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推荐二十字好干部标准通用(5篇)

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推荐二十字好干部标准通用(5篇)

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范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

推荐二十字好干部标准通用一

亿迈齿轮(太仓)有限公司员工在上实践课。 资料图片

江苏骏伟精密部件科技股份有限公司员工在车间上理论课。 资料图片

亿迈齿轮(太仓)有限公司员工在上实践课。 资料图片

江苏骏伟精密部件科技股份有限公司员工在组装模具。 资料图片

引子

“刺刺刺……”火花四溅。站在操作台前,王东时而对着电子图纸核对参数,时而拿起工具敲敲打打,时而熟练地操控机器面板进行电焊。不一会儿,一块方方正正的生产模具已有些模样。会看图纸,会算参数,还玩得转智能化设备,40多岁的王东如今在新岗位上干得得心应手。

当了20多年模具工的王东,前几年应聘来到江苏骏伟精密部件科技股份有限公司。从刚转岗时的力不从心,到如今能够独立顶岗工作,王东说多亏了企业新型学徒制培训,“通过培训,我拿到了中级模具工证书,成为持证职工,对未来更有信心了。”

在江苏苏州,截至2021年底,已有200多家企业像骏伟精密部件公司一样组织开展新型学徒制培训,帮助1万多人提升了职业技能,更好地实现稳定就业和高质量就业。

技术工人队伍是支撑中国制造、中国创造的重要基础。习近平总书记强调:“要健全技能人才培养、使用、评价、激励制度,大力发展技工教育,大规模开展职业技能培训,加快培养大批高素质劳动者和技术技能人才。”

为创新企业技能人才培养模式,人力资源和社会保障部办公厅、财政部办公厅2015年7月联合印发通知,决定在江苏等12个省(区、市)开展企业新型学徒制试点工作。2021年6月,人力资源和社会保障部等5部门联合印发《关于全面推行中国特色企业新型学徒制 加强技能人才培养的指导意见》,提出面向企业全面推行新型学徒制培训,“力争使企业技能岗位新入职员工都有机会接受高质量岗前职业技能培训;力争使企业技能岗位转岗员工都有机会接受转岗转业就业储备性技能培训,达到‘转岗即能顶岗’。”

“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”,新型学徒制渐成企业技能人才培养新平台。中国特色企业新型学徒制,如何深化产教融合、校企合作,增强职业技能培训的针对性有效性?记者近日赴苏州探访。

补齐短板

推行企业新型学徒制,满足人岗匹配和技能人才队伍梯次发展需要,适应产业变革、技术变革、组织变革和企业技术创新需求

上世纪90年代末,王东从湖北一家技校毕业后,一直从事模具生产加工。前几年,他应聘到骏伟精密部件公司工作。不同于之前工作过的工厂,这里的模具生产车间拥有先进的机器设备,要求工人一岗多能:不仅要会照着图纸做模具,还要会使用绘图软件,能操控智能化设备。

初到新岗位,王东有些力不从心:“那时我是照着图纸做工,如果遇到参数缺失,就得问设计部门,要是碰上设计图纸的同事不在,手上的工作就得停下来。有时按图纸做出了零件,组装时却怎么也装不起来,起初以为是零件做得不合格,请来设计部门的同事一看,才发现是设计参数出了问题。”

不止王东,不少新入职、转岗的员工也遇到过类似的问题。作为骏伟精密部件公司工模车间高级主管,刘剑波是公司里的技术能手。平日里不少员工向他请教技术问题,但这位“老师傅”也有自己的苦恼:“一些复杂模具的拆装,这次教会了,下次换成别的复杂模具,很多员工又不会了。”

“原因在于不少工人不懂拆装模具的原理,欠缺基础理论。”刘剑波说,随着传统产业转型升级,现在的模具工种教学涉及好几门课程,而传统“师带徒”的教学方式效果有限。“很多时候我只能教大家解决某个具体问题,帮他们‘知其然’,但很难讲清‘所以然’,无法提升他们解决某一类问题的能力。”

而在高端的智能化工厂,同样需要高水平的“师带徒”。2015年7月,杨森大专毕业后来到亿迈齿轮(太仓)有限公司的智能化车间做生产线技术员。几年下来,他可以娴熟地操控五六台机器,但应付不了突发状况。“如果机器出现故障报警,我的处理方式就是关机重启,一旦这招不管用,就束手无策了。”杨森说。

2020年底,按照企业制定的员工职业生涯规划,公司计划培养杨森转岗做智能化车间工程师。相比技术员,这一岗位对技能要求更高:不仅要熟练使用机器,还能在非标准化环境下维修、调试甚至改造设备。杨森也想向“老师傅”求教,但胜任这一岗位的基本技能,很难单独靠哪一位“老师傅”就能教好,“要学习全新的电气工程方面的知识,还要补习不断迭代的编程软件操作。”

“从技术员到工程师,人才的培养成长需要自身知识储备的升级迭代,同时随着企业内部协同化程度不断提高,也对技术人员的能力、素质提出了更高要求。”亿迈齿轮(太仓)公司人力资源总监蔡宇说。

2015年9月,作为12个开展企业新型学徒制试点省份之一,江苏省人社厅、财政厅联合印发《关于开展江苏省企业新型学徒制试点工作的通知》,遴选苏州、无锡、常州、徐州、泰州5市先行先试,每市各选择1家大中型企业作为试点单位,每家企业选拔100人左右参加学徒制培训。2019年8月,《江苏省企业新型学徒制工作实施方案》印发,企业新型学徒制在全省推开。

“面向企业技能岗位员工开展新型学徒制培训,既是满足人岗匹配和技能人才队伍梯次发展的需要,更是适应产业变革、技术变革、组织变革和企业技术创新需求,以更好地推动高质量发展。”苏州市副市长查颖冬说。

量身定制

聚焦生产一线需求,按照“一班一方案”“一企一方案”设置课程

2020年底,包括杨森在内,亿迈齿轮(太仓)公司10名员工开始了为期一年的企业新型学徒制培训。数字电路课程、特定绘图软件使用、机器调试的相关算法编程等,是他们学习的主要课程。

新型学徒制是在传统的企业“师带徒”这一模式基础上,引入职业教育培训机构协同开展培训。为设置好课程,亿迈齿轮(太仓)公司学徒中心经理马介宏做了不少前期调研:下车间了解工人们的学习诉求,同经验丰富的工程师交流,摸底转岗工人的能力短板;与承担学徒培训任务的苏州健雄职业技术学院协商沟通,光联席会议就开了好几轮。

马介宏调研后发现,杨森等员工参加工作前在学校里学的是通用绘图软件,但企业普遍使用的则是其他特定软件,这给他们开展工作带来困难;日常工作中调试维修电气柜,需要弥补数字电路方面的知识储备空白;机器调试的算法编程,相关知识应用已经迭代,需要跟进教学。

“数字电路课程、机器调试的相关算法编程,在一般职业技术院校相关专业教学中安排的课时较少,但在这次培训中都达到了30个课时。亿迈齿轮(太仓)公司所使用的绘图软件并非很多学校教学中的常用软件,我们对此也专门设置了新的教学课程。”苏州健雄职业技术学院机电控制工程中心讲师陈友广说,“开展企业新型学徒制培训,需要以用为本,聚焦生产一线实际需求确定培训内容。”

在骏伟精密部件公司,刘剑波也提出了培训诉求:补上模具设计与智能制造方面的基础理论以及绘图软件使用等方面内容。据此,负责培训的苏州健雄职业技术学院模具设计与制造工程中心讲师许红伍精心设计了课程。

“为企业新型学徒制培训设置的课程与在校生差别较大。”许红伍说,“比如在模具制作组装课程中,在校生要学习冲压和注塑专业理论、设计、工艺、制造等方面的十几门课程,我们给骏伟精密部件公司员工开展培训时,则更贴合生产实际,侧重注塑专业理论方面的教学内容,其他方面只作简要介绍。”

在基础理论教学上,参照中级模具工的国家职业技能标准,许红伍还专门设计了产品成型工艺、模具图纸识读、模具装配与调试等课程,基本涵盖了企业一线员工在模具制造与产品生产中所需的理论知识。

为企业开展培训前,许红伍曾带职业技术学院学生在骏伟精密部件公司开展过几个月的校外实践,对公司的设备比较熟悉。借助这个优势,他结合车间智能建模设备的特点,制作了专门的教学课件,让接受培训的员工更规范、安全地操控设备。这让王东很受益:“设备运行原理、规范操控提示等都有详细介绍,我们照着课件反复练习,熟能生巧。”

“开展企业新型学徒制培训,是政府推动校企合作、产教融合的创新举措。我们坚持企业培训主体地位,按照‘一班一方案’‘一企一方案’为企业量身定制课程。”苏州市人力资源和社会保障局局长朱正介绍,“培训开展前还有事前把关,企业将申报培训方案、学徒名册等备案材料报送至市人社局。我们组织专家集中审核备案材料,符合条件的批准培训计划,建立目录清单管理。”

校企联动

工学交替、双师培养,“车间+教室”互动教学,实现校企资源共享、优势互补、合作共赢

培训过程中,杨森由学校和企业“双导师”联合培养。

周末安排理论课。从基本的电路知识到元器件的组装,再到电气柜的常规检修,陈友广循序渐进讲解了30个课时。每周上完理论课,杨森的企业导师、亿迈齿轮(太仓)公司工艺工程师刘成华都会利用工作日间隙安排相应的实践课程。

“传统的‘师带徒’效果受限,全脱产培训又影响企业生产。为兼顾员工培训与企业发展需求,企业新型学徒制培训坚持‘工学交替’,实行‘双导师’制。”朱正介绍,在校理论课一般安排在周末,实践课则由企业选派技术骨干作为企业导师,教授内容紧贴企业工作实际,采取弹性学制,实行学分制管理,鼓励学员利用业余时间分阶段完成学业。

“打开电气柜,你看这里有哪些元器件,布局有什么讲究?”看着电气柜内部的各式零件、线路,杨森顿时蒙了。这是2021年3月的一天,刘成华正在为杨森上电气柜检修的实践课,“当时,他刚开始上电气柜常规检修的理论课,很多元器件型号、线路运行原理课堂上讲过,但一看实物,还是对不上号。”

“基于防潮、防尘等方面的要求,元器件通常安装在电气柜内的上方区域,接线端子排则布置在下方,防止维修维护时有剪下的线头或拆下的螺丝等掉入其他元器件中。”刘成华将课堂知识点一一对应到实物操作。一堂课下来,杨森可以准确地识别出元器件,并能看懂一些简单的线路图。

在骏伟精密部件公司,刘剑波作为王东的企业导师,与在校导师许红伍配合默契:每周理论课后,许红伍都会同刘剑波联系,交流当期的理论课授课内容,刘剑波则紧扣基础理论,讲解实践课程。

“为什么你们拧的螺丝,看起来没问题,但用设备一检测,有的没拧紧,有的快要拧断了?制作模具是个精细活,不能只凭手感。”在一堂模具拆装的实践课上,刘剑波引用力学知识讲解如何规范地拧螺丝:“上周的理论课上大家刚刚学过,扭转物体使之产生形变的力称为‘扭力’,不同材质的物料可承受的扭力不同,都有相应的参数范围,过大或过小都可能造成模具损伤,所以要严格对照参数校准工具、规范操作,确保螺丝拧得恰到好处。”

“讲明白了基础理论,实践教学就更加有的放矢。现在,经过学徒制培训的员工组装模具时,就不只是简单地依葫芦画瓢,而是知道为什么这样组装,遇上同类问题能举一反三。”刘剑波说。

“坚持校企联动,在明确企业与院校职责定位和任务分工的前提下,我们推行‘车间+教室’互动教学,推动实现资源共享、优势互补、合作共赢。”朱正说,“我们还鼓励有条件的院校、企业开设线上教学平台。线上教学采用视频录播、直播互动等多种方式,方便学员反复学习,同时鼓励学校教师送教入企。”

参与培训的职校教师也有收获。为何骏伟精密部件公司生产加工的模具打磨得特别光亮?在教学过程中了解到一种特有的抛光技术方法,许红伍把这种方法带到在校生的教学中,并指导学生在省里组织的一次技能比赛中获得二等奖。陈友广了解到一些企业车间普遍使用学校教学中很少用到的特定绘图软件,便向学校提出课程调整建议,去年9月这一绘图软件的应用正式写入学校人才培养方案。

严考实督

开展“实践+理论”结业考核,加强培训质量评估监管,建立健全培训激励机制

一至两年的培训期满后,企业新型学徒经过怎样的鉴定考核才能“出师”?

架上摄像机,杨森来到公司车间一角的操作台前,打开绘图软件,操控机器设备,手上摆弄着各种工具。他不时低头核算设备运行参数,查阅相关操作指南。

今年1月,一连9天,杨森每天下班后都要来到车间一角,在镜头前忙活不停。这是培训结业考试的实践考核环节,企业出题,学员动手。杨森要按要求制作一台异音检测设备,操作过程全程摄像记录。

考核既看结果,也重过程。杨森要综合运用电气工程、机械制造等不同学科知识,在限定期限内做出产品。每晚工作结束,他都会把工具、零件分门别类放好,同时做好场地清洁、安全检查。“这些不起眼的细节都是考试得分点,是员工职业技能的直观体现。”马介宏介绍,学员的考核过程全程留痕,由企业导师、公司生产部门主管组成的考核小组对照评分细则综合判定,“经评定,杨森全程操作规范,制作设备性能合格,通过了这次考核。”

实践考核,贵在考到实处。一次实践课上,王东要根据电子图纸制作生产模具。他没有直接开工,而是先对着图纸检查设计参数,结果发现了问题,直接更改后顺利完成模具制作。一旁,企业导师刘剑波给王东的表现打了高分。

“每次实践课后都要附上企业导师评价,写明优点和不足,并作为结业考试实践考核成绩的一部分。”刘剑波说,“结合企业生产实际,我们灵活运用过程化考核等方式,将学徒技能评价融入企业日常生产过程。”

考实践操作,也考理论知识。“按照国家职业技能标准,理论考试结合企业预期培训目标出题,试卷向市人社部门备案。”苏州健雄职业技术学院模具设计与制造工程中心副教授郑爱权介绍,“考题设计突出个性化,即便同一工种的培训,因企业需求、预期培训目标不同,理论考试的内容也有差异。”

紧扣生产需求,苏州着力推动企业全面自主开展技能人才评价,同时加强培训质量评估监管。翻开杨森的培训档案,里面详细记录着学员学历、培训工种、学校班次等基本信息,另外还存有结业考核等环节的全程录像。“从备案申报开始,我们指导企业建立培训台账,实施学员培训实名制信息管理,结业考核等全程录像备查,对培训院校、培训过程、培训结果全程监管,严格考核验收。”朱正说。

如何激发企业推行新型学徒制的积极性?一年的培训周期里,王东的培训课时算工时,薪水不减。因为培训期间表现突出,他还获得了公司奖励。刘剑波作为企业导师也获得了带徒津贴。朱正介绍,按照企业新型学徒制相关激励政策规定,学徒在学习培训期间,企业应当按照劳动合同法的规定支付工资,政府则对开展新型学徒制培训的企业按标准给予职业培训补贴。“推行新型学徒制,不仅能有效提升员工的职业素养和职业技能,而且可以有效缓解企业技能人才紧缺的状况,提高生产效率和产品质量。”

“不少职工原先只能维护同类型的机器,参加新型学徒制培训后,可以维护多台不同类型的机器设备。模具的制作、组装也更加规范化,生产过程中因操作不当导致模具报废的情况已经很少发生,日常维修的频率也大幅下降。”骏伟精密部件公司执行总经理杨英裔深有感触。

学员更有获得感。今年春节前,王东通过了中级模具工考试,“工作20多年,从未像现在这样对‘技能成就梦想’体会真切。我还要再接再厉,过几年争取通过高级模具工考试,能够胜任更有挑战性的岗位。”

《 人民日报 》( 2022年04月01日 14 版)

推荐二十字好干部标准通用二

1.信我,爱你是我一生所愿。

2.茫茫人海中,我只看到你。

3.世界再大,我眼里只有你。

4.愿得一人心,白首不相离。

5.我爱你,就会爱你的一切。

6.我爱你,想要和你在一起。

7.你是水,维系着我的生命。

8.青色烟雨,孤影等你归来。

9.我的离去,不是我不爱你。

10.一个人,一座城,一生心疼。

11.迷糊的爱上,却清楚的失去。

12.最初不相识,最终不相认。

13.时光再荏苒,也凝成琥珀。

14.情书再不朽,也磨成沙漏。

15.向往天空的,都是寂寞的。

16.童话已结束,遗忘是幸福。

17.你走在天际,看繁花满地。

18.当你爱我,我就拼命爱你。

19.今生不见,便是生生不见。

20.快乐给了你,寂寞给自己。

21.我是真的,真的,真的爱你!

22.伤口是昨天,幸福是明天。

23.你是我唯一,我是你什么。

24.相濡以沫,彼此牵手一生。

25.我执你之手,与你共白头。

26.心里有座城,葬着未亡人。

27.你知不知道,你对我的重要。

28.我不相信幸福,我相信你。

29.夜微凉、灯微暗、暧昧散尽。

30.遥远的她不可以再归家。

31.若情深已无用,知与谁同。

你喜欢哪一句?

推荐二十字好干部标准通用三

和风送香气,竹露滴清响,散发乘夕凉,开窗卧闲敞,静心理思绪,忽听天籁响,生日快乐歌,为你来唱响,快乐随你心,幸福随你想,生日快乐伴你永甜香。

每一颗星星装点着时间的色彩,每一个微笑祝福着幸福的温度,用爱打一个蝴蝶结在新的烛光中,用心送一句爱的问候在甜蜜中,希望你生日快乐,万事顺意。

夜晚的星星闪闪,是你明亮的眼在顾盼流转。看呀看呀,我的心醉了;皎洁的月亮晃晃,是你温柔的目光在秋波频传。看呀看呀,我的爱深了;祝你生日快乐!

我喜欢用眼睛想你的黑发,用耳朵想你的声音,用笔想你的名字;用沉默想你的动静,用失眠想你的梦境,用欢乐想你的微笑,用蜡烛想你的生日:生日快乐!

今天是你的生日我的丫头,祝你生日快乐,更祝你天天快乐。人生岁月勿勿,友谊天长地久。丫头有缘相聚,真情一生相守。丫头的心要记得,愿你开心永久!

深深呼吸一口新鲜空气,让烦恼全部随风而逝;鲜花在这一刻为你绽放,笑容在这一刻为你辉煌,点亮烛光,听祝福的心跳在声声敲响,祝我的丫头生日快乐!

思念已成为永久的梦,是每段梦中你迷人的笑容。今天是你的生日,我愿做甜甜的蛋糕,送你甜甜的祝福,我愿意做柔柔的烛光,送你深深的祝福:生日快乐!

生日收到我信息,开心幸福数第一,看看信息变美丽,气死玫瑰无法比,青春脸庞放光辉,玛瑙光彩往后退,浓密头发落双肩,无比娇艳胜天仙。生日快乐哟!

我的信息是法宝,收到艳阳高高照,快乐抓紧向你靠,幸福急着来报到,吉祥哪也不敢跑,财神马上将你抱,齐声向你问声好,祝你生日乐逍遥!生日快乐哟!

上帝用一天创造了你这个奇迹,我用一年等待这个日子,要给你最用心的祝福。暖暖的烛光里,有我最美好的祝愿。祝好丫头生日快乐,分秒开心,美梦成真!

每一个战士都有自己的战场,每一次战役都有自己的畅想,希望你在幸福的战场,团结快乐和自信,凝聚轻松和自由,待到甜蜜集结号,让自己胜利,生日快乐。

一碗甜甜的长寿面,筋斗的面条是我长长的祝愿,一丝丝将你缠绕到永远,愿健康与快乐幸福和甜蜜与你日夜相伴,今天是你岁生日,我用面和真心祝福你!

二十岁,人生的第一本教科书。除了学习知识,还有人生哲理,生活阅历,都在这里一一书就和彰显,你要认真阅读,仔细品味,谨慎践行,迈好人生的第一步!

捕捉几只萤火虫放进你梦的画面装扮星星,拍下几张笑得画面放进你时间的记忆点缀气氛,蛋糕,蜡烛,亲爱的快快收下我的祝福,许下生日的心愿,生日快乐。

你是夏天的天使,灿烂是你的羽翼,你是夏天的精灵,微笑是你的魔法,你是夏天的公主,美丽是你的侍卫军,你是今天的寿星老,夏天是你的守护神,生日快乐。

午夜的钟声刚刚敲响,时间停止在凌晨:,为今天的寿星某某某献上第一句生日的祝福:生日快乐!祝你美丽压群芳,善良传四方,温柔力无挡,青春永不变!

看璀璨的街灯,那是我思念的眼睛;看点点的繁星,那是我祝福的心情;每个生日来临的时刻,我的祝愿永不停,愿你人生之中处处都是靓丽的风景!生日快乐哟!

每年的今天,都是我最牵挂你的日子。在这无比温馨的时刻,向你敬上一杯酒,连同我的衷心祝福。礼不贵,情珍贵,祝福你拥有一个甜蜜温馨快快乐乐的生日!

看今日的艳阳,那是我为你点亮的烛光;望小鸟的飞翔,那是我为你祝福的翅膀;抬头将蓝天仰望,许下生日的愿望,祝你美梦伴着吉祥,绽放幸福的灵光!生日快乐!

时间思念了一年又一年,哪一种祝愿有那么长远,视线拉长了一点又一点,哪一种眺望有那么久远,今年,明年,好多年,我都祝福你,生日快乐,幸福有多远就走多远。

推荐二十字好干部标准通用四

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传统上,律师或法律顾问提供与合同有关的法律服务的主要工作内容是合同的起草和审查,并重点强调“二十字方针”,即:主体合格、权属查清、内容合法、要素齐全、文字严谨。

近年来,随着律师和法律顾问业务的不断发展,合同法律服务的深度和广度发生了明显的增加和拓展。笔者本着“服务创造价值”的理念,认为合同法律服务不能停留在合法性审查的层面,而应当精益求精,通过专业法律人士深入细致的工作,周全考虑合同签订、履行过程中可能发生的各种情况,为客户弥补漏洞,甚至直接省钱、赚钱,创造价值。这种理念表现为“新二十字方针”,即:了解背景、重视沟通、商务有利、便于履行、立体服务。

一、了解背景

在提供合同法律服务之前,应当通过网络、书籍资料或请教专业人士了解相关行业的背景,例如对于联建、专利技术转让、环境评估委托等专业性较强的合同,应对相关行业的业务知识有所了解,主要是弄清“是什么”、“一般怎么操作”、“常见的问题和风险有哪些”三个方面的背景知识。特别要注意的是,即使是常见的买卖合同,不同的行业也可能有不同的特点,例如买卖医疗器械和买卖铝材,买卖纺织产品和通信产品,在行业监管、售后服务等方面适用的法律就有所不同,客户所考虑的问题和角度也有所不同。因此,在提供有关特殊专业或行业的合同法律服务之前,了解相关专业和行业的背景是很必要的。

二、重视沟通

在起草审查合同过程中,必须与客户经办人员、领导和了解情况的其他人员进行充分沟通,弄清客户意图。通常分三个阶段:

在审查合同之前,应与客户面谈或通电话详细了解客户进行相关交易或合作的意图,重点弄清三个问题:“签合同的背景是什么”?“最想得到什么”?“最害怕什么风险”?了解客户意图——满足客户基本需求——帮客户理清思路

在审查过程中,如果发现看不懂或有疑问的地方,要及时打电话或通过面谈与客户沟通,问清客户真正想表达的意思,便于及时确定修改方向。

不要高估你的客户!认为不需要管,有时候要想辅导小孩一样辅导他们。不要擅自推测客户意图。——偷懒的借口。时间、身体、心情等原因想快一点。沟通越早越好,不会走冤枉路。

在审查工作完成并将审查好的合同文本交付客户之后,应当询问客户对修改部分的看法,并向客户解释律师修改的理由,确认修改意见与客户的真实意思相吻合。特别指出,鉴于律师在一份合同上工作的时间有限,对客户单位的情况了解也不如客户自身人员,进而可能导致对合同交易的相关商务、技术背景了解不够,法律服务与客户意图出现偏差难以完全避免。

例如,有位客户送来一份代理合同给律师审查,其中有一个条款约定:“代理方应向被代理方交纳保证金100万元”。按照商业惯例,代理方向被代理方交纳保证金作为完成最低业务量的保证是正常的,也并不违反法律规定,因此承办律师没有直接修改这个条款。但为了稳妥起见,在向客户提交审查报告时,承办律师口头提醒客户总经理:“按照这个条款,如果你们公司完不成最低业务量,不管差额大小,这100万对方都可以不退还”,客户总经理大为惊讶,说:“我们当初跟对方不是这么谈的!是经办人起草的时候弄错了!”

在实践中,有些客户经办人员过分相信、依赖律师或急于签约,对律师提供的合同文本实行拿来主义,不加审核,匆忙签约,容易造成失误。一旦出现这种情况,即使律师有免责声明,也将很难向客户解释清楚。因此,与客户充分沟通十分重要,各位同仁必须慎之又慎。建议法律顾问在向提供有关合同的法律意见的同时,书面或口头提醒客户对有关文本加以审核,或主动就值得注意的问题与客户进行讨论,确保法律顾问工作贯彻客户意图。主动观念。与非专业人士沟通的耐心、细致和技巧,因人而异,不要直接反驳。

三、商务有利

过去我们往往对合同的合法性关注较多,但随着“契约自由”原则的深入确立,法律和行政法规有关合同无效的规定日渐放宽(例如超范围经营原则上不认定无效),目前明显因违反法律和行政法规的强制性规定而无效的合同已经大大减少。为进一步提高服务水平,笔者认为,律师应当将服务范围延伸至合同的商务可行性方面。很多合同在法律上并无问题,但是明显不符合逻辑,或对我们的客户不公平,作为律师也有责任予以关注并提请客户注意。举四例如下:

某公司购买电梯,合同约定由该公司作为购买方保证电梯井道符合电梯规格;这一约定并不违法,但该公司并非电梯生产厂家,而且处于买方的有利地位,没有必要接受这一不利条款,因此笔者将这一条款改为由卖方测量井道并保证电梯与井道相符合,从而为客户降低了成本,避免了风险。

某厂将自己买断的石场委托他人开采,其目的是分享石料,但合同中只字未提分享石料的比例,只说怎么开采,明显不合商业常理,因此笔者及时电话询问客户,弄清了客户要分享石料的意图,对合同进行了相应的补充。

在技术许可合同中,许可方提出被许可方对该技术所作的后续开发的知识产权仍属许可方所有,笔者作为被许可方的法律顾问,坚持后续开发成果的知识产权应当属于被许可方所有,如约定归许可方所有,则应相应降低许可价格。

重庆某公司委托广东某公司为其在广东省的产品销售总代理,约定由委托方重庆公司负责运输及运输费用,运输方式为“铁路运输”,到货地为“代理方指定的地点”。法律顾问提醒客户,如果该指定地点不通铁路,因此产生的水路、公路或空中运输费用和运输风险由谁承担约定不明。该重庆公司随即与对方协商明确相关事宜,避免了将来可能发生的纠纷,并为重庆公司节省了大批运输费用和避免了运输在途风险。

四、便于履行

考虑到客户有关工作人员的素质参差不齐,以及客户在履行合同过程中可能遇到意料之外的困难和阻碍,笔者在合同审查中除了关注合同的合法性和可行性之外,还应当尽量约定方便客户一方履行合同的条款。

对我方义务和对对方义务的要求不一样。

例如,在某公司聘请外籍专家的合同中,约定计算工资的币种为欧元,但我们明确以人民币发放,并按照该公司发放工资前十五日当日(而不是发放当日)的外汇牌价折算。这样既避开了外汇方面的障碍,又给客户人事部门留下了计发工资的时间,体现了法律顾问工作的细致作风。

又如,对于某聘请软件技术支持公司的协议的续约条款,原合同规定为“如合同期满前一个月客户不提出终止合同,视为客户同意续约。”我们将其改为“视为客户不同意续约”,以免客户经办人员在公司决定不再续约的情况下,因疏忽而忘记提出终止合同。

五、立体服务

当前的合同法律服务已经远远超出合同起草、审查的范畴,出现了多种形式,常见的有:

1、签约前服务,例如资信审查、尽职调查和提供关于相关交易的法律可行性咨询。

2、签约中服务,例如指导客户如何签字盖章、如何添加附件以及如何履行涉外合同的公证认证手续等。

3、签约后服务,例如提醒客户及时合理履约、妥善保留履约过程中的相关证据,如发票、送货单、发货单、双方往来函件等的原件或传真件等等。

4、签约谈判服务,例如作为客户法律顾问参与合同的洽谈;或在不直接出面的情况下参与谈判方针的制定。还有一种特殊的情况;客户不愿律师参加谈判或双方没有组织面对面的谈判,而是以书面修改稿的方式改过来、改过去,法律顾问需要针对对方多次反馈的意见进行多次修改,这是一种特殊形式的“书面谈判”。这种方式应当注意每次修改都应留下修改的痕迹,一方面体现商业诚信和礼仪,以便对方审核,另一方面也有助于提高谈判效率。

5、合同纠纷的谈判解决。由于文字(特别是汉语)的灵活性和多义性,法官对合同条款的解释享有很大的自由裁量权。这使得在很多情况下,通过诉讼或仲裁方式解决合同纠纷对合同各方都存在风险,许多合同纠纷需要通过谈判协商来解决。根据笔者的经验,合同当事人往往容易被各自的情绪和利益所左右,各执一端,无法使谈判走上正轨。律师熟悉法律、处理纠纷的经验相对丰富,同时有着“旁观者清”的冷静,往往能够帮助双方调整情绪,引导谈判协商步入正轨,从而避免不必要的纠纷和合作双方的“内耗”。

6、帮助客户完善合同管理制度。核心是根据合同的金额及重要程度确定不同的签约负责人,以及确定全公司统一的合同审查流程。这样能够帮助管理层更好地控制公司的交易行为,避免一线经办人员为了达成交易而随意拟定合同条款,给公司造成不可预知的风险。例如,一位销售员为了达成交易,擅自同意在销售合同中写入“延迟交货每天支付相当于合同总价款百分之五的违约金”,结果此单业务因故延迟交货一周,给公司造成重大损失。

一般而言,公司的规模越大,就越需要建立统一的合同管理制度。正如路伟国际律师事务所《中国企业100强法律风险报告》所指出的那样,“由于集团公司的高层管理人员要对整个集团的财务绩效负责,在未来的数年里管理职权的集中化将成为中国公司的一个主要发展趋势。合同管理的集中化是促进这一不可避免的趋势的一种方式。”

良好的合同管理不但能够防范风险,通常反过来会带来正面收益。例如,路伟国际律师事务所预计中国一个电信经营者仅仅通过改进其采购合同管理方式,5年内在节省成本并获得额外收入方面可创造70亿人民币的价值。

7、针对客户高管和业务人员进行合同法常识和签约知识的培训。这样,可以逐步让企业拥有点石成金的手指头,在交易进行的第一时间防范基本风险。此外,培训还有两个好处:一是避免由于业务人员不懂合同法导致初次洽谈形成的基本条件对客户风险太大,然后被法律顾问改动过多,被对方认为出尔反尔,进而丧失交易机会;二是可以提高法律顾问的工作效率,避免因法律顾问审查时间过长而贻误商机。——修改一份基本完备的合同显然比修改一份漏洞百出的合同容易得多。

8、帮助客户制作常用合同的范本。企业应当根据自己的业务特点制作常用的合同范本,确定常见的法律风险种类并规定相应的合同条款加以管理,特别是明确企业在某些重大问题上的底线,例如,“赊销单笔金额最高不超过50万”,或“不授权独家代理”,或“必须保留任何后续开发的知识产权”。

制作合同范本应注意规避《合同法》关于格式合同的限制性规定,可以留下与对方进行协商的空间。

9、为签约提供律师见证服务。律师可以对合同的真实性、合法性进行审查并予证明。律师见证程序简便,同时可以提供咨询意见和解决方案,具有独特的优势。

以上是笔者日常工作的一些体会,请各位律师和法律顾问同仁批评指正,并欢迎企业界人士提出宝贵意见。

作者:贾锐律师

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