不要轻易责怪他人
你在家里玩遥控飞机，当飞机飞到一个瓷花瓶上空时，引起了家里小猫的注意。小猫超飞机一扑，‘啪’的一声，把瓷花瓶撞倒在地。这时，爸爸从房间里冲出来，不问缘由就对你劈头盖脸地骂一顿。这个时候你是不是觉得特委屈，特别想让爸爸听听自己的解释? 同样的道理，当你觉得朋友那些地方做错了的时候，是否能给他一个解释的机会？光劳利是一家木材公司的推销员。一天，他接到一个电话，说他运去的一车木材都不合格，要求退货。在发货之前，他检查过这批木材，根本就没有问题。出现这种情况，大多是因为对方的审查员把木材的标准搞混了。到了那里，光劳利发现情况真的是自己想的那样。对方认为木材不合格，是他们用错了标准。但光劳利没有直接对审查员说：‘你们标准用错了，我们的木材根本就没有问题。’光劳利一边观察，一边问问题，而且提问时显得非常友好。这样一来，他和审查员之间紧张的气氛就渐渐消失了，审查员还趁人自己在这方面没经验，还需心的想光劳利征求意见。结果他们接受了全部的木材，光劳利得到了全部货款。在生活和学习中，每个人都会犯错误，都会受到批评。在批评别人时，我们应该顾及对方的‘面子’，因为每个人都有自尊心。不要轻易责怪对方，先弄清楚他的意图何在，说不定他的出发点是好的，只是又错了方法而已。不管我们有多肯定自己的答案，也不要轻易则管别人。给他们解释的机会，那会让自己更容易得到他们的信任和尊重。
