[多选] 银行营销管理包括（　）等过程。

题目：[多选] 银行营销管理包括（　）等过程。
A . 计划
B . 组织
C . 领导
D . 控制
E . 营销

正确答案：A,B,C,D
解析：银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值,为银行带来增值。