总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
新春佳节即将到来之际，我们在这里召开20xx年度工作总结表彰会，全面总结过去一年工作，表彰一批在全镇经济社会发展中做出突出贡献的先进集体和先进个人，动员全镇干部群众围绕新目标，认清新形势，迎接新挑战，以饱满的精神状态迎接新年的到来。在这里，我代表镇党委、政府，向获得表彰的先进集体、优秀村干部、先进工作者表示热烈的祝贺和崇高的敬意!向辛勤工作在全镇各行各业的干部群众致以真挚的慰问!
今年以来，面对宏观形势的深刻复杂变化，特别是经济下行压力加大的挑战，全镇上下心无旁骛、思想不散、劲头不减，紧紧围绕“美丽乡村、宜居小镇”的发展目标，以两大产业为抓手，积极适应新常态，全力以赴稳增长、调结构、惠民生，经济社会实现了平稳健康发展。
一、坚持转调结合、提质增效，综合实力大幅跃升。一是实体经济平稳运行。20xx年完成国民生产总值62.1亿元，增长7.2%;规模以上工业销售收入209.2亿元，增长3.8%;完成全社会固定资产投资32.7亿元，增长20%。二是两大园区建设稳步推进。特种纸产业园现有特种纸生产、配套、深加工企业11家，从业人员3600余人，年销售收入40亿元。因我镇特种纸产业特色鲜明，上下游产业配套、辐射面广、带动力强，20xx年12月，山东轻工业协会授予临淄区“山东省装饰纸产业基地”称号，授予齐峰新材“山东省装饰纸产业基地龙头企业”称号。厨房设备加工业年销售收入20亿元，年内新增生产车间15万平，拉动6000人就业。三是重点项目进展顺利。龙头企业齐峰新材实现逆势上扬，全年累计投资9亿元，新上5个项目，全部达产后，将新增产能11万吨、新增销售收入10亿元，新建4个车间，3个实现当年建设、当年投产，再造世界产能、车速新记录。山东宇丰商用厨具有限公司投资2.1亿元的年产20万台新型节能商用厨房项目进展顺利，项目建成投产后预计新增销售收入3.2亿元，利税4500万元，新增就业岗位500个。四是科技创新驱动能力凸显。镇内有院士工作站1处，省级工程技术中心3处、市级2处，高校企业研发平台4处。20xx年，齐峰新材新增博士后工作站1处，广浦生物科技有限公司朱虎被评为全区唯一一位科技创业类“泰山产业领军人才”，高阳建设公司赵有喜被评为“全国劳动模范”。
二、坚持统筹兼顾、政策引导，现代农业稳步发展。一是现代农业提质增效。粮食生产实现“十二连续丰收”，病虫害飞防面积达7万亩。稳步推进土地流转，现有家庭农场3个、农民专业合作社56家。继续推广测土配方施肥，提高土地产出效益。农业机械化水平居全区前列，镇农机合作社被评为全国农机合作社示范社。二是畜牧业健康发展。把四个养殖区作为食品安全重点，统一管理、防疫、销售，养殖业户经济效益创历史新高。三是种子镇建设迈出新步伐。全市籽粒直收玉米选种现场会在我镇召开，省农科院首家“玉米博士工作站”落户朱台，全镇小麦繁种面积达3.6万亩。禾丰种业作为“山东农业大学教学科研与就业实践基地”、“山东省农作物品种区域试验站”，建立了全市首家民营农业科学院，有5个小麦新品种通过山东省品种委员会审定，公司年销售种子1600万斤，成为我市农业产业化发展龙头企业。
三、坚持统筹发展、协调推进，城镇面貌焕然一新。一是基础设施日臻完善。水、电、汽、暖等配套设施齐全，小城镇向小城市转变进程加快。年内建设镇路、连村路22公里，新建1800平方米农贸市场一处，日处理1万方的污水处理厂正常运行，实施集中供暖、供汽，我镇成为全区第一个小城镇实现集中供暖、工业区实现集中供汽的乡镇。朱北村启动旧村改造，投资1120万元，新建楼房2栋，建筑面积9360平方米。现小城镇实际控制面积达到2.1平方公里，有居民楼51栋，入住群众1620户。二是城镇环境持续优化。各村“五化”提升效果明显，年内新增绿化面积18万平，新硬化村内路面32万平，改造旱厕3800余个，安装路灯2700余盏。“城乡环卫一体化”成效显著。规范化管理168名保洁员、130名林路员，配备316辆三轮保洁车等劳动工具，招聘2家保洁公司，实行市场化运作，确保垃圾日产日清。路域环境畅安舒美。集中对寿济路、博临路两侧进行综合提升，硬化平交道口1.56万平，栽植各类乔木2.8万株，球类作物1.1万株，灌木3.7万株，种植地被3.6万平，寿济路朱台段安装太阳能路灯390盏，小城镇灯火通明。“美丽乡村、连片创建”效果凸显。注重发动群众，引导各村在“五化”的基础上，按照“一品、一街、一园、一业、一厕”要求，建设更高层次的美丽乡村，打造全市一流水平。现示范区新增绿化面积2.6万平，安装路灯850盏，改造旱厕1150个，绘制文化墙5200平，整修进村节点4处，修建游园2处，各村面貌焕然一新。三是完成生态朱台建设任务。取缔煤场22家，14家企业完成工业异味整治，6处加油站完成三级油汽回收治理，14户养殖户完成养殖异味治理。持续推进森林围城、道路绿化、农田林网等大环境绿化，现全镇“二沿三环”绿化面积达1095亩，主干道两侧及节点绿化面积达320亩，全镇环境质量在标本兼治中不断提升。
四、坚持公益优先、均衡发展，社会事业全面进步。一是社会保障提标扩面。城乡居民养老保险参保人数达20408人，城乡居民医疗保险参保人数45986人，年内新增就业835人，下岗失业人员再就业586人。为9829名60岁以上老人购买银龄安康保险，为120户困难户送去一户一吨的“爱心取暖煤”，连续6年为全镇60周岁以上老人免费查体。投资40万元对敬老院进行绿化和供暖锅炉更换，农村幸福院达4处，高阳社区养老中心配套建设52个房间、104个床位，通过市、区两级验收。二是社会事业繁荣发展。投资695万对4处校舍进行升级改造。投资630万建设全市硬件条件最好的综合病房楼，区人民医院朱台分院成为全区第一家通过一级甲等医院验收的乡镇卫生院。投资300万元建成全国唯一一座鹧鸪戏楼，着力于传统文化的发扬、传承。三是社会大局和谐稳定。完善安全生产监管体系，对全镇化工企业两周巡查一次，其它规模以上企业一月巡查一次，书记、镇长每月必须按要求检查10家。从严推进化工企业“五个百分百”生存条件和“四个一律”复工条件，安全形势持续好转。全镇监控探头达716个，社会治安效果明显。组织开展“进村户、访民生、办实事”社情民意大走访，走访群众1.5万户，绘制全镇“民生地图”，收集群众意见建议1528条，对各村反映问题进行公示，建立台账，逐条销号，努力提高群众满意度和幸福感。
五、坚持依法行政、提升效能，政务服务水平持续提升。一是工作作风显著改善。开展“三严三实”专题教育活动。严格执行省、市、区改进作风各项规定，落实党风廉政建设责任制，深入开展“庸懒散”专项治理、不作为乱作为专项整治和“履职尽责”汇报活动，年内查处违法违纪党员干部15名，自身建设持续加强。二是突出问题导向，提升群众满意度。年初确定的13项民生工程，按照责任分工，一项一项落实到位。建立群众满意度提升长效机制，每月20-25日，结合各村“议政理事日”，召开各村民情恳谈会，听取群众意见，集中解决群众反映问题;实行“村干部包户”制度，对村内的低保户、困难户、其他特殊户定期上门服务，帮助解决难题、化解矛盾。规范运行81890民生热线处理程序，实施了周通报、月分析、年考核的管理办法，为群众正常反映问题畅通渠道。
同志们，过去的一年，在困难大、矛盾多的情况下，取得这样的成绩，实属不易。站在20xx年的门前，回首一年的发展，更感振奋。一年来，我们坚持咬定发展不放松，原先的“化工重镇”涅槃变为“山东省装饰纸产业基地”，并向北方最大的厨房设备产业基地步步迈进，连续两年取得全区科学发展观摩点评第二名，两次代表区迎接市点评会，受到与会领导一致好评。一年来，我们坚持迎难而上不动摇，连续打响多次环保、安全战役，敢于向“痼疾”开刀，环境质量在标本兼治中不断提升。一年来，我们坚持实事惠民不松劲。从“17项民生工程”到13件惠民实事，基础设施全面提升，公共服务体系日益健全。一年来，我们坚持团结干事不让步，以“三严三实”推进从严治党，以正风肃纪凝聚发展共识，全镇广大党员干部同心同力、同向同行，工作能力、服务水平在担当奉献中不断强化。
对于全镇57个村来说，过去的一年称得上是“五化”提升年，我们出台了全区力度最大的“五化”扶持政策，各村硬化、亮化、旱厕改造等工作轰轰烈烈、全面铺开。西单、王营等村开展的“美丽乡村、连片创建”好上加好、锦上添花;于家、徐王、东台、桐林、义和、立子营、革新、东单等村通过“五化”提升脱胎换骨，刘百户、鲁家、史家、大夫、耿家等村通过“五化”提升旧貌换新颜。这些成绩的取得，一个十分重要的原因，就是我们有一大批领头雁、带头人、排头兵，尤其是部分村的村书记、主任，他们克服村内基础差、资金短缺的劣势，脚踏实地，埋头苦干，创造了骄人的业绩。西单村书记、主任单提华，不满足于眼前成绩，高处着眼、高端谋划，通过企业捐助、承包费、上级扶持等，多方筹集资金360万元，硬化路面1.48万平，新修道路4500米，安装路灯102盏，新增绿化面积1.5万平方米。投资80余万元对全村电线进行改造，实现了弱电下地，全村整建制完成了旱厕改造，西单村重现往日辉煌。东台村书记、主任刘景华，有“万千村庄只有一个东台”的豪气，自筹资金100余万元，新修路面2.3万平，村内新增绿化面积1.3万平，安装路灯80余盏，安装路沿石2800米，修砌排水沟1100米，粉刷文化墙1300余平，建候车亭一处，方便学生们上下学。于家村书记、主任朱奉建，从群众最关心的吃水、道路方面着手，铺设吃水管道2.2万米，村民喝上了天齐渊的饮用水，硬化村内路面1.1万平，新增绿化面积7000平，安装路灯75盏，新修公墓一处，带头移风易俗。徐王村主任韩长军，选举结束四天后就开始维修村内净水设备，面对阻力大、资金少的困境，多方筹资，强势推进了村内的绿化、亮化、硬化，维修了自来水管道，安装路灯68盏，硬化路面1.3万平，共计投资70余万元，其中自己垫付了17余万元。张王村主任张炜震，抓住张王村被列入“美丽乡村、连片创建”示范片区契机，克服资金短缺困难，筹资170余万元，新修道路1.7万平，修排水沟、路沿石20xx米，安装路灯80余盏，完成152户旱厕改造任务，村容村貌明显提升。大夫村在城乡环境综合整治中，面对村庄大、基础差的困境，成立“党员义务保洁队”，出义务工300余人次，清理全村90余条胡同，村庄面貌大改观。宁东村投资14万元建小游园一处，提升了村庄品味，为群众提供休憩、娱乐场所。上河东村投资8.2万元，对村前河崖湾坑进行平整，清运多年存量垃圾，运粮河边卫生状况有了明显改善。还有许多村干部，对工作高度负责，以实际行动赢得了群众的拥护。
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒的看到，全镇经济社会发展还面临一些矛盾和问题，主要是：大项目少，企业下行压力依然有增无减;企业受规划、消防手续等制约不能正常生产;安全生产隐患依然存在，部分企业受利益驱使，私自开工生产;部分村工作主动性不高，拨一拨转一转，全靠外力推动;村班子监督、管理不到位，村级规章制度执行难，有的制度不认真执行，敷衍了事，不敢动真碰硬，“党员活动日”、“议政理事日”等制度落实不平衡;基层服务型党组织软弱涣散，干部作风距离群众期盼尚有很大差距;政府职能转变和公共服务水平尚待进一步加强。这些问题，需要我们采取更加坚决有力的措施，认真加以解决。
同志们，严峻的形势、存在的问题警醒我们，20xx年的工作一定不会是一马平川、顺风顺水，在继续走在前列的征途上，注定充满艰辛、极富挑战。全镇上下必须紧紧围绕镇党委决策部署，振奋精神，专注发展、顽强拼搏、开拓创新，在激情奋斗中迎难而上，在敢于突破中跨越赶超。20xx年的工作安排，我们还要召开专题的经济工作会。今天，针对新年的到来，结合当前工作的轻重急缓，我强调几点工作。
一、全面加强党的建设，为完成20xx年工作任务提供坚强保障。一是要实现队伍转型，点燃争创一流这团火。各村要高度重视基层服务型党组织创建工作，充分认识到抓党建就是抓人心，抓人心才能形成合力。要严格按照“六个好”标准要求，不断强化服务功能，提高服务能力，打造“吸铁石”般的战斗堡垒。要优化干部队伍，让政治强、懂专业、善治理、敢担当、作风正的村干部受到重视、脱颖而出。要强化教育培训，具体抓好今冬明春党员培训工作，使“党员活动日”、“议政理事日”等制度化。二是要实现效能转型，下好服务群众这盘棋。进一步完善对村基层服务型党组织考核评价体系，健全奖优罚劣、奖勤罚懒的激励机制，让干事多、付出多、成果多的干部，得到更好的精神、物质待遇，让安于现状的干部感到“不安”，让四平八稳的干部坐得“不稳”。继续实行把工作任务落实到岗位、量化到人头，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期。三是要实现作风转型，树好“三严三实”这面旗。越是发展关键时期，越需要敢于担当的干部，越需要清正廉洁的干部。全镇各级党员干部必须把担当作为一种自觉、一种本领，大力发扬求真务实、克难奋进的工作作风，面对困难不言苦，迎接挑战敢担当，把岗位职责牢牢扛在肩上。要健全完善容错机制、保护机制，为担当者“兜底”，让担当者“吃香”，做好敢于担当者的坚强后盾。
二、千方百计招商引资，义无反顾转型升级。发展才是硬道理。20xx年我们打了大胜仗，但20xx年全区重点项目建设上，我镇项目少，缺乏发展后进。下一步，要继续把转方式调结构作为主攻方向，提质增效，努力构建现代产业体系。一是要把前期谋划的项目变为现实。盯牢淄博伟宇塑料有限公司投资5000万元的非织造布项目、淄博欣达光缆材料有限公司投资3000万元、年产8000吨的光缆松套管料项目、山东宏瑞达电气设备有限公司投资建设的电气设备厂项目等，确保早日落地投产。二是抽出专人成立招商队，长年招商。招商不是一锤子买卖，要持续用力，围绕两大产业，借助区招商小分队，有的放矢的引项目。三是现有化工企业转型升级，特别是危化品、“两重点一重大”企业，到了非转不可之时。要向精细化工升级，向新型加工业升级。四是工业集中区提质增效。现工业集中区规划面积2250亩，有企业75家。下一步，要逐步完善工业区的基础设施，淘汰落后产能、工艺、设备，利用现有人才、资金、土地等资源，围绕上下游产品，用新的思路开拓新的前景。
三、围绕特色小镇谋篇布局。做好特色定位，充分发挥经济发展特色村，特种纸、厨房设备特色产业，鹧鸪戏、高阳故城等特色文化，三县交接的特色区位优势等，围绕特色小镇做文章。一是发挥特色资源优势，按照政府搭台、企业唱戏的原则，大力发展特色产业园区，加快农村土地向规模经营集中、创新创业者向园区集中、农业转移人口向镇驻地集中。二是充分挖掘文化资源和特色优势，把人文风格作为生机所在，在加快高端要素集聚、产业转型升级和历史文化传承中找到平衡。找准特色、凸显特色、放大特色，不求“大而全”，只求“特而强”。三是积极打造适合特色生长的土壤，把“特色小镇”和美丽乡村建设作为新型城镇化的突破口，助推三产融合发展，助力新型城镇化进程。
四、突出抓好目前重要工作，为完成20xx年工作任务奠定基础。一是组织好各村的议政理事暨民主评议会议。各工作片要把好关，确保民主评议、议政理事各项要求落到实处，党员要做公开承诺，张贴在村务公开栏，接受群众的长期监督。要把民主评议、公开承诺作为全镇党员干部转作风的起点。会上要同时研究各村的大走访问题清单，认真分析群众诉求，制定整改措施，公示问题清单，请群众监督整改。二是要扎实做好节日期间安全生产工作。一是提高认识，进一步落实安全生产责任。各生产经营单位，特别是节日期间继续施工和生产的单位，要认真组织开展自查自纠，及时整改事故隐患，加强节日期间在岗职工的安全教育，确保生产安全。二是集中深入开展安全隐患排查治理和专项整治，针对岁末年初安全生产工作特点，切实加强重点行业和领域的安全监管，春节前集中开展一次安全生产大检查，重点排查交通运输、矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点行业领域的事故隐患。三是切实加强节日期间值班工作。落实岗位责任制，严格执行领导干部到岗带班和关键岗位24小时值班制度，确保广大群众度过一个祥和、平安的节日。三是要抓好春节前困难群众救助帮扶工作。脱贫攻坚、增进人民福祉，是第一民生大事，必须全面发动，压实责任。前期，区、镇组织了一系列的扶贫开发工作会议，对脱贫攻坚工作作了详细部署，对困难群众的再认定、再识别做了具体培训，所有这些前期工作，都是为了甄选出最困难、最需要帮扶的群众，真正发挥救助资金和措施的作用，确保好钢用在刀刃上。各村一定要严格程序，必须做到真情实意、公开透明，本着共产党员的良心和对群众高度负责的态度，上报、筛选贫困户和贫困人口。要开好村民代表大会，做好公示，留好影像资料，切实把贫困户、贫困人口精准识别到位，让群众明明白白、心服口服，真正做到应脱尽脱。各单位、各企业要积极参与，主动认领“精准扶贫”的责任，形成脱贫攻坚的强大合力。
同志们，春华秋实，时不我待，借力东风，正欲扬帆，朱台的未来需要我们共同努力。让我们担负起“二次创业”的艰巨使命，激发只争朝夕的士气、扬树求真务实的风气、鼓足开拓创新的勇气，同向同行，决战决胜，为建设“富足、干净、舒适”的新朱台不懈奋斗!
最后，祝同志们在新一年里，身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!
回顾2019年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xx的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和x的指导：对外邮件xx的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！
2020年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！
在过去的一年中，在工厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术!
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际能力。
对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来，我做的已经是了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
公司在正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务，下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
同志们：
一、认真领会省、市有关会议精神，增强做好机关党的工作的责任感和紧迫感
全省机关党的工作会议于1月23日在福州召开。省委常委、秘书长、省直机关工委书记叶双瑜同志出席会议并作重要讲话。他强调要在五个方面下功夫：第一，要在学习贯彻xx大精神上走前头;第二，要在改进工作作风、密切联系群众上做表率;第三，要在贴近中心、推动发展上有作为;第四，要在提高机关党建科学化水平上求突破;第五、要在构建文明和谐机关上见实效。
省直机关工委常务副书记朱清同志在会上对20xx年工作提出要抓好八项工作：(一)深化xx大精神的学习贯彻。(二)深化服务科学发展跨越发展大局。(三)深化改进工作作风、密切联系群众。(四)深化基层党组织和党员队伍建设。(五)深化思想道德建设和文明创建。(六)深化“1263”机制建设。(七)深化纪检监察工作。(八)深化党务干部队伍建设。
2月16日，市委常委会听取了工委关于全省机关党的工作会议精神和我市机关党的工作情况汇报，对机关党的工作予以充分肯定。对做好新的一年机关党的工作，市委书记裴金佳同志提出具体要求：一要在服务发展上有更大作为。机关党建工作要围绕深入学习贯彻xx大精神，主动服务全市发展大局，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，在服务中心、推动发展、服务基层和群众中发挥更大作用、争取更大作为。二要在打造优质软环境上持续深化。致力于提升党员干部能力素质，立足岗位实践锻炼、增长本领、创先争优，以更加振奋的精神和务实的作风，增强发展信心和干事创业的责任感、使命感，在推进治理庸懒散上抓出成效。三要在严明政治纪律上走前头、作表率。机关党员干部要争当带头执行改进工作作风、密切联系群众“八项规定”的表率，争当厉行勤俭节约、反对铺张浪费的模范，使崇俭抑奢成为全市上下的自觉行动。
二、20xx年机关党的工作情况
刚过去的一年，是市委对机关党的工作倍加重视、倍加关心的一年。一年来，各级机关党组织以“迎接、学习、贯彻xx大”为主线，围绕省、市党代会的部署要求，牢牢把握服务中心、建设队伍两大任务，着力服务发展、服务基层、服务民生，不断提高机关党建科学化水平，推动各级机关为科学发展、跨越发展更好地发挥带头表率作用。着重抓好五个方面工作：
(一)服务大局，在推动绿色发展中体现作为。组织编纂《跨越我知道》知识读本，组织开展“跨越发展、绿色发展我知道”现场知识竞赛活动和“有奖在线竞答”，市直单位有6220多位党员干部参与活动。结合庆祝建党91周年，与市委宣传部、市文化广电新闻出版局、各党建联系片共同举办“喜迎xx大，绿色发展、激情跨越”诗歌朗诵文艺晚会。广泛发动机关党员干部参加“市长带你游---大武夷”宣传推介活动。与市委党校联合举办学习贯彻党的xx大精神宣讲骨干暨机关党务干部培训班，用xx大精神统一思想和行动。落实党委(党组)中心组学习、领导干部上党课等制度，全面完成年度中心组学习巡听和党课观摩任务。强化重点课题调研，提高党建研讨推动发展的实效性。市直机关党建研究分会荣获优秀组织奖，3篇论文分别被评上二、三等奖，名列九地市前列。
(二)优化环境，在思想作风建设中发挥作用。扎实开展“学先进、转作风，打造优质软环境作表率”活动，向全市机关单位、党员干部发出“五带头五争当”的倡议，通过动员会、推进会，深化“强组织、转作风、促发展”主题实践活动。会同效能办等相关部门在机关中开展“五评十推”(评服务态度、评工作效率、评工作质量、评服务改进措施、评服务廉洁度和推选打造优质软环境十佳举措)活动，向市直各单位服务对象发放660份问卷调查表，并先后于七月、十二月开展机关作风明查暗访。深化“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动，扎实开展“我和百姓拉家常”、“四走进、当六员”活动，推动机关党组织和党员干部广泛联系基层、真心服务群众。下基层活动开展以来，市直单位共有11020余人次下基层，建立联系点2100余个，结对帮扶困难群众8250余人，建立民情台帐5180余条，收集意见建议4500余条，化解矛盾纠纷1550余件，办实事好事8200余件。组织近30多个部门单位专职党务干部深入浦城荣华山产业组团、闽北产业集中区等地企业、农村、社区的基层党组织。在市直单位党组织中开展“我和百姓拉家常”《民情手记》征集评选活动。对89个直属党组织全年党建工作进行综合考评，做到考评分片化、述职集中化、材料电子化，如实反映基层党建工作的总体情况，增强了考评实效性，确保考评工作高效务实、操作性强，评价结果科学合理、客观公正。
(三)固本强基，在基层组织建设中彰显特色。认真总结我市近十年来贯彻落实《条例》的经验做法，顺利完成了市委贯彻条例《实施意见》的修订任务，在机关党建机制、经费、人员、品牌等方面都有新突破。推进“22336”基层党建示范项目建设，抓实基层党组织整改提高、晋位升级工作，大力推进“典型引领工程”，确定市公安局交警支队、工商局、南铝公司、南孚公司等一批代表性强、党建工作基础好的市直单位基层党组织作为示范点。在市公安局交警支队召开基层党建工作示范点现场观摩会。开展评选市直单位城乡联创“好实事”活动，共有80多个单位上报实事好事108件。顺利完成第四轮市直单位20位下派村支部书记任职期满后考核和任用推荐，以及第五轮市直单位16位下派村支部书记的选派。积极探索市直机关、国有企业与民营企业共建带创形式，组织30家市直机关单位和国有企业党组织与10家民营企业签定以五帮五促为内容的“3+1”共建带创协议。纵深推进创先争优活动，在市直单位持续开展“亮岗践诺”，延伸拓展党员优质服务示范窗口、党员先锋岗活动，提升“双创”水平。重点宣传市发改委、林业局、行政服务中心、武夷律师事务所等一批在创先争优活动中涌现出来的先进典型，并在“七一”前隆重举行庆祝建党91周年暨创先争优表彰大会，表彰市直单位28个创先争优先进基层党组织和48位优秀共产党员。
(四)严明纪律，在反腐倡廉建设中取得成效。认真贯彻落实《市20xx年惩防体系建设工作主要任务分工意见》，督促市直各单位全面落实党风廉政建设责任制。召开“两节”期间廉洁自律座谈会。加强机关廉政文化建设，督促市直机关建立完善一批党风廉政建设规章制度。认真贯彻落实市委市政府《关于进一步加强廉政风险防控的实施意见》，召开市直单位廉政风险防控工作经验交流会，推广电业局、市质监局、市公安局等12家单位典型经验。认真处理了一批信访案件，市直机关纪检监察组织共收到信访件89件，初核11件，转立案7件，结案7件，处分违纪党员7人。协调市直有关单位纪检组织及有关县市检察院查处案件，查办了市矿业开发有限公司张某等企业党员违纪违法案件。组织20名党务和纪检监察干部参加中纪委监察部举办的综合业务培训。
(五)深化创建，在文明和谐机关建设中塑造形象。制定《市直机关20xx年精神文明建设工作实施意见》，召开市直机关精神文明建设工作经验交流暨创建第十二届文明单位动员会议，市直150个单位开展创建第十二届文明单位申报登记。结合“党员牵手帮困”、“送温暖·献爱心”活动，组织发动市直机关各级党组织广泛开展迎新春慰问活动，共组织慰问困难党员331人次，发放各项慰问款12.7万元。组织开展“学雷锋、讲文明、树新风”沿河卫生清洁、“迎新春、展风采”无偿献血等系列志愿活动，发动市直机关100多个单位近3000名党员志愿者踊跃参加。举办市直单位第十届“奋进杯”拔河比赛、“喜迎xx大、奋勇创佳绩”主题登山活动、第九届职工钓鱼比赛，协办“绿色新·健康你我他”万人健康跑活动，市直机关近两万人次参加活动。积极引导60多个基层工会、3200多名干部职工参加医疗互助活动，占所属基层工会75%。牵头协调市直党群部门近百名干部组队参加市第二届运动会12个大项目中的10个项目，总分排名、奖牌数位列前茅，党群代表队和8名队员荣获“体育道德风尚奖”，展示了机关干部良好精神风貌。
回顾一年来的工作，我们深切体会到，做好新形势下机关党的工作必须：在服务大局中主动作为。要始终围绕大局,紧扣发展中心谋划、拓展机关党建工作，做到市委有号召，机关党组织和党员就要有行动，将机关党建的优势和资源转化为发展的优势和资源。在平衡推进中突出重点。要把党建工作当作系统工程善于统筹，确保全年党建工作平衡有序推进，同时始终把治理庸懒散、加强机关作风建设作为贯穿全年的工作重点，一以贯之、抓紧抓实、抓出成效。在常规常态中创新品牌。与时俱进拓展党建工作，推动党建工作推陈出新、打造品牌，持续深化打造优质软环境、三级联创等党建特色，确保党建品牌叫得响、树得住、推得开、有实效，增强党建工作的活力和社会影响力。在组织推动中形成合力。有效整合党建工作力量，充分发挥相关职能部门党群共建和八个党建联系片联合联动的优势和作用，加强沟通协作、延伸工作手臂，促进机关党建呈现出生动局面和广阔空间。
同时，我们也看到机关党建工作还存在不少问题，有的问题还比较突出。一些单位党组(党委)履行党建责任制意识还不够强，落实工作不够到位，特别是执行《条例》和《实施办法》力度不大。一些单位党建与业务工作结合不够紧密，导致被边缘化。一些单位文明创建工作存在着重硬件、轻软件，重结果、轻过程倾向。一些基层党务干部开拓创新意识和工作主动性还有待提高。同时，工委在提升党建工作服务力、分类指导基层组织建设等方面也有待加强。以上问题如不解决，机关党建走前头难以名副其实。我们要树立问题意识，勇于正视，下大气力，务实解决。
1、 热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、 迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
3、 积极参与各种职位培训：培训学习是进步与发展的原泉。
4、 要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、 要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
6、 要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
7、 责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
8、 平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、 团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、 每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
生产部在公司总经理正确指导和支持下，经过广大员工的共同努力，积极开展工作取得了一定的成绩，但也存在着某些不足需要我们总结经验努力克服。
一、工作重点
1、配合进行1机的技改及备件选购整理工作
一号机的技改工程从去年年底拉开帷幕，由于前期的准备工作没有完全到位，对现有设施的认识不够充分，以至于基础的重建工作耽误了一号机改造的整个进程，在公司总经理的多次督促下，经过各方面的通力协作，机组比计划晚了半个多月完成了安装过程进入调试阶段。由于新机组与原mak机存在较大差异调试仍然存在较大的困难，我们与技改方共同分析原因查找问题，在不断解决了超速、游车、油雾探测器频繁动作等缺陷之后机组终于可以稳定运行并网发电，并在高峰用电期间发挥了相当大的作用。
在一号机正常运行的阶段，生产部对一号机的遗留备件进行了大规模的清点，多次赴江阴及其他厂家订购、定做有关备件，仔细复核尺寸，并将到厂的备件进行彻底的除碳清洁并经过防锈处理后分类保存，确保随时可以使用以满足一号机备件需求。
2、保证全年顺利完成发电任务
进入年发电任务较往年有很大的增加，特别是夏季进入用电高峰期，机组以连续并网运行11天半创造历史发电的最高纪录，在此期间生产部面对繁重的工作量，适时的安排班次调整了班组运行人员以适应新形势下的工作需求，经受住了未曾预料的严峻考验。由于连续发电机组多以疲劳状态运行，出现问题的概率明显增多，解决机组的临时检修和不可缺少的定期保养也是迫在眉睫的问题，在保证机组无重大安全事故发生的前提下，利用发电间隙合理组织人员尽可能快的完成必须的抢修工作，保证了机组全年的正常稳定运行。
二、日常工作
1、由于发电任务繁重，机组的检修工作相应增多，生产部根据任务的轻重缓急合理安排落实有关的检修项目，将检修工作票与报修单落实到人基本做到小修不过夜，并发现问题或故障及时解决，在保证检修质量的前提下将大的事故基本消除在了萌芽状态。
2、不断强调运行人员加强责任心，认真贯彻各项既定的规章制度，严格执行交接班制度，设备巡视检查制度，并将行政办公会议及值班长会议的决议有效落实，努力发挥一线青年党员及骨干员工的先锋模范作用，在奖金考核中拉开了员工之间的差距加大了奖惩力度，这一做法起到了很好的效果。
3、不断督促员工加强对工作环境及设备卫生状况的重视。在保证机组安全稳定运行的前提下，努力解决“三漏”问题，保证设备及厂区处于健康的生产工作环境之中。下半年由于机组待命时间较多，运行人员以设备的油漆工作作为工作重点，3台机组将以崭新的外观进入年。
4、加强员工的岗位学习，提高自身业务水平及动手实践能力，在年全体员工经过学习顺利通过安规考试及现场考问。
三、安全与管理
年是安全与管理年，为切实加强全员的安全意识，消除去年连串恶性事故造成的阴影，遏制各类事故的频繁出现，防止设备重大故障及人身伤害的发生，生产部做了以下工作
1、上半年为通过iso9001质量管理论证，多次组织全体员工进行全厂区的卫生清扫工作，力争不留死角，彻底打扫、整理机修车间、分油机、卸油泵房等零散设备较乱，积存垃圾较多的区域，对备件进行了整理归类，使用设备保养卡，检修卡等有效手段，并使设备管理工作进入电脑化管理的新阶段。在最终的评审中生产部以一项不合格顺利通过论证。
2、在年里，生产部不断加强安全管理工作，严格各类考核制度，将责任心与奖金挂钩对员工进行每月考评，真正调动各方面的工作积极性，确保无大小安全事故的再次发生。
3、督促员工重视各类保安装置及设备的使用及运行状态。2、3号机组在安装了油雾探测器以后，从机组的安全角度出发，又各加装了一套连杆大端瓦测温巡检装置，使安全装置对机组的保护更加全面可靠。但我们也深刻的认识到，影响安全的最大可能还是人为因素，因此对员工的安全教育丝毫不敢放松，员工清醒的认识到设备一些潜在或细微的隐患如果没有及时得到解决将可能出现的严重后果。强调运行过程中红外测温仪的正确使用，在高温高热环境下加大巡检力度及时发现设备存在的问题及时处理或及时报修。
4、生产部成立了两级安全网络，建立了安全、消防台帐并逐渐完善。在厂区内施工、操作严格执行电气工作票、动火工作票等有关制度，及时更换过期的消防器材并定期进行消防演习。
四、不足之处
年生产部未出现重大安全事故，机组顺利运行全年，为电网提供了7000余万kwh上网电量，这是我们共同努力的结果。但我们从一年的工作中也看出了不少问题，这类问题的存在将直接影响到生产部今后工作的顺利开展。
1、个别员工的主动性，积极性较差，影响运行检修质量，如果疏于管理隐患也会变成大错。调动此类员工的工作积极性的唯一办法就是加大考核力度，将切身利益与本职工作紧密相连才能有效提高个人的主观能动性与积极性。
2、事故的防范及应变处理能力还有待于提高。这不仅是员工们普遍存在的问题，也是管理人员存在的不足之处。只有对运行的设备了解透彻，积累大量的管理经验，在处理突变问题时才不至于出现盲目性或多走弯路，我们的管理及运行工作才会高效、有序。
五、年工作展望
年生产部顺利完成了公司下达的各项工作指标，值得我们欣慰，我们会将扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入下一年度，并不断克服工作中的不足之处。在年我们生产部依然会把安全放在全部工作的首位，顺利完成年初即将进行的机组大修任务，在避免出现各类恶性事故的前提下，调动各方面的积极性，努力完成全年的发电计划，将各项工作带上新的台阶。
一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订x年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在x万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、工作发展
今年在总公司的指导下从营销部招募了x人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议
一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场，尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
