张女士网购了一瓶化妆水，由于已经过期，导致使用后脸部过敏。为此张女士花了5000元医药费用于治疗脸部过敏。她给商家发消息要求他们赔偿，但他们一直不回消息，不接电话。对此，根据相关法律规定，下列说法中不正确的是：
A、张女士可要求网购平台提供商家的真实名称、地址和有效联系方式，与商家协商解决
B、如果网购平台无法提供商家的真实名称、地址和有效联系方式，张女士可以要求网购平台对她的损失进行赔偿
C、商家赔偿后，张女士有权向网购平台追偿
D、网购平台赔偿后，有权向商家追偿
正确答案：C 解析：本题为民法常识。
第一步：分析考点
《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。商家赔偿后，张女士不能向网购平台追偿，C项说法错误，本题选非，当选。
第二步：分析选项
A选项：《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。因此张女士可以要求网购平台提供商家的真实名称、地址和有效联系方式，与商家协商解决。说法正确，本题选非，排除。
B选项：《消费者权益保护法》第44条规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。说法正确，本题选非，排除。
D选项：《消费者权益保护法》第44条规定，网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。说法正确，本题选非，排除。
故本题选C。
【2019-河南司法所-094】
