2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件,同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。
2015年2月,全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件,对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件,环比增长48%,对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件,环比增长55%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件,环比增长140%,对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件,环比增长36%。
能够从上述材料推出的是:
A、2014年2月,全国快递业务完成量为8亿多件
B、2015年2月,全国每百万件快递业务中,非有效申诉不到1件
C、2015年2月,4家企业的百万快递业务有效申诉量都高于全国水平
D、2015年2月,企业1的每百万快递业务延误申诉量超过任何企业的2倍
正确答案:B 解析:本题为综合分析
A选项:查找信息文字材料第一段,2015年2月份,快递业务量完成8.2亿件,同比增长18.7%,2014年2月应为亿,所以A错。
B选项:总快递业务量8.2亿=820百万,2015年2月有效申诉量为19188件,全部申诉量19600件,非有效申诉量=19600-19188=412件。每百万件快递业务中,非有效申诉量412÷820<1,所以B对;
C选项:每百万业务有效申诉量:全国=23.4件、企业1=75.13件、企业2=32.56件、企业3=31.86件、企业4=17.81件,企业4小于全国平均水平,所以C错;
D选项:企业1每百万件快递业务延误有效申诉量为19.93,企业2=11.12,19.93<11.12×2,,所以D错。
故本题选B。
【2016-甘肃-115】