当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入__银行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的几十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了__银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
一、强化干部一岗双责意识，严格落实党风廉政责任制
办党组始终把贯彻执行党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设和反腐败工作的龙头工程，坚持把党风廉政建设和反腐败工作作为加强和改进领导班子建设、树立法制办良好形象的大事摆上重要议事日程，坚持了“三个狠抓”。
一是狠抓思想统一。通过党组会、全办例会反复强调新形势下反腐倡廉工作的重要性和必要性，把反腐倡廉建设摆在更加突出的位置，抓党风、促政风、转作风，切实把市法制办建设成为政策法律实务高、服务能力强、工作作风实、公仆形象好的群众满意机关。
二是狠抓组织领导。办党组党风廉政建设形成了在办党组的统一领导下，科室各负其责，分工协作的工作机制，确保了党风廉政建设建设有人抓、有人管、有人落实。
三是狠抓责任落实。本着“谁主管，谁负责”的原则，制定了《市政府法制办落实党风廉政建设责任制方案》，层层分解了xx年度党风廉政建设工作任务，明确了责任领导。党组书记、主任为党风廉政建设第一责任人，其他班子成员按照“一岗双责”，各负其责。做到把党风廉政建设工作纳入全办工作一同部署、一同落实、一同检查、一同考核。
二、认真贯彻落实“八项规定”，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风
始终坚持发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，把厉行节约、制止奢侈浪费工作与落实党风廉政建设责任制活动结合起来，采取得力措施，完善规范制度。
一是严禁公款出国出境旅游考察培训。近五年来，本办无一人用公款出国出境旅游考察培训。
二是严格公务用车配备管理。本办现有小轿车2台。符合市委关于单位配置公务用车的标准，没有超标。提倡多步行、少用车，就近开会、办事的一律不派车，办领导带头坚持，全办上下形成较好用车风气，节省大量车辆经费。
三是严格控制公务接待费用。严格执行公务接待标准，控制接待范围，简化迎送程序，实行定点接待。没有发生领导干部以公务接待为名在参加会议、学习培训期间相互宴请，也没有以同学会、校友会、战友会等各种联谊活动名义请客送礼行为。
四是严格控制一般性支出。为降低行政运行成本，开展节能降耗工作，坚持贯彻执行《关于加强机关节能工作的通知》和《法制办关于节支方案》。通过开展节水、节电(安装声控灯、规定空调温度、减少待机消耗、下班切断电源总开关)、办公用品配备、开启公务员办公系统等网络工具办文、办公、减少纸质文件的印发、加强办公用品的循环使用、张贴节能宣传画、开展节能知识竞答、开展无车日活动等，一般性支出得到控制。
五是严格执行财经纪律。严格执行财务管理制度，实行报帐员制度。经费开支项目先行申报、批准后办理，报销经手人签字、秘书科审核、分管领导签字、秘书科登记报行管局审核。重要开支必须经主任办公会研究决定，严格执行政府采购制度，推行公务卡，定期公布经费使用情况，提高了资金使用效率，杜绝了违纪违规开支。
三、加强廉洁性教育，强化干部廉洁自律意识
坚持党组负总责，积极探索党风廉政教育的形式和方法，开展丰富多彩、形式多样的教育活动，分类分层次抓好党员干部政治学习和廉洁性教育，促进了干部廉政勤政。
一是加强政治理论学习。学习十八大和十八届三中全会精神，以及中央、省委、市委关于党风廉政相关会议精神，学习党中央“八项规定”、省委“六条意见”和市委“二十四条”意见等文件精神，统一认识，增强贯彻落实党风廉政建设责任制自觉性;一把手每年坚持讲党课，教育引导干部算好政治、经济、名誉、家庭、亲情、自由、健康“七笔帐”，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢思想道德防线;强化节前反腐倡廉教育，不断增强干部的政治意识、大局意识、纪律意识、廉洁意识。
二是加强领导干部作风教育。深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，以层层签订《党风廉政建设责任书》的形式，要求领导干部做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制，按照“一岗双责”的要求，做好“五个带头”。即：带头贯彻落实党风廉政建设责任制，坚持做好“一岗双责”;带头参加反腐倡廉教育，筑牢思想道德的防线、坚守廉洁从政的底线、远离党纪国法的红线;带头抓好各项工作制度的落实，以程序化和公开透明确保正确行使权力;带头遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，在学习落实上作表率、在接受监督上作表率;带头提高履职水平，进一步提高调查研究的能力、创新的能力。
三是开展领导班子述廉政活动。每个班子成员都书面上报廉政述职报告，每年坚持领导班子定期向市纪委、组织部报告个人重大事项，包括住房购置装修、子女入学、购置车辆、婚丧嫁娶、子女出国、投资经商等情况，并在民主生活会上作说明，主动接受监督。
四、完善监督制约机制，提高源头治理建设水平
一是注重经常性检查监督和谈话提醒。结合政府法制工作，定期对执行民主集中制、重大问题决策、项目资金安排、干部任用、党风廉政建设责任制等情况进行专项检查。落实经常性廉政谈话提醒制度，办党组书记与党组成员、党组成员与科长、科长与科室工作人员定期进行谈话提醒。对于违纪违规苗头和倾向性问题，通过开展廉政谈话，及早提醒、及早消除，防范于未然。
二是认真履行加强惩防体系建设的相关职责。按照中共中央《2008—2012年惩治和预防腐败体系工作规划》、省委要求，结合任务特点和工作职能，积极履行牵头与配合协调的职责，进一步细化工作方案，将任务分解落实到各科室，做好经常性工作，严格按照规定的时限和标准抓好工作落实，确保惩防体系建设各项任务全面完成。
三是深化治庸问责工作。认真做好治理庸懒散软等方面的问题，坚决纠正少数干部中存在的门难进、脸难看、事难办等问题。切实解决“中间梗阻”现象，确保政令畅通，令行禁止，加大治庸问责的力度，敢治、狠治、大治、真治，增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感。加强督促检查，提高制度执行力，坚决维护纪律的严肃性和权威性。
四是坚持政务公开。在政府网站开辟领导班子、机构职能、行政执法、行政复议、行政规范管理、法制宣传研究、部门信箱等栏目，进一步拓展政务公开事项，加强社会监督。认真做好政风行风热线的办件回复和“一把手”上线答疑工作。专人负责政风行风热线答疑工作，及时登录行风热线，回答市民对法制办提出的各类法律问题，不是法制职能范围内的也告之对口解决单位。
五、坚持以强化监督为手段，全面推动工作落实
一是加强规范性文件审查备案工作，确保权力运行中依据无错。今年共起草、审查、修改各类文件103件，其中规范性文件53件、政府部门规范性文件事前审查13件、行政决策合法性论证12件、国家省立法建议6件、自治立法法规4件。
二是做好行政复议工作，充分发挥行政复议的纠错监督功能。对行政复议中行政执法机关存在的执法瑕疵，加强了意见交换;对于执法中的违法问题，严格按《行政复议法》规定做出处理决定，今年共受理行政复议案件37件，办结30件，其中维持15件，调解结案15件。
三是提升法律事务水平，依法化解政府法律风险。按照市委、市政府“依法依规、打破常规、特事特办、优质服务”的要求，审查修改了钢铁物流园项目、品牌家私制造基地项目、中国医疗器械产业园项目、南玻集团股份有限公司精细玻璃及超薄电子玻璃项目等投资协议、框架合作协议、采购合同113件，有效防范了政府的法律风险，促进项目建设的顺利进行。对提请市政府常务会议讨论的112份会议材料进行认真研究并提出建议，对市委市政府领导主持的70余次专题会议提出了建设性意见和建议，内容涉及基础设施建设、征地拆迁、土地一级开发、城中村改造、招商引资、投融资等重点工程项目和工作，为政府决策发挥参谋助手和顾问作用。
四是规范行政执法，促进权力依法运行。对全市67个市直部门、12个县市区政府的行政权力进行了审查确认，共查阅法律法规等相关依据3.6万多条，清理出行政权力4831项，初步审查确认3121项，核减行政权力1710项，核减比重达35%。在审查确认的基础上，对全市所有行政权力和服务事项进行了流程再造审查，推动各部门行政权力依法、公开、透明运行。开展行政执法主体资格清理工作，对具备执法主体资格的130个部门或机构，经市政府确认后，发布《市人民政府关于确认行政执法主体资格的通告》，并在三峡晚报上公告。加强行政执法证件管理，加强对执法人员执法行为的监督，今年共办理行政执法证和行政执法监督检查证共164个。
五是办理信访案件，化解社会矛盾。加强信访件办理力度，今年来，本办与信访办联合制发了《市行政复议和信访事项移送规定》、共接待来信来访、处理信访案件19起。在处理信访案件时本着群众利益无小事的原则，坚持热情接待、耐心解释、精心办理，化解了一批信访积案、钉子案，既维护了当事人的合法权益又维护了社会稳定，提高了政府公信力。
六、存在问题和xx年工作思路
xx年，通过全办上下共同努力，我办党风廉政建设各项任务顺利推进，各项工作按期推进，整体服务水平进一步提高，促进了法制工作的全面健康发展。但离上级的要求仍有一定差距，一是党性党风党纪教育的针对性和实效性还需进一步探索;二是制度建设还需进一步完善;三是作风建设方面还需进一步加强。
xx年，我办党风廉政建设的总体工作思路是：以党的十八大和十八届三中全会为指导，以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体，切实加强党风廉政建设，认真贯彻落实中央《xx—2017年惩治和预防腐败体系工作规划》和省委及市委具体意见，积极探索和改进工作手段，着力在构建具有法制特色的惩治和预防腐败体系，努力开创党风廉政建设和反腐败工作新局面，进一步提升法制工作为民务实清廉形象。
一是加大组织协调力度，着力在完善反腐倡廉工作机制制度上下功夫，进一步优化“党组统一领导，领导成员各负其责”的责任落实机制，确保惩防体系建设工作的顺利推进。
二是以党的群众路线教育实践活动为切入点，进一步加强领导班子作风建设和机关规范管理，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。进一步完善党风廉政教育的长效机制，着力在营造环保廉政文化上下功夫，不断丰富廉政文化建设的内涵，积极构建廉政文化建设平台，调动广大干部职工关注廉政文化、参与廉政文化，增强廉政文化的亲和力、吸引力、感染力。
三是继续以“五型机关”建设为统领，引导和推动广大党员、干部不断提升执行力、公信力和服务水平。
金融大厦消防、监控设备运行管理规程
1、目的
确保监控、消防设备处于良好状态，保证用户的生命和财产安全。
2、适用范围
适用于物业管理区域内的消防监控系统、保安闭路电视系统、楼宇自控系统的运行管理。
3、职责
3.1中控室安保员负责中控室设备的清洁、操作、监控、记录。
3.2维修工负责中控室设备维修保养。
3.3管理员负责中控室设备的综合管理及对上述工作的检查监督。
3.4管理处负责人对上述工作进行检查监督。
4、工作程序
4.1管理人员的工作程序
4.1.1中控室安保员
a.中控室安保员负责中控室消防设备24小时运行操作、监控、记录。显示火警信号后，应立即派人前往观察。确认火情后，通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
b.当故障发生时，及时通知工程维修工进行维修。
c.将每班运行情况记录于《安保（中控室）交接班记录》。
d.在工程维修电协助下，每月对火灾报警系统进行一次功能检查并启动消防风机水泵一次。
e.在工程维修工的配合下，每周打扫机房一次，每月清洁设备一次，保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。
4.1.2工程维修工
a按《设备年度维修维护计划》要求按时进行中控室设备的维修保养，并做好记录。
b负责向管理处申报备品、备件的采购计划。
c每月按时对消防应急器材进行检查并记录。
d负责编制中控室设备台帐、设备卡。
4.1.3管理员
a负责对中控室设备的综合管理，包括技术资料、档案的收集、保管，负责零星设备配件、材料的采购计划的编制，外协修理的联系工作，对维修保养工作进行指导及检查监督。
b每年12月制定下一年度的各项检查保养计划表，每季进行一次，并按运行情况制定中修、大修计划。
4.2管理处主任
a.进行月检。每季度组织有关人员对中控室机电设备进行一次设备检评。
b.审核中控室各项保养计划表及维修保养记录表，中修、大修计划。
4.3中控室管理工作程序
4.3.1中控室实行每日24小时有专人值班、监控，严格执行交接班制度，填写《安保（中控室）交接班记录》。
4.3.2非值班人员严禁操作。外来人员进入要填写《外来人员登记表》。
4.3.3各控制柜、显示屏、信号灯、控制线路等的运行应始终处于良好状态，各类操作按钮手柄应在自动位置。
4.3.4每班各检查一次各类信号是否正常，并认真记录，如有异常要立即查清原因。
4.3.5中央控制室出现报警信号后，应立即核实。属误报，应消除信号并做好记录；属火灾报警，应迅速报告当班班长、领导组织灭火。
4.3.6中控室内的一切设施、元器件、线路不得随意更改。如有损坏，要查明原因，立即申报管理处领导，经批准后及时更换。
4.3.7室内要保持干净卫生，设备无灰尘，不准堆放杂物。
4.3.8消防器材应齐备良好，室内禁止吸烟。
4.3.9常备应急手电筒及充电式应急照明设施。
附1:中控室电脑管理规定
1中控室电脑主要用于中控室的安全消防工作，是消防设施的重要组成部分，严禁任何人（含中控室管理人员）擅自使用电脑；
2中控室管理人员必须进行系统的岗前培训，达到对该消防监控系统能够进行熟练的操作；
3中控室管理人员只允许对已经安装好的监控系统进行日常操作，严禁利用电脑做与工作无关的事情，尤其是玩电脑游戏。一经查实即严肃处理；
4电脑设备由当班人员进行依次交接，接班人员必须将电脑打开进行检查，如有问题须及时反映，及时解决。如因人为因素造成的损坏，则由当班人员负责修理和赔偿；
5电脑由中控室管理人员进行日常的保养和维护，由当班人员负责对其进行清洁保养；
6对经过管理处领导同意后使用电脑的，中控室管理人员必须做好使用记录。
相关质量记录:
1、《安保（中控室）交接班记录》 zc-11/b08
2、《外来人员登记表》zc-11/b11
目前，在国内企业当中盛行着一种历史继承下来的文化劣根性，那就是‘结果导向’，我们并不是说结果导向这句话有问题，也不是说关注结果不对，事实往往是这样的，领导关注的是结果，而非成果，是结果而非过程。其实从辩证的角度去看，失败的结果和没有绩效的结果，其缘由都是因为过程的控制和管理失误造成的。而当今的领导们、管理者们，在面对这个问题时，往往将责任归咎到下属身上，领导不承担责任，管理者也不承担责任，最后的结果是：失败是理所当然的，国家和企业都成了失败的最后买单人。那么谁应该对成果负责，我可以告诉大家，管理者对成果和绩效负有不可推卸的责任。企业的管理者对企业的成果和绩效负责，国家机构的管理者对国家的成果和绩效负责，那么谁是企业和国家的管理者呢？只要是在本职岗位上发挥出自己的长处，并产生了外部环境满意的成果和绩效，无论他职位多么低下，都是一个卓有成效的管理者。
只要是管理者，无论身处何位，都必须卓有成效。我们非常清楚，中华历史文化经过了5000年，历史传承下来了伟大灿烂的文化，但也孕育出我们认为目前国家及企业的文化劣根性：浮躁、投机取巧、思想僵化，这看似微不足道的几个小问题，其实足以影响中国未来的企业发展根基。我们有值得国际社会尊重的企业吗？费尔先生通过长期的卓有成效的企业治理（主要是四个方面），给美国人留下了一个让世界尊敬的企业—贝尔公司，然而我们的企业呢，1900年以后成立的企业，有几家健在？是王守义十三香，还是国窖1573？
作为一个卓有成效的管理者，首先应该考虑的是：我能做什么？我所能创造的成果是什么？而不是我不能做什么，我不能创造什么成果。反之，考虑用人时，应该着眼于机会而不是问题，一个有效的管理者在用人时考虑的是一个面，而不是一个点，要卓有成效就一定要充分发挥自己、上司、同事、下属等的长处，而不是别人的短处，只要是这种短处和不足不对成果产生影响，则可以不考虑这种不足。
中国企业的管理者大多都很浮躁，我们就拿企业内训来说，这是一个企业必须长期坚持做下去的工作，对培养企业后备干部和树立企业管理正向价值观有着非党巨大的价值，然而在很多企业里，这项开支被认为是浪费公司财物的一项工作而被抹去。还有就是企业管理标准化的问题，在目前国内企业，还没有哪家企业敢说，自身在企业标准化建设与管理方面达到世界同行业的水平和高度。类似以上两个重大的问题还很多，都被中国的很多企业家甚至管理者给否了。这不能不说是中国企业在管理方面的悲哀；浮躁就像阿喀琉斯之踵无形的长在中国企业的腿上，侵蚀着企业的机体、荼毒着企业的环境、摧毁着国家的根基。所以卓有成效的管理者必须杜绝浮躁的习气，并坚持因事用人的原则。
要成为一个卓有成效的管理者，必须首先在思想上具备以下5个方面的素质
1、要使工作卓有成效首先必须对自己的时间进行分析和管理；包括整理时间、管理时间、统一安排时间。
2、卓有成效的管理者重视贡献，包括自己和他人的贡献，他所追求的管理是：如果管理不能产生成果和贡献，管理就是失败的；如果客户对生产出来的产品或服务的价值不认同，管理者所提供的管理就是失败的。如果管理者不能培养他人，发展自我，他所提供的管理也是失败的。有效的管理者对成果负责，而不是结果，并不是完成了工作就完了，而是要达到成果和绩效的要求，简而言之，就是内部的贡献和价值要被外部环境所认同和接受。
3、充分发挥自己和他人的长处；这是管理者在用人时首要考虑的问题，着眼于长处而非短处，有效的管理者必须时刻问自己，他能做什么？他的能贡献什么？他适合其他岗位吗？
4、要事优先原则，卓有成效的管理者在处理工作时会分出事件的轻重缓急，并会针对事件进行适当的分类和排序，因为他们非常清楚，自己不是天才，能同时处理好两件甚至几件重要的事件的人屈指可数，所以，他们会着眼于一件重要的事情，并脚踏实地的把他们做好，然后再进行第二件要事。这样组织的成果和绩效才能出来。
5、有效的决策，卓有成效的管理者都非常清楚，他们随时都会面临着决策，决策是每个管理者面对的工作，卓有成效的管理者所做的决策一般都是重大决策，所以决策的信息、要素、环境、内容、风险等都是决策所要考虑的因素。决策必然使之有效！
我们一直在谈mbo，以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，目标管理的根基必须是脚踏实地，兢兢业业，而不是投机取巧，很多时候，我们都非常崇拜一个知识渊博的专家和学者，总是认为他们必定卓有成效，然后事实证明，最没有成效的往往就是这些人，因为从知识—成果是要经过一个转化过程的，这个过程也可以叫做一个系统工程，断然不是投机取巧就能够做好的。人们的认知给这些人套上了光环，其结果，卓有成效变成了无效，浪费了企业宝贵的资源而没有实际的成果。所以企业和岗位都不需要天才，有效的管理者如果能让平凡的人做出不平凡的事，他的工作一定是卓有成效的。
如果我们沿用中国目前这种教育体制下造就的管理者，其创造力肯定在大学时代已经全部剥夺了。剩下的只有‘思想僵化’，作为一个有效的管理者，思想僵化是一个非常严重的问题它会束缚你的管理，近而蚕食你的成果。如果思想僵化，你很难做到卓有成效，思想僵化最显着的体现是拒绝改变与创新，固步自封，缺乏团队的横向沟通与合作，凡事只重视表面，而不尊重本质。思想僵化是卓有成效的死敌，两者不能存在于一个有机的组织体系当中。思想僵化有时往往会伪装成‘重视原则’，作为一个有效的管理者一定要识别出这种伪造的思想和作风。
德鲁克先生与郎咸平教授对我的影响很深，他们虽然各自在不同的领域，但有一点是相通的，那就是管理的有效性问题，过去人们总是追求卓尔不凡，我的理解是，卓越如果是由平凡的人创造出来的，那才是管理的最高境界。过去我们总是纠葛在管理的细枝末节，总是觉得每天很忙碌，但实际绩效却平平，那都是因为没有仔细地最自己的岗位和工作的有效性进行总结和反思造成的。比如，你学会记录时间吗？你坚持每天将每个时段做的事情进行记录了吗？你分析过这些时段所做的工作那些是有效，那些是无效吗？你学会管理时间吗？你学会删除无效的事件，然后将整理出来的时间进行管理吗？每个人的精力和时间都是非常有限的，你学会将重要的事件用一整块时间去处理吗？人最难管理的就是自己的时间，特别是管理者，要想卓有成效，就必须对时间进行分析和管理。
这个时代注定不会产生伟大的卓有成效的管理者的，因为人们关注点早已偏移，即便管理者过程的有效性根本没发挥作用，也可以通过其他途径将这个看似已经失控的过程，转化为成果，至少在当下这片土地上，这种化腐朽为神奇的力量是存在的，这是这个时代最伟大的产物，也是这个时代悲哀。市场竞争、世界范围内的竞争总有一天会告诉我们正确的答案，其实答案已经远远的在哪里等着，所有人都可以看到只是有些人假装‘鸵鸟’罢了。
最后，我的总结是，一个卓有成效的管理者必须首先做好组织沟通的工作，同时重视团队的协作与贡献，自己要不断的努力发展，并要为企业、下属、岗位培养接班人。再卑微的工作，只要其产生了令外部环境满意的成果和贡献，他就是一个“卓有成效的高层管理者”。
商康（医药）网
dm杂志管理制度
（试行）
商康（医药）网
1、总 则
1.1为进一步推进公司企业文化建设，加强企业文化宣灌渠道建设，保证公司dm杂志《商康（医药）网》运作的规范性和可延续性，特制定本制度。
1.2公司信息采编部下设《商康（医药）网》编辑部，负责dm杂志的内容策划、采写、组稿、编辑工作，公司企划部负责dm杂志设计、排版、出版发行工作。
1.3本制度所称通讯员是指就职于集团各单位，受编辑部聘请，负责所在单位新闻信息采编任务，定期向编辑部供稿的人员。
2、dm杂志工作目标
2.1成为企业文化宣贯的重要渠道、形式之一，和企业文化建设互为依托、相互促进,发挥文化渗透的软力量作用。
2.2见证商康（医药）网历程，向国内相关各政府部门、各同行、及社会公众反映并传播商康文化，内聚人心、外塑形象。
2.3成为员工之间、员工与公司管理团队之间交流的渠道之一，承担上情下达下情上达作用；深入宣传公司的重大决策、制度、先进的企业文化；揭示经营管理过程中阻碍发展的因素、现象和根源；切实反映职员的心声、建议和意见，掌握正确的舆论导向，为公司的战略发展、管理全局服务。
2.4成为各大上游厂家及相关业务企业广告发布的平台，做网络运营部创收的有机载体。
2.5公司交代的其它目标。
3、编辑部章程
3.1编辑部是公司dm杂志《商康（医药）网》的具体办事机构，所有组成人员为兼职形式，不单独编制；除自由投稿人、通讯员外的其它组成人员不给予稿酬，稿酬参照董事长已
签发电子报稿费标准执行。
3.2编辑部由总编辑、编委会、主编、责任编辑四级组成，实行编委会领导下的主编负责制。责任编辑设文字编辑三名，美术编辑二名，另设通讯员若干。
3.3编辑部的任务是：宣传并做好组稿工作；对各类来稿做好收稿、审稿、选稿、编辑、排版、校对等业务工作；跟其它企业内刊建立联系和交流。
3.4编辑部定期举行会议，建立通讯员网络，根据内刊宗旨和方针，制定内刊的总体规划、年度计划、单期计划，按计划出版刊物。
3.5《商康（医药）网》为月刊，每月1日出版，每期16开66版，根据特殊需要，可临时出版特刊和增刊。
3.6编辑部成员工作职责：
3.6.1总编辑：负责编辑部工作的重大决策决断。
3.6.2编委会编委：协助支持编辑部的各项工作。
3.6.3主编：负责编辑部的日常事务工作，负责编辑部工作计划、措施的制定 与执行，全面负责每月按时保质保量完成企业内刊的内容编辑等工作。并按企业文化建设框架做好内刊新闻报道的策划工作。
3.6.4文字编辑：根据执行主编要求，负责组织稿件来源，按版面要求有重点、有目的地组织通讯员进行采访并及时编稿；负责内刊的校对工作；负责执行编辑部工作指令。
3.6.5美术编辑：根据责任编辑要求，负责内刊的版面策划设计、美工、排版、图片处理等工作。
3.6.6通讯员的工作职责详见第五章通讯员的管理
4、内刊工作流程
4.1责任编辑于每月8号制定好下一期报纸的企业内刊运作方案，由主编确定。
4.2主编于每月10日前组织通讯员、责任编辑例会，讨论及决定各稿件安排和交稿时间。
4.3责任编辑及各部门通讯员负责稿件收集、图片收集。
4.4责任编辑负责向各部门要稿，并组版，确定版次和各个版面的内容（稿件、图片和标题）。
4.5每月25号文字编辑负责，美术编辑配合排版，出小样。
4.6每月25至下月28号编委会审核小样，编辑部配合修改并校稿，由总编定稿签字。
4.7每月29-30号由企划部负责印刷出版。
4.8下月1号发行。
4.9回访，收集员工意见和改进内刊。
4.10开始第二期的准备工作。
5、通讯员的管理
5.1通讯员工作的指导原则
遵循企业文化建设及企业内刊的宣传工作规律，及时、准确、全面地宣传所在公司的工作成果，扩大社会影响，树立公司的良好形象，把《商康（医药）网》办成具有可读性、信息性、熏陶性的企业内刊，为企业文化建设及公司的管理、发展服务。
5.2通讯员的基本条件
5.2.1具有良好的政治思想素质，具有较强的政治和新闻敏感性。
5.2.2热爱新闻报道及宣传工作，熟悉所在公司（部门）业务，了解行业动态，善于捕捉新闻信息。
5.2.3具有一定的文字写作水平、采编能力和摄影等专业技能。
5.2.4具有实事求是、认真负责的工作态度、严谨的工作作风和很强的再学习能力。
5.2.5具有很好的团队精神和沟通能力、善于思考、勤于思考。
5.3通讯员的职责
5.3.1通讯员由编辑部任命，受编辑部委托，负责所在部门的新闻信息采编工作，每月按规定向编辑部供稿。
5.3.2通讯员负有信息上传下达的职责，以内刊为载体，营造有利于公司发展的舆论环境。通讯员以书面形式向编辑部反映各项工作中存在的问题，或是需要上级单位协助解决的问题，编辑部视实际情况或刊登于内刊，或直接转呈上级领导。
5.3.3围绕公司公司企业文化建设规划和当期企业内刊的版次安排，宣传所在部门各项工作进展、成果，先进人物事迹。
5.3.4通讯员要把握好新闻的时效性，及时收集整理所在部门的新闻线索，及时做好采编工作或上报编辑部。按照编辑部主编的工作安排，完成所在部门或所负责栏目的稿件采写工作。
5.3.5通讯员除了自己撰写稿件外，还应带动、指导、帮助本部门爱好写作的员工积极撰写稿件（包括副刊非新闻类稿件），并针对《商康（医药）网》dm杂志设置栏目积极投稿，同时做好本部门员工的稿件收集和报送工作。通讯员可以代表编辑部向所在部门其员工约稿。原则上，通讯员每月至少向编辑部提供二篇新闻类稿件，因特殊原因不能提交的，应向编辑部说明。
5.3.6通讯员是各单位的宣传骨干，应当积极配合所在部门的文化宣传工作。积极配合《商康（医药）网》dm杂志主编、责任编辑完成对所在部门的采访报道任务。
5.3.7按要求参加每月10号前后的通讯员例会，及各项业务知识技能培训活动。
5.3.8协助编辑部做好《商康（医药）网》发行、回访工作，收集关于改进企业文化建设工作、企业内刊宣传工作的意见、建议并及时向编辑部反馈。意见、建议既可以是对内刊发表的某篇文章或某一方面报道的具体反映，也可以是对内刊内容、版面、栏目设置等各方面工作的意见、建议和要求。
5.3.9遵守企业文化建设和《商康（医药）网》编辑部相关制度、服从编辑部的业务管理。
5.4通讯员产生办法
5.4.1通讯员人选由员工自荐或部门提名或文员兼任，经所在部门领导同意，由编辑部考察后聘用。各单位根据实际情况，至少配备1名通讯员。
5.4.2通讯员需先通过编辑部培训合格后，方可开展工作。
5.5通讯员的权利与待遇
5.5.1通讯员受编辑部委托，在所在单位内部进行新闻采访和专题调查，在适当范围内，可以要求所在部门提供协助和支持。
5.5.2通讯员有权利参加编辑部组织的业务培训、教材赠送和编辑部组织的各类活动。
5.5.3同等条件下，通讯员稿件优先刊用，并署名“通讯员xxx”。对于特别优秀的稿件编辑部可向外刊推荐发表。
5.6通讯员的奖励
编辑部在年底对各部门宣传工作进行考评，对工作积极、成绩突出的部门及通讯员予以表彰、奖励（占总人数的30%，主要以投稿、刊稿数量和质量将作为评选优秀通讯员的标准），表现优秀的通讯员可以受聘为编辑部记者，特别优秀者可作为企业文化建设、企业内刊工作储备人才。
5.7通讯员的惩罚
5.7.1通讯员若连续两个月未向编辑部提供稿件和信息，编辑部将通知本人，若一月后仍无稿件投放，编辑部将取消其通讯员资格，并通报所在部门，由所在部门报编辑部同意后增补人选。
5.7.2通讯员要坚持新闻的真实性原则，对提供的稿件或新闻线索的真实性、准
确性负责；对提供虚假信息、违反《关于新闻采编人员从业管理的规定（试行）》的通讯员，取消通讯员资格，造成恶劣影响的按相关制度给予处分。
5.8通讯员日常管理
5.8.1各部门负责人有义务督促指导通讯员工作，并将通讯员的通讯工作作为其绩效考核指标之一。
5.8.2通讯员因工作调动、离职或其他原因不能继续担任通讯工作的，由所在部门报编辑部同意后另行补充人选。
6、稿件的管理
6.1新闻源（稿件图片的收集）
6.1.1公司本部会议新闻由信息采编部负责采写和图片拍摄。
6.1.2公司各部门新闻，由所在部门通讯员事前报编辑部，由主编安排人员采访。
6.1.3各所属部门新闻原则上由各通讯员采写和拍摄图片，特别重大的活动可事前报编辑部，由主编安排人员采访。
6.1.4原则上各部门的通讯员每月25日之前将所在部门当月的新闻稿件和编辑部安排的专题报道稿件报送主编处，特别重大的新闻也必须在截稿日（当月28日）前上交。
6.1.5公司其它员工来稿可以直接投递到所在部门通讯员处。使用笔名者请注明工作部门、真实姓名、联系方式等内容，以便及时发放稿酬。
6.2稿件、图片的审核与管理
6.2.1编辑部主编对稿件进行终审，仍有疑问的稿件，经请示总裁同意后方可以刊
发；所有稿件均需经主编审阅同意后方可刊发。
6.2.3所有来稿编辑部均统一存档，并登记好稿件、图片名称，通讯员及作者姓名，交稿时间，是否刊发意见等信息。
6.2.4编辑部对上报的稿件有修改权，并将修改意见反馈给通讯员，认为需补充资
料或做补充采访的，通讯员应予以配合。
6.3稿件质量要求（通讯员稿件质量要求）
6.3.1稿件内容包括报道所在部门活动的消息，重要会议新闻报道，宣传先进人物或重要事件的通讯、人物特写，针对某些问题的评论，以及适合《商康（医药）网》各栏目发表的各类文章。
6.3.2文字稿件要求主题鲜明，文笔通畅，内容充实、生动，贴近公司实际，有思想性、时效性、趣味性和可读性。新闻稿件务求真实，名称、时间、数字等一定要核实准确。
提倡写短稿，一般情况下，新闻消息稿不少于500字，人物通讯稿不少于1500字，言论稿不少于800字。
6.3.3新闻照片要求主题突出、角度新颖、新闻价值高、画面清晰、层次丰富，数码照片要求精度（分辨率）在300dpi以上。图片说明必须准确注明时间、地点、事件、人物、职务，图片的管理和稿件的管理一样，需登记，原始图片须存档，备以后使用。
6.3.4来稿应尽可能避免和减少错别字，每出现一个错别字扣稿费一元。
6．4内刊广告备注
内刊上刊登的所有硬广需网络运营部总监确认签字方才有效。
7、内刊的出版和发行管理
7.1内刊出版发行由企划部负责。
8、附则
8.1本制度由信息采编部部解释和修订。
8.2本制度自印发之日起实施。
8.3附表
8.3.1《通讯员管理登记表》
8.3.2《稿件、图片收集管理登记表》
8.3.3《通讯员稿酬发放登记表》
8.3.4《年终好新闻、好稿件、好图片、好版面、优秀通讯员评选登记表》
信息采编部
2011年9月5日
1、全面主持公司的行政人事工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;
2、根据公司的发展规划，拟定公司薪酬、绩效规划及福利计划;
3、组织制定有效的管理机制，监督各部门实施与执行，加强与各部门之间的密切联系和协调配合工作;
4、据公司的发展及管理需要，组织做好招聘的各项工作，制定各项培训计划并组织实施;
5、负责做好企业文化建设，建立公司内部畅通的沟通渠道，维护员工关系，提高员工满意度。收集员工各方信息，为公司决策提出合理化意见;
6、和谐员工关系管理，建立公司风险预防机制。
7、对公司行政管理和人事管理各类费用预算及成本进行管控。
8、完成上级安排的其他行政人事相关工作。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度。
一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。
二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。
三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。
四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。
此致
一、企业行政管理重要性与特征分析
企业行政管理作为企业生产管理的重要内容，在进行企业行政管理的开展与实施过程中，应注意通过对于企业行政管理的特征进行总结和把握，以结合企业行政管理特征开展管理活动，从而促进企业管理的发展和提升，推动企业发展和进步。一般情况下，在企业管理中，行政管理是一种特殊的管理方式，具有特殊的作用和地位，在行政管理过程中，尽管所采用的管理方式、管理手段等有所差异，但行政管理所体现出来的特点仍然就是服从性、强制性与及时性。也正是因为行政管理具有这些特性，才保证了企业运行过程中的稳定性。
第一，企业管理活动开展中，行政管理工作主要是由行政管理组织来完成，这是企业内部不可缺少的组织结构，作为企业内部重要的管理机构，在开展行政管理活动中，管理的方法、管理的手段、管理的内容等，都是由行政管理组织来确定的，并且都受行政管理组织中相关规范约束，严格来讲，企业行政管理组织的管理行为，其实就是对行政管理组织的命令的一种执行，以此来保证企业整体管理的效果，这就体现出了强制性的特点。此外，在企业的行政管理实施过程中，企业开展行政管理的手段以及方式都比较绝对，一旦企业组织内部出现违背企业行政管理命令或者要求的情况，就需要进行严格的处罚，以保证行政管理制度的有效性，这也突出反映和体现了企业行政管理的强制性特征。
第二，企业行政管理组织在进行管理活动过程中，因为组织本身就属于企业内部机构之一，因此其工作的范围难免会与企业内部其它机构产生联系，机构之间存在一种管理行为。此外，行政管理机构的管理行为，从某种意义上来讲是根据企业领导层的意见或命令而产生的一种管理行为，其本质上是企业行政管理组织对企业领导层命令的一种服从，体现出企业行政管理服从性的特点。总的来说，作为企业内部重要的管理机构，行政管理组织的存在并不是独立的，是与上级领导层，下级管理层及企业内部其它组织机构时刻发生了联系的。在行政管理的过程中，管理行为是领导层赋予其管理的权利，其服从命令的一种行为，因此，企业行政管理具有服从性的特点。最后，企业行政管理机构在根据企业组织的行政管理命令进行管理行为的执行和实施过程中，需要在企业组织规定的时间范围内完成和实现相关的管理行为。而企业组织进行行政管理命令以及制度的制定，完全是结合企业生产发展现状以及行政管理需求制定的，企业生产发展本身是一个时时变动的过程，并且每一时期的发展变化环境以及情况特征都有不同，因此为了把握某一时期的发展机遇，就需要进行及时有效的行政管理来配合，也就是要求保证行政管理目标在规定时期内完成实现，以发挥对于企业发展的促进作用，所以就使得企业的行政管理还具有较为突出的及时性。此外，企业领导阶层在进行行政管理命令和决策的下达制定中，以及所下达制定的行政管理命令的实施，都能够对于企业行政管理的及时性进行体现和反映。
二、新时期企业行政管理要求与创新路径分析
随着市场经济在我国的发展，企业之间的竞争越来越激烈。为了与社会主义市场经济的发展形势与特点相适应，企业管理中，必须要对管理的思想、管理的方法、管理的手段进行调整，改革创新，只有这样，企业的竞争力才能不断的提升，在市场竞争的过程中，企业才能时刻保持自身的优势，在竞争中处于不败地位。企业管理中，行为管理是重要的管理内容之一，对行政管理进行改革与创新的过程中，应该与企业整体生产管理的方向相一致，与企业生产管理的新理念、新思想相符合，最终实现对行政管理的创新。创新的方向主要从行政管理的思路、方式、方法等方面进行，这是创新的关键环节，对提高企业整体管理水平具有重要意义，整体管理水平的提升，会提高企业的市场竞争能力，促进企业的长远发展。企业在进行行政管理的创新发展中，首先应注意对于行政管理的体制进行完善和创新，以促进企业行政管理水平的提升。对企业行政管理体制要不断的进行完善和创新，建立相应的行政管理责任制，将责任落实到人，通过完善监督机制，对行政管理的内容、方法及手段等进行监督，促进行政管理进一步完善。企业在对行政管理资源充分进行利用的时候，也要加强对行政管理保障体系的构建与健全，提高执行力，保证管理效果，促进企业管理水平的提升。其次，进行企业行政管理的创新完善，还应注意对于企业行政管理模式进行改革创新，通过进行科学合理并且有效的企业行政管理模式构建，结合企业行政管理的各项规章制度，对于企业的行政管理进行完善落实，促进企业管理提升和进步。最后，在企业行政管理路径创新的过程中，应该将企业行政管理的方法作为创新的重点，完善管理方式，注意引入先进的、科学的、合理的管理方式，提高自身的管理水平，确保企业行政管理的先进性和有效性，从根本上提高企业的行政管理的水平。
三、结语
总之，行政管理作为企业管理的一部分的，在新的发展时期与管理环境下，进行企业行政管理的创新研究，有利于促进企业管理的提升，推动企业的生产与管理发展进步，提升企业竞争力，具有积极作用和重要意义。
