范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面是金笔头网的小编为您带来的3篇《最新余世维讲座音频》，希望能为您的思路提供一些参考。
第一部分 员工管理与权威塑造
一、如何管理下属
重视员工
顾客、员工与经理的关系：经理支持员工，员工去面对顾客
真正面对顾客的不是主管，是员工
电信运营：中国电信，中国移动，中国联通，中国网通
世界快递：dhl，ups，fedex
ups亚洲总裁：“我们要照顾好员工，他们就会照顾好客户，进而照顾好我们的利润”
安德鲁。卡内基：“带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂”
员工培训案例——东京迪斯尼乐园
引客回头有魔法
培训扫地的，培训三天，第一天上午培训如何扫地，第一天下午学照相，第二天上午学如何给人家的小孩包尿片，第二天下午学辨识方向
会计人员前三个月要对顾客鞠躬谢谢
小孩问话，员工要蹲下
在园内设下10来个托儿中心，主动找爸爸妈妈
送货通过地道
二、如何塑造经理人的权威
机会在哪里
拿破仑：“成功是等于努力加机会”
分两部分：领导的特质问题和领导的情景问题
时势造英雄
时势：机会（timing）
一生有7次机会，大约每隔7年一次，25后出现第一次，第一次往往抓不到，最后一次也不会去抓，中间还要浪费2次
特质是什么
时势造英雄
英雄：伟人的五项特质（traits）智力，监督力，自信，主动（积极），果决（魄力）
权利的基础
权利（弱－》强）
1合法权——组织制定
2报酬权——利益引诱
3强制权——体制威胁
4专家权——专业技能
5典范权——人格魅力
诚实——认识自己/了解客户/投入工作
eq的最高风范＝负起责任＋培养自信（直接面对问题/迅速解决问题/帮助他人冒险/积极给予支持）
eq的基本元素＝诚实（认识自己/了解客户/投入工作）
彼得原理：你早晚有一天会升到一个你不胜任的位置
负起责任与培养自信
“容忍部属犯错是公司应付的成本”
第二部分 如何带好团队
三、强化团队意识
中国人：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃” 缺少团队精神
英国人：“一个人做生意，两个人开银行，三个人搞殖民地”
群体（group）≠ 团队（team）
团队的三个条件：
自主性；思考性；合作性
变动型组织
打造团队中外案例
雅斯兰黛：水平沟通
日本航空：日本员工不经常敲领导的门
四、培养团队精神
从小教育：
家庭（伦理）－学校（纪律）－企业（规章）－社会（秩序）
日本和中国的幼儿园选拔考试不一样
从经理人自己做起：
强化团队意识
以职务为中心－》衔接断层
相关案例分析：
澳大利亚和新西兰主动给迷路者帮助
第三部分 如何提高思考力 决策力何执行力
比尔盖茨：“我不在像以前那样地认为智商是无可替代地。想要成功，你还必须要知道该如何作出明智地抉择，以及拥有宽广的思考力。”
领导的三个条件：
思考力 决策力
执行力
思考力＋决策力＋执行力
顾客在哪里？（思考力）
重要vs紧急 / 效果vs效率（决策力）
谁是接班人（执行力）
五、思考顾客在哪里
顾客在想什么
把思考力用在顾客身上
六、学会如何决策
管理学：“一个错误的决策，100个行动都无法挽救”
决策的前奏——鸟瞰市场
重要与紧急（下级给上级看）
效果与效率（上级给下级看）
七、选好接班人 落实执行力
意愿与能力（自己给自己看）
1有意愿有能力 3无意愿有能力
2有意愿无能力 4无意愿无能力
意愿：愿意投入工作的态度
能力：完成任务的条件
如果乐意裁员，他没资格当领导；如果他不敢裁员，也不够资格当领导
如果有4号，不要马上让他下岗，试着将他培养成3号或2号，再变成1号
谁是接班人
杰克。韦尔奇：“一个公司有20％的人是卓越，有70％的人是合格，有10％的人要淘汰”
做一个领导要常常准备你的接班人
对1号授权，对2号教育训练，对3号激励，对4号放弃
授权接班人的体会
见习官制度：见习***
公文栏练习：抄送公文给要提拔的人练习暂时性升迁：经理以上的要升两次，第一次为“暂”
角色扮演：
从授权到分权
第四部分 如何营建优秀的企业文化氛围
八、企业文化是看不见的软件
文化与口号
企业文化是看不见的软件
口号、目标、希望（旧）－》将价值观融入行为（新）
价值观：什么东西对你最有意义而且最重要
上海医药股份：诚信是金，关爱为桥，架设健康金桥（是口号还是文化，需要对行动反思）
企业文化的内涵
企业文化＝公司成员共有的价值观＋想法（意愿决定模式）＋行为模式
－》战略、组织与业绩中看不到的软件部分
软件是一种态度
公司发展、团队精神、创新学习以企业文化为基础
文化是一种价值观，融入一个思想，反射在一个行为上面
企业文化是创始人的哲学
任正非（华为）：狼——嗜血（敏感）、冬天出动（不怕环节）、群体触动
sam walton（沃尔玛）：作一个企业要站在门口，节约成本
九、企业文化测评与主次文化
企业文化测评的十个关键特征（在每个特征中的位置）：
个人拥有独立自主权的程度
鼓励员工冒险的容忍程度
设定目标和绩效期望的程度
各部门彼此协调运作的程度
经理人支持部属的程度
规定和管制办法多寡的程度
成员认同于组织的程度
薪酬跟绩效挂钩的程度
允许员工公开地争执
内部沟通受不受层级的限制
主文化与次文化
组织文化与部门文化
国家文化与族群文化
强势文化与弱势文化：安利（强大的直销文化）与杜邦（把人命看得很重要）
第五部分 如何提升经理人的逆境商数
十、成功指标：iq/eq/aq
aq定义及与iq、eq的关系
逆境帮助生存和成长：甘地、曼德拉、李嘉诚、王永庆、本田庄一郎
敌人帮助成长：“无敌国外患者国恒亡”
危机提高警觉：（王永庆，老板三感）归属感、压力感、危机感
困境刺激思维：蒲松龄、曹雪芹、马克思、曾国藩（穷而后著书）
十一、逆境的程度与压力现象
逆境的三种程度：个人、工作场所、社会
高aq：阿拉法特、李光耀
社会再调整评量表（压力分数）
职业的压力指标
舒缓压力的方法：
勤于观察部属是否有异常行为，然后采取失盗措施（比如心理辅导）
建立“无事不可谈”的良好沟通管理，让部属的心声有倾诉对象
让每个人都知道你对他们在工作上有何期许
只要情况许可，就多多让部属参与你的决策工作
不要把部属累垮，但也不要让部门内出现闷得发慌的“闲人”
鼓励部属到公司外面用餐，喝茶，呼吸新鲜空气
不要在部属面前摆出一副“累毙了”得紧张兮兮模样，以免传染病情
不要让部属把加班看成家常便饭
《医药大典》：“怒伤肝、悲伤肺、喜伤心、恐伤肾、忧伤脾”
《佛经》：怕死引起肺癌，对立引起乳癌，业务纠纷引起直肠癌，怀恨引起肝癌，心灵空虚引起骨癌，家庭适合引起胃癌
修身养性：望云，穿海（看海底），抱树，灵魂出壳（半夜对着镜子看自己）
体内革命：
多吃鱼类：对脑和心脏有帮助，日本人吃鱼长寿
浅酌红酒：白酒和黄酒是酸性酒，红葡萄酒和白葡萄酒是碱性酒（含丹宁酸，血管的清道夫）
常用橄榄油：最高级的油
带着鲜奶干杯
少喝茶，多喝白开水：茶带碱性，容易使胃变成强酸
不要在晨间的街道跑步：街道空气不好，而早上的空气密度最大
少穿外套：穿衣脱到不发抖，而不是穿到不流汗，用冷温水洗澡（20度左右）
多学学动物
随时随地活动：宇宙操（两手举起毛巾踮着脚尖走路），蹲马步，没事的时候退着走
社交礼仪的根本：尊重，既要尊重别人，也要尊重自己
金正昆教授名言 2008-08-24 14:14 |(分类：07经典语录)
1、要善于示弱。智者示弱，愚者逞强。
2、光而不耀。以柔克刚，以静制动
3、有权力才有权利，有实力才有势力。
4、交流，理论上相互的，而现实中是单向交流，说白了就是强势文化。
5、提出问题很容易，解决问题很难。
6、十里不同风，百里不同俗。
7、不在其位，不谋其政。
8、痛苦来自比较之中。
9、什么是高人？是制定规则的人，而不是对规则说三道四的人。要创造机会，制定规则！
10、有所为而有所不为。
11、富兰克林法则：当你和别人接触时，畅所欲言永远有限制条件；谨记在非原则问题上不要轻易否定别人（不要对别人说“不”）；否定即伤害。
12、“say no”是伤害人际关系的捷径。
13、吃了亏了思维方式才会变——晚了！
14、勇敢地赞美别人，关于发现对方的优点并肯定。
15、高尚的人把快乐带给别人。
16、真正善于沟通的人不拿自己的标准要求别人。
17、交往要以对方为中心。
18、要懂得向别人表达敬意，尊重别人是一种教养，尊重别人就是尊重别人的选择。
19、用自己的标准去考核别人——行不通。
20、礼多人不怪。
21、好人就是不去害人的人。
22、你看不惯没用！
23、做人的最高境界——让别人接受你！
24、你要在乎别人的感受！
25、交往有三条规则：交往要注重结果，交往以对方为中心，为别人创造表现机会。
26、凡是存在的就是合理的，凡是合理的就有可能存在。
27、人际关系的成功=15%专业技术+85%为人处世
28、朋友一场，常来常往。
29、世界是相对于我们而言的世界。
30、人是有尊严的，一般人不愿意认错。
31、学会换位思考。要善于聆听。
32、做好我的本职工作。
33、夸一个人的最高境界：不是夸一个人，而是夸他做的事情。
34、大事坚持原则，小事善于变通。
35、绝不在想让自己哭的人面前哭。
36、每个人都是被他的生存空间所塑造的。
37、不要轻易否定别人，不要当面否定别人。要学会总体肯定、局部否定。要学会对事不对人。
38、不讥讽别人，不轻易跟人开玩笑。
39、千万别认为别人比你傻，不要怀疑别人的智商。
40、立场决定观点。
41、要容忍别人说错话，容忍别人犯常识性错误。
42、谈话要看对象。
43、一个人的社会地位和他掌握的信息成正比。
44、思维方式决定行为方式。
45、人们说的是他能说的，人们做的是他能做的。
46、英雄不问出处，重在现在。
47、每个人告诉你的他的个人经历，只不过是他的部分。
48、关心政治的人越多，那个地方越不发达，政治越混乱。
49、家是一个人最后的隐私。
50、教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。
51、世界具有多样性，世界不因你而改变
52、到什么山上唱什么歌
53、谁不说俺家乡好？
54、礼出于俗，俗化为礼
55、智慧的人会把嘴放在心里，愚蠢的人会把心放在嘴上？
56、敌人往往是被我们寻找而制造的57、凡过人之人必有过人之处
听了余世维博士的讲座，受益匪浅。在那里谈点儿自我的感受，也算对自我来个反思。
余博士认为我以为……要不得，那是一种辩解，为已经犯下的错，不愿负起职责。我有时候也会这样为自我开脱。其实，我一向都觉得，人应当有点追求完美的精神--从一开始就不让它错！然而非圣贤的我们，孰能无过那么，犯了一次错，就应当理解教训，不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是：承认错误，负起职责，铭记教训。做任何事，我们都要有职责心，要负起职责。工作不仅仅要有职责心，还得讲求效率和效果，并且效果应重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主动的思考精神，平时应多学习，不断充实自我。
说到学习，我想起余博士说：不忙的时候，主动帮忙别人。我想，这不仅仅是一种助人的行为，同时也给了自我一个学习的机会，帮忙别人也就是帮忙了自我。其实，那里还涉及了一个问题：是否愿意理解别人的帮忙我以前就有过这样的体会：坚持自我的事自我做，亲历亲为。这一点坚持精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度，否则，就是固执，要付出代价，最起码浪费了宝贵的时间！事实上，理解帮忙也是给了自我一个学习的机会，我们要想超越自我，体现自身价值，就应当汲取别人之长。
在平时的工作中，我们还应当学会看问题，抓住机会，进取参与公司的事情，重视团队的力量；要懂得如何委曲求全，从而顾全大局。大家都为公司着想，发挥自主的思考性，结合起来就是大智慧。公司发展了，个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自我，细心谨慎；生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自我的要求。最低成本的做人方式，就是老老实实地做人，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起职责。对自我诚实，对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任教师，他经常教导我们要处变不惊。我一向铭记在心。这是大将风范，也是大家的风范，我们都要学习。
零零散散讲了几点感受，再看看自我，不足之处还有，欣慰的是，在走进综艺一年零一月的今日，我学了很多东西，最重要的一点：在综艺我慢慢地找回了自信！综艺是片广阔的天地，只要努力，每个人都有机会施展自我的才华。综艺使我明白：混日子的方式，它会毁了一个人的进取心，直至毁了前途；最重要的事是，首先做好自我的工作，不断充实自我，使自我成为一个有竞争力的人。我相信自我能够做得更好。
今日看了余世维先生的成功经理人讲座，讲得十分好。以下是我看后的一些感想。
余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
“管理不是比赛看谁的爱最多！”的确如此，可是，也不是在比赛谁的爱最少，所以，我们还是要爱，爱己也要爱人。
“爱”是十分伟大的！如果因为管理而失去仁爱，这样的学校，至少就我而言，是不会呆下去的。如果学校有一天发展成为“做事不做人”的团体，我必须会走；老实说，我很喜欢余先生的讲座，至少在我看过的两集中有百分之六十是十分认同的啊，不单单是用在管理，在平常的生活，学习中也是十分实用的，确实！比如他说的“永远不要说我以为”，“时间观念问题”这些都是十分正确的！
余世维先生对目前国内外的形式十分了解，他的讲座一针见血的指出了目前国内许多企业以及企业家存在的问题，并提出了有效个改善方法，余世维先生喜欢拿中国人和外国人比较，一比较就发现问题了，一发现问题就能够去解决问题，我们的生活就是在不断的发现问题，然后不断的去解决问题。他在这方面真的很值得我们学习。
他在有效沟通方面的见解是很独特的，经过[沟通的目的的问题]，[沟通的基本障碍]，[沟通的个人障碍]，[沟通的组织障碍]，[沟通的方向]，[行为语言]等几个方面把沟通问题说的十分透彻，余世维先生常常拿自我和自我的公司为例子说明问题，使人立刻能够了解到沟通的好处，他的讲课方法真的很吸引我们，我想这也是他的成功之一。
我想引用别人对余先生的评价：多谢你！是你让我恢复信心！是你让我思想振动！是你让我明白原先管理，学习和舞蹈一样，都是艺术！
以上就是金笔头网为大家带来的3篇《最新余世维讲座音频》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在金笔头网。
最新余世维讲座音频（精彩3篇）相关文章：
