题目：[多选] 在改进岗位设计中，工作扩大化的作用有（ ）。
A . 有利于提高劳动效率 B . 使工作范围和责任增加 C . 有利于员工发挥技术专长 D . 促进员工综合素质提高 E . 有利改变员工对工作的单调、乏味感 正确答案：A,B,E 解析：工作扩大化包括：①横向扩大工作。比如将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序；在单调的作业中增加一些变动因素，分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作等。②纵向扩大工作。将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。工作扩大化的作用包括：①使岗位工作范围、责任增加；②改变了员工对工作感到单调、乏味的状况；③有利于提高劳动效率。
