万人,其中单位就业占××%,灵活就业占××%,农业经营生产占××%,公益性岗位占××%,自主创业占××%;同期我省外出务工贫困劳动力×××万人,其中省外务工占××%,县外省内务工占××%,县内务工占××%。这些数据说明,搬迁群众“有就业”已经不是大问题,但就近就业、稳定就业还需努力。二是后续管理难。全省现有×××个安置点,每个点平均有1400多人,多的有1—2万人。对安置点如何管理,各地正在积极探索,有成立管委会的,也有成立街道办事处、小区居委会的;有发安家补助的,也有给物业补贴的,具体做法不一。对万人以上的安置点,全省正在统一实施便民利民“××××”服务工程,但规模较小的安置点,主要还是靠县里自筹资金、自定标准来配套建设。由于缺乏统一规范,配套设施有的跟不上,有的则比较“高大上”,甚至没有充分考虑功能整合,一定程度存在浪费现象。总体上看,搬迁群众的户籍关系、土地关系以及享受城镇化待遇等方面还有待深层次改革完善。三是生活融入难。搬迁群众来自不同的乡镇村屯,人员结构复杂,民族成分多样,文化程度普遍不高,之前多数人习惯了宗亲式的“小聚居”和日出而作、日落而息的田耕生活,一下子成了“城里人”,生活环境完全变了样,左邻右舍也不认识,普遍需要一个适应过程、融入过程。有干部说,“安置点的建设和管理是个新问题,也是个大问题。做好了,那是一座座丰碑;做不好,就是一个个火药桶。”

第四,人才缺乏仍然是贫困地区的最大短板。在脱贫攻坚工作中,各地不同程度地存在重硬件建设轻软件建设、重资金投入轻人才投入的现象,义务教育教师和医务人员引不进、留不住的问题虽有缓解,仍不容忽视。目前,全省农村义务教育教师队伍的结构性矛盾依然突出,本科及以上学历的只占××%,美术、音乐、英语等科目教师不足的问题比较普遍。全省的乡村医生中,具有执业和助理医师资格的只占××%,具有大专及以上学历的只占××%,55岁以上的占××%。此外,有的贫困县还缺乏农、林、水等方面的专业技术人才,干部和人才流失的问题比较突出。比如,近3年来,××县科级及以下干部调出县外的就有近100人。

第五,县领导普遍存在脱贫的后顾之忧。最让他们担心的,是现行的资金投入、产业扶持、教育扶贫、医疗保障、农村低保、社会救助等扶贫政策还能“保多久”。多数贫困县都是靠转移支付“吃饭”,靠专项扶贫资金“撑台”,如果没有国家和省里的资金倾斜,保基本、保运转都会出现困难。××县的领导反映,该县承担易地扶贫搬迁的资金比例达××%,县财政面临着巨大的还贷压力。全省××万多名第一书记和驻村工作队员在脱贫攻坚中发挥了重要作用,各地普遍担心如果这支生力军撤了,现有的农村工作力量特别是村“两委”班子还能不能适应乡村振兴的需要。

第六,基层干部对乡村振兴普遍缺乏准备。有些干部甚至是领导干部认为要等到脱贫攻坚战取得全面胜利后,才开始考虑乡村振兴战略,没有像习近平总书记要求的那样,及早谋划、早作打算。问到对乡村振兴有什么想法时,很多基层干部一头雾水,甚至反问:“什么是乡村振兴?怎么个振兴法?”这说明他们对乡村振兴的认识和准备还很不足,更不用说推动脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接了。

我主笔的这篇调研报告,全文4900多字,问题分析部分占了2800多字,是绝对的重头戏。在具体写法上,我注意了这么几点:

一是集中火力,不求全面。在调研中看到了什么问题就写什么问题,什么问题突出就写什么问题。

二是高度概括,笔法洗练。每一个问题之后,三言两语作出简要说明,紧接着就举例子、摆事实。

三是素材典型,点面结合。写材料,点是个别,面是一般。有点无面,说服力不强;有面无点,不深入,也不生动;有点有面,才既有深度又有广度。就这个调研报告来说,我所选用的素材,既有点上的鲜活事例,又有面上的统计分析;既有县领导的实话、基层干部的妙语,又有企业主的告白、贫困群众的心声。因为素材典型、类型多样,主体多元、视角多维,很能说明问题。

四是语言生动,夹叙夹议。这个调研报告递上去,省里的主要领导不仅作了批示,还在很多地方画了“杠杠”。所画的地方,往往也是我自鸣得意、自觉出彩之笔。实际上,文中的很多精言妙语,不是我包装出来的,而是在调研中听到的,我只是精选并且转述,原汁原味,无需加工。因为真实,所以生动;因为典型,所以深刻。有些措辞,包括叙笔和议笔,本来更“猛”一些,但考虑到有关部门的接受度,适当作了柔化处理。

最后是对策建议。这一部分,除了紧扣主题,除了对症下药,我也注意不搞面面俱到,着重针对不容回避的问题来写,聚焦本部门的主责主业来写,突出有见地、有建设性的内容。

结合调研掌握的情况,我们对巩固脱贫成果、衔接乡村振兴有以下建议和考虑。一是科学设置政策过渡期。编制和实施“十四五”规划是一个很好的契机,可以争取中央支持,将整个“十四五”时期作为总体过渡期。在过渡期内,坚持精准方略,综合考量导致贫困、影响振兴的关键因素,研究制定差异化的支持政策和退出机制;区别不同群体、不同对象、不同情况,有针对性地做好政策的“加减乘除”。二是着力做好产业和就业两篇文章。产业是脱贫致富的根本,也是乡村振兴“五个振兴”的“当头炮”。增加就业是最有效最直接的脱贫方式,也是确保农民从“生活宽裕”到“生活富裕”的主要途径。要始终把就业和产业牢牢抓在手上,以就业推动产业,以产业促进就业,既要通过发展产业增加就业,又要通过输出劳务扩大就业。特别是要推动广大农村地区从发展“农业产业”向发展“农村产业”转变,通过补链延链强链、引导多元经营、打造特色品牌、促进产业融合,真正实现产业兴旺。三是深化拓展易地搬迁工作。做好易地扶贫搬迁后续扶持,促进基层组织作用发挥,强化产业配套和就业安置,完善基本公共服务设施,强化医疗、教育、文化、社保等公共服务保障,让搬迁群众身心皆安。同时,对那些就地勉强脱贫、生产资料缺乏的农村群众,适应于协同推进乡村振兴战略和新型城镇化战略的需要,继续有序组织搬迁。四是打造“三保障”的“升级版”。义务教育、基本医疗、住房安全有保障,是贫困人口脱贫的核心指标。达标只是“底线”,适应人民群众日益增长的美好生活需要,“后脱贫时代”应当在提升保障能力和水平上拉高标准、持续发力,推动摘帽地区、脱贫群众从“有保障”向“有质量”提升。五是推动抓党建促脱贫攻坚与促乡村振兴“连抓联促”。我省在抓党建促脱贫攻坚方面积累了不少好经验好做法,要总结提升、拓展运用到乡村振兴工作中去,形成连着抓、联动促的生动局面。从组织部门来说,重点要抓好人才振兴、组织振兴,并注意与产业振兴、文化振兴、生态振兴深度融合。在人才振兴方面,会同有关部门着力实施新型职业农民工程、加强农村专业人才队伍引育,组织实施高校毕业生基层成长计划,制定实施“归雁”计划,建立城市医生教师、科技文化人员定期服务乡村机制。在组织振兴方面,着力推进农村基层党建示范县乡创建,持续整顿软弱涣散(后进)基层党组织,实施“头雁”工程,加大党员发展力度,按需适量选派乡村振兴工作队员,建立机关单位定点帮扶支持乡村振兴的机制;以服务乡村振兴为导向,优化乡镇机构设置和人员配备,推动乡镇财权和事权相匹配,促进乡村管理与基层治理有效衔接、良性互动。

对策建议这部分,我写了1000字多一点。加上问题分析,相当于全文近80%的篇幅是针对问题来写的,重点比较突出。

这篇调研报告还有一个鲜明特点,就是层次简明。全文采用的是“块中有条”的结构方式,但各块没有用小标题“物理隔离”,块与块之间是自然承转。这样写,可以说是眉清目秀,条目、观点鲜明凸显,避免了叠床架屋之感。

看完全文,也许有的读者会问:这样一篇调研报告,你写了多久?事实是:1天!写了整整1天,全文就基本定型。之后,在一定范围内征求了意见,改了6稿,都是小修小补。连写带改,满打满算也就两三天时间。

但我想说明的是:鸿文从来磨砺成,成如容易却艰辛。调研报告的鲜活度与调查研究的深入度是成正比的。我个人1天时间的恣意纵笔背后,是领导对调研活动的全程参与、悉心指导、严格把关,是整个调研组长达20天的“三必到”,还有之前之后花的大量时间、做的扎实功课。根据我的经验,调研报告的用力分配,起码得是“五分调查,三分研究,两分写作”。我所说的“起码”,重心在前,在调查和研究。

有关销售能力培训情况的心得范文汇总三

职责相同特点有别

在浩瀚的内蒙古草原上,一支成立于上世纪50年代,恢复建立于1979年的内蒙古自治区纤维检验局,有着蒙、满、汉、达斡尔等兄弟民族的纤检队伍。30年来切实履行纤检职能,紧紧围绕服务于地方经济建设,加强纤维及纤维制品质量监督,推动了自治区相关产业的健康发展。2002年曾荣获全国质量监督检验检疫系统先进集体称号,受到人事部和国家质检总局的表彰;曾经连续5年获得中国纤维检验局授予的“成绩突出单位”单位;连续12年获得自治区质量技术监督局工作实绩考核突出单位荣誉称号;2012年棉花监督检验科又获得了全区“感动质监人物”奖。

棉花公检,攻坚克难

棉检科能够取得这项殊荣,其间经历了无数困难和挑战。内蒙古自治区不是棉花的主产区,棉花检验工作基本上是空白,更缺乏检验棉花的技术力量。为了能够承担国储棉花检验任务和经营性棉花的检验,于2000年成立了棉花监督检验科。在一没技术、二缺人才的情况下,经过几年的努力,先后已有十几人考取了棉检师资格。

棉检科这支队伍经历了艰难的考验。承担国家储备棉检验工作仅靠精湛的检验技术只是其一,还要一年在外地三四个月,要承受远离城市和远离家人的艰苦。每天重复性高强度工作,既需要吃苦受累,还要细心、精准,保证所有检验数据不出差错。

仅2012年,与新疆联建的库尔勒实验室共完成检验85万吨,而且考核指标的数据相符率也在可控范围内。联建实验室的规模是亚洲第一,年检验量是全国第一。内蒙古的棉检人在棉花检验质量上扎实的工作作风和高效的工作得到了中国纤维检验局和客户的认可。

近年,先后承担了国家在兰州,宁夏银川,江苏大丰,河北保定、廊坊,山西运城,陕西西安,新疆阿克苏、巴楚、库尔勒等地的出库和入库棉花公证检验任务,而且实现了零差错。

毛绒公检,硕果累累

履行毛绒质量监督和公证检验职责,创新毛绒监管模式,是内蒙古纤检局长期探索出的一条新路。

纤检局领导班子积极探索,大胆创新,在全国第一个建立了省级羊毛公证检验制度。这包括:推行羊毛公检制度,坚持服务于政府的农村牧区工作大局,围绕牧区经济发展和增加牧民收入,抓典型,带全面,创造性地开展了毛绒质量监督。

其显着效益是:牧民依据该局公证检验证书销售的羊毛平均增收20%以上。羊毛交易方式由政府引导牧民协会组织参加拍卖,转变为以市场为导向,以质量为基础,以公检证书为依据的交易模式,符合创建我国市场经济体制下羊毛流通新体制的要求。该局还与内蒙古大宗畜产品交易所有限公司签订了战略合作协议,提供毛绒质量信息支持;以网络信息技术为载体,引导毛绒产品交易模式的新变革。

在实施绵羊毛羊绒公检工作中,检验人员也同样需要克服重重困难,在毛绒产地对交易的每一批羊毛按照国家标准进行检验。仅在2012年乌审旗绵羊毛公检的两个月中,毛绒科公检人员对5个检验地点进行抽样,其中两家在旗里,一家距乌审旗30公里,两家距乌审旗100公里,在羊毛检验高峰期每天往返200多公里。每天公检人员克服高温酷暑、恶劣的工作环境、艰苦的食宿条件等困难。从每天早8点开始对羊毛进行包包取样,坚持工作到下午3点,直到完成现场抽验检验。回到驻地后,又要对当天的所有样品进行洗净率检验。所有公检人员从不叫苦叫累,严格遵守检验规程,最大可能地减少由于自然纤维的不均匀性造成的误差及仪器误差等,确保出具的每一份证书的每一个数据都能够准确地反映该检验批次的羊毛品质,出色完成了乌审旗3076吨检验任务,得到了广大牧民和收购企业的认可。乌审旗农牧业局代表全旗牧民在给内蒙古纤检局的感谢信中表示:“没有你们的公证检验,我们又不知道要吃多少亏。”

文化建设,熠熠生辉

纤检局在大力发展纤维检验事业的同时,深入推进精神文明建设,保持了队伍的战斗力。其主要做法是:

1.抓理论学习不放松。内蒙古纤检局为了不间断长期外出工作人员政治理论的学习,专门成立了临时党小组,在工作地正常开展党的组织生活。通过相关的学习,及时了解时事政治,并且利用党员活动日,开展文化活动,丰富职工的文化娱乐生活,以理论文化建设工作来促进检验工作的顺利开展。

2.首先在争先创优活动中开展了向优秀共产党员杨善洲同志学习活动,党支部将杨善洲同志的事迹下载后发给全局每一个职工供大家学习。通过学习使每个党员干部把内蒙古纤检事业的发展为己任,不怕困难,奋力拼搏,默默奉献,在全员中形成树新风、讲正气、鼓干劲、创事业的良好氛围。

3.为了加强干部职工的文化修养,专门花经费编辑制作了《机关礼仪仪表》手册、中组部部长李源潮同志所写的文章《中青年干部要有积极健康的人生追求》、新华社记者编写的《永远飘扬的旗帜》、《江海学刊》上发表的《中华民族是怎样形成的》及张心灵撰写的《干部修身要多读点古文》等文章,旨在全面提升干部职工的综合素质。

5.党风廉政建设和反腐倡廉融入文化建设。教育党员干部严格自律,组织全员参加廉洁从政知识竞赛,学习质监系统《警示教育读本》的典型案例,开展争当优秀党员活动。在党员活动中开展“工作我为先,责任我在肩,事业我谋划,人人都争先”主题教育,为检验客户开辟了“绿色通道”和首问负责制。接待工作使用文明用语,树立“客户第一,用户至上”的理念,保证检验的及时性,严格执行服务承诺和责任追究制度,接受群众监督,不断提高检验服务水平。开展了“争做人民满意公务员”、“一年一大步、三年上台阶”、“以质取胜、创先争优、争名升位”讨论活动,设立了18个共产党员示范岗、4个示范窗口。

6.开展“爱岗敬业,履行职责,公务道德”为主题的教育活动,把“八荣八耻”的基本要求融会到社会公德、职业道德、家庭美德建设的各方面,大力倡导爱国、敬业、诚信、友爱等道德规范,培养行为正、风气好,有事业心、责任感的职工队伍。全局基本形成了遵章守纪、热爱集体、文明礼貌的良好风气。

内蒙古纤检人在全面建设的道路上洒下了自己的汗水,也留下了自己的足迹。我们深知,要履行好国家赋予纤检人的职责,内蒙古纤检人还要不断探索,继续奋进。

有关销售能力培训情况的心得范文汇总四

一、个人基本资料:

毕业院校:上海金融学院

专业:国际金融

学历:大专

二、心目中的最理想职业(按顺序):

1 、电信、网络、 it 企业、影视娱乐的创业人

2 、以上行业的营销管理人员

3 、银行金融行业的营销管理人员

三、人才测评结果:

1 、职业规划测评结果

职业人格类型顺序:管理型( 9 分)社会型( 7 分)艺术型( 5 分)研究型( 5 分)常规型( 3 分)实际型( 2 分)

个人风格概述:支配的,乐观的,冒险的,自我显示的,自信的,精力旺盛的,好发表意见和见解的,不易被人支配的,喜欢管理别人。

职业个性特征:善于令辞,尤其适合做推销工作和领导工作。积极热情,富冒险精神,自信。喜欢争辩力求别人接受自己的观点。缺乏从事精细工作的耐心,不喜欢那些需要长期智力劳动的工作。

适合的职业特征:从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动。喜欢从事领导及企业性质的职业。

适合的职业概述(举出部分):保险销售代理,报刊管理员,采购管理员,餐馆经理,地产管理员,饭店经理,房屋管理员,服务经理,销售代表,顾问,广告管理员,广告经理,广告商,广告销售代理。

2 、综合素质测评结果

职业能力水平:言语能力( 6 分)数理能力( 9 分)推理能力( 8 分)资料分析能力( 2 分)人文素质( 7 分)

个性风格及特征概述:通常扮演一个“指挥者”。希望控制生活与工作环境,会努力取得并保有掌控他人的权力。很自信。

价值追求:享用权力,能够突破与改革,能力眼光受到肯定,不受环境的拘束。

能力优势:善于领导统御,有自信的决策者,凭少许资讯即可当机立断,热爱挑战。

适合的职场特点:没有兴趣从事一成不变的工作,没有耐性循着僵硬的管道升迁,乐于挑战的开创者,不安于室的企业家。

适合从事的职业(举出部分):高阶主管,老板,个人工作室,有权有实的领导人,业务代表,创业家。

3 、职业能力倾向测评结果

由于结果项较繁多,在此仅作简单的综述。

除了动手能力一项为 2 分之外,其他大部分为 8 、 9 分,少部分为 7 分。

在职业适应性方面,除了工艺制作为不适合之外,其他为基本上适合,其中新闻编辑为很适合。

4 、职业价值观测评结果

职业价值观类型(按得分顺序排列):经营取向( 6 分)自我实现取向( 6 分)才能取向( 6 分)支配取向( 5 分)自尊取向( 3 分)自由取向( 3 分)家庭取向( 3 分)志愿取向( 3 分)经济取向( 1 分)在此列出得分前三的类型:

1 ) 经营取向:

工作优势在于:独立性强,主动行动,有强烈的成就动机

工作劣势在于:较主观,可能比较固执

2 ) 自我实现取向:

工作优势在于:重视他人感受与价值,做事目标明确,有强烈的发展、提升意识

工作劣势在于:可能不够客观,对自身利益考虑不够,有时过于敏感

3 ) 才能取向

工作优势在于:有专项才能,思维活跃,多有创意,学识广博,乐于助人

工作劣势在于:可能表现得较自负,有时不够合群,自我,有时可能不能顾全大局

四、个人职业规划分析

把测试前自己心目中最理想的职业来跟测评结果作对比,基本上一致(管理型和社会型基本上跟心目中的营销管理方向一致),也可以看出目前自己对个人情况和职业目标的了解还是比较深入的。但有几点必须看到的是:

1、目前本人的专业是国际金融,而在此次的职业规划中显示我并不是很适合银行金融行业,加之此行业相当一部分职位要求要有耐性做一些一成不变的工作(如会计、国际结算、信贷等业务);并且在目前中国的银行业中的升迁管道较为僵硬,缺乏一定的灵活性,加上行政色彩太浓(很大程度上受到政府行政结构的影响,而个人对于这种结构不大喜欢),所以个人不太喜欢这种升迁模式(在本人的综合素质测评中可看出)。

2、银行金融业要求稳定胜于冒险,而个人的职业风格偏向于冒险和挑战,这也说明了本人不适合银行金融行业。第三,本人的职业特征表明本人缺乏从事精细工作的耐心,不喜欢那些需要长期智力劳动的工作。这也从另一方面表明本人并不适合从事如会计、柜台、信贷和结算等银行业务。

3、在适合的职业概述中,也没有提到与银行金融行业相关的职业。

从职业规划测评结果中还看出,本人适合从事营销管理类的职业,富冒险和挑战精神,对于一成不变的工作或职业缺乏兴趣。本人深知兴趣对于选择职业是两大重要决定因素之一(另外一个因素是个人的特长所在),所以本人更喜欢在电信、网络、 it 企业、影视娱乐行业从事营销管理工作,因为上述行业比较多变和灵活(尤其在营销的手段上,如前一段时间湖南卫视“超级女声”的营销和管理)。再者,在适合的职业概述中所列举的职业也符合上述情况。

有关销售能力培训情况的心得范文汇总五

现今社会的职场变幻莫测,虽然有无数机会,职场竞争压力也是很大的。将自己培养成为一个专业素养高,综合素质好,适应公司高速发展的员工,其重要性不言而喻。在平日工作中对自我进行测定、分析、总结,确定计划目标,并为实现自己的目标做出行之有效的安排。达到与实现个人目标,为自己订下工作计划,筹划未来。加入狼海公司有半年多的时间,接下来的工作中,我应该培养自己的管理能力和创造思维的能力和开拓精神。

一、自身能力建设

1.加强专业技能的学习,把学习到的新东西运用到工作中去,在工作中不断的实践和总结。

2.学会思考在工作中遇到的问题自己多想多问,跟大家多多交流,在交流和沟通中解决问题。

3.态度决定一切,端正自己的工作态度。

4.在工作中学会换位思考,站在公司的立场和同仁的立场上思考问题

5.文明形为,礼貌用语。见到公司的同仁基本的礼貌要有。

6.勇于展现自己,抓住机遇把握机遇。

7.三人行,必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之;对大家做的好的地方加以学习,提升自己的工作能力。

8.阶段性目标,完成本月公司制订的100万目标。

9.每月写工作总结,总结上个月有什么好的经验和收获。

二、团队建设

1.根据每个人的工作职责安排大家的工作,完成公司制订的销售业绩。

2.努力促进团队精神,让大家保持积极的工作态度,努力完成工作目标。

3.大家在工作中做的好的地方给予鼓励,做的不好的地方指出来,让大家去修改,把工作更好的完成。

4.积极与其它小组进行工作交流。

5.打破惯性思维,在工作中要创新,实现共赢。

三、管理建设

1.加强自身的专业技术水平和管理方面的能力

2.绩效和考核方案带大家学习,让外推人员知道考核哪几个方面,每个方面具体实施要求是什么;每个月小组完成目标公开化。

3.分析网站各个方面的数据,竞争对手的数据。通过这些数据来安排下一步的工作方案。

有关销售能力培训情况的心得范文汇总六

执行力自我评价

【篇1:读《执行力》有感】

读《执行力》有感

最近读了《执行力》一书,感触很多。作为普通一员,我对以下几点体会最深:

一、按质按量完成自己的工作任务。《执行力》一书反复强调了“按质按量完成自己的工作任务”。其实,不管我们处于哪个部门,只要每个人都能按质按量完成自己的工作任务,就没有做不好的事,也就没有实现不了的目标,那么我们全局全年的工作计划就能圆满完成。但事实上很多人没能做到这一点,还有较多的人是做一天和尚撞一天钟,甚至个别人连钟都没有撞响,没有尽到自己的岗位职责。

二、没有任何借口。没有任何借口就是执行力的体现。曾经看过《西点军校》的人都知道:正因为西点军校的学员们执行力如此惊人,才能使这所学校长盛不衰。他们的学员无条件地服从军官的任何一个指令,视服从为一种美德,这才提高了他们的执行力,才使每一项任务得以完美地完成。而这种服从就是执行力的体现,也正是我们在工作中最最缺少的东西。在工作中没有完成任务是没有借口可言的,即使你有再充分的理由也无法改变执行力差的事实。我想一个成功的人是不会随随便便寻找任何借口的,他们会执意坚持地完成每一项简单或复杂的任务。因此,要做一个成功的人,就必须要确立目标,且不顾一切地去追求目标。期间,还要充分发挥自身的智慧和潜力,最终完成目标,取得成功。具体到日常工作来说,就是要下定决心,以热情、尽责的态度去认真对待和努力完成每一项工作。

三、注重每一个细节。任何一个细节的疏忽都有可能导致你的失败。每项工作的成败不仅仅取决于计划,更在于执行。如果执行的不好,那么再好的计划也只能是纸上的蓝图;只有执行得好,才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务,光抓住重点是不够的,必须从整个任务的组成元素——即每一个细节抓起。所谓要让时针走的准,关键先要秒针走得准。对于领导布置的任务,不能只把重点完成,而忽视小的细节。而要把整个任务完整、完美的做好,就应该从每一个细节做起,从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。

针对实际工作,就如何提高执行力,我个人提出以下几点看法: 1、提高每位工作人员的自动自发能力。让每一位工作人员都主动去完成工作任务而不是被动去完成。2、明确目标和责任。不明确目标,就象无头的苍蝇嗡嗡乱飞,毫无头绪。不明确责任,自然事情就无人负责;无人负责,自然就做不好事情。3、领导与下属之间要加强沟通。领导要经常与下属沟通,关心下属的工作和生活,让下属心里感到温暖,增强团队的凝聚力;下属要主动向领导汇报工作,以便领导检查执行的结果和及时发现执行是否有偏差。4、加强考核奖惩。没有考核奖惩,就没有压力和动力;没有压力和动力,出效果就只能是偶然而不是必然。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过 加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就

必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!

提到“执行力”这个词,我曾简单地认为就是按部就班,按照上级的指示完成任务。看完《员工执行力》一书后,我才发现自己原来认识的浅薄。

提高执行力首先是必须执行,其次是要执行好。每个人员都必须端正态度,对于所领导下达的指令,必须“有令必行,有禁必止”;如何执行好,就需要加强能力培养,提高综合素质。我认为,要提高执行力要做到以下几点:

一是以公司为家,具有奉献精神。工作地虽然远离家庭,但我们选择了通信事业就绝不后悔。面对现状,我们应调整自己心态,不因私事影响工作情绪,不以家事干扰工作进程。凡事以工作为重,年轻人就应该具备这样的工作热情。

二是办实事,提高办事能力。要有办事的愿望,更应具备办事的能力。首先是要务实求效,要做出成绩来。清晰的工作思路,务实的工作态度,扎实的工作作风。其次是要有创新意识。时代在发展,墨守成规必将被时代淘汰。创新可以使刻板的工作趣味化,复杂的程序简洁化,让亮点,特点更多的在工作中展现。

三是加强工作责任心,在提高质量上下功夫。一如既往的对工作负责,事无巨细,对所作的工作反复研究,在提高质量上下功夫。爱岗敬业,始终把工作放在第一位,做到干一行,爱一行,只要有高度的工作责任心,相信任何工作都能做得好。四是提高工作能力,在提高效率上下功夫。首先,加强自身理论知识的学习,多看书,多读报,多实践,多与他人交流学习,吸取他

【篇2:浅谈执行力】

浅谈执行力

通过一段时间的学习和观察,我想到了一个问题——执行力!

执行它本身不仅是一门丰富的学问,而且还是一整套非常具体的行为和艺术,于个人、于集体、于企业、于国家,都概莫能外,无论你有多么伟大的理想,也无论你有多么先进的知识体系和管理理念,如果不去奋斗,不去执行,最终都只能归为零,自我陶醉而已。作为一个企业,它的执行力也非常的重要。如果没有好的执行力,企业的任何目标任务都无法去完成,这样的后果是导致企业没有竞争力,可想而知它的重要性。

执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。对于一个企业,则是长期战略一步步落到实处的能力。执行力是一个企业成功的必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是个战略与执行相长的企业。执行力是目标与结果直接的纽带。管理大师德鲁克曾说过:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。”一个企业要做大做强,执行力是须臾不可或缺的要素。企业的执行力不是一天炼成的,而是在严格制度的规范下逐步打造出来的。执行力的问题,一直是困扰企业发展的问题。如何提高一个企业员工的执行力呢?仁者见仁,智者见智,我个人的看法有归结为以下几点:

一、建立一套强化执行力的培训机制,明确目标 。

二、要对执行人员的执行结果检查、评估、成立专门的检查评估小组。

三、整体执行力的提高要营造一个良好的工作氛围,建立一个良好的沟通环境 。

四、提升管理者和员工的工作意愿。

五、合理的绩效考核是提升执行力的动力。

六、培养团队意识,创建企业文化。

七、树典型起模范带头是执行力的标榜。

强化与提高执行力,我认为应该从以上几方面逐一实施循序渐进的进行: 一、建立一套强化执行力的培训机制,明确目标。抓培训是夯实完美执行力的思想基础。高度的自觉性不是自发产生的,要靠教育、引导、灌输来形成。要寓教于乐,采取生动活泼、喜闻乐见的形式,使教育工作在积极、和谐和宽松的文化环境中入心入脑。开展职业纪律和职业道德教育,灌输“一切行动听指挥”的观念,做到自警自律,恪尽职守;开展丰富多彩、喜闻乐见的文体活动,灌输知识从兴趣中获得的思想;开展发展目标教育,灌输居安思危、反骄破满、树立远大理想,把实现自身价值与实现企业目标融为一体。因此,必须把培训工作当成兴企方略的重要举措来抓。要坚持从实际出发的原则,既要立足当前,又要考虑长远;既要看到一般员工的岗位需要,又要想到专业人员的知识更新。做到有计划,分层次进行。为什么执行力不强或执行力不到位?我认为关键是执行人员不知道如何去执行,不清楚执行到什么标准。往往以为已经执行到位,而实际相去甚远。所以,我认为应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。

二、要对执行人员的执行结果检查、评估、成立专门的检查评估小组 。当执行人员明白了如何去执行,清楚执行目标后,然后去执行。但是,是否执行到位?是否与执行目标一致?就要有检查、监督。不但要对执行结果检查,而且也要对执行过程进行监督。这样就能在执行过程中发现执行是否正确,目标是否一致。及时发现偏差并给予纠正,从而使执行人员及时改正。

三、整体执行力的提高要营造一个良好的工作氛围,建立一个良好的沟通环境 。整体执行力的提高我认为核心是有效的沟通。如果每个人的执行力都很强,但不能有效沟通,其结果往往适得其反,执行结果很差。所以,整体执行力的提高,有效沟通是基础。只有一个良好的工作氛围,执行人员才能有效沟通,这样才能提高整体执行力。要想做到提升执行力,就首先要理解他。什么是执行力?执行力就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力。不难看出,执行力是要部门和个人相配和完成的,不是只靠个人执行就叫有效执行了,部门也要有行之有效的操作流程。二者结合在一起才能说这个企业的执行力强。关键点又回到了团队配合,就像新的木桶理论,现在看木板不能只看短长了,如果所以木板都长了,但板与板之间拼扣得不紧,水也装不满。认为执行力是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。要想做到提升执行力,就首先要理解他。什么是执行力?执行力就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行企业决策执行上级命令的能力。不难看出,执行力是要部门和个人相配和完成的,不是只靠个人执行就叫有效执行了,部门也要有行之有效的操作流程。二者结合在一起才能说这个企业的执行力强。关键点又回到了团队配合,就像新的木桶理论,现在看木板不能只看短长了,如果所有木板 都长了,但板与板之间拼凑得不紧,水也装不满。认为执行力是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。

四、提升管理者和员工的工作意愿。这是工作执行和协作的前提。树立美好的愿景,使员工了解本行业的魅力、本企业的美好前景和本人几年内会有什么样的发展与待遇,让大家为共同的奋斗目标而努力。这在一定程度上会过滤员工不正当的思想和行为,有利于员工的团结。明确工作职责和目标,制定合理的奖惩制度。这有利于员工在工作中找准方向各司其职,减少彼此之间的摩擦,增进团结。对于优秀的团体则给予崇高的荣誉和必要的物质奖励,而对于破坏团结的行为要给予严厉的惩罚,譬如几年内不提供升职机会、扣除部分年终奖金等。加强教育,培养员工的团队意识与合作精神。教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,与自身的利益密切相关,并给员工算一算不团结会付出的代价和成本,如果没有工作意愿,谁也不会主动,谈何把事情做到位。又谈何帮助协助别人或别的部门?

五、合理的绩效考核是提升执行力的动力。要建立有效的考核评价体系,切实把执行率和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。首先,要建立有效的竞争激励机制,形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。其次,要建立有效的考核评价体系,切实把执行率和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。有了科学奖惩的奖惩,组织的执行力就象是永不停息的发动机。激励就是动力,员工就会由镙丝钉变为发动机。有了好的激励制度,马不扬鞭自奋蹄,员工会自发的提高执行力。

六、培养团队意识,创建企业文化。确定特色的执行力,文化内容是执行力的生命之源。执行力文化所体现的核心内容是一种负责敬业的精神和服从诚实的态度,是一种完美的执行能力。但是,要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用,而不流于形式,就应当从本行业、本企业的特点与实际出发,确定出更具特色,更有效用,更便于接受和更利于推行的具体内容。正如企业文化的概念都是一样的,但就其内容而言,不同的企业各有各的不同,这才是真正的能够流淌起来的企业文化。比如运用“品牌”战略理念,打造世界一流的企业执行力。推行“品牌”战略,是当今企业普遍遵循的一个重要的经营理念。“品牌”代表了企业形象,是企业的生命。“品牌”不仅表现在产品或服务上,更体现在企业执行力上。因此,创“品牌”,首先要创“品牌员工”、“品牌团队”,才能打造世界一流的企业执行力。这种企业执行力,应当表现为市场反应快速、决策正确果断、指挥畅通无阻、措施坚决有力、目标执行完美。它展现了一个企业的应变力、凝聚力、创造力和社会信任度,是企业在社会上的名片。我们国家电网人要做到“努力超越、追求卓越”,我们在做事和办事过程中,始终要贯彻此思想精神,才能将每件事做好。

建立先进的企业文化。首先,培养员工对公司的忠诚。要想员工对公司忠诚,公司首先要对员工忠诚,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,爱惜员工,不能对员工开空头支票。其次,培养员工的奉献精神。人不是天生就有奉献精神的,公司可以用“你把工作超额完成了,公司会亏待你吗?敢亏待你吗?”等理念来教育员工。同时,培养员工“坚决服从”的意识。坚决服从不是被动的、抵制的服从,而是能动的、善意的服从,公司应在大会小会上都要灌输“服从”思想,允许大家在决策前提建议,但一旦做出了决策,就应坚决执行。

在此执行过程中,领导必须以身作则,因为领导者本人对执行力的影响最大,决定着策略能否执行下去的问题。上级领导者怎样才能将企业的方针政策执行下去?

1、要了解企业的发展策略,并将企业发展的目标、远景策略、组织构成告诉给员工,让员工确立明确的目标及实现目标的秩序,要依据实事求是的态度,扎扎实实实现目标,并要根据执行情况,对执行者进行适当的奖励。领导者有义务对本公司的员工进行培训,以提高员工的整体业务能力和素质。

2、不断巩固和完善公司的运营型文化、建立有效的绩效挂钩机制,开展积极地对话制度,经常与员工交流,因为大家的意愿会通过很多细节表现出来。但是真正确定公司战略的还是领导者去负责,因此领导者的行为决定其他人的行为。

3、细节决定成败。因此,在执行过程中,必须做细,要从细节中抓起,从小事抓起,要调动员工把个人该负的责任负起来,这样企业的团队才能一致,执行力地贯彻才能顺利地执行下去。我认为,执行力关系到企业竞争力的强弱,提高执行力的五个法则如下: a.沟通

沟通是前提。有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!b.协调

协调是手段。协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!c.反馈

反馈是保障。执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场有率等情况,以趋利避害!d.责任

责任是关键。企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。利用kpi关键绩效指标来管理执行力。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。

具体奖惩措施:奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。e.决心

决心是基石。狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!

七、树典型起模范带头是执行力的标榜。要充分认识抓典型的重要性,要充分发挥典型的示范作用和带动效应,要善于深入实际发现典型。把那些体现企业文化、反映企业精神、代表企业形象的先进个人和群体树立起来,作为学习的榜样。要注意搞好对典型的培养,帮助典型总结经验教训,做到与时俱进,不断丰富、完善和发展自己。通过广泛开展“争先进,创一流”活动,树立一个蓬勃向上的良好企业风气。

成功就象一扇门,如果提高执行力这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

【篇3:个人工作总结及自我评价】

个人工作总结及自我评价

在过去的三个月中,在技术服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。

一. 工作态度,思想工作。

我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守部门的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。

二.进行设备维护工作。

在气象局集成项目安装实战的工作中,通过对设备各线路、机架和设备安装,加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的能力。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题,但均能独立解决。

三、学习工作。

在工作之余,我还积极学习团队协作知识,以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料,并积极将执行力落到实处,把每一件事情都会落实到位,当然了,这里我也有自己的诀窍,就是手机上装了个idodo待办的软件,可以督促自己完成每一项工作,这个经验我也和其他同事做了分享,毕竟,我们这一行的工作非常琐碎,全记下不容易。工具不是重点,重点是执行力的培养。

下月重点放在实操练习的学习。培养自己查找故障的能力。将现 场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。

有关销售能力培训情况的心得范文汇总七

沟通时常见的误区就是把注意力过度的放在自己的表达上,认为自己只要“认真的表达”,沟通就完成了,对方肯定会理解自己想要传递的信息。

但每个人的思维方式、知识体系、个人经历等诸多不同的地方,对方并不一定能准确的接受并理解你想要传递的信息。

一个沟通的完整过程是这样的:

1. 大脑产生想要表达的信息

2. 将脑中产生的想法转换成对方可理解的信息(如语言、动作、图形等)

3. 表达给对方

4. 对方接受信息,并将接受到的信息进行分析理解

5. 转换后的信息进入大脑,成为对方理解的最终信息

想法——转化成信息——表述 接受——转化成信息——理解

对沟通过程认识不足,就很容忽略认知差异带来的影响。

常常是自己费了半天口舌,对方还是一头雾水。

当我们表达出自己的想法后,并不确定对方是否正确的理解我们的意图。

这是可以采用“反馈修正”的方法来提高信息传达的准确率。

反馈修正:

1. 表达自己的建议后,请对方复述一遍

2. 略过大家理解一致的部分

3. 将对方复述过程中产生的差异部分抽取出来,再次表达

4. 请对方复述二次传递的信息

5. 如果对方理解还存在差异,换种表达方式再进行尝试

6. 重复以上步骤,直至最终消除误差

必须经过不断的沟通,才能尽可能的消除认知差异,所以沟通时要保持耐心。

获得他人的理解是人类源于本能的渴望,但如果我们的表达能力有限,就很难让他人正确的理解我们想要表达的想法与感情。

如何能更好的表达?

(1)选择精准的表达工具

常用的表达工具有口语、文字、符号、图形、肢体语言等,适当的选择表达工具会有助于提高信息传递的准确性。

如果你想向恋人表达自己的爱意,那比起给她发一条信息,面对面的拥抱亲吻,说出爱她的情话,后者显然效果更好。

当你打算汇报本年度销售业绩时,图形显然会比数字看起来更加直观有力。

•如果想要表达的信息偏感性,尽量采取口语、肢体动作、图像等方式进行沟通。

▪ 这些表达方式富含了丰富的人类感情,易于对方接受与理解。

• 如果想表达的信息偏理性,尽量选择科学性的语言,如专业术语、有精准定义的概念词汇,数字等。

▪ 这类沟通方式,语义精准简练,不容易产生误差,也避免混杂无用或冗余的信息。

(2)严谨的思考方法

在沟通时,我们也要注意遵循一些基本的思考方法,这样才能缜密有效的传达信息。

a.选择适当的切入角度

每个人对同一事件的观察角度是不同的,站在不同角度理解到信息可能天差地别,你必须选择一个便于他人理解,并符合你想传达信息的角度。

比如仓库起火,涉及此事库房管理人员第一反应肯定是哪里出了疏漏,商人会想财产有没有受到损失;而当地政府官员更加关心人员有没有出现伤亡;这就是不同角度带来的差异。

在沟通之前,务必要考虑对方的自身情况、立场,选择一个便于他人理解,并符合你想传达信息的角度。

b.安排适当的信息传递顺序,便于接受信息者理解

即使是相同的信息,采用不同的叙述顺序也会给人不同的感受。

根据不同的目的,采取不同的表达循序:

• 通知

▪ 先阐述结果,再补充原因

• 说服

▪ 先从延伸话题开始,引导对方理解与赞同,取得共识后,再通过感情相似或逻辑相似的方式回归正题。

• 吸引

▪ 先抛出完整信息中引人注意的片段,再从细节引申到整体。

• 安慰

▪ 先复述对方的想法或观点,安抚情绪后,再用准备好的具有情绪相似性的信息转移对方注意力,最终引导对方自行表达出要传达的核心信息。

c.区分客观事实与个人感受

• 保持客观、真实,避免夸大或扭曲信息

• 剥离个人的主观情绪,只阐述事实

• 避免形容词的使用

• 表达方式尽可能的简洁、清晰、直观

某地仓库着火,库管人员在回复上级询问情况的电话中说道:

“1号仓库火势逐渐减小,我们搬走了附近堆放的一些体积较大的易燃物,应该没大事。”

但事实上,“火势逐渐减小”是库管人员自己做出的判断,并不一定正确,“附近堆放的一些体积较大的易燃物”则模糊不清,这个“附近”是多大面积的一个区域?“一些”到底是多少数量?“体积较大”到底体积是多少?“易燃物”有很多种,具体是哪种?至于“应该没大事”也属于库管人员的个人判断,不属于真实有效信息。

d.保持对词汇的正确理解

• 对于无标准翻译的外来概念,去查原始语言的涵义

• 对专用术语的概念,要认真、正确的理解,保持其精确的定义

小红和小明聊天时,提到了“裸妆”。小明并不清楚“裸妆”的概念,他按照字面意思进行理解,认为“裸妆”是“没化妆”的意思。

于是小米在发表自己对女孩子化妆这个问题上的想法时说:“我觉得女生不用每天辛苦花那么长时间的妆容,不是重要场合的话,裸妆就很好啊。”

小红表示赞同。

但小明真正想要表达的信息是——他认为女孩子平时可以不化妆。

e.真诚的态度

• 真诚是沟通的关键态度,发自认同自己所表达的想法,对方才会接纳、理解。

• 如果自己所想与所说并不一致,会出现不自然的肢体语言,让对方产生质疑。

(3)商业叙述的原则

商业叙述和日常沟通存在一定差异,商业叙述强调传递信息的效率,要求信息可快速理解、便于传递、定义精确,在内容上,注重利弊分析、因果关系,表达方式一定要精简。

商业叙述的大致顺序:

1. 核心主题

2. 内容简要

3. 利弊分析

4. 其他补充

以下是两个范例。

即时信息

陈总,10月4日的会议后的入住酒店更改为柏悦酒店。

因第二天会议地点临时更改,为避免在路程上耗费太多时间,重新为您预定了酒店。

您到达酒店后,张秘书会接待并安排入住相关事宜,如有其他问题,随时与我联系。

会议通知邮件

正海,下午3点(10月2日)请来大会议室参加会议。

会议主要讨论网站的用户注册流程优化。

boss认为目前的用户注册流程过于繁琐,应进行简化。我已准备好初步方案,并邀请了技术一部、用户运营部门、客服部门的负责人参加。

会议上需要你分享目前用户注册流程的运行逻辑,为了让其他非技术类部门的同事方便理解,请提前做好准备。

ps:boss会来参加,记得不要迟到。

人物、时间、地点、事件,这些信息一定要准确、直接。

有关销售能力培训情况的心得范文汇总八

甲方:___________________(以下简称“甲方”)

乙方:___________________(以下简称“乙方”)

甲、乙双方于____________年_________月__________日,就乙方承接甲方_____________________________区域销售总代理事宜,在互利互惠、优势互补的基础上,经友好协商,达成共识,签定本区域销售总代理合同书,具体条款如下:

一、地区总代理的确认

经双方确认:甲方开发生产的系列产品有广阔的市场潜力和发展前景。

(1)甲方授予乙方________________________区域的销售总代理权,由其全权负责该地区的销售和售后服务。

(2)乙方接受甲方授权后,甲方不得在乙方总代理的区域内另设其它代理商或经销商。

二、乙方承诺

(1)乙方接受甲方授权后,将集中力量,尽快地在所代理的区域内建立起有效的________________销售。

(2)乙方接受甲方授权后,在本合同生效之日起,一个月内向甲方下订单。每一份订单的货物规格为一种至数种,每种规格产品的订货数量要达到甲方的要求(具体见甲方订单基数表)。

(3)乙方年订单总金额不得低于________________________________。

三、代理保证

(1)如果甲方在乙方总代理地区以内,以任何方式给其他代理商或经销商授权,甲方必须赔偿乙方损失,以乙方当年订单总金额月平均数作为赔偿标准,并立即取消该地区其他的代理商或经销商的授权。

(2)乙方的总代理权只在授权地区生效,不能在其他已授权的地区扰乱市场,否则,将取消其代理资格。

(3)乙方在代理期间,若自动放弃代理权,或无法完成本合同所列的相关要求,甲方均有权终止本代理合同,在该地区另寻代理商。

四、地区代理价格,见代理价格表(不含税)

如因通货膨胀或其它客观原因,致使甲方所定供价必须调整,甲方必须提前通知乙方,并共同协调双方利益。以上供价均为甲方发站价,运费由乙方负责,甲方代办托运,甲方所付运费,由乙方在下次订单结算时付清。

五、订货及供货

(1)经双方协定及认可,甲方接下乙方的订单后,甲方应积极为乙方组织生产,保证及时向乙方提供货源,尤其是甲方生产及原材料紧张时,更必须优先保证乙方的订单。

(2)乙方下订单时,应预付订单金额的________%给甲方,作为订金。

(3)具体操作细节依照甲乙双方拟定的订购合同。

甲方:_________________

___________年___________月_________日

乙方:_________________

___________年___________月_________日

有关销售能力培训情况的心得范文汇总九

所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。

有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。

小贴士:要利用一切可以利用的场合,你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。

面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。

小贴士:有时候某些话题不可直接提出,则可以讲些对方感兴趣的话题,然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五多”,为引导话题做铺垫。

在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。

小贴士:交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理。

面对面交流特别是在做销售推广时,你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方,更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。

沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。因此,你除了要会讲,更需要会倾听,这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应,并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。

小贴士:有时候即使对方讲的话题你不敢兴趣但是你又需要和对方交谈下去,那你可以用眼睛看着对方的下巴那块倒三角区域,让对方感觉到你是在非常认真听他的讲话,这样你就可以有机会将话题引向你要讲的主题上去。

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有关销售能力培训情况的心得范文汇总(9篇)

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